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Boutique SFR Rambouillet

Fournisseur d'accès Internet · Rambouillet (78)

4,3 367 avis Google Ouvert
Boutique SFR Rambouillet — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Rambouillet

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (367)

Avis Google
4,3
367 avis
5★272
4★35
3★11
2★8
1★41
c
chantal ROCHE Google

Après trois conseillers je tombe sur Kévin qui a pu enfin repondre à mes demandes.. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Roche, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Kevin , vendeur .
M
Math B&C Google

Merci à Kévin pour sa disponibilité, bon accueil et dépannage de qualité. Mme Gachet.

Réponse du professionnel : Bonjour Math B Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Cordialement . Kevin , Vendeur .
S
SOPHIE Google

Bon accueil dans cette boutique SFR. Beaucoup d'efficacité, sens du service client. Je suis arrivée avec un problème, qui dans les faits ne relevait pas de SFR. Je suis sortie de la boutique avec mon problème résolu. Un grand merci pour votre professsionnalisme et votre temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience dans notre boutique SFR. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème, même s'il ne relevait pas de notre responsabilité. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Bien cordialement, El-Had, responsable point de vente
F
Flavie Google

Très bonne expérience chez SFR Rambouillet ! Super conseil et service rapide de qualité, téléphone acheté en agence qui a présenté un dysfonctionnement, changement immédiat, prêt d'un téléphone dans l'attente de l'échange. N'hésitez pas à demander Kevin il prendra le temps de vous aider et vous conseiller au mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Stenvot, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos compliments à Kévin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir. Bien cordialement, El-Had, Responsable Point de Vente
L
Laurence Stenvot Google

Kévin est un gentil garçon très professionnel et d une politesse qui mérite d etre souligner , merci pour votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Stenvot, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos compliments à Kévin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir. Bien cordialement, El-Had, Responsable Point de Vente
C
Claudette Delcluze Google

Kevin absolument parfait, professionnel à l'écoute, sûrement le seul dans cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Claudette, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Kevin ! Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Bien cordialement, El-Had, responsable point de vente
M
Marguerite Loisy Google

Merci pour la gentillesse et la compréhension du personnel (Kevin) ! J’ai été prise en charge très rapidement et réglé de façon efficace le problème qui m’avait amené à venir les voir.

Réponse du professionnel : Bonjour Marguerite Loisy, Un grand merci pour votre message positif me concernant ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Kevin , vendeur .
C
Christele Le coint Google

Très bien reçu par Kevin qui a été rapide et efficace pour prendre en charge mes demandes de changement d’opérateur. Très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Christele Le Coint, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Kevin , Vendeur .
T
Tamara Reau Google

Bon accueil général. Un des vendeurs a manqué de respect dans le cadre d'une discussion sur le projet d'achat d'un IPhone. Si je retourne dans cette boutique, je parlerai sûrement avec un autre vendeur qui sera plus à l'écoute et dans le respect des clients et leurs projets.

Réponse du professionnel : Bonjour Tamara, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable dans notre magasin. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, El-Had, Responsable Point de Vente
É
Élodie Rodrigues Google

Nous sommes rentrés dans le magasin, et au bout de quelques minutes, le vendeur Kevin nous a tout de suite aidés et conseillés. Nous sommes repartis avec deux nouveaux téléphones. La vente s’est faite très rapidement grâce à son professionnalisme et à la qualité de son travail. Et surtout, il a été très gentil ! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie Rodrigues, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Kevin,Vendeur .
A
Aki MAKUSA Google

Nous avons été super bien servi par Kevin qui a été vraiment à l'écoute de nos attentes. Merci beaucoup à lui pour sa grande expertise et son sens développé du service!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Aki Makusa, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Kevin , Vendeur .
R
Rosay Patricia Google

Je venais de perdre mon téléphone lorsque je suis entrée dans la boutique très stressée par la perte de toutes mes données ! Kevin a été extrêmement gentil, professionnel et rassurant, merci infiniment 🙏 J'ai dû racheter un téléphone, il m'a proposé l'équivalent du mien, en promo, et n'a jamais cherché à profiter de la situation pour le vendre un téléphone et/ou un forfait avec engagement hors de prix ! Un grand merci pour cela aussi. Au plaisir, dans de meilleures conditions ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour Rosay Patricia, Un grand merci pour votre message positif me concernant ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Kevin , Vendeur .

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