Fournisseur d'accès Internet · Cormontreuil (51)
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Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
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| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil. La personne qui s’est occupé de résoudre mes problèmes a pris le temps nécessaire et était très sympathique
Jai étais reçu par joelle qui me suis depuis longtemps Personne très agréable avec le sourire personne de confiance très professionalisme dans tous on devrait avoir des personnes tous les jours comme elle encore un grand merci
Excellente prise en charge dans cette boutique SFR, travail rapide et efficace. La conseillère Wedade a su répondre parfaitement à mon besoin. Je recommande
Super ! Monsieur a fait preuve d’une grande patience malgré le temps que nous avons pris. Très sympathique et drôle, il sait mettre à l’aise. Il m’a énormément aidée et je l’en remercie. ( je crois qu’il s’appelait Marvin..?)
Très déçue de mon passage en boutique SFR. En entrant, j’ai trouvé deux vendeurs occupés sur leur téléphone, sans réelle attention portée aux clients. J’ai été à peine renseignée, sans aucune démarche pour comprendre mes besoins ou me conseiller. On a clairement l’impression de déranger. Je suis venue avec l’intention d’acheter, mais face à ce manque de professionnalisme et d’intérêt, j’ai préféré partir. Même au moment de quitter la boutique, aucun au revoir, et toujours les yeux rivés sur leurs écrans… Le minimum en termes de savoir-vivre et de posture commerciale n’est pas au rendez-vous. C’est vraiment dommage, car l’accueil et le conseil font toute la différence.
Au top!, notre conseillère été très pro, aimable, patiente, elle a très bien répondu à toutes mes questions. Et nous a fait faire des économies sur les factures futures.
Équipe fort sympathique et soucieuse des besoins de ses clients. Après un 1er avis plus mitigé, j'ai aussitôt été rappelée. Cet appel a permis d'éclaircir certains points. Avec mes excuses pour la 1ère note émise.
Aucun SAV, on vous envoie en centre ville de Reims quand il y a un souci sur votre téléphone et cela vous coûte 80 euros pour un téléphone en garantie, à croire qu'ils sont de mèche avec la boutique de réparation de mobile au centre de Reims. La première fois, j'ai payé 80 euros, car apparemment j'aurais fait une mauvaise manip, j'en doute encore. Pour cette seconde fois, pour un problème d'affichage d'écran au démarrage du téléphone, ils me disent qu'ils n'y peuvent rien et peuvent rien faire, et me renvoie encore une fois au centre ville, j'ai refusé d'y aller, car ça commence à faire cher pour un téléphone tout neuf. Ils m'ont donc envoyé baladé.... Cette agence est à fuir. Je vais tout résilier et aller chez la concurrence, et pourtant cela fait presque une vingtaine d'années que je suis chez SFR.
Équipe très agréable et à l’écoute qui a su m’aider contrairement à la boutique de st Brice Courcelles. Je suis allée par curiosité à la boutique de Cormontreuil car apparemment ils n’avaient pas le téléphone… Par surprise, le téléphone était en stock et vendeur super agréable et très bonne ambiance dans cette boutique je la recommande directement et pour gagner du temps.
Très bonne équipe, accueil et professionnellement au top 😊 merci tout particulièrement à Abiola qui a pris tout le temps nécessaire un samedi aprèm !! J'étais venue résilier et il a su me retenir grâce à sa patience et son amabilité : très bon commercial 😉
Apres un énorme problème avec Orange Abiola et Marvin m'ont sauvé la mise. Vraiment incroyable de bon conseil. Le service est fait avec une rapidité. Si j avais su je serais venu avant chez SFR ! Mil merci
Excellent accueil ! Mon papa avait perdu sa puce au Maroc. Le monsieur qui s’est occupé de nous très gentil. Je recommande !
Ce sont des arnaqueurs. Ils nous ont attrapé et ils nous ont fait des forfaits et on se retrouve avec une facture explosive de ́notre opérateur actuel. Rien ne nous a été dit. Leur discours on s occupe de la résiliation...aucun mot sur les frais que nous allions avoir. C est vraiment de la malhonnêté
Très bon accueil, équipe très sympa et dynamique. A l écoute de mes besoins Joëlle à été super top. Je vous la recommande 😉
Superbe expérience lors de ma visite dans la boutique grâce à Marvin qui a su répondre à toutes mes demandes concernant les critères que je recherchais pour mon nouveau téléphone. Commerçant très professionnel, agréable et surtout très à l'écoute de ses clients. Il a également su se montrer très patient et disponible pour m'aider à régler les paramètres de mon nouveau téléphone. Je vous le recommande
Fournisseur.tel