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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Evry

Fournisseur d'accès Internet · Évry-Courcouronnes (91)

4,6 1137 avis Google Fermé
Boutique SFR Evry — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Evry

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

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Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1137)

Avis Google
4,6
1137 avis
5★974
4★54
3★19
2★16
1★74
M
Mohsen Azlouk Google

Très bon accueil de la part de Pascal. Il a été très gentil, à l’écoute et a pris le temps de bien m’aider. Je suis très satisfait de la prestation et de l’accueil. Merci encore à Pascal !

Réponse du professionnel : Bonjour Mohsen Azlouk, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'assistance de Pascal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Bien cordialement,
F
Feryelle Elhattab Google

Tres bon vendeur ! Rien a dire encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Feryelle Elhattab, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait. Cordialement,
C
CHEICK OUMAR N'DIAYE Google

Personnel très accueillant et les explications très claires

Réponse du professionnel : Bonjour CHEICK OUMAR N'DIAYE, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous fournir des explications claires. Bien cordialement,
S
Sarah Eleonore MAGLOTT Google

Allez-y car le service client est impeccable. Il y a eu des problèmes de connexion avec mon wifi depuis des semaines et des quiproquos avec le service client téléphonique, mais Dylan a pu proposer une solution adaptée avec une expérience impeccable. Très pro, bienveillant et renseigné.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Eleonore, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service client. Nous sommes ravis que Dylan ait pu résoudre vos problèmes de connexion Wi-Fi et vous offrir une expérience satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
H
Howen Kapala Google

Excellente expérience au SFR du Spot, merci à Dylan pour l’offre et l’accompagnement dans la souscription qui répond amplement à mon besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Howen Kapala, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au SFR du Spot. Nous sommes ravis que Dylan ait pu vous accompagner efficacement et que l’offre corresponde parfaitement à vos attentes. Bien cordialement,
J
JENNIFER_D Dianseka Google

Nous avons été reçu par Clément, c’est un bon vendeur, il est très professionnel, il est à l’écoute, sur une note sur 10, Je lui noterai 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour JENNIFER_D Dianseka, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Clément. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Bien cordialement,
M
Marie Diane Google

Merci a michael pour l achat de mon telephone. Un très bon conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Diane, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre achat de téléphone et sommes ravis que Michael ait pu vous conseiller efficacement. Cordialement,
C
Coraline Richelot Google

Merci beaucoup à Wadna pour son bel accueil et son professionnalisme, et son beau sourire. Un très bon moment passé avec elle, je reviendrai avec plaisir ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Coraline, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que votre expérience avec Wadna ait été agréable et que son accueil chaleureux vous ait plu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
V
Virginie Paire Google

Bonjour je remercie Dylan pour son professionnalisme et sa joie de vivre. Échange très agréable il a répondu parfaitement à mes demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Dylan. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa bonne humeur ont contribué à rendre votre échange agréable et que vos besoins ont été parfaitement satisfaits. Bien cordialement,
m
margaux et ines Google

Merci a l’opératrice Wadna de m’avoir conseiller, elle m’a très bien renseigné.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux et Ines, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'opératrice Wadna. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous fournir les informations dont vous aviez besoin. Cordialement,
C
Coralie Google

Super accueil, Dylan m'a reçu avec beaucoup de soin et de professionnalisme, à l écoute de mes besoins et force de proposition...c est vraiment très plaisant d avoir des personnes encore agréables et qui connaissent leur métier...Le sourire en bonus!!! Je recommande la boutique sfr du spot.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Dylan ait pu vous accueillir avec professionnalisme et attention, et que vous ayez apprécié son écoute et ses conseils. Votre recommandation de la boutique SFR du Spot nous touche beaucoup. Bien cordialement,
E
Erika Cortesi Google

Merci à Dylan pour sa patience et son accueil. Bon conseiller, demander Dylan lors de votre prochain passage

Réponse du professionnel : Bonjour Erika, Nous vous remercions pour votre gentil message et sommes ravis que Dylan ait pu vous offrir un accueil chaleureux et patient. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Cordialement,
N
Naomie Vilsaint Google

J’ai été conseillée par Wadna lors de mon passage en boutique. Elle a été très professionnelle, à l’écoute et patiente pour répondre à toutes mes questions. Très bonne expérience!

Réponse du professionnel : Bonjour Naomie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience en boutique et le service de Wadna. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils professionnels et son écoute ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
B
Bintou Konate Google

Merci beaucoup à Pascal pour son accompagnement super sympa et grave bon délire !!

Réponse du professionnel : Bonjour Bintou, Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que Pascal ait pu rendre votre expérience agréable. Bien à vous,
L
Lucie Ngbama Google

Très bien reçue et accueillie par Wadna, de bons conseils et joviale ! Je suis repartie avec mon nouvel IPhone opérationnel. Merci beaucoup je suis très satisfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Wadna ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. Profitez bien de votre nouvel iPhone ! Cordialement,
L
Lovely Leon Google

Un grand merci à Wadna pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très à l'écoute, de bon conseil et toujours disponible pour répondre aux questions. Je recommande vivement ses services. Merci encore pour votre accompagnement et votre sérieux ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Lovely Leon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Wadna. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa disponibilité ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement,
D
Djibril Sow Google

Un grand merci à Zita pour sa gentillesse et son efficacité.avec le sourire du début à la fin. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sow, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Zita. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et son efficacité ont contribué à une expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
M
Martine Nechadi Google

Boutique avec bon acceuil notament la prestation professionnelle de ichael et son ecoute m'ont permis de comprendre le fonctionnemt de mon portable

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Michael ait pu vous offrir un service professionnel et attentif, et vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de votre portable. Cordialement,
A
Aboubacar KONATE Google

Très bon conseiller très professionnel très rapide très clair dans les explications, à recommander Dylan

Réponse du professionnel : Bonjour Aboubacar KONATE, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Dylan. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa clarté ont répondu à vos attentes. Cordialement,
D
Dylan François Google

Très bonne conseillère avec un sens du relationnel vraiment délicieux. Ce fut un plaisir exclusivement pour elle wadna

Réponse du professionnel : Bonjour Meredith, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que wadna ait pu vous offrir un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
F
Felisita Tuiseka Google

J’ai eu toutes les informations nécessaires aujourd’hui. J’ai oublié de prendre le nom de l’agent 😅 mais il a été très gentil et professionnel 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Felisita, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu toutes les informations nécessaires et que notre agent a su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement,
C
Claudine Gourdet Google

Personne m ayant recue tres competente aimable a l ecoute je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec compétence et attention. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
l
ludvick Dorival Google

Merci à Pascal pour son professionnalisme. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Ludvick, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de Pascal. Nous sommes ravis que son professionnalisme ait répondu à vos attentes. Cordialement,
L
Loïs Leogane Google

Super accueil ! Mickael a été patient en nous expliquant les différences des fonctionnalités des téléphones. Merci beaucoup ! Nous repartons satisfaits 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Loïs, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Mickael ait pu vous accompagner et vous expliquer les fonctionnalités des téléphones avec patience. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
P
Pierre LEOGANE Google

Merci pour le professionnalisme de Michael ! Il a pu nous conseiller comme il fallait. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Michael. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous conseiller efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
T
Thérésia Mangituka Safu Google

Très agréable, communicative vraiment je suis très content avec de mon achat avec le vendeur Pascal

Réponse du professionnel : Bonjour Thérésia Mangituka Safu, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Pascal a été agréable et que vous êtes satisfaite de votre achat. Cordialement,
S
STO91 Google

Merci infiniment à Zita. Professionnelle,compréhensif , à l’écoute et très patiente. Encore mille merci Zita

Réponse du professionnel : Bonjour S7T JB, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux à l'égard de Zita. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute ont répondu à vos attentes. Bien cordialement,
S
Sidikhi Drame Google

J'ai t'ai bien accueilli est c'était exceptionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Sidikhi Drame, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux accueil et votre commentaire exceptionnel. Cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
G
Genoveva Marieva Google

J’ai été reçu par Clement il a su me conseiller pour un téléphone le service client est parfait merci de votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Genoveva Marieva, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le conseil de Clément. Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
B
Beatriz Vieira Google

Merci a michael pour l achat. Très pro et a l ecoute. Il connait bien son metier. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Beatriz Vieira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Michael. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Cordialement,
P
Patiss' Diffusion Google

Merci à Zita pour son professionnalisme et sa rapidité !

Réponse du professionnel : Bonjour Patiss' Diffusion, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Zita sera ravie de savoir que son professionnalisme et sa rapidité ont été appréciés. Bien cordialement,
E
Elsa Sales Google

Je me suis rendu en boutique pour la souscription à une box internet. La vendeuse était très gentille et à l'écoute ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour votre visite en boutique et sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su être à l'écoute et vous offrir un accueil agréable lors de votre souscription à une box internet. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau service. Cordialement,
B
Bighaouthani Abdillah Google

Conseillére très entreprenante. Elle a été très efficace dans tout le processus. Mes respects 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Bighaouthani Abdillah, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accompagner efficacement tout au long du processus. Cordialement,
s
sire drames Google

Très bonne expérience accueillie par zita. Une conseillère très patiente et à l’écoute .Merci pour votre service

Réponse du professionnel : Bonjour Sire Drames, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Zita ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service attentif. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
Allison Joyce Google

Très bien accueillie et conseiller par Zita . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Allison Joyce, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Zita. Nous sommes ravis qu'elle ait pu répondre à vos attentes. Bien cordialement,
S
SANDRA Google

Toujours aussi agréable de venir chez SFR, conseillers toujours à l'écoute et très professionnels. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
P
Prazeres Oliveira Google

Super bon accueil Très bon conseils Le vendeur excellent je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Prazeres Oliveira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un excellent service et de bons conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
T
Teninké Camara Google

Je me suis rendue dans la boutique SFR d’Ivry le 28/01/2025 très mécontente, et malheureusement l’accueil a été déplorable. La vendeuse à l’accueil s’est montrée très désagréable, nous a très mal parlé, a coupé la parole à mon mari et est partie sans chercher à comprendre notre demande. Un comportement vraiment inadmissible pour un service client. Heureusement, nous avons demandé à voir le directeur du magasin, ( MR Lorenzo ) Et là, tout a changé. Un monsieur très professionnel, souriant, à l’écoute et extrêmement respectueux. Il a pris le temps de nous écouter et de régler notre situation avec sérieux et efficacité. Je tiens à le remercier sincèrement pour son professionnalisme, qui a sauvé notre expérience dans cette boutique d’où mes cinq étoiles.Dommage que tout le personnel n’ait pas la même attitude.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Camara, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre boutique SFR d’Evry. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil initial n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois heureux que l’intervention de notre directeur, Monsieur Lorenzo, ait permis de résoudre votre situation de manière satisfaisante. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Amadou Diop Google

Accueil parfait Zita m a accueilli de manière chaleureuse et m a guidé de la meilleur des manières pour repondre a ma demande elle est super sympa et souriante . Service au top merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Amadou Diop, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Zita ait pu vous accueillir chaleureusement et répondre parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
B
Bella Wat Google

Merci au vendeur (je ne connais pas son nom, 16 janviers vers 18h) qui a su parfaitement me conseiller, souriant et très aimable. Merci mille fois à lui !!

Réponse du professionnel : Bonjour Bella Wat, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre vendeur du 16 janvier. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils et son accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
B
Bénédicte Lino Google

J’ai eu un excellent accueil auprès de Mickael, qui a su faire preuve de professionnalisme et d’écoute. Je vous le recommande et c’est avec plaisir que je n’hésiterai pas à faire la portabilité de mes contrats auprès d’SFR. De plus, il y a des offres alléchantes pour le box, pour les moins de 26 ans. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de Mickael. Nous sommes ravis que nos offres pour les moins de 26 ans vous intéressent et espérons vous revoir très bientôt chez SFR. Cordialement,
A
Ambre Claude Google

C’est avec grand plaisir que je remercie Zita pour son professionnalisme et son écoute ! J’ai eu une mauvaise expérience 10 min plus tôt avec un concurrent et heureusement que je suis venue chez SFR. J’ai souscrit à une fibre ainsi qu’une offre tv qui était très intéressante et que je n’aurais pas connue sans son aide. Merci encore et à bientôt avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Ambre Claude, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que Zita ait pu vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé une offre adaptée à vos besoins chez SFR. Au plaisir de vous revoir prochainement,
M
Mponi irene nsindusulu Google

Acceuil chaleureux, le vendeur sympa , attentionné et plein d amour et joie de servir les clients. Merci à Pascal pour ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mponi Irene Nsindusulu, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et les conseils de Pascal aient contribué à rendre votre visite agréable. Cordialement,
K
Kheira Trad Google

Je suis venue prendre un téléphone avec abonnement la jeune femme qui était sur place était adorable, super serviable et très réactive, je lui avais demandé son prénom mais j'ai oublié elle es jeune et noire , en tout cas merci a toi

Réponse du professionnel : Bonjour Kheira, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
M
Mathieu Migeon Google

Excellent accueil dans cette boutique. Le personnel est souriant et attentionné. Merci pour votre professionnalisme ! Nouveau passage dans la boutique aujourd'hui et c'est toujours top. La dame qui m'a accueilli a réglé mon problème immédiatement et avec une gentillesse incroyable. Continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil souriant et attentionné. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Cyril Google

Problème de connexion lié à des travaux. J'essaie de téléphoner mais un message automatique m'empêche de joindre qui que ce soit. Je passe à la boutique où on me répond qu'on ne peut rien faire : ni me donner plus de renseignements, ni me fournir une clé wifi pour que je puisse me donnecter à internet, ni me donner un moyen de contacter qui que ce doit. Bravo pour l'assistance SFR ! Je vais penser à changer de fournisseur d'accès.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé des difficultés rencontrées lors des travaux de maintenance. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés, ainsi que l'absence d'assistance adéquate lors de votre visite en boutique. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
S
Sama Diaby Google

Merci à Dylan ! Très sympa et donne de bon conseil 🫶🏽 Je vous le recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sama Diaby, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su être à votre écoute et vous offrir un bon service. Cordialement,
M
MARIE JOELLE Delongue Google

Lundi 3 novembre : accueil et sourire impeccable. La jeune femme a l'accueil est très souriante et professionnelle.je recommande dommage pour la lourdeur administrative mais c'est compréhensible. Cela n'empêche pas qu'elle a été superbe!

Réponse du professionnel : Bonjour MARIE JOELLE, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre jeune femme à la réception. Nous prenons note de votre remarque concernant la lourdeur administrative et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien cordialement,
N
Nàysএ Dz Google

Un grand merci à Olivia pour son accueil et son professionnalisme. Son expertise et ses conseils avisés ont été d'une grande aide. Je recommande vivement cette vendeuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Nàysএ, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos d'Olivia. Nous transmettrons vos remerciements à notre vendeuse. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre assistance. Merci beaucoup !
r
rodjackie HxC Google

Mon téléphone était en panne alors j'ai du aller en racheter un autre. J'ai été très bien accueilli, les vendeurs ont parfaitement géré mon problème et ont pris du temps pour me trouver une solution. Ils auraient pu m'orienter vers un modèle cher pour booster leur CA, ils ont préféré répondre parfaitement à mes besoins en priorisant ce dont j'avais besoin. Merci a vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Rodjackie HxC, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et que nos vendeurs ont su répondre parfaitement à vos besoins. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci à vous !

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