Super accompagnement à l'écoute de nos attentes. Tout bien expliqué et on repart satisfait de l'échange que nous avons pu avoir ce conseiller.
Boutique SFR La Chapelle Saint Luc L'Escapade
Fournisseur d'accès Internet · La Chapelle-Saint-Luc (10)
À propos de Boutique SFR La Chapelle Saint Luc L'Escapade
La boutique SFR La Chapelle Saint Luc L'Escapade propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Les conseillers sont disponibles pour accompagner les clients dans le choix de leurs équipements et services, avec ou sans rendez-vous.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1078)
Je suis allé prendre des renseignements pour un téléphone C'est Monsieur Viasna qui m'a pris en charge Très satisfait de ma visite chez SFR avec Mr Viasna il m'a très bien conseillé ses réponses claire et nette ne change rien merci à Mr Viasn et à toute l'équipe .
Très mauvaise expérience. Le vendeur a retiré mon film anti-espion avant de vérifier le modèle nécessaire, puis m’a vendu un film classique qui ne correspondait pas à mon besoin. Aucun remboursement proposé, seulement un avoir, alors que la boutique ne vend même pas le film adapté. Je suis repartie avec un produit que je ne voulais pas. J’y laisse 88€ pour un chargeur et un film.. C’est la deuxième mauvaise expérience que je vis dans cette boutique, avec ce même vendeur.
Une boutique au centre carrefour escapade. Très facile d accès. Problème résolu efficacement en quelques minutes. Boutique très bien conçue entretenue et achalandé e. Accueil très agréable. Je recommande
Très déçue par mon expérience avec SFR. J’ai payé 30 € pour la pose d’un film de protection, mais le résultat est très mauvais : le film a été mal posé, il est de travers et présente des défauts visibles. La personne qui me l’a posé m’avait même indiqué qu’elle n’aimait pas poser ce type de film, et malgré cela, le résultat final n’est pas correct. Lorsque j’ai demandé qu’il soit remplacé, on m’a refusé la pose d’un autre film, alors que le problème venait clairement de l’installation. Je trouve cela honteux qu’au lieu de reconnaître un travail mal fait et de chercher une solution pour le client, on cherche des excuses et qu’on défende l’erreur commise. J’attendais un geste commercial et une prise en charge, surtout après avoir payé ce service.
Personnel très à l'écoute, accueil des meilleurs et très bon service pour aider à résoudre des petits problèmes techniques suite à un achat. Boutique à recommander . Félicitations au personnel Marcel Blot
Super vendeur Asraf ! à l'écoute et très pro merci beaucoup pour tes conseils je recommande vraiment
Service impeccable. Au-delà du conseil technique parfait pour mon nouveau mobile pro, j’ai été frappé par la rigueur hygiène de la conseillère : éternuement maîtrisé, gel hydroalcoolique direct. Ça paraît simple, mais c’est rare et ça force le respect. 5/5 (DR L)
La personne qui m'a reçu a été très sympa ce monsieur est très commercial je le remercie de sa gentillesse
Très bon accueil chez SFR ! Le personnel a été chaleureux, souriant, patient et disponible. J’ai été bien conseillé et pris en charge rapidement. Une expérience agréable, merci à asraf ! ;)
bonjour c est madame reynault j ai eu un forfait qui a la base n etait pas le prix que je paye aujourd hui le conseiller j ai demander la box autre part que sfr et je ne peut meme pas il a tout bloquer je suis engager avec le telephone portable il savent se quil font mais je vais l annuler comme meme car quand on passe de chez free a sfr on me dit ah vous payerez moin cher que j ai free mais oui encore plus cher je recommande pas du tout sfr il te font croire mon et merveille et vous plante derriere jamais je ferais marche arriere et sa c est passer a sfr de la chapelle saint luc
Un grand merci à Asraf pour son aide lors de l’achat de mon nouveau téléphone ! Il a été vraiment au top accueillant, professionnel et très patient. Il m’a conseillé parfaitement et a même réalisé le transfert de toutes mes données, ce qui m’a énormément simplifié la vie. Je repars ravie avec un téléphone prêt à l’emploi. Merci encore Asraf pour ce super service ! Je recommande vivement.
Je suis très satisfait de l'accueil que j'ai reçu. Les vendeurs, Asraf et Lana, ont été très professionnels et à l'écoute de mes besoins. Ils ont su me conseiller et me proposer l'offre la plus adaptée à mes besoins .
Je tiens à remercier Asraf pour la qualité irréprochable de son accompagnement lors de l’achat de mon nouveau téléphone. Son expertise, sa disponibilité et la précision de ses explications ont fait toute la différence. Cliente SFR depuis plus de 15 ans, je reste fidèle grâce à des professionnels de cette qualité. Je recommande vivement.
Achat d’un nouveau téléphone ce jour. Expérience au top avec Asraf ! Vendeur aux petits soins, à l’écoute, de très bons conseils et bel accueil ! Le produit on le connais mais pas souvent les vendeurs.. et quand on est bien servi on est content de payer 😅