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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Gruchet Le Valasse

Fournisseur d'accès Internet · Gruchet-le-Valasse (76)

4,8 1207 avis Google Fermé
Boutique SFR Gruchet Le Valasse — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Gruchet Le Valasse

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1207)

Avis Google
4,8
1207 avis
5★1095
4★45
3★20
2★9
1★38
f
fanny belliard Google

Vendeuse (Maureen) très agréable, rapide et de bon conseil pour l'achat de mon nouveau téléphone. Service parfait et sans attente inutile. Merci !"

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Maureen. Nous sommes ravis d'apprendre que le service a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié ses conseils ainsi que la rapidité de l'accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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katia horcajuelo Google

Passer un très bon moment en compagnie des filles Zoé et Maureen ,leurs attentives, à l'écoutes souriantes et sympa.Zoe m'a bien écouté et fais en sorte de mes attentes. Merci les filles bon courage a vous pour votre futur👏👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Zoé et Maureen. Nous sommes ravis d'apprendre que leur attention et leur écoute ont contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
S
Sophie RABIAU Google

Parfait, je recommande, Maureen m’a accueilli avec beaucoup de gentillesse et a tout fait pour trouver la solution à mon problème Très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de Maureen. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil et de l'aide apportée pour résoudre votre problème. Bien cordialement,
M
Manon Foucrier Google

Très bonne expérience chez SFR ! Maureen et Mathilde sont au top ! accueillantes, professionnelles et de très bon conseil. Merci encore 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Maureen et Mathilde seront ravies de savoir que leur accueil et leur professionnalisme ont contribué à votre excellente expérience chez SFR. Bien cordialement,
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Armelle Dujardin Google

Ma fille a fait un écran de protection en gel à 30€. 3 semaines après il commence à se décoller et pas de prise en charge, remboursement.... A 30€ on attend à ce qui tienne! Ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre protection écran en gel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit n'ai pas répondu à vos attente. Comme indiqué lors de votre passage en magasin, ce type de produit ne bénéficie malheureusement pas d'une garantie au delà de 15 jours, ce qui ne nous permet pas de procéder à un échange ou un remboursement dans votre situation. Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons votre remarque en considération afin d'améliorer notre qualité de service. Bien cordialement,
M
Magali Argentin Google

Je remercie chaleureusement Mathilde qui a été a l'écoute de mon problème et qui m'a trouvé une solution. Si tous les conseillers en téléphonie pouvait être comme elle, il y aurait beaucoup moins d'incivilités !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour MadameArgentin, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Mathilde
K
Kassandra Beaucher Google

Bonjour, je me suis rendu en boutique ce jeudi 7 mai j’ai été reçu par l’agréable Zoé avec qui le rendez vous c’est très bien passée, elle est de bon conseil et à l’écoute. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite en boutique et l'accueil chaleureux de Zoé. Nous sommes ravis d'apprendre que son écoute et ses conseils ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
L
Ludivine FONTAINE Google

Toujours bien accueilli et personnel compétent et bienveillant. Ça fait du bien de pouvoir profiter des services de proximité SFR quand c’est compliqué pour nous, l’équipe est toujours là pour nous aider. Meilleure boutique SFR que j’ai pu connaître en comparant certaines que j’ai pu fréquenter auparavant. Juste merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Madame Ludivine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe compétente et bienveillante a su répondre à vos attentes et que nos services de proximité vous apportent satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
k
karine tinel Google

Bonjour Je suis passée à la boutique pour un pbm de connection internet + une négociation tarif portables. Super accueil et les explications au top ! Merci à Maureen pour sa gentillesse et compétence, ainsi qu'à Mathilde

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Maureen
A
Anthony Leroux Google

J’ai eu affaire à Zoé et elle très accueillante, professionnelle et a l’écoute ! Merci pour toute ces info et ton temps je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leroux, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Zoé. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su être accueillante, professionnelle et à votre écoute. Votre recommandation nous touche beaucoup. A bientôt dans votre boutique SFR Gruchet-Le-Valasse. Cordialement,
E
Elvis Pasquier Google

Mention spécial à l'accueil de Coralie, qui m'avait déjà bien conseillé. Encore cette fois ci, des solutions aux problèmes avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Coralie. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous aider efficacement tout en gardant le sourire. Bien cordialement,
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Nataly76 Nataly Google

Un grand merci à Coraline, qui a pris le temps de nous conseiller, avec son superbe sourire, très professionnelle et compétente. Merci encore de votre patience et de vos conseils. Nathalie et Éric B.

Réponse du professionnel : Bonjour Nataly76, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message à l'égard de Coraline. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son sourire ont contribué à une expérience positive pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
S
Sophie Savalle Google

Ma mère ( cliente fidèle ) a un iPhone XR. Ne trouvant pas de coque je lui ai conseillé de se rendre en magasin. On se permet de lui dire je cite ‘’ c’est vieux ça ‘’. C’est ainsi que l’on reçoit les clients fidèles ? Vous n’êtes pas irremplaçables. Et c’est bien dommage que vos concurrents soit bien plus accueillants juste pour vendre une coque. Quelle honte !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Savalle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre mère n’a pas été accueillie comme elle aurait dû lors de sa visite en magasin. Ce n’est pas le reflet de notre engagement envers nos clients fidèles. Nous prenons vos remarques très au sérieux et espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement,
K
Kelly Eliot Google

L'interlocutrice SFR "Coraline" nous a répondu avec professionnalisme, une personne très agréable et claire dans ses explications. Elle a su résoudre et nous proposer les forfaits adaptés à notre situation. Merci et Bravo 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Coraline. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et clarté. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
K
Karine FEREY Google

Un grand merci à Coraline pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a pris le temps de bien m’expliquer chaque étape, avec beaucoup de patience et de clarté. Son accueil chaleureux et son efficacité rendent la visite en boutique vraiment agréable. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi à l’écoute et investi dans la satisfaction du client. Je recommande vivement cette boutique SFR et tout particulièrement Coraline !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferey, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Coraline ! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. À bientôt !

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