Excellent service Je tiens à remercier chaleureusement Djamel, conseiller SFR, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il nous a accompagnés pour l’installation et la souscription de notre SFR Box, en prenant le temps de tout nous expliquer clairement et de répondre à toutes nos questions. Très à l’écoute, patient et efficace, Djamel nous a vraiment facilité les démarches. Nous sommes très satisfaits de son accueil et de son service. Un grand merci à Djamel pour son excellent travail ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Boutique SFR Rosny Sous Bois
Fournisseur d'accès Internet · Rosny-sous-Bois (93)
À propos de Boutique SFR Rosny Sous Bois
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (2312)
Je tiens à remercier chaleureusement Samir de SFR pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Il a été à l'écoute du début à la fin, a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'accompagner dans mes démarches. Suite à un abonnement qui m'a été souscrit chez Orange sans mon consentement, Samir a su me conseiller, me rassurer et m'aider avec beaucoup de sérieux. Son implication et son sens du service ont vraiment fait la différence. Un grand merci à Samir pour son excellent travail. C'est un conseiller que je recommande sans hésitation
Quentin m'a aidé et a remis mes forfaits à jour. Explications claires. Je préfère la boutique avec un accueil physique qu'un appel qui n'est jamais adapté même lors des rappels. Merci beaucoup
Je tiens à remercier chaleureusement Quentin pour son excellent accueil à la boutique SFR de Rosny 2. Il a été très aimable, professionnel et à l’écoute de mes besoins. Il a pris le temps de bien m’expliquer les différentes options et m’a apporté de précieux conseils. Grâce à son aide, toutes mes questions ont trouvé une réponse. C’est un conseiller compétent et souriant qui donne envie de revenir. Merci encore Quentin pour votre gentillesse et votre efficacité !
Boutique SFR, centre commercial à Rosny deux actuellement Wickfield, J’ai eu un accueil excellent ce dimanche le 31 mai. J’ai eu affaire à Estelle elle était adorable compréhensible y a l’écoute du client, je vais vous dire un truc de temps en temps, je vais sur SFR à la boutique SFR j’étais à la rue ordinaire, Paris XVIIIe. J’avais envie de faire exploser la boutique par compte, j’ai eu deux fois chez vous au centre commercial de Rosny deux. J’ai eu un Monsieur adorable, j’ai eu la demoiselle, une demoiselle adorable et cette fois-ci j’ai eu Estelle car j’ai demandé son prénom mais vraiment à l’écoute c’est excellent. Et j’espère que ça continuera comme ça car la boutique SFR rue ordonnèrent, Paris XVIIIe. Elle est à refaire elle est à revoir le personnel, ils sont incompétents nul. Je vous remercie.
Très bonne expérience je suis venue pour changer de téléphone j’avais un ancien iPhone 6 défaillant, j’ai pu opté pour un IPhone 14 reconditionne en excellent état , dans mes moyens. Avec de la chance je n’ai pas eu besoin d’attendre de recevoir mon téléphone à la maison, tout s’est fait assez rapidement. Merci
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super expérience à la boutique SFR Rosny 2 ! Un grand merci à Estelle pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa patience. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a parfaitement conseillée. C’est vraiment agréable de tomber sur une vendeuse aussi impliquée et souriante. Je recommande vivement cette boutique
Je tiens à partager mon excellente expérience avec un agent de chez SFR à Rouen. Il était vraiment très gentil, accueillant et à l’écoute. Il nous a énormément aidés et très bien conseillés tout au long de notre passage. Franchement, un service au top ! Si vous avez besoin d’aide ou de conseils, je vous recommande vivement de vous rendre à la boutique SFR de Rosny sous bois Vous serez entre de bonnes mains 👍
C'est un plaisir d'avoir un contact humain et réel lorsqu'on a besoin de régler un soucis avec son opérateur. Une mention spéciale pour Ami qui a su m'accueillir et m'accompagner avec une efficacité irréprochable. Bravo à toute l'équipe
Je me suis rendu en boutique car je voulais éventuellement changer de téléphone. J'ai été reçu par une personne souriante et radieuse grâce à son sourire. Elle s'est présentée sous le nom d'Ami et je la remercie de tous les renseignements que vous m'avez fournis. Merci encore ! A bientôt !
Très bonne expérience en boutique SFR. Samir m’a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Il a pris le temps de bien m’expliquer les offres et de répondre à toutes mes questions avec clarté. Service efficace, rapide et sérieux. Merci encore pour l’accueil et l’accompagnement !
Un immense merci à Gabriella pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a été vraiment à la hauteur, très à l’écoute, patiente et de très bon conseil. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son travail et qu’elle aime aider ses clients. L’expérience a été fluide et agréable. Je recommande vivement !!
Il est toujours important de souligner quand des magasins sont encore dans une démarche sérieuse et responsable. Ce qui est le cas de ce magasin qui reste l'un des rares à être sérieux et respectueux envers les clients. Encore merci à vous et votre professionnalisme à très bientôt l'équipe.
Je souhaite signaler une expérience extrêmement décevante avec la boutique SFR de Rosny-sous-Bois. Lors de la souscription de mon abonnement en boutique, on m’a clairement affirmé que certains pays étaient inclus dans le forfait. Après vérification, cette information était totalement fausse. Les pays mentionnés ne sont absolument pas compris dans l’offre. Il s’agit clairement d’une tromperie commerciale. J’ai souscrit sur la base d’informations erronées fournies par le vendeur. Lorsque j’ai demandé une régularisation ou un geste commercial pour corriger leur erreur, on m’a simplement répondu que j’étais engagé pour 24 mois, sans aucune remise en question de leur part. Aucune solution proposée. Aucun sens du service client. Je trouve ces pratiques inacceptables, surtout lorsqu’il s’agit d’un engagement longue durée. Je déconseille fortement cette boutique.
Je suis passé samedi. Avec plusieurs clients, nous Avons attendu que l’employé à À l’accueil ait terminé Sa discussion durant 10 minutes. Lorsque je lui ai fait remarquer que nous attendions, celui-ci m’a répondu de manière agressive, vous patientez Monsieur. Il est anormal qu’un samedi, on doivent patienter autant alors que nous-mêmes n’avons pas le temps. Je ne remettrai plus les pieds là-bas.
J'ai été chercher une commande en décembre, très bon accueil dans cette boutique de Rosny 2. Un remerciement tout particulièrement à Aminata qui a été très professionnelle et qui à su nous conseiller pour un futur achat. Toute l'équipe à été cordiale et agréable. Bonne année à tous !