BayWa r.e. France

Distributeur décevant à tous les niveaux.... Entrepreneur débutant dans le domaine PV pour particuliers, j'ai misé sur BayWa, qu'elle erreur!!! LE FRIC, c'est tout ce qui les intéresse. Déjà pour s'inscrire (avoir accès au shop en ligne) il faut que le commercial soit dans un bon jour, pour moi ça à pris plusieurs mois (11/23 à 01/24). Notre entreprise dispose d'un showroom, qu'il me faut équiper. J'ai donc envisagé une commande, en tout ca m'aurait couté dans les 20.000€ (des modules, des onduleurs, 2 batteries,....). J'ai eu le malheur de demander "Auriez vous des modèles d'exposition (ex: batterie) même des modèles factices ou des défectueux recyclés en modèle d'expo. Ou à défaut pouvez-vous me proposer une autre solution ?" Là j'ai perdu M.T (le commercial) qui n'a jamais donné suite à ma demande. Je me suis dit, les factices ca ne doit pas exister pour ce type de produits.... sauf que, par la suite j'ai rencontré des fournisseurs et j'ai appris que les factices existaient bien et qu'il fallait passer par les distributeur (BayWA en l’occurrence) pour les obtenir. Pour vendre 20.000 balles de matos, là il y a du monde. Mais pour accompagner un entrepreneur PV qui se lance faut pas compter sur eux. Aujourd'hui j'avais besoin de consulter les prix et nouvelle surprise, je ne peux plus me connecter au Shop. Je contact BayWA et on m'annonce que: Le compte est clos suite à une demande de M.T (le "super" commercial), il à fait ca sans même m'avertir et juste avant de prendre des congés (donc impossible de le joindre). j'ai demandé à parler à son binôme ou son responsable, pas possible il ne sont pas la non plus. Jusqu'à présent je n'avais pas tenu compte du comportement de M.T, me disant qu'une entreprise comme BayWA ne se limitait pas à un commercial "défectueux", mais bon là j'en peux plus. La concurrence, qui n'est pas meilleur sur le plan accompagnement (peu de distributeurs acceptent de "vendre", et même de communiquer sur les DUMMY), peut remercier M.T qui par son mépris constant a réussi à me convaincre de renoncer à BayWA. En espérant que ca puisse servir à faire gagner du temps à d'autres entrepreneurs (attendre après Baywa c'est perdre son temps) et, peut être à faire évoluer la mentalité chez BayWA.