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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Cergy Les 3 fontaines

Fournisseur d'accès Internet · Cergy (95)

4,5 1375 avis Fermé
Boutique SFR Cergy Les 3 fontaines — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Cergy Les 3 fontaines

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

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Mardi 10:00 – 20:00
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Avis clients (1375)

4,5
1375 avis
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THANH MENT (THANH MENT)

Bonjour accueil très pro l interlocuteur a pris le temps de m expliquer le fonctionnement de mon téléphone portable je le remercie vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et vous expliquer le fonctionnement de votre téléphone portable de manière claire et professionnelle. Cordialement,
R
Rajagopal

Bonjour, Je suis client chez free depuis plus de 20 ans, suite à ma divorce, j'ai résilié mon box, il m'ont proposé un forfait téléphonique Internet illimité à 9€99, sauf qu'il continué à prélever 20€, j'ai vécu 7mois sans télé, je viens d'emménager à Pontoise donc je me rends à Cergy 3 fontaine où il y a tous les opérateurs, tout d'abord chez free, il me propose box+ téléphone à 50€, donc je me rends chez orange, j'étais accueilli par une jeune, elle m'a carrément jeté, puis chez SFR, j'étais accueilli par Sonia, elle a pris le temps de m'écouter, me proposer un offre 10€ forfait téléphonique et 27€99 pour le box, elle a pris le temps de m'établir un devis, je reviens sur le forfait mobil 80 giga car j'ai un autre téléphone pro, elle m'a convaincu que 80giga est largement suffisant pour moi, je repars avec le devis chez Bouygues, alors là, à peine presenté mon devis, la personne m'a répondu, on peut pas trouver moins cher, elle n'a même pas demandé mes besoins donc , je suis repartie vers Sonia pour l'inscription et un grand bravo à elle une vraie commercente 🙏 Afficher le texte des messages précédents

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et la confiance que vous nous accorde. Nous sommes heureux que notre collaboratrice Samia ait su vous écouter et vous proposer une solution adaptée à votre situation. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
s
sebahat acik

Merci beaucoup à samia pour son aide elle a réussit à me régler mon problème en 5 min ! Très gentille et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Samia ait pu résoudre votre problème rapidement et avec amabilité. Cordialement,
J
Jerome Nguyen

Je suis passer en boutique prendre une box 4 g de secours. J’ai été reçu immédiatement, en moins de 5 minutes j’étais reparti. Le technicien a même de m’expliquer comment utiliser la boxe 4g. Rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que votre visite en boutique ait été rapide et que notre technicien ait pu vous fournir toutes les explications nécessaires concernant la box 4G. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Moctar BOUBACAR SOUNA

Super, tout s'est bien passé. Le Monsieur était très accueillant et ma demande a été traitée avec efficacité. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et répondre efficacement à votre demande. Bien cordialement,
l
laetitia lopes

Un accueil chaleureux et souriant , Samia s’est occupée de mon cas (très compliqué ) et à été très pro et patiente . Super boutique et super personnel merci

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que Samia ait su gérer votre dossier complexe avec professionnalisme et patience. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Melanie Charlet

Nous sommes venus ce matin avec une intention : souscrire à un abonnement fibre ainsi que mobile. Actuellement chez la concurrence et pris pour des imbéciles, nous avons été reçus en magasin SFR par une femme agréable qui a su répondre à toutes nos exigences. Nous recommandons à 100 %.

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jennifer de Percin

Bien reçu et accompagné. Richard qui a pris en charge mon dossier m'a bien aidé sur mon litige

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que Richard ait pu vous apporter toute l’aide nécessaire dans le traitement de votre litige. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

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