Boutique SFR Rouen Gros Horloge

SFR rue du Gros Horloge à Rouen....THE BEST 💯💯👍👍👍 L Équipe est tjrs très Sympa..Très Compétente....tjrs aux petits soins pour Nous ...Pour Notre plus grand plaisir 💯 👍 💯🌞 Une Attention Particulière pour Marion💯💯👍Tjrs Bienveillante....Avec bcp d Empathie....De Patience..et d Humour...💯💯💯👍👍👍🌞Équipe PRO et tjrs au TOP 💯💯🏆 Je vous souhaite Le Meilleur 💯💯🏆 Très belle continuation....Je valide et je recommande SFR rue du Gros Horloge à Rouen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

J’ai eu une très bonne expérience à Boutique SFR Rouen Gros Horloge. Le personnel est accueillant et professionnel, et la personne qui m’a aidé a été particulièrement gentille, patiente et très compétente. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement et a rendu toute la démarche simple et sans stress. Je suis vraiment satisfait du service, je recommande vivement !

Accueil Lamentable ! Quatre conseillers assis ce lundi, et pas de client dans la boutique, on peut donc s’attendre à un abord agréable. Il n’en est rien… J’étais venue pour acheter un téléphone, mais dès le départ le vendeur a été très maladroit dans ses propos et peu aidant ou compréhensif dans ses conseils avec un manque de professionnalisme et d’attention client. Plus surprenant encore, au regard de la situation, aucun autre conseiller n’est venu tenter de rattraper la discussion mal engagée. A croire que la bienveillance au service d’une vente n’est pas un objectif réciproque de satisfaction… et ce seront les mêmes qui viendront se plaindre du rachat de leur entreprise. Cliente depuis plus de 26 ans, vous avez définitivement perdu mon soutien…

Je suis passé avec Romain aujourd’hui ! Vendeur excellent ! Sympathique et souriant et à l’écoute !!

Plusieurs conseillers étaient disponibles le jour où je suis passé pour aller poser une question comment déposer ma clé 4G. Et aucun été très aimable pour me répondre gentiment. Pour qu'au final ils nous disent de d'aller ailleurs car ce genre de chose c'est pas eux de s'en occuper. Alors que quand je suis allé à l'agence de Rive gauche là-bas ils l'ont pris ils l'ont envoyé. Tout ça pour dire que je suis client chez SFR et j'ai été très mal accueilli dans votre boutique.

accueil très agréable: la conseillère Marion est souriante et efficace. Que du bonheur ! Après l'émotion d'avoir perdu mon téléphone, ce fut une vraie consolation d'être servie par Marion, sa gentillesse et son sourire. Merci à SFR et merci à Marion.

Personnel agréable, cependant, après avoir acheté un téléphone et pris une assurance Vol et Casse CHUBB, je n’ai pas pu creer mon espace et personne ne pouvais me renseigner ou m’aider sur cela. J’ai donc contacter le partenaire qui m’a mentionné d’aller voir en boutique pour avoir des renseignements… De plus, l’assurance a été souscrite en fractionnement annuel dû a un bug informatique en agence et impossible de la passer en mensuel. Je déconseille cette assurance partenaire proposée.

Prise en charge très rapide et accueil de qualité. Le conseiller qui nous a reçu a été très arrangeant, agréable et nous a bien aiguillé. Un grand merci !