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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR La Chapelle Saint Luc L'Escapade

Fournisseur d'accès Internet · La Chapelle-Saint-Luc (10)

4,7 1024 avis Fermé
Boutique SFR La Chapelle Saint Luc L'Escapade — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR La Chapelle Saint Luc L'Escapade

La boutique SFR La Chapelle Saint Luc L'Escapade propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Les conseillers sont disponibles pour accompagner les clients dans le choix de leurs équipements et services, avec ou sans rendez-vous.

Forfaits mobiles 5G/5G+Offres Fibre très haut débitSmartphones Samsung Galaxy Z Fold8Fibre StarterForfait 5G 200 GoPack Kids Protégés avec montre connectéeOffres SFR Pro (Fibre & Forfaits 5G) Configuration de mobileReprise d'appareilSolutions de financement mobileDémonstrations produitsAccompagnement dédié ProRetrait mobile en 2h ou 48hProtection d'écran sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1024)

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1024 avis
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H
Houssine Rabahi

Je suis allé prendre des renseignements pour un téléphone C'est Monsieur Viasna qui m'a pris en charge Très satisfait de ma visite chez SFR avec Mr Viasna il m'a très bien conseillé ses réponses claire et nette ne change rien merci à Mr Viasn et à toute l'équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rabahi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite en boutique et l'accompagnement de Viasna. Nous sommes ravis que ses conseils et réponses aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez SFR. Cordialement,
D
Domi No

Une boutique au centre carrefour escapade. Très facile d accès. Problème résolu efficacement en quelques minutes. Boutique très bien conçue entretenue et achalandé e. Accueil très agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Domi, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez apprécié la boutique ainsi que notre accueil. Cordialement,
I
Ilona Kambouai

Très déçue par mon expérience avec SFR. J’ai payé 30 € pour la pose d’un film de protection, mais le résultat est très mauvais : le film a été mal posé, il est de travers et présente des défauts visibles. La personne qui me l’a posé m’avait même indiqué qu’elle n’aimait pas poser ce type de film, et malgré cela, le résultat final n’est pas correct. Lorsque j’ai demandé qu’il soit remplacé, on m’a refusé la pose d’un autre film, alors que le problème venait clairement de l’installation. Je trouve cela honteux qu’au lieu de reconnaître un travail mal fait et de chercher une solution pour le client, on cherche des excuses et qu’on défende l’erreur commise. J’attendais un geste commercial et une prise en charge, surtout après avoir payé ce service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kambouai, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pose de votre film de protection n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Votre retour est important et nous comprenons votre déception concernant la qualité de l'installation. Nous vous avons proposé un autre format sans l'encoche camera afin de ne pas avoir ce problème. Vous pouvez me contacter au magasin afin de convenir ensemble d'un rdv. Cordialement, Célia, Responsable magasin
M
Marcel BLOT

Personnel très à l'écoute, accueil des meilleurs et très bon service pour aider à résoudre des petits problèmes techniques suite à un achat. Boutique à recommander . Félicitations au personnel Marcel Blot

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blot, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfait de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
S
Stacy Lemoine

Super vendeur Asraf ! à l'écoute et très pro merci beaucoup pour tes conseils je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Stacy, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Asraf. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et ses conseils ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. C'est toujours un plaisir de vous voir en magasin! A bientôt, Cordialement,
S
Sandro Costa

Service impeccable. Au-delà du conseil technique parfait pour mon nouveau mobile pro, j’ai été frappé par la rigueur hygiène de la conseillère : éternuement maîtrisé, gel hydroalcoolique direct. Ça paraît simple, mais c’est rare et ça force le respect. 5/5 (DR L)

Réponse du professionnel : Bonjour Sandro, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous offrir un service impeccable et un conseil technique adapté à votre nouveau mobile professionnel. Bien cordialement,
P
Pierre Devaure

La personne qui m'a reçu a été très sympa ce monsieur est très commercial je le remercie de sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci pour votre beau commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme. Cordialement,
z
zélia

Très bon accueil chez SFR ! Le personnel a été chaleureux, souriant, patient et disponible. J’ai été bien conseillé et pris en charge rapidement. Une expérience agréable, merci à asraf ! ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Zélia, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Asraf, ait pu vous offrir un service chaleureux et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir! Cordialement,