Aucun SAV, on vous envoie en centre ville de Reims quand il y a un souci sur votre téléphone et cela vous coûte 80 euros pour un téléphone en garantie, à croire qu'ils sont de mèche avec la boutique de réparation de mobile au centre de Reims. La première fois, j'ai payé 80 euros, car apparemment j'aurais fait une mauvaise manip, j'en doute encore. Pour cette seconde fois, pour un problème d'affichage d'écran au démarrage du téléphone, ils me disent qu'ils n'y peuvent rien et peuvent rien faire, et me renvoie encore une fois au centre ville, j'ai refusé d'y aller, car ça commence à faire cher pour un téléphone tout neuf. Ils m'ont donc envoyé baladé.... Cette agence est à fuir. Je vais tout résilier et aller chez la concurrence, et pourtant cela fait presque une vingtaine d'années que je suis chez SFR.
Boutique SFR Cormontreuil
Fournisseur d'accès Internet · Cormontreuil (51)
À propos de Boutique SFR Cormontreuil
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
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Avis clients (944)
Équipe très agréable et à l’écoute qui a su m’aider contrairement à la boutique de st Brice Courcelles. Je suis allée par curiosité à la boutique de Cormontreuil car apparemment ils n’avaient pas le téléphone… Par surprise, le téléphone était en stock et vendeur super agréable et très bonne ambiance dans cette boutique je la recommande directement et pour gagner du temps.
Très bonne équipe, accueil et professionnellement au top 😊 merci tout particulièrement à Abiola qui a pris tout le temps nécessaire un samedi aprèm !! J'étais venue résilier et il a su me retenir grâce à sa patience et son amabilité : très bon commercial 😉
Apres un énorme problème avec Orange Abiola et Marvin m'ont sauvé la mise. Vraiment incroyable de bon conseil. Le service est fait avec une rapidité. Si j avais su je serais venu avant chez SFR ! Mil merci
Excellent accueil ! Mon papa avait perdu sa puce au Maroc. Le monsieur qui s’est occupé de nous très gentil. Je recommande !
Ce sont des arnaqueurs. Ils nous ont attrapé et ils nous ont fait des forfaits et on se retrouve avec une facture explosive de ́notre opérateur actuel. Rien ne nous a été dit. Leur discours on s occupe de la résiliation...aucun mot sur les frais que nous allions avoir. C est vraiment de la malhonnêté
Très bon accueil, équipe très sympa et dynamique. A l écoute de mes besoins Joëlle à été super top. Je vous la recommande 😉
Superbe expérience lors de ma visite dans la boutique grâce à Marvin qui a su répondre à toutes mes demandes concernant les critères que je recherchais pour mon nouveau téléphone. Commerçant très professionnel, agréable et surtout très à l'écoute de ses clients. Il a également su se montrer très patient et disponible pour m'aider à régler les paramètres de mon nouveau téléphone. Je vous le recommande