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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Blagnac

Fournisseur d'accès Internet · Blagnac (31)

4,6 1695 avis Google Ouvert
Boutique SFR Blagnac — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Blagnac

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1695)

Avis Google
4,6
1695 avis
5★1485
4★41
3★31
2★19
1★119
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Marion Pollet Google

Merci à l’équipe pour son écoute et ses conseils. J’ai déjà eu affaire pour plusieurs services et toujours bien renseignés !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos gentils mots. Toute l'équipe est ravie de savoir que nos conseils et notre écoute ont répondu à vos attentes à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Mercier virginie Google

Équipe au Top ! Accueil, professionnalisme, conseil, prise d'initiative. Je recommande vivement ! Merci surtout à J-Chris et toutes ses qualités que je viens citer. Vincent et Virginie. Merci 🙏🏼JC

Réponse du professionnel : Bonjour à tous deux , Merci pour ce compliment qui fait plaisir à lire, Ce fut un plaisir de m'occuper de vous deux . A bientôt et bonne soirée, Cordialement, Jean Christophe
J
Julie Google

À l’ère de tout web, il existe encore des moments où on ne regrette pas être passé en boutique, pour un échange en face à face avec un professionnel qui prend son métier à cœur et pour qui la satisfaction du client est primordiale. C’est le cas de Oscar à la boutique Sfr Blagnac. Merci à lui pour sa gentillesse, son accueil et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience en boutique SFR Blagnac. Nous sommes ravis qu'Oscar ait su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme, et que son engagement envers la satisfaction client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique. Cordialement,
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Chloé M.B Google

Après une mauvaise expérience au boutique de Esquirol et capitol au centre ville qui ont voulu me faire payer mon téléphone bien plus chère que sur ma simulation sur internet, je suis venue faire changer mon téléphone dans la boutique de blagnac ou j'ai pu faire mon changement de téléphone au prix que j'avais simuler sur internet. Mon conjoint a également pu faire le changement de son téléphone. Merci beaucoup a Oscar pour son aide et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique de Blagnac ait répondu à vos attentes et que notre équipe, notamment Oscar, ait pu vous assister avec professionnalisme et gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
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Seoul Kim Google

Nous sommes venus changer de portable et Charles nous a expliqués, conseillés et aidés à trouver le téléphone ainsi que le forfait qui nous correspondaient le mieux. Son accueil chaleureux nous a tout de suite mis à l’aise et, tout au long de la démarche, Charles a fait preuve d’une bienveillance et d’une amabilité qui nous ont beaucoup touchés. Merci encore à Charles, nous reviendrons vers lui sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Seoul Kim, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Charles. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil chaleureux et ses conseils ont su répondre à vos attentes et vous mettre à l'aise tout au long de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement,
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margaux esquerdo Google

Un immense merci à Charles de la boutique SFR ! Son accueil a été exceptionnel du début à la fin. Il est à la fois professionnel, à l’écoute et vraiment efficace. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a parfaitement conseillé selon mes besoins. On sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il a vraiment à cœur de satisfaire ses clients. Franchement, une expérience au top — ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Charles dans notre boutique SFR. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
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Mel Lande Google

Nous nous sommes présentés aujourd’hui pour une résiliation ainsi qu’un changement titulaire pour une ligne mobile suite à un décès de notre mère.Nous sommes tombés sur des personnes qui nous en directement renvoyé à faire en ligne et en courrier sans même regardé la ligne concernée. Jusqu’à que nous demandons à la personne de regarder les lignes concernées je trouve sa Inadmissible. Ma mère avait plus de 20 ans d’ancienneté et en remerciement nous devant nous débrouiller seule.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lande, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement que la situation que vous décrivez, liée à un moment difficile, nécessite une attention particulière. Nous regrettons que notre équipe n’ait pas immédiatement pris en compte la ligne concernée et que vous ayez ressenti un manque d’accompagnement. Votre remarque est importante et sera transmise afin d’améliorer notre accueil et notre service. Nous vous souhaitons bon courage dans vos démarches. Cordialement,
J
Julie Baly Google

Très bon accueil de la part de Jean-Arnaud. Très bon conseiller et il a su résoudre mon soucis très rapidement. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Jean-Arnaud ait pu vous accueillir chaleureusement et résoudre votre problème rapidement. Cordialement,
L
Loïc LUCEA Google

Je suis passé en boutique pour changer mon offre par rapport à un déménagement et Charles s’est très bien occupé de moi. À l’écoute et de bon conseil👍

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Charles ait pu vous accompagner efficacement lors de votre changement d'offre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
E
Eliette Canies Google

J'ai été récupérer une box de poche à la boutique. La personne qui s'est occupé de moi a été très très bien. Je recommande, accueil impeccable, souriant et très pédagogue.

Réponse du professionnel : Bonjour Eliette, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil impeccable et un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement,
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Irene Fernandez Google

Bon accueil et très bon conseil par Charles. Il a pris le temps qu’il fallait pour répondre à toutes mes questions. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fernandez, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Charles. Nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à toutes vos questions avec attention. Bien cordialement,
J
Jenny Rasamoelina Google

Super service et accueil de Florian et Marion! Rapide, efficace, rien à dire. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le service de Florian et Marion. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace. Bien cordialement,
G
Gérard NALIS Google

Lors d'une première visite une conseillère m'avait dit "le forfait téléphonique FREE illimité n'est pas vraiment illimité" - Si Madame il est VRAIMENT illimité !!! Quand au conseiller barbu d'hier; - Non Monsieur les S 25 n'ont pas la même autonomie que les S 25 ultra - Non Monsieur la différence entre un S25 et un S25 FE ne se limite pas au processeur. - Non Mr mon forfait illimité Attaché à la POP chez Free ne va pas augmenter dans un an Voyant que je n'étais pas d'accord, vous m' avez pris de haut et dis que c'est votre métier. Moi, la téléphonie n'est pas le mien, mais malgré mes cheveux blancs, il m'arrive de m'informer. Cela m'évite de dire des choses fausses au cours de discussions.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nalis, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les informations contradictoires que vous avez reçues. Nous nous efforçons de fournir des conseils précis et clairs à nos clients, et nous regrettons si notre communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
N
Nadette Cusmano Google

Ce fut une magnifique expérience que cette rencontre de votre collaborateur Charles, de la prise en charge du problème que nous lui soumettions et de l'analyse qu'il en a fait. Nous tenons à l'en remercier sincèrement. Sa disponibilité, sa grande patience, son écoute particulièrement attentive, et, au total, sa compétence et son grand professionnalisme nous ont conduits à la mise en oeuvre rapide des solutions qu'il nous a proposées. De plus, la qualité de son accueil et son extrême amabilité nous ont profondément touchés. Encore une fois, qu'il soit assuré de notre totale reconnaissance. Nadette et René CUSMANO.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadette, Nous vous remercions pour votre gentil message. Charles sera ravi de savoir que son écoute et sa disponibilité ont été appréciées. Cordialement,