Fournisseur d'accès Internet · Jeuxey (88)
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Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 19:00 |
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| Dimanche | Fermé |
Merci à Ali de son accueil !! Très pro comme vendeur, vous explique comme il faut selon vos besoins !! Sans trop attendre !!
J’ai acheté un portable Apple 17. Je suis très contente de cet achat la personne qui me l’a vendu a été très professionnel et surtout très gentil d’assurer le transfert de mes données sur ce nouveau appareil. Merci encore continuez comme ça.
J'ai été accueilli par Ines Qui a su résoudre un problème à la perfection et m'accompagner. Parfait, merci beaucoup
Suite à souci de raccordement, le personnel de la boutique SFR, a su résoudre rapidement mon problème avec un accueil très professionnel et sympathique. Je recommande
Très bon accueil par Inès et son équipe, de bons conseils sur les offres en fonction de nos besoins. Je vous recommande le magasin SFR de la galerie Carrefour.
Le personnel est super accueillant, professionnel et à l’écoute. Mention spéciale à Adrien, qui a été au top du début à la fin : de très bons conseils, patient, agréable et efficace. Merci encore à toute l’équipe !
Très bien reçu par Inès (j'espère que je ne me trompe pas),dialogue et prise en charge vraiment au top. Elle a tout gérer pour moi, offre de remboursement et contrôle de mes contrats, merci, ça libère vraiment l'esprit de se dire que tout est fait 👍
Nous sommes venus hier pour un achat de téléphone suite à une panne, au départ client orange mais n'ayant pas rendez ils ont refusé de me vendre un appareil. Nous avons donc poussé la porte de chez SFR, un accueil chaleureux par Inès, et avons fait le changement de forfait et de box. Un accompagnement au top, et avec le sourire ! Merci Inès ! Et le tout sans rendez vous 🥳
Suite a un gros problème de piratage de notre ligne fixe et une mobile.... Nous apprécions l'excellente réactivité par rapport à cet incident.... La ligne fixe rétablie aussitôt... Par contre un conseiller devait nous rappeler à midi ce samedi à midi... La ligne a sonné 1 fois ma femme a décroché puis plus rien... On aurait aimé avoir un accord pour le paiement étagé du très fort dépassement de forfait.... Merci d'avance 👍
Très mal accueilli, pas de réponse a me fournir pour un problème survenu sur mon téléphone alors que je suis cliente depuis des années. Pour vendre leur téléphone, leur box et leur forfait, pas de soucis mais pour le reste le service est inexistant ainsi que l'amabilité. On m'a même suggéré d'aller dans une boutique concurrente pour qu'il puisse résoudre mon problème. On marche sur la tête 😡
De base, je suis un client difficile voir emmerdeur, mais là je dois dire qu'Adrien à su m'apprivoiser, en effet, lors d'un test effectué pour une ligne secondaire, j'ai finalisé avec lui et son responsable le transfert de ma ligne mobile principale et de mes 2 lignes fibre. Ce fut compliquer mais ils ont su gérer au mieux, rebondir au bon moment et surtout me satisfaire, ce qui n'est pas simple. Ajoutons à ça ce qui se perd de plus en plus : jovialité, sympathie, écoute, etc... JE RECOMMANDE FORTEMENT cette boutique !
Passage à la boutique cet après-midi : l’opérateur concurrent nous posait problème depuis 4 semaines sans aucune solution, malgré notre fidélité. Anaïs a pris en considération nos demandes et nous a trouvé une solution géniale, qui nous a permis de rentrer chez nous avec Internet en attendant le passage du technicien. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Anaïs a su me conseiller sur un téléphone et un abonnement téléphonique Elle était à l’écoute de mes attentes. Je recommande, c’est une vendeuse qui fait le job sans avoir à douter de son professionnalisme. De plus je rajouterai que son sourire et son humour apporte la bonne humeur aux clients. N’hésitez pas à venir en boutique pour vous faire conseiller ☺️
Je souhaitais remercier Anais pour son accueil exceptionnel et son professionnalisme. Elle a pris le temps de m’écouter, de bien comprendre mes besoins et de m’expliquer tous mes contrats de manière claire et simple. Souriante, patiente et à l’écoute, elle a su me conseiller parfaitement et me mettre en confiance. C’est rare de trouver une vendeuse aussi agréable et compétente !
Adrien est un super vendeur, il nous a très bien conseillé. Très réactif et malgré qu’il devait finir à 18h il est resté avec nous jusqu’à 19h. Avec le sourire jusqu’au bout
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