Boutique SFR Le Pontet

Super accueil, très bon conseil, merci à Fadoua qui m’as super bien renseigné 👍

Boutique accueillante le vendeur donovan au top rien a redire. Je recommande cette boutique

Merci a Myriam pour son professionnalisme et son aide. Elle a su parfaitement m’accompagner dans l’achat de mon mobile ainsi que des accessoires. Très contente de mon achat effectué ce jour chez SFR le pontet.

Je trouve l acceuil super sympa et la conseillere etait au top .Allez y je recommande fortement

Personnel super efficace! Donovan a réussi à m’aider après des heures au téléphone avec SFR. Je viens de Suisse et c’était très compliqué! Merci Donovan nb

Cassandra est au top. Souriante, sympathique et agréable. Très professionnel. 👍

Un accueil agréable. Myriam nous a super bien conseiller !!

Sincères Remerciements Dephine a été compétante, Patiente en Un Mot: Adorable Merci à l'Équipe SFR LE PONTET

La vendeuse a été super gentille, j'ai eu toutes les réponses a mes demandes, et beaucoup d'aide

Zora est tout simplement formidable ! Sérieuse, fiable et symptathique.

Je tiens à remercier chaleureusement Myriam pour son travail exceptionnel. Dès notre premier contact, j’ai été très bien accueilli. Myriam a pris le temps de m’expliquer chaque étape avec beaucoup de clarté. Son professionnalisme, sa précision et son écoute ont vraiment fait la différence. Je recommande à 100 % !

Super accueil! À l'écoute. Le sens du service au top Merci à Cassandra et à ses collègues

Cassandra a étais de très bonne aide et très rapide elle a sus repondre a toute mes questions

Un grand merci à Myriam pour son aide aujourd’hui chez SFR ! Ça faisait longtemps que j’avais un problème très compliqué avec mes deux lignes, et elle a réussi à tout régler rapidement et efficacement. Très professionnelle, à l’écoute, patiente et super sympa du début à la fin. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et agréable. Merci encore pour votre aide et votre bonne humeur 😊

Soryam vendeur en formation ultra competent. Une equipe tres attenrive, pas d'info cache, une experience d'achat ultra satisfaisante

Super rapide et agréable, la conseillère Myriam a su répondre directement à nos attentes et nous sommes plus que satisfait je recommande

Merci que de bonnes choses la personne qui s'est occupée de mon téléphone a été géniale et d'une patience très agréable souriante Mme vedel

Zora et Delphine ont démontré un professionnalisme exemplaire en m'accompagnant de manière exhaustive tout au long du processus d'acquisition de mon nouveau téléphone, depuis la transition de Samsung à iPhone jusqu'au transfert de données, à la mise en service et à la gestion des offres de remboursement. Je les recommande chaleureusement pour leur expertise, leur soutien attentif et leur écoute proactive.

Très bon accueil à su répondre à toute mes questions… Merci à Meryem à sa disponibilité Merci à toute l’équipe

J'ai reçu un tres bon acceuil de la part de madame Delphine et monsieur Soryan, qui m'obt acceuilli et servi avec patience. Merci

Nous sommes venus à la boutique car nous avions ete abusés au tel par un démarchage , une box à rendre,plus forfait à revoir Nous avons ete acceuillis pas Donovan et quel bonheur. , d une gentillesse ,aimable ,il a resolu tout nos problèmes et expliquant bien chaque chose Je recommande ce jeune homme super professionnel, pour ma part prochain forfait que je change ,c est par lui que je ferai Encore merci à lui

Donovan a ete genial ! Il a sauvé mon historique photo et a ete tres patient avec moi (3 visites pour la meme chose dans la meme journee) je recomande ce magasin !

Nous avons été reçu avec un grand professionnalisme et surtout avec une grande gentillesse et compréhension A recommander

La personne qui m'a reçue a été très accueillante et professionnelle. Elle s'est occupée de transférer toutes mes données et information avec beaucoup de patience et d'empathie. Les explications ont été claires pour me permettre de m'approprier mon nouveau téléphone.

15 04 2026 Je me suis rendu à la boutique SFR du Pontet (Avignon) pour régler un problème de ligne. Résultat : zéro service. Deux employés présents, mais aucun capable de faire quoi que ce soit. Attente inutile, pas un mot, pas une question, rien. Même pas “bonjour”, encore moins “pourquoi vous êtes là”. J’ai été purement et simplement ignoré, avec un mépris total du client. On a l’impression de déranger juste en entrant. Niveau compétence : affligeant. Niveau professionnalisme : inexistant. Je suis reparti sans aucune aide, comme si je n’avais jamais mis les pieds dans la boutique. À ce niveau-là, ce n’est plus du service, c’est du foutage de gueule.

Malgré l'attente (1/2 heure) pour être prise en charge par une conseillère, je remercie beaucoup la prestation de la conseillère qui s'est occupée de moi : disponible, patiente et efficace !

très satisfait pour l accueil et les renseignements fournis clairs et nets par ces 2 jeunes dont 1 etait en formation .Je les remercie vraiment pour leurs compétences et leur gentillesse.

Bien reçu par Donovan, même les autres vendeurs de ce jours là étaient très agreables et souriants, des bonnes explications et surtout je pars de chez Bouygues pour venir chez SFR. Il s'est occupé de tout. Super merci encore.

Meryam a été d'une très grande aide pour nos ouvertures de compte on n'aurait pas pu être mieux conseillés. Elle a pris beaucoup de son temps pour nos installations. Toute l'équipe est très bienveillante et très accueillante. Merci à tous, à recommander +++

J ai ete très satisfaite de ma visite a la boutique SFR Le Pontet. La conseillère de vente Zora a ete très attentive a mes demandes et y a répondu avec un très grand soin et professionnalisme.

J’ai souhaité une diminution du prix de ma box que je paye 63,99€ / mois elle n’a pas canal + rien c’est les chaînes basiques, je suis retraité on ne m’a pas satisfaite en me baissant mon forfait sans frais supplémentaires alors que je suis une cliente de longue date….je pense sûrement changer d’opérateur et aller chez vos concurrents

Je tiens à remercier Fadoua qui m’a très bien accueillie et qui a su parfaitement trouver la solution à mon problème.

Merci a Donovan pour tout son temps précieux qu'il m'a accordé, il a pris le temps de bien m'expliquer et m'a accompagné dans l'achat du nouveau téléphone de mon fils alistair ainsi que de la transmission de toutes ses données de l'ancien tel au nouveau!!!!

Très satisfait de notre passage chez SFR. Donovan est un très bon vendeur qui nous a très bien conseillés et toujours avec le sourire. Merci.

La boutique sfr est super, Zora est tres professionnelle et sympatique . Nous sommes tres satisfaits.jocelyne et jacques garcia soubrat

Défaut de fabrication sur un téléphone, ils ne veulent pas le changer, c’est quoi cette enseigne ? Inadmissible, je précise la personne qui travaille là-bas qui est blond un homme qui aide pas et en plus qui dès visages les gens.

Donovan m'a aidé dans toutes mes démarches donc un grand merci. Très bon accueil

J’a été très bien reçue par Meryem. Professionnelle et attentive à mes besoins, elle a pris le temps dont j’avais besoin. En tant que cliente c’est très appréciable.

Si vous avez besoin d'un conseil ou un achat précis, n'hésitez pas. J'ai été accueilli par Fadoua, elle m' a présenté les différentes montres connectées. Elle a su répondre à mes questions, interrogations au regard du prix et de la concurrence sans me pousser à la consommation, mais plutôt en me conseillant sur le produit le plus adapté à ma demande.La boutique est facile d'acces, sécurisé et spacieuse. Si toute fois vous deviez attendre, il y a un certain confort. Je vous remercie. Bonne journée.

J’ai été pris en charge par Fadoua, une vendeuse extrêmement professionnelle, à l’écoute et très compétente. Elle a su me conseiller parfaitement, répondre à toutes mes questions avec clarté et m’orienter vers la meilleure solution sans jamais forcer la vente. Une expérience client vraiment agréable, rare de nos jours. Merci à Fadoua pour son sérieux et son efficacité, je recommande à 100 % !