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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Lievin

Fournisseur d'accès Internet · Liévin (62)

4,7 611 avis Ouvert
Boutique SFR Lievin — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Lievin

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (611)

4,7
611 avis
5★544
4★15
3★8
2★4
1★40
C
Cindy Gaucher

Encore une fois, je suis très satisfaite de mon passage à la boutique SFR de Liévin. Le personnel est à l’écoute, très sympathique et prend vraiment le temps de bien expliquer les choses. Les renseignements sont clairs et on se sent bien accompagné. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR de Liévin. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et clarté. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
B
Brenda cabot

Merci pour l’accueil , les conseils et la rapidite de prise en charge , Naim a su trouver une solution rapide à ma demande express . Je vous en remercie Oui

Réponse du professionnel : Bonjour Brenda, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Naim ait pu répondre rapidement à votre demande et que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Bien cordialement,
S
Sorry_ikill_You _

Vendeuse Salima au Top j’ai reçu ma TV et j’en suis ravi merci beaucoup pour votre gentillesse et votre disponibilité je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sorry_ikill_You_ Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Salima. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre TV et de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
s
sylvain senechal

Très content , renseignements au top venant de votre collaboratrice alice. Merci pour mon nouvel achat .btres perfectionniste .😁😁😁

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les informations fournies par notre collaboratrice Alice aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre nouvel achat. Bien cordialement,
C
Cindy Telliez

Super équipe sfr Liévin, toujours très sympa ☺️ toujours de bons conseils, et renseignements bien clairs. Merci en particulier à Salima pour sa bonne humeur et de m'avoir si bien conseillé je suis ravie ☺️☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre équipe de SFR Liévin. Nous sommes ravis que Salima ait pu vous conseiller avec bonne humeur et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
f
fanny Napoléon

Très déçu je viens d'atterrir chez SFR et je suis déjà déçu c'est cool alors ce n'est pas à cause de la connexion ni du technicien mais par contre le conseiller en magasin et un peu bof alors je m'y connais en rien mais par contre lui il a pas l'air de savoir grand-chose et s'il aurait pu éviter la grimace juste avant que je parte ça aurait été mieux une chose est sûre je ne viendrai plus dans cette boutique donc le monsieur un peu blond foncé châtain à lunettes changer de métier c'est mieux si vous ne savez pas faire avec des clients en tout cas c'est mon ancien opérateur qui m'ont aidé à savoir comment je dois faire alors qu'il aurait pu très bien me dire écoutez madame il y a pas de souci il faut juste attendre la portabilité non c'est les conseillers SFR le service client qui m'ont renseigné aussi bref je suis déçu j'espère que les autres boutiques ne sont pas comme ça surtout que là il était pas débordé il était tout seul pour une cliente mais bon heureusement tous les conseillers ne sont pas tous pareils...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Napoléon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous espérons que vos prochaines interactions avec SFR seront plus satisfaisantes. Cordialement,
s
serge leboeu

Ce faire parler comme un chien par un jeune très agréable qu'il n'oublie pas que si il a une paye tout les mois c'est grâce aux clients 15 jours que jappel zéro réponse et quand on arrive une employer en congé de base sur l'ordinateur de sfr entrain de faire c'est truc personnel et l'autre il répond pas au téléphone ya pas que sa a faire mes pour les vendre il et le 1 er une vrai tête d'ampoule il a pas la lumière a tout les étages dire on va vous contacter hors que j'ai pas de téléphone car mon téléphone et en réparation et j'en ai pas eu en prêt et il veux m'appeler vraiment sans cerveau ce mec

L
Limea

Bonne experience client. Conformes aux attentes, aux exigences du client et des procédures. Ainsi qu'à la qualité d'accueil et de sympathie de la part du vendeur. Bien cordialement, Le Poney Ps : le vendeurs reconnaîtra ce surnom " affectueux "

Réponse du professionnel : Bonjour Limea, Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une bonne expérience client avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos procédures et l'accueil chaleureux de notre vendeur ont répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. En espérant vous revoir bientôt ! Bien cordialement,

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