Fournisseur.telHonteux. Vraiment honteux SFR Lens. Je viens avec mon père de 76 ans récupérer SON colis. Carte d’identité périmée ? Ok. On fait une procuration. Il est présent sur place. Tout est clair, transparent. Résultat : REFUS TOTAL. Aucun dialogue. Aucun bon sens. Aucun respect. On est face à des personnes qui appliquent des règles de manière bête et aveugle, sans réfléchir une seule seconde à la situation humaine qu’il y a en face. Refuser un colis à un homme âgé, présent physiquement, avec procuration, pour une simple carte périmée… c’est du zèle ridicule c’est du mépris pur c’est du service client à zéro On ne parle pas de fraude, on parle de bon sens. Et là, il n’y en avait absolument aucun. Franchement, si vous aimez être mal reçus, perdre votre temps et être traités comme des suspects, vous êtes au bon endroit. Sinon, fuyez cette boutique.
Boutique SFR Lens
Fournisseur d'accès Internet · Lens (62)
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À propos de Boutique SFR Lens
La boutique SFR Lens propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Les conseillers accueillent les clients pour les aider à choisir les meilleures solutions, avec des services comme la configuration de mobile, la reprise d'appareils et des solutions de financement.
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Avis clients (444)
Belle boutique , accueil sympathique, souriant Très bonnes communication et explications
Accueil parfait bon conseil professionnalisme je recommande
Très bien accueilli personnelle très agréable
Personnel très accueillant, souriant et Gentil. Des superbes conseiller qui savent vous orienter sur le choix du téléphone... Malika conseillère au top du top 👍 Encore merci à cette boutique agréable !
Très bon accueil, un ami m'a dit de s'y rendre et je n'ai rien regretté du tout !!!! merci Vincent !!!
Très accueillant, personnel agréable et très gentils. Ont su me conseiller sur le téléphone que je voulais. Encore merci
Très bon accueil, à l'écoute, pour vous proposer l'offre la plus adaptée à vos besoins. Ils connaissent bien les produits et son de bon conseil.