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Avis clients (1064)
Avis Google
4,7
1064 avis
5★940
4★52
3★19
2★10
1★43
A
Alexia BAZ Google
Équipe serviable et accueillante. Adam a pris le temps de me conseiller en suivant mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Adam ait pu vous conseiller selon vos besoins et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
E
Emeline REVERDIAU Google
Léa a été très efficace pour m’aider dans mes démarches. De bons conseils pour payer moins cher et être 💯 satisfaite. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Emeline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Léa. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez pleinement satisfaite de nos services.
Bien cordialement,
C
Corinne Bordas Google
Super accueil et service, merci à Samuel pour son efficacité et sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Samuel sera ravi de savoir que son accueil et son service ont été appréciés.
Bien cordialement,
V
Vic Joux Google
Samuel est à l'écoute, patient et de bon conseils, merci de l'accueil et de la réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Vic Joux,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Samuel. Nous sommes ravis d'apprendre que son écoute, sa patience et ses conseils ont contribué à une bonne expérience. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Q
Quentin Curoy Google
Un grand merci a Léa très professionnel très gentille très souriante comme toute l'équipe de SFR marmande ce sont de très très bon conseillers merci a vous tous 😁
Quentin Curoy
Réponse du professionnel : Monsieur Curoy,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de Léa et de l'ensemble de l'équipe de SFR Marmande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
v
valy valou Google
Réservation d'une box de poche, impeccable, le conseiller a bien cerner ma demande et là pris en compte, bonne écoute, rien à redire, sauf Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Valy Valou,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la réservation de votre box de poche. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu répondre à vos attentes et vous offrir une bonne écoute.
Bien cordialement,
R
Raian Gr Google
je suis venue pour un changement de forfait la jeune avec des faux cils je crois Oceane a fait preuve de professionnalisme les employés aussi Léa et Adam très accueillant et agréable à discuter je recommande la boutique
Cordialement
Raian Joseph Pablo Grima
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, en particulier Océane, Léa et Adam, a fait preuve de professionnalisme et d’accueil lors de votre changement de forfait. Votre recommandation est une belle reconnaissance de leur travail.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Delphine Lecrique Google
Je suis passée à la boutique un peu tardivement en semaine et pourtant j'ai été très bien accueillie et conseillée.
Le personnel a pris le temps nécessaire pour installer la montre et la connecter à mon téléphone : c'est rare aujourd'hui un commerçant qui justement ne regarde pas la sienne de montre et reste serviable jusqu'à la fermeture même un peu plus! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
G
GUERNICHE Nasséra Google
Très bon accueil dans la boutique SFR. Un jeune homme très courtois qui m'a apportée de très bons conseils qui connait bien les particularités techniques et fonctionnalités des appareils proposés.
Réponse du professionnel : Madame ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de votre accueil dans notre boutique SFR. Il est gratifiant de savoir que notre collaborateur a su vous apporter des conseils pertinents et démontrer une bonne connaissance des caractéristiques techniques des appareils proposés.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Gaa elle Google
Un grand merci à Océane pour son accueil et son professionnalisme ! Souriante, disponible et vraiment investie, elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement. Ça fait plaisir d’être aussi bien conseillée ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Gaa elle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme d'Océane. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous conseiller avec clarté et disponibilité. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
D
Deborah Lecras Google
Très bonne expérience chez SFR Marmande.
Accueil chaleureux, équipe professionnelle et surtout très à l’écoute. On prend le temps d’expliquer, de conseiller, ce qui est vraiment appréciable.
Je recommande sans hésiter cette boutique pour son sérieux et la qualité du service client.
Réponse du professionnel : Bonjour Deborah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez SFR Marmande. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
y
yassin naji Google
J'ai trouvé la petite jeune au faux cilles agressive , invasive et plein de certitudes dans sa façon d'échanger avec les clients.
Management à revoir ...
Ok pour l'accueil avec les autres vendeur .
J
Jade Leclercq Google
Merci Adeline pour vos conseils. Nouveau téléphone pour moi. Je suis très satisfaite . Conseillère professionnelle d’une grande gentillesse et d’une bienveillance sans faille. Cette boutique respire la joie de vivre et leur grande force est leur accueil . Petit chocolat offert qui fais plaisir. Je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour Jade,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre nouveau téléphone et que l'accueil ainsi que les conseils d'Adeline aient contribué à votre expérience agréable dans notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
B
Beatrice Monmartaux Google
Bon accueil au magasin mais pour l’installation devait venir le matin sont venus qu’à 17h et parce que j’ai tel. Pas de mise en service. Quand on y connaît rien c’c'est pas sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Cordialement,
J
Jean Marc Botella Google
Reçu par une personne aussi charmante que compétente. Elle aura su répondre à toutes mes attentes et questions que j'ai pu lui poser. Très professionnelle. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Marc,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à toutes vos attentes et questions. Nous transmettrons vos compliments à notre collègue. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions. Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
R
Regis Canor Google
Comme d'habitude, excellent accueil et problème en cours de résolution. Personnel agréable malgré la nombreuse clientèle qu'ils ont à gérer dans le magasin (et au téléphone). Un opérateur supplémentaire lors de ma visite aurait été le bienvenu . . .
Réponse du professionnel : Bonjour Regis,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu résoudre votre problème malgré l'affluence. Nous prenons note de votre suggestion concernant un opérateur supplémentaire et ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
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