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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Nantes Paridis

Fournisseur d'accès Internet · Nantes (44)

4,6 998 avis Google Fermé
Boutique SFR Nantes Paridis — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Nantes Paridis

La boutique SFR Nantes Paridis, située dans le centre commercial Leclerc Paridis, propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit. Les conseillers accueillent les clients pour les aider dans leurs choix, proposer des démonstrations de produits et des services tels que la configuration de mobile, la reprise d'appareil ou des solutions de financement.

Forfaits mobiles 5G/5G+Fibre très haut débitOffres SFR Pro Paramétrage Téléphone MobileFinancement MobileReprise MobileRetrait Mobile en 2h ou 48hProtège Écran sur mesureDémo Meta QuestOffres Fibre Très haut DébitSolution de financement MobileDémarrage & paramétrage mobileReprise mobileClick & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48hOffres Fixe et Mobile Pro

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:30
Mardi 09:30 – 20:30
Mercredi 09:30 – 20:30
Jeudi 09:30 – 20:30
Vendredi 09:30 – 20:30
Samedi 09:30 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (998)

Avis Google
4,6
998 avis
5★863
4★36
3★16
2★16
1★67
V
Véronique PASSARD Google

Très bon accueil chez SFR Leclerc Paridis, également bien renseignée sur le motif de ma visite en boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre accueil chez SFR Paridis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir bien renseignée. Bien cordialement,
N
Nathalie Renier Google

Personne très charmante. Isabelle est une professionnelle de qualité, bienveillante et dans l'empathie. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard d'Isabelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Cordialement,
C
CHRISTINE DELUCHEUX Google

Excellent accueil Bon service rendu

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
R
RIGAUD Joël Google

Je suis venu le 1/7/2026 et accueilli par Isabelle. Elle m’a très bien renseigner et expliquer sur toutes les démarches, concernant une offre internet et mobile. Je repars sastifait. Merci à l’équipe SFR.

Réponse du professionnel : Bonjour Joël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis qu'Isabelle ait pu vous accompagner efficacement dans la mise en place de votre offre internet et mobile. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
B
Bouherri Safa Google

Je suis venue en agence SFR pour déposer mes équipements. J’ai dû attendre assez longtemps en raison d’un manque de personnel, ce qui est un peu dommage. En revanche, le conseiller a été vraiment très gentil, à l’écoute et de très bon conseil. Il m’a proposé plusieurs offres adaptées ainsi qu’une box de dépannage à installer chez moi, avec la possibilité de la retourner si elle ne fonctionne pas correctement. Un excellent service de la part du conseiller, malgré l’attente en agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Safa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en agence. Nous sommes désolés pour l'attente due au manque de personnel, mais heureux de savoir que notre conseiller a pu vous offrir un service attentif et des conseils adaptés à vos besoins. Nous espérons que la box 5G vous apportera entière satisfaction. Cordialement,
P
Philippe DOUSSET Google

Accueil agréable et services parfaits assurés par Khaled.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Khaled ait pu vous offrir un accueil agréable. Cordialement,
H
Héléna Hureau Google

Service et accueil chaleureux et efficace Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Héléna, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
M
Maryse Roi Google

Noté attribuée pour L' accueil, la disponibilité et les précieuses recommandations du conseiller Erven que je remercie à nouveau.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils d'Evren. Nous sommes ravis que son accompagnement ait répondu à vos attentes. Cordialement,
L
LAETITIA BEZIERS LA FOSSE Google

Une équipe à l'écoute et très sympathique et avons été très bien conseillé. Mauruuru

Réponse du professionnel : Bonjour LAETITIA, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié leur sympathie et leur écoute. Bien cordialement,
T
Thomas Trilleaud Google

J'ai été très bien accueilli, la personne est à l'écoute. Elle a une posture de conseil plus que simple vendeur, pas comme certain concurrents. J'ai donc pris mon abonnement adapté à mon besoin chez eux. Merci

C
Celine Bonnabel Dupé Google

Merci à toute l equipe pour leur accueil leur bienveillance et surtout leur patience Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
L
LaReine Leila Google

Super rien à dire de khaled. Il a prit le temps de bien m'expliquer les choses.

Réponse du professionnel : Bonjour Leila, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Khaled. Nous sommes ravis qu'il ait pu prendre le temps de bien vous expliquer les choses. Cordialement,
O
Olivia Sonnet Google

Super accueil Super service Pragmatique et efficace Je recommande Khaled comme vendeur les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Khaled ait su vous offrir un accueil et un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
S
Samuel Stalk Google

Merci à Khaled pour son accueil et sa gentillesse 🙏🏼 Je suis reparti ravi et satisfait merci à toute l’équipe vous êtes au top changez pas ☺️☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que Khaled et toute l'équipe aient pu rendre votre visite agréable et satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
J
Jocelyne Delanoue Google

Merci à Flora pour son professionnalisme et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre gentil message à l'égard de Flora. Nous sommes ravis que son professionnalisme et sa gentillesse aient contribué à votre satisfaction. Cordialement,
S
Sylvie Bj Google

Tres satisfaite du vendeur khaled ! A l’ecoute et tres bon echange ! Je recommande !☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre vendeur Khaled. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié son écoute et la qualité de l'échange. Bien cordialement,
W
Waniteme Justine Silue Google

Conseiller Khaled a été très accueillant, serviable et surtout très patient. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre conseiller Khaled. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su être accueillant, serviable et patient lors de votre visite. Cordialement,
K
Kandas Mick Camara Google

Conseil Khaled très sympa avec des bonnes explications

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Khaled a su vous apporter des explications claires et un accueil sympathique. Cordialement,
M
Manon Google

Merci à Khaled pour ses conseils, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que les conseils de Khaled vous aient été utiles. Cordialement,
T
Tom Fournier Google

Vendeur Khaled , très professionnel, souriant, je recommande la boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de notre vendeur Khaled. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son professionnalisme et son sourire. Cordialement,
F
Frédéric Lambert Google

Super accueil ,explications de Flora. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les explications fournies par Flora. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement,
P
Patricia Guerard Google

Accueil sympathique et réponse rapide a ma question.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de notre réponse aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
M
Malaise Mahondo Google

Très belle expérience, venez en boutique ya toujours de très belle astuces à apprendre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique vous ait plu et que vous ayez pu découvrir de nouvelles astuces. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Moctar Khattary Google

Une femme nommée Flora très sympathique,mérite des récompenses par les clients et surtout par sa boîte SFR

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif concernant Flora. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil sympathique a su vous satisfaire. Cordialement,
T
Tiphanie Google

Un grand merci à Khaled pour son professionnalisme et sa sympathie !

Réponse du professionnel : Bonjour Tiphanie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant Khaled. Nous sommes ravis que son professionnalisme et sa sympathie aient contribué à votre satisfaction. Cordialement,
V
Viviane Google

très mauvaise expérience client. problème sur mon compte non résolu depuis 3 mois. SFR ne semble pas s’intéresser à la satisfaction de ses clients ! Très mauvaise politique de satisfaction client malgré un personnel toujours agréable. Escalade d’un problème technique et/ou commercial inexistant. politique d’amélioration inexistant. très très déçu malgré nos années de fidélité

Réponse du professionnel : Bonjour Viviane, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre problème de compte n'a pas été résolu depuis trois mois et que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est importante pour nous, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et trouver une solution adaptée. Cordialement,
S
Sarra Jelassi Google

Merci Mr Khaled pour l acceuil et vos conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Monsieur Khaled vous aient satisfait. Cordialement,
C
Charlotte Cren Google

Très bonne expérience avec Raled ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que votre expérience avec Khaled ait été excellente. Cordialement,
Y
Yann MARCHAIS Google

Après quelques déboires dans une autre boutique je me suis déplacé à SFR Paridis. J'ai été recu par Khaled qui a résolu tous mes pbs avec le sourire 😃 Je suis reparti avec un Samsung A57 bleu en remplacement dun vieux S9 Je recommande vivement pour l'accueil et l'efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Khaled ait pu vous aider efficacement et avec le sourire. Profitez bien de votre nouveau Samsung A57 ! Cordialement,
E
Enzo VAN DEN BULCK Google

Super ! Meme a une heure tardive l'echange et le service a ete au top

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et l'échange aient été à la hauteur de vos attentes, même à une heure tardive. Cordialement,
N
Nolwen Garin Google

Très bon accueil dans cette boutique SFR. Le personnel est chaleureux, efficace et a su résoudre rapidement mon problème technique. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service chaleureux et efficace, et prendre en charge rapidement votre problème technique. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique. Cordialement,
N
Nefza Nefsui Google

C étai bien passe avec Khaled .il est trop serveillable et gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Nefza, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Khaled. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a été serviable et gentil. Cordialement,
M
Mireille Le sauze Google

Tres bon accueil tres professionnel. Ns recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Bien cordialement,
Y
Yves Lenormand Google

Ne parvenant à régler un dysfonctionnement avec SFR par téléphone, j'ai choisi d'aller en boutique. Malheureusement, je n'ai pu que constater que le service client SFR n'est pas du tout à la hauteur. Mon problème n'est pas réglé et les personnes de SFR s'en fichent. Très mauvaise expérience client. Celà traduit la politique client SFR qui n'est pas basé sur l'expérience du client mais basé sur une organisation par services (commerce, technique, boutique, ligne, etc..). En d'autres terme, il n'y a pas de service au client chez SFR. A vous de vous débrouillez.... Nous sommes bien loin du service Apple. Suite au 26/03/2026 : un conseiller SFR m' a joint à la vue de l'avis négatif laissé. Celui ci devait ensuite revenir vers moi pour m'aider à résoudre le litige. La parole donnée n'a encore pas été tenu par SFR. Ce conseiller ne m'a jamais rappelé alors que je m'étais proposé de me redéplacer en boutique pour les aider à m'aider... Définitivement pas sérieux et pas compétent de la part de SFR. Nouvelle mise à jour le 08/04/2026 : sujet non soldé. Aucun rappel du service client SFR...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous téléphonique n'ai pas été honoré. Votre retour est important et nous aide à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons malgré tout une résolution rapide de votre problématique. Cordialement,
M
Marcel Rigoulot Google

Nicolas, très bon accueil. Bien renseigné. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Marcel, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les informations fournies par Nicolas. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement,
C
Cliff Google

Très bon accueil à l écoute et très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient répondu à vos attentes. Cordialement,
L
Leatitia Pelan Google

L'explication de Sylvain a été très claire, je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'explication claire de Sylvain. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous satisfaire et vous remercions pour votre recommandation. Cordialement,
S
Sandrine Le grand Google

Ns avons été accueillis par Nicolas, un vendeur très agréable, il faudrait que les autres prennent exemple sur lui.merci.😅😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux de Nicolas. Nous sommes ravis qu'il ait su rendre votre visite agréable. Cordialement,
J
Jean-Claude Hervouet Google

Khaled une personne très accueillante et très sympathique et prend son temps à expliquer. Je le remercie énormément

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Khaled. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accueillir chaleureusement et prendre le temps de vous expliquer les choses. Cordialement,
Y
Yeliz Kizil Google

Personnel très désagréable et il prend les gens de haut je vous déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement,
F
Fayez Google

J’ai acheté un iPhone 16e chez eux Vendeuse qui explique très mal les tarifs avec un chargeur qui soit disant revenait à 0€ mais toute était faux J’appelle le lendemain pour faire une réclamation et changé le téléphone Reçu par un monsieur très désagréable et incompétent qui se braque rapidement me disant qu’il n’y avait rien à faire sans même comprendre la situation À fuir , je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les explications sur les tarifs et l'accueil reçu lors de votre réclamation. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
s
salim elmeddah Google

Khaled très sympa et un bon accueil mérit d'être responsable

Réponse du professionnel : Bonjour Salim, Merci beaucoup pour votre commentaire positif concernant Khaled. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accueillir chaleureusement. Cordialement,
S
Sarah Cailleux Google

Je voulais acheter une box pour mon emménagement et on m'a vendu la box il y a 2 semaines sans me prévenir que j'allais devoir payer pour le mois de février alors que je l'utilise que le 7 mars.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Nous sommes désolés pour cette incompréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour des explications détaillées. Cordialement,
H
Hicham ELAMARI Google

Très bien accueilli par Isabelle qui a parfaitement répondu à mes questions et a su m'accompagner sur mes choix 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Hicham, Nous vous remercions pour votre retour positif. Isabelle est ravie d'avoir pu vous accompagner et répondre à toutes vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
c
cayla ghislain Google

Très bon accueil, l'agent m'a mis à l'aise et à immédiatement compris et proposé une solution adaptée à mon problème, un vrai professionnel qui fait très bien son métier avec le sourire en plus, Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Cayla, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre collaborateur Khaled ait pu vous apporter une solution adaptée avec professionnalisme et sourire. Bien cordialement,
P
Pascal Le Gal Google

Après avoi pris un rendez-vous, j’ai été reçu par Khaled, un conseiller extrêmement sympathique, ce qui mérite d’être noté. J’ai été très bien renseigné et j’ai obtenu toutes les informations nécessaires pour l’acquisition d’un nouveau smartphone. Tout a été parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre rendez-vous avec notre conseiller Khaled. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu toutes les informations nécessaires et que votre expérience a été parfaite. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement,
C
Cindy BOUDJEDIR Google

Très bien accueillie, et très bien renseignée par le vendeur. Personne professionnelle et accueillante. Merci pour les petits chocolats qui étaient très bons 😉

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre fidélité Cindy, A bientôt chez SFR,
C
CORINNE GUERET Google

Personne qui m'a reçu pas du tout aimable. Impression de le déranger et d'être pris de haut..... Comportement apparemment habituel puisque quand je suis arrivée dans la boutique, il envoyait balader une personne âgée qui venait demander de l'aide pour activer sa ligne et mettre en place sa carte Sim...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu ne correspondait pas à nos standards d'accueil. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
J
Jalal Mohia Google

Excellente expérience dans la boutique SFR ! Kaled et Kenza ont été très professionnels, accueillants et à l’écoute. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer les offres et de répondre à toutes mes questions. Un grand merci à eux pour leur gentillesse et leur efficacité ! Je recommande vivement cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Jalal, Nous vous remercions au nom de Khaled et Kenza pour vos encouragements. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Paridis,
G
Gauthier J Google

Mécontent du services REDbySFR depuis un moment et par hasard je me suis retrouvé devant une boutique SFR. Très clean rien à dire sur leur décoration. C'est épuréet ça donne envie de s'intéressevraiment au produit. Je suis donc rentré et le vendeur, M.Ada est un vendeur certes mais il vous écoute réellement il répond exactement a vos besoins sans vous mentir ou en passant des frais supplémentaires, bref il y est met du siens. Un excellent accueille et un plaisir à l'écouter nous conseiller. Ça me fait plaisir de voir des gens qui aime leur métier et qui le font avec une partie de leur cœur. Les échange de forfait REDbySFR vers SFR se font comme bonjour auft et vu les soucis je vous conseille SFR. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci monsieur d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite sur notre magasin. Ces éléments permettront à coup sur de développer davantage encore notre approche vis à vis de nos abonnés. A bientôt chez SFR,

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