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Boutique SFR Sarcelles

Fournisseur d'accès Internet · Sarcelles (95)

4,6 1161 avis Google Fermé
Boutique SFR Sarcelles — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Sarcelles

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1161)

Avis Google
4,6
1161 avis
5★999
4★42
3★25
2★14
1★81
S
Sam Bensoussan Google

Une personne don je ne citerai pas le nom a acheter un téléphone de la marque Samsung d'une valeur de 1000€. Cette même personne une cliente SFR mobile+ Box a un problème de connexion sfr,on va dans cette boutique pour signaler cette panne, réponse dans cette boutique. Madame votre téléphone est mort on vous le rachète pour 30€ et on vous revend un autre téléphone tout neuf pour une valeur de 1000€. On insiste le téléphone on l'a acheté dans une boutique SFR pour une valeur de 1000€ et vous voulez le reprendre pour 30€ après 4 ans. Réponse de cette boutique sfr. Malheureusement votre téléphone a decoté on vous le reprend pour 30€. J'ai décidé d'aller voir un véritable technicien en téléphonie à Paris. Le technicien de téléphonie de Paris répond : Madame votre téléphone est en très bon état, on a changé votre batterie aujourd'hui votre téléphone est comme neuf, la batterie a une durée de vie et les techniciens sfr le savait parfaitement c'est son métier, heureusement que vous ne l'avez pas revendu à cette boutique pour une valeur de 30€. Racheter un téléphone d'une valeur de 1000€ pour 30€ et changer la batterie du téléphone pour le revendre à 750_ merci de me donner des explications et de le reconnaître ici par écrit .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame,Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la proposition de rachat de votre téléphone. Sachez que la dépréciation des appareils électroniques est une pratique courante dans le secteur, notamment après plusieurs années d'utilisation. Nous prenons en compte vos remarques et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, Nicolas, le responsable du magasin
R
Rhinan _ Google

Très bon accueil de la part de Jule, il a répondu à toutes nos questions et a pris le temps pour nous conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
N
Nawel Ihoum Google

J’ai été conseiller par Jules et franchement il est super efficace. Donc je recommande il est le seul qui à pu résoudre et me conseiller comme il le fallait❤️. De plus il est super jovial donc foncez.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
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Bellevue Frankel Google

Merci a la charmante shaina pour spn aide et son sourir. Ce faire accueillir de bon matin par ce jolie rayon de soleil. Je sait que je vais passer une agreable journee

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
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jocelyne desrosiers Google

Merci beaucoup a madame Shaina pour sa gentillesse. Son accueil est incroyable on ma rarement accueillks comme ca malgres que je n’ai paq acheter. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
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Baradji Fatoumata Google

J’ai été accueilli par Jules et Nicolas Super accueillant, super gentille ils ont su me conseiller de la meilleure des manières en prenant leur temps et de m’expliquer toutes les fonctionnalités de mon nouveau téléphone, je recommande ce SFR de Sarcelle

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
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Sebastian Stratan Google

Avis client : Je tiens à remercier Jul, conseiller chez SFR, pour son professionnalisme et son efficacité. Il a su être à l’écoute de ma demande et m’a apporté des solutions claires et adaptées à ma situation. Son accueil était agréable et il a pris le temps de bien expliquer chaque étape, ce qui est très appréciable. Grâce à lui, mon problème a été résolu rapidement et sans complication. C’est un service client comme on aimerait en voir plus souvent. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
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Louis Google

Bonjour, Même si l’achat de mon téléphone n’a pas pu aboutir, je tenais à remercier la charmante Shaina pour l’expérience client que j’ai vécu avec mon ami. Je me suis senti écouter et considérer. Son sourire, ses explications, ses conseils. Tout était parfait malgres ça voix cassée. Même après la vente elle continuais de rire avec nous. J’étais de base venu regarder mais elle m’a eu. En tout cas un grand merci à elle pour cette expérience.je reviendrai.

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L
Liliane Louette Google

Merci A Shaina pour son aide et son professionnalisme. Elle est gentille douce et passionnée merci pour l'accueil et pour le traitement d'une retraitée. .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
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Kanimama Konte Google

Merci à Shaina pour sa gentillesse et son patience. A l écoute. Elle maîtrise le sujet de son travail et donne envie d'acheter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
C
Christian Google

Merci a Shaina pour son aide elle est ci bienveillante et ci douce avec les clients. Elle prend les client avec le sourire je vous la recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
A
Amira Hamel Google

Je suis passée chez SFR et j’ai été accueillie par conseillère Shaina Elle a été extrêmement gentille bienveillante et très professionnelle. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement et m’a mise en confiance dès le début. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur une personne aussi à l’écoute et souriante. Merci encore pour votre aide et votre accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
A
Amouce Celestin Google

Je suis super satisfait de la prise en charge de Shaina. Elle m'a accueilli avec les sourire et à su répondre à mes questions. Très professionnelle merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
A
Anaïs Hammadi Google

Je suis très satisfaite de l’accueil au magasin de my place par DYLANE j’ai effectué mon achat de l’iPhone 17 avec l’offre du moment. Dylane a été particulièrement patient et efficace ,humain et compréhensif je suis extrêmement satisfaite BRAVO À DYLANE et ses collègues des vendeurs comme on en trouve plus aujourd’hui.AU TOP !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
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Salim BERKANI Google

Franchement un grand merci a l’équipage de ce SFR surtout pour Shaina et Ristat très accueillants et très gentilles et surtout souriants je vous recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.

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