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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Paris Avenue du General Leclerc

Fournisseur d'accès Internet · Paris (75)

4,5 1402 avis Google Ouvert
Boutique SFR Paris Avenue du General Leclerc — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Paris Avenue du General Leclerc

La boutique SFR Paris Avenue du General Leclerc propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour les particuliers et les professionnels. Les conseillers accueillent les clients avec ou sans rendez-vous pour les accompagner dans leurs choix, proposer des démonstrations de produits et des solutions de financement ou de reprise d'appareils.

Forfaits mobiles 5G/5G+Offres Fibre très haut débitSmartphones (ex: Samsung Galaxy Z Fold8)Montres connectées pour enfants (ex: HONOR CHOICE Kids Watch Plus)Offres SFR Pro (Fibre & Forfaits 5G) Configuration de mobileReprise d'appareilSolutions de financementDémonstrations de produitsAccompagnement dédié pour les professionnelsRetrait mobile en 2h ou 48hProtection d'écran sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1402)

Avis Google
4,5
1402 avis
5★1182
4★66
3★13
2★19
1★122
R
Randriamanampisoa Narison Michel Google

La dame qui était à l'accueil.c'est hyper sympa , souriante et attentive. J'ai passé un bon moment avec elle . Elle est efficace . Merci Darline et aussi sa collègue Tasnim

Réponse du professionnel : Bonjour Randriamanampisoa Narison Mic…, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. JEAN-ELIE, Responsable de point de vente
O
Ofelia Nogueira Google

Merci Tasnim c'est la meilleure vendeuse que j'ai pu avoir à chaque fois a mon arrivé elle règles tout merci merci très jolie au passage

Réponse du professionnel : Bonjour Ofelia, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message à propos de Tasnim. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes à chaque visite. JEAN-ELIE, Responsable de point de vente
L
Loïc Dessay Google

J’ai était accompagné pars Hugo qui a su m’aider dans mais recherche qui m’a très bien informé sur tout se qu’il fallait que je sache. De base j’aime pas forcément être en contacte avec les gens mais avec lui c’est passer tout seul il a su me mettre en confiance ! Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Hugo a su vous accompagner efficacement et vous mettre à l'aise durant votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. JEAN-ELIE, Responsable de point de vente
m
mathieu bautista Google

Un immense merci à Tasnim pour son accueil exceptionnel, dès mon arrivée, elle assume se montrer chaleureux, souriante et très professionnelle. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a conseillé avec beaucoup de patience et gentillesse. Son sens du service et son attention aux détails font vraiment la différence. C’est un vrai plaisir d’être accueilli par une personne aussi impliquée et agréable. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bautista, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant l'accueil de Tasnim. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa bienveillance ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. JEAN-ELIE, Responsable point de vente
M
Marie France Landreau Google

Monsieur Syphax allie professionnalisme intelligence rapidité et gentillesse. Un vrai plaisir de le rencontrer en plus il securise complètement le client Bravo et merci à lui Une fidèle cliente sfr Marie france landreau

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Landreau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Monsieur Syphax. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à vous offrir une expérience sécurisante et agréable. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Cordialement, Tasnim, Vendeuse
J
José M-F Google

En ce jour de 23 janvier. J'ai été reçu en boutique par monsieur SYPHAX UN MONSIEUR ÉCOUTE. JE SUIS UN PEU AUTORISÉ, MAIS TRÈS SYMPA. TU PRENDS UN TEMPS POUR VOUS CONSEILLER LA MEILLEURE POSSIBILITÉ POUR VOUS MÊME SI ELLE A MOINS CHER, IL QUE CHAT LUI APPORTE UN PEU. AU MOINS D'ARGENT POUR LUI. MERCI BEAUCOUP MONSIEUR SYPHAX

Réponse du professionnel : Bonjour José M-F, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil par Monsieur Syphax. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous conseiller avec attention et bienveillance, en tenant compte de vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, JEAN-ELIE, Responsable point de vente
S
Sylvie RAUX Google

Excellent accueil et explications à la boutique SFR av général Leclerc 75014. Nous avons été reçus par Axel qui s est comporté en très bon professionnel connaissant bien son sujet sans oublier la bienveillance nécessaire à la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RAUX, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil en boutique SFR Avenue Général Leclerc. Axel sera ravi d'apprendre que son professionnalisme et sa bienveillance ont contribué à votre satisfaction. JEAN-ELIE, Responsable point de vente
D
Dithia Tirera Google

Je suis passée à la boutique SFR et ça a été un vrai plaisir. Caroline et Tesnim ont pris le temps de m’aider et de bien m’aiguiller, toujours avec beaucoup de gentillesse. Merci à eux pour leur patience et leur écoute, ça fait vraiment la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Dithia Tirera, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Caroline et Tesnim seront ravies d'apprendre que leur aide et leur gentillesse ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité. JEAN-ELIE, Responsable de point de vente
H
HMADRIA IHMANANG Google

J’étais reçu par Monsieur Syphax, très bienveillant avec ses petites touches d’humour. Il m’a mis a l’aise et je ne regrette pas d’être venue merci beaucoup ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour HMADRIA IHMANANG, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Monsieur Syphax ait su vous accueillir avec bienveillance et humour, et que vous vous soyez sentie à l'aise lors de votre visite. JEAN-ELIE, Responsable point de vente
A
Adama Gory Google

Accueil au-delà de mes attentes ! Les deux conseillères Caroline et Tesnim ont été d’une gentillesse rare : sourires, écoute, explications claires et vraie volonté d’aider. Toutes mes demandes ont été traitées avec professionnalisme. Merci pour ce moment agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Adama Gory, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. JEAN-ELIE, Responsable de point de vente
J
Jacqueline Lucas Google

Je suis très satisfaite de l aide que m a apportée Monsieur Syphax Conseiller de vente lors du transfert de données de mon ancien portable vers un nouveau. Beaucoup de patience et d ingéniosité vu mon ancien modèle. Merci a vous. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de l'aide de M. Syphax pour le transfert de données. Nous transmettrons vos aimables mots à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services. Merci de votre recommandation. JEAN-ELIE, Responsable point de vente
A
Alexandra E Google

Très mauvaise expérience. Le conseiller manquait totalement d’écoute et d’empathie. Nous avons essayé d’expliquer notre problème en détail, mais il n’a manifestement pas pris la peine d’écouter ni de comprendre la situation. À peine avions-nous commencé à exposer notre souci qu’il a mis fin à la conversation de manière abrupte. Aucune considération pour le client, on se sent ignoré et méprisé. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, j'ai été témoin de la scène et au vu des circonstances, votre message ne me surprend pas. Votre ami à besoin d'une nouvelle carte SIM suite à la perte de son téléphone. Malheureusement la ligne n'était pas à son nom. Le titulaire étant son père. Le conseiller qui vous a pris en charge a juste appliquer et respecter la procédure. A savoir, avoir le titulaire présent physiquement muni de sa pièce d'identité. L'explication apportée n'a pas été apprécié par votre ami, il s'est donc permis d'avoir une attitude déplacer envers mon vendeur et a quitter la boutique. Il nous a d'ailleurs certifié que la boutique dans le 15ème arrondissement vous changez la carte Sim "SANS LE TITULAIRE" Sachez madame que mon vendeur respecte les procédures au risque de perdre son emploi. Je vais néanmoins alerter le siège SFR DISTRIBUTION, sur la boutique du 15ème ainsi que sur votre ami (Nous avons ses coordonnées) , de faire un changement SANS LE TITULAIRE PRESENT, ce qui est totalement interdit. JEAN-ELIE, Responsable point de vente

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