Tres bon accueil. Le jeune homme qui s est occupé de nous s est montré patient et de bons conseils. Il a pris le temps de comparer les offres en fonction de nos besoins.
Boutique SFR Douai
Fournisseur d'accès Internet · Douai (59)
À propos de Boutique SFR Douai
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (1402)
Merci à Semere qui m’a renseigné pour son professionnalisme
Super vendeur, souriant, aimable et surtout de bon conseil ! Merci KRIS pour votre aide Bonne continuation
Grand merci à Semere pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité. Un conseiller agréable, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande sans hésiter
Mr Le Directeur de SFR, êtes vous au courant de ce qu'il se passe sur vos plates-formes ??Des démarcheurs très malhonnêtes, très persuasifs, et très convaincants, arrivent à nous faire changer d'opérateur, c'est honteux, j'ai un numéro et un. prénom d'un technicien, demain je passe à votre agence de DOUAI ,je n'ai jamais eu des personnes aussi malhonnêtes que vos démarcheurs,c'est scandaleux 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡Re bonjour Mr Le Directeur de l'agence de DOUAI, tout d'abord je tenais à remercier Jordan pour son écoute et sa bienveillance à mon égard, il a su me rassurer , problème résolu, par contre Mr Le Directeur soyez vigilant concernant vos plates -formes et sous -traitants, pas tous et heureusement mais sachez qu'il y a des démarcheurs très malhonnêtes, je pense à des personnes plus âgées ou à ceux qui ne réalise pas l'arnaque qui se met en place, alors pour toutes ces personnes SVP faites le tri au plus vite. Encore merci à Jordan pour son écoute et son professionnalisme
Reçu par Antoine, conseiller très aimable et donnant de très bons conseils ! Très heureux de mon achat
Boutique au top , J’ai eu affaire à Corentin pour un achat iPhone 17 Pro C’est une personne compétente et très professionnel 👌🏻
Je souhaite partager un avis très positif concernant Corentin conseiller chez SFR Il a su prendre le temps de m’expliquer les choses de manière claire simple et efficace ce qui a grandement facilité ma compréhension Son professionnalisme sa patience et son sens du service sont vraiment appréciables C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et à l’écoute Merci à lui pour son aide précieuse
Un grand merci au jeune homme qui nous a reçues cet après midi . Problème résolu en moins d'une heure . Efficacité humaine ✨🍀
Je suis venue pour changer de téléphone, accueil très pro de la part de Thomas qui a su répondre à mes demandes. Un grand merci à lui.
Très bon accueil, merci à Thomas pour son professionnalisme !
Un manager et des conseillers de grande qualité. Les conseils sont très clairs, précis et professionnels, surtout en comparaison avec Hénin-Beaumont. Je recommande vivement.
Merci à Thomas de SFR pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses explications claires. Service efficace et agréable, très bonne expérience.
Nous avons été accueilli par Thomas pour renouvellement de mobile (achat d’un nouvel iPhone) ! Un grand merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse! Nous ne manquerons pas de revenir le voir avec grand plaisir
Je suis allée à la boutique SFR Douai centre pour acheter mon iPhone 17 Pro Max, et franchement l’expérience a été parfaite du début à la fin. Nous avons été accueillis par Corentin, extrêmement professionnel, souriant et surtout très clair dans ses explications. Accueil : 10/10 Disponibilité : 10/10 Professionnalisme : 10/10 Conseils et explications : 10/10 Avant de venir ici, nous étions passés chez Orange Noyelles où la reprise de mon iPhone 14 Pro Max (en parfait état) était annoncée à 250 €. Nous avons été pris en charge par un monsieur très commercial qui ne voyait que par les chiffres : PAS DU TOUT dans une démarche de conseil client. Chez SFR Douai, la reprise est montée à 370 € et tout a été expliqué en détail. Ils ne chipotent pas : ils trouvent des solutions et cherchent vraiment à optimiser le budget du client. Résultat : des réductions, des offres intéressantes et une configuration du téléphone faite avec patience. L’équipe est jeune, dynamique et on sent une vraie ambiance familiale : on n’a pas l’impression d’être un numéro mais un client accompagné. Honnêtement, je recommande cette boutique à 1000 %. C’est exactement le genre d’expérience qui prouve que les franchises engagées peuvent être bien meilleures que certaines boutiques classiques. Merci à toute l’équipe et SURTOUT merci Corentin pour ton professionnalisme !
Très bonne expérience lors de mon achat de mon nouveau téléphone avec Thomas il est incroyable. Merci beaucoup. Je vous recommande pour tout achat de vos téléphones aller acheter chez SFR avec Thomas. Merci Thomas, bon courage. Cordialement
Excellente expérience, service agréable et très bon. J'ai été bien renseigné sur ce que je voulais et le mieux adapté a ma situation. Je recommande.
Merci au vendeur Jordan, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je vous le recommande les yeux fermés. Au top 👍