Boutique SFR Velizy Villacoublay

Aujourd'hui, Nurhan nous a aider a choisir un nouveau téléphone , a fait les transfert de données, de toutes les applications de l'ancien téléphone vers le nouveau, gentil, patient, a l'écoute, d'excellent conseils...Très professionnel ! Un grand merci

Très satisfaite de mon expérience avec Abdel. Accueil chaleureux, conseils clairs et professionnels. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me proposer une offre adaptée à mes besoins. Le service a été rapide, efficace et le suivi irréprochable. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux, sa disponibilité et sa gentillesse. Merci encore à Abdel pour son aide !

Excellent accueil chez SFR Vélizy 2. Un grand merci à Abdel-Ghani pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils. Très à l’écoute, efficace et agréable du début à la fin. Rare de tomber sur un conseiller aussi impliqué dans la satisfaction client. Je recommande vivement !

Très bon accueil de la part de Sarah en boutique SFR. Elle est souriante, dynamique et très agréable. Elle a pris le temps de bien m’expliquer et de m’accompagner dans mes démarches. Un service client au top, je recommande vivement !

Sarah m’a accueilli avec beaucoup de professionnalisme dans la boutique SFR. Très joviale et souriante, elle met tout de suite à l’aise. Elle a su répondre à mes questions avec clarté et efficacité. Une expérience client vraiment agréable, merci encore !

Bravo au commercial ce dimanche 11/01/26 il était seul employé dans la boutique et déjà avec un client, en attendant qu'une appli se télécharge pour le client, il nous a dépanner sur un problème de résiliation et réabonnement.. En top chrono 1 minute30 il a résolu notre problème avec le sourire, très sympas.. Merci à lui pour son efficacité et professionnalisme..c'est tellement rare!!!!

Contexte : passage de l'offre coaxiale Power THD à la fibre optique. Le technicien SFR (CIRCET) m'appelle pour me dire qu'il peut passer en avance : cool Il arrive comme convenu, perçage du mur, raccordement de la fibre au PBO, pose de la PTO puis jarretierage au PM. Le tout en moins d'une heure et raccordement propre. Tout fonctionne parfaitement ... L'intervention est maîtrisée. Bravo !

Particulièrement surpris par la douceur, la bienveillance & l’écoute active d’une conseillère se nommant Sarah, à la base venu pour un problème de réseau sur mon téléphone. Sarah a su comprendre et identifier mes besoins à tel point que j’ai pu effectuer avec plaisir un renouvellement de forfait et également l’achat d’un nouveau mobile, et bientôt une box. Sa qualité de service, sa réactivité et son empathie ont fais de ma simple visite une expérience merveilleuse et je suis aujourd’hui plus que ravis des équipements que j’ai acquis. Il est évident que je reviendrai dans cette boutique !