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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Balaruc Le Vieux

Fournisseur d'accès Internet · Balaruc-le-Vieux (34)

4,7 1485 avis Ouvert
Boutique SFR Balaruc Le Vieux — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Balaruc Le Vieux

La Boutique SFR Balaruc Le Vieux, située dans le centre commercial Carrefour, propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit. Les conseillers accueillent les clients pour les accompagner dans le choix de leurs équipements et services, avec ou sans rendez-vous.

Forfaits mobiles 5G/5G+Offres Fibre très haut débitSmartphones (Samsung Galaxy Z Fold8)Montre connectée pour enfants (HONOR CHOICE Kids Watch Plus)Offres SFR Pro (Box Internet Fibre Pro, Forfaits Mobile 5G Pro) Configuration de mobileReprise d'appareilSolutions de financement mobileDémonstrations produitsAccompagnement dédié pour les professionnelsAccès aux personnes à mobilité réduiteRetrait mobile en 2h ou 48h (Click & Collect)Protection d'écran sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:15 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:15 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1485)

4,7
1485 avis
5★1301
4★50
3★25
2★24
1★85
C
Carine BATTENHAUSER

Tout simplement très professionnel, L’accueil parfait, la prise en charge de la demande avec une empathie ainsi qu’un dont de soi exemplaire. Mille merci, pour cette expérience, ainsi que pour le résultat exceptionnel. Carine Battenhauser.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre prise en charge aient répondu à vos attentes avec professionnalisme et empathie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, Responsable de Point de Vente
M
Maryline Tremoulu

Un très bon conseiller,avec beaucoup de bienveillance que je recommanderais à tous mes amis

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service bienveillant. Cordialement, Axel, Responsable de Point de Vente
A
Antonio Ruiz soler

Cette une magnifique expérience, avec Marvin je estado bien atendido y on se comprendido rápido , super

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Marvin a été si positive. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Axel, Responsable de Point de Vente
M
Michele Durand

Très bon accueil, explications très claires jeune fille agréable et competente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les explications fournies aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Axel, Responsable de Point de Vente
A
Anne Marie Martin

Le conseiler Jordane à été très professionnel, très bon accueil, politesse, gentillesse et bons conseils. Toutes mes félicitations à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre conseiller Jordane. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son accueil ont répondu à vos attentes. Cordialement, Marine, chef des ventes SFR
N
Nadia Chalifour

Merci à JORDAN - boutique SFR de Balaruc les Bains qui a fait la mise à jour de mon téléphone Honor. Excellent professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'intervention de Jordane. Nous sommes ravis que la mise à jour de votre téléphone Honor se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Cordialement, Axel, Responsable de Point de Vente
F
Francky

Accueil plutôt agréable, mais malheureusement l’expérience s’arrête là. L’attente a été très longue et le vendeur s’est montré incompétent, en enchaînant les erreurs sur nos contrats et nos téléphones. Nous avons acheté deux portables, mais ils ont été attribués aux mauvais comptes. On nous a également fait augmenter nos forfaits pour obtenir ces téléphones, avec des surcoûts qui n’avaient pas été clairement précisés dans le contrat. Au final, impossible de corriger la situation. Très déçus, nous ne reviendrons plus dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Après vérification en interne, aucun élément ne nous permet à ce stade de retrouver une situation correspondant à votre description, et aucune alerte ne m’a été remontée par l’équipe concernant ce type d’incident. Cela étant dit, nous prenons ce type de message très au sérieux. Je vous invite à me contacter directement ou à passer en magasin avec des éléments permettant de retrouver votre dossier, afin que nous puissions vérifier ensemble et clarifier la situation. Restant à votre disposition, Cordialement, Axel, Responsable de Point de Vente
A
A.P Guillé

Un grand merci tout particuièrement à Marvin pour son empathie et son professionnalisme. Ainsi qu'à Rita qui l'a aidé sur un dossier difficile à gérer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Marvin et Rita aient pu vous apporter l'aide nécessaire avec professionnalisme et empathie. Cordialement, Axel, Responsable de Point de Vente