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Free - Boutique Belle Epine
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Free - Boutique Belle Epine à Thiais
"Très beau magasin, bien organisé (covid)"
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin de téléphonie mobile, Entreprise de télécommunications,
Les derniers avis :
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Cooling.
4 / 5Le 30/07/2022 à 15:32Très bon centre commercial, avec pas mal de marques, mais il est difficile de trouver des places au parking.
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Philippe.a
4 / 5Le 27/07/2022 à 17:28Très beaux lieux à visiter
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Denis.
1 / 5Le 27/07/2022 à 13:09Aucun conseil dès vendeur, plus occupé à discuter entre eux
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nadia.l
3 / 5Le 23/07/2022 à 21:23Équipe super au top e revanche la chaleur ds lemag un horreur
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pamelouche.j
1 / 5Le 15/07/2022 à 08:58Pas aimable et c'est un service falit juste pou te prendre de l'argent et fait ebb leur travail...
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Hamid.u
1 / 5Le 11/07/2022 à 16:47Je suis déçu!!! le vendeur j'ai partis juste pour me renseigner il m'a pas calculé et je suis un bon clients chez free toute la maison on a le même opérateur et le box free delta le vendeur je le voit il traite mal tous les clients il te laisse même pas parlé il a débarrassé tout le monde . C'est nulllll
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bruno.r
4 / 5Le 08/07/2022 à 05:37Le centre Belle Épine est toujours très bien tenue avec ces boutiques et surtout ces restaurants.. Félicitations
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Tata.o
3 / 5Le 06/07/2022 à 20:05Vendeur très professionnel et emable
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Riyadh.a
5 / 5Le 04/07/2022 à 15:10J'y suis allée avec mon amie. Elle n'avait plus de carte SIM , plus de téléphone et n'avait accès à son espace "abonnés". On y est allés un dimanche à 14h. Deux employés sur place au top. Très bon accueil, dynamiques , et large sourire. Les demandes ont été honorées rapidement. Que demander de plus..
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MAHA.i
5 / 5Le 29/06/2022 à 16:12Centre commercial Belle épine, un endroit magnifique avec toutes les boutiques du monde, allez y voir et faites vous plaisir
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jjoe.j
1 / 5Le 28/06/2022 à 01:31Samedi, je me rends avec mère pour des renseignements la personne était désagréable répond à peine à les questions comme s'il n'aimait pas son travail très désagréable, il faudrait cette personne change de travail, j'ai jamais vu ça de ma vie. Je ne conseille pas ce free
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pambou.a
5 / 5Le 26/06/2022 à 15:17Bien et même très au top
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Abel.a
2 / 5Le 10/06/2022 à 07:02Seulement que la personne qui ça occupé de moi était pas très intéressé pour m'aider, et à chaque question il me répond comme j'étais pas intelligent.
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Laurent.u
3 / 5Le 03/06/2022 à 13:15Je ne suis pas rentrer dedans mais de loin la boutique à l'air d'être pas mal après cela reste une boutique free comme toute les autres rien d'extraordinaire .
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lechat.a
3 / 5Le 19/05/2022 à 19:53A part les inscriptions on peut pas effectuer de réclamation en cas de problème dommage
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Salah.E
1 / 5Le 14/05/2022 à 11:552 heures à attendre pour faire un achat pas de réseau fait un tour et reviens c lamentable
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Isabelle.e
5 / 5Le 13/05/2022 à 08:46Je suis juste passé devant la boutique. Je ne suis pas rentré dedans
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Jean-Louis.a
5 / 5Le 03/05/2022 à 11:50Un lieu magique pour les enfants jours de fête très agréable avec leurs boutiques leur magasin carrefour sur 3 étages cinéma , bowling 🎳 , manège et ses resto très bien pour passer un bonne journée
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enzo.v
5 / 5Le 02/05/2022 à 10:50Problème de box à la maison. Clé 4G prêtée , temps passé dans la boutique : 5 minutes ! Efficacité optimale !
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unwin.4
1 / 5Le 29/04/2022 à 16:39Manager incompétente. Je ne recommande pas cette boutique. Manager pas aux services n'y a l'écoute des clients. Elle se cache dans sa pièce du fond. Une étoile seulement pour le vendeur qui était très gêné n'achetez pas de portable chez eux.
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Boris..
5 / 5Le 24/04/2022 à 06:43Bon accueil, personnel sympathique. Un opérateur et une boutique très recommandable !
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Emily.e
1 / 5Le 20/04/2022 à 14:16Pas agréable, donne des renseignements erroné
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Christophe.l
1 / 5Le 18/04/2022 à 15:27Ne fais que vendre , n'est pas capable de réponde à une question basique sur ma box
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Florence.l
2 / 5Le 16/04/2022 à 15:11Lieu à éviter les conseillers ne sont pas très efficaces voir nuls ,ils s en fichent des clients .
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Remi.o
1 / 5Le 08/04/2022 à 11:15Si vous avez un problème d'internet à domicile n'allez par en boutique free, ils sont incompétent.
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Clem.a
1 / 5Le 07/04/2022 à 07:20🤬Client FREE BOX, j'ai une coupure Internet avant hier, on m'indique qu'un technicien va passer, hors pas de passage, un a fini par venir hier, il m'indique avoir fait le necessaire et que maintenant FREE va me remettre la ligne, hors aujourd'hui, toujours rien, quand j'ai le service client, il m'indique que c'est en cours et qu'on ne peu pas me donner de date, qu'on me recontactera chaque semaine pour me tenir au courant !!!! Ce qui veux dire que je vais passer des semaines sans internet !!!!
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Yam.O
4 / 5Le 03/04/2022 à 14:24Magasin propre bien éclairé et bien achalandé
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Edy.u
5 / 5Le 29/03/2022 à 07:38Belle épine j'adore vraiment top centre commercial très propre beaucoup de magasin et autres le personnel très gentil
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stéphane.o
4 / 5Le 26/03/2022 à 12:59Superbe endroit, on y trouve de tout.
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Dalila.a
2 / 5Le 21/03/2022 à 10:11Je voulais vraiment acheté un téléphone à mon fils mais sans la présence de mon mari, ils ont refusé, c'est triste alors que c'est moi qui paye les factures des 4 lignes de portables de la famille ça veut dire que le contrat aurait pu être à mon nom. Décevant.
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Lionel.u
2 / 5Le 20/03/2022 à 09:37De plus en plus de boutique fermé cela donne vraiment pas envie d'y aller. Et je parle même pas de la fréquentation
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Marie.o
4 / 5Le 18/03/2022 à 15:44Parc très vaste où l on peut se balader tranquillement.
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Ricardo.o
1 / 5Le 14/03/2022 à 08:34Construisez plus d'antennes 4g avant de proposer la 5g svp merci
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jean-pierre.i
4 / 5Le 11/03/2022 à 08:56Courses mensuelles chez Leclerc.... Département Jardin, bien sympa !
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ghost.1
4 / 5Le 10/03/2022 à 13:21Très bien reçu compétent et rapide
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Jackpatong.i
3 / 5Le 08/03/2022 à 21:31Centre commercial vieillissant, il faudrait se renouveler.
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Francine.�
4 / 5Le 08/03/2022 à 14:13Magasin propre centre agréable.
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YALUCA.
1 / 5Le 08/03/2022 à 09:52Le vendeur nous a raconté n'importe quoi pour pouvoir faire une vente immédiate, à savoir que l'on pouvait faire installer une ligne alors que nous n'étions pas encore propriétaires de la maison et que les propriétaires précédents n'avaient pas résilié la leur. Tout ceci s'est avéré être totalement faux.
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Dounia.l
2 / 5Le 07/03/2022 à 08:11beaucoup changé que des Restaurant . Avant c'était bien avec plus de choix la galerie et d'autres de boutique
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Angelo.
4 / 5Le 06/03/2022 à 18:51Immense et pas tjrs tranquille
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Françoise.e
3 / 5Le 06/03/2022 à 13:21Je n'ai pas eu l'occasion d'y rentrer
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MHD.m
2 / 5Le 03/03/2022 à 16:35L âge de mes enfants très très hotain désagréable pas professionnel Je vous conseille pas
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Christiane.e
4 / 5Le 02/03/2022 à 16:44Très grand magasin super ✌️
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laure.o
4 / 5Le 28/02/2022 à 17:21Ressemble à toutes les boutiques d'opérateurs mobiles, efficaces mais beaucoup d'attente.
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Christophe.E
5 / 5Le 27/02/2022 à 07:19Très sympa comme boutique. 😄
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ASSAL.o
5 / 5Le 24/02/2022 à 07:26Très beau centre commercial ou on trouve de tous
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Marie.u
4 / 5Le 22/02/2022 à 20:07Bon resto, très bon moment
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L'inconnu.e
3 / 5Le 21/02/2022 à 21:52Que dire... Si ta frie c'est que t'as pas compris ! 😂 Tu va attendre, mais attendre 😛. Après ta compris qu'il faut changer. 🤣
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Frenon.i
2 / 5Le 20/02/2022 à 08:18J'ai seulement pus allé me renseigner sur un sujet rien de plus
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Kate.a
3 / 5Le 19/02/2022 à 14:13Beaucoup trop d'attente. Impossible d'avoir un renseignement.
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Akila.e
2 / 5Le 15/02/2022 à 09:15Ils ne comprennent pas vos réclamations et essais de vous vendre d'autres offres sans comprendre votre problème et essayer de le résoudre.... Nul mais à l'image du fournisseur en général
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ivan.o
4 / 5Le 14/02/2022 à 21:26A proximité de Orly, espace très grand et bien achalandé.
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Isabelle.r
5 / 5Le 12/02/2022 à 21:17Des vendeurs au top , des explications au top toujours à l écoute
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pascal.e
5 / 5Le 06/02/2022 à 14:46Equipe très sympa. Coup de coeur a Loredana, patiente, de bons conseils et serviable.Bravo mademoiselle
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Sandya.a
5 / 5Le 05/02/2022 à 13:02Bonne situation du Parking en centre ville, au top.
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Olivier-Nicolaï.a
1 / 5Le 29/01/2022 à 15:43Bonjour à toutes et à tous, ( Je n'irais pas plus Loin❗), Concurrence dementiel ❗, Tout le Monde essaye de faire de son mieux ❗. Cordialement. Olivier 😇🍀
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Emeline.o
5 / 5Le 23/01/2022 à 16:00C'est notre Centre commercial habituel. Toujours au top
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MARIE.N
4 / 5Le 21/01/2022 à 15:04Pratique lorsque vous avez votre box FREE car il n y a pas bcq de boutique
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Zahia.o
1 / 5Le 20/01/2022 à 23:53Une catastrophe 😡 . Autant ne pas mettre de boutique quand on est incapable d assurer un service à sa clientèle ….. à part faire des ventes comme on nous l’a expliqué. 🤦🏻♀️ Mais , pour répondre à une demande d assistance ,il n’y a personne car le service est une illusion 🪄 il est annoncé par le biais d une borne à l’intérieur du magasin ( voir photo) que nous pouvons bénéficier d’une assistance sur place mais elle n’existe pas .👎🏽 C’est un défaut de service , une offre mensongère clairement !!!!!!! Nous avons simplement et immédiatement renvoyé vers un appel a effectuer au service client sans aucune gêne 😵💫 . On nous explique qu’aucune prise de rdv n’est possible pour une assistance ni dans ce magasin ni ailleurs alors que tous les affichages , outils présents nous donne l’information contraire , même les étapes sur la borne qui s’enchaînent puis reviennent au menu initial , on tourne en rond et tout le monde s’en moque royalement !!!!!!🤢🤕 . Nous avons encore insisté exaspérés par ce sentiment d abandon face à notre problème , en demandant au personnel présent de nous orienter et de nous indiquer une boutique ou nous pouvions nous rendre pour bénéficier d’une assistance en magasin comme précisé . Le personnel incompétent de cet espace comme les nombreux avis que j’ai pu lire ensuite font preuve de défaut de conseils , défaut de service , accueil catastrophique . C’est une honte , Free est dans le mensonge, leur personnel camoufle le mensonge ….. payer , oui mais ensuite , y’a plus personne . Voilà les photos qui indique que nous pouvons bénéficier d’une prestation d’assistance qui est inexistante . Retirez donc vos bornes mensongères, c’est de l’escroquerie pur et simple qu’il ne faut pas hésiter à dénoncer ….. et pensez à respecter vos clients . Une honte . Exaspéré par ce genre de situation !!!!!!!
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Roro.e
5 / 5Le 18/01/2022 à 12:55Bien j'ai trouvé des forfaits moins chers,chez d'autres concurrents,
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Judith.a
2 / 5Le 18/01/2022 à 11:44J'ai pas cette boutique""FREE"",car il faut connaître l'informatique comme un pro.
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Celine.a
5 / 5Le 16/01/2022 à 20:23Entre la demande et l offre génial, les vendeurs sont aimable et professionnels
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Tony.o
4 / 5Le 16/01/2022 à 10:04Agréable, énormément de boutiques et de quoi se faire plaisir côté restauration. Il y en à pour tout les budgets. Très bien.
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Yanix.z
1 / 5Le 15/01/2022 à 18:16Service Zero, Je voulais acheter un téléphone et le mec me dis que la machine a telephones est fermé a partir de 19h. Maintenant j'ai changé d'operateur ... Merci free
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Evelyne.E
5 / 5Le 15/01/2022 à 17:19J'aime aller me promener dans ce grand centre commercial très agréable.. réaménagé il n'y a pas très longtemps..n'hésitez pas à y faire un tour..
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Prompt.p
4 / 5Le 15/01/2022 à 09:06Un belle ensemble de boutiques sympa, lieux assez propres et pas trop mal fréquenté. Des vigiles qui sont présents et sérieux. Souvent la queue aux toilettes et du coup l'odeur est gênante. Je n'ai pas apprécié le laboratoire.
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Stephanie.
1 / 5Le 10/01/2022 à 22:14Affreux ! Je ne me plaind jamais, et suis TRES conscilient mais la , je suis hors de moi.. Je me deplace un dimanche car sans moyens de communication et je me retrouve face à personnel pas du tout au service du client .. Pas aimable , pas chaleureux .... Je ne devais pas être intéressant parce que je ne demandais qu'un service pour débloquer ma carte sim.. J espère que ce vendeur n aura pas de prime de qualité, parce qu elle n est pas au RDV.. La fidelisation client ne passe pas que par la vente .. A FUIR
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Yamina.a
5 / 5Le 08/01/2022 à 10:00Souvenirs avant de quitter la France. Grand centre commercial Belle Epine près d'Orly
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Marc.a
5 / 5Le 05/01/2022 à 14:28Comme tous les grands centres commerciaux, tous les grandes marques sont présentes, l'accès est facile, le parking conséquent, le carburant présent tout y est !
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Sonia.a
5 / 5Le 29/12/2021 à 21:13Belle épine super J'y vais déjà plusieurs années et j'adore ce centre commercial Je recommande fortement
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JMGaming.
1 / 5Le 28/12/2021 à 18:45Nul on ne peux même pas acheter un téléphone. Obligé de le commander. Personnel incompétent.
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Bahia.D
5 / 5Le 28/12/2021 à 10:44Grosses enseignes type Primark, H et M, Kiabi et carrefour. J'y vais surtout pour aller au cinéma 😊
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laure.a
3 / 5Le 12/12/2021 à 01:42Centre commercial bien mais trop brouillon et beaucoup de brassage du monde à éviter les week-ends et les jours non scolaires !!!
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Roziel.o
1 / 5Le 10/12/2021 à 19:20Suite à l'achat d'un portable (Redmi 9A) sur le site Free mobile, lors de sa réception, je me suis rendue compte qu'il était défectueux. Je me suis donc rendue dans votre boutique pour voir s'il y avait possibilité pour un remplacement ou autre type d'aide. Le conseiller que j'ai vu, a manipulé le portable et a constaté que le portable avait un problème. Il m'a ensuite dit qu'il ne pouvait pas l'échanger, car le portable avait été acheté sur le site Free mobile. Il n'a pas cherché à contacter Free et m'a donné un numéro de téléphone, me disant de contacter Free mobile par message sur Whatsapp. Problème : je n'avais PLUS de téléphone car on me l'avait VOLÉ lundi. Il m'a ensuite dit de contacter le service Free mobile au 3244, sans plus. Durant notre échange par rapport à ce soucis, il ne semblait pas très concerné par mon problème et s'intéressait plus à un autre collègue qui était avec une cliente. Autre que cela, Free n'a pas fait de geste commercial suite à mon vol de portable : ils m'ont fait payé 10€ pour la carte SIM. A savoir que nous sommes chez vous depuis 2013-2014 et que nous avons tous nos services auprès de vous. A la suite de cette interaction avec votre conseillé, j'ai contacté vos services via le 3244. Comme sur place, ils n'ont pas été d'une grande aide, me redirigeant vers le fabriquant du portable (Xiaomi) alors que c'est VOTRE RESPONSABILITÉ de prendre en charge ce portable défectueux. Je rajouterais que la rétraction est à mes frais. POURQUOI OUVRIR UNE AGENCE S'ILS NE SONT PAS CAPABLE D'AIDER LA CLIENTÈLE !? P.S : quand j'ai appelé lundi 6/12 après le vol de mon portable, le conseiller au bout du fil m'a proposé de racheter un téléphone chez vous, sans prendre en compte, le préjudice subi. Il a fait de même avec ma nièce. Puis, j'ai reçu un peu plus tard dans la journée des offres pour Canal+ Aucune considération, bien à vous.
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Tahar.e
5 / 5Le 22/11/2021 à 15:51Personnels aux ptits soins , ça change de l accueil des autres boutiques qui vous redirige vers leur service client en vous envoyant a moitier c...r
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Sébastien.
2 / 5Le 20/11/2021 à 15:25Je ne vois pas l'intérêt de ce genre de boutique, surtout pour une société qui n'ai pas réputé pour son service client... Donc une boutique....
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Corinne.o
5 / 5Le 17/11/2021 à 18:21Le responsable est vraiment très professionnel et ça fait plaisir. Un grand merci pour votre patience.
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Siromiel.o
4 / 5Le 13/11/2021 à 07:59Super un magasin free et du personnel compétent
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Tarik.a
5 / 5Le 05/11/2021 à 13:56Excellent séjour, propriétaires très charmants, les enfants ont profité pleinement de la nature et des animaux de la ferme. Un dépaysement total. A refaire un de ces jours. Je recommande chaleureusement. Vous ne serez pas déçu.
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Fraté92.
5 / 5Le 21/10/2021 à 23:32Je ne suis plus abonné chez vous mais je tenais à vous dire que quand j'étais abonné chez vous j'étais très content fonctionner je veux rien à dire donc un très bon opérateur
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Nacima.a
5 / 5Le 18/10/2021 à 17:16Une équipe souriante et au top 👌🏽 , je remercie Particulièrement William qui a su régler mon problème de boîte Mail qui durait depuis plusieurs mois même pour la box il m’avait bien renseigné quelques mois auparavant , très chaleureux . Je recommande fortement cette Boutique car je n’ai pas été accueilli comme ça au Free de Paris 6eme
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Al.s
5 / 5Le 16/10/2021 à 08:41Toujours aimables, toujours disponibles, les Free se mettent en quatre pour vous aider, vous expliquer, vous satisfaire. Ce n'est pas pour rien que je suis resté chez eux depuis la connexion avec un cd et un modem 56k ;-) remember
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Janet.h
2 / 5Le 15/10/2021 à 08:10Pour les nouveaux abonnés c est bien mais des qu on souhaite arrêter l abonnement on nous renvoie vers un numéro de téléphone ou le net et je trouve que ce n est pas très commercial
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mini.i
1 / 5Le 05/10/2021 à 19:54Pire experience que j'ai connu. Ce déplacer en boutique pour tomber sur une vendeuse désagréable qui n'aide absolument pas et qui te renvoie dehors. Je résilie mon abonnement et je déconseille fortement cet opérateur qui est incapable d'aider et qui même donne de mauvais conseille pour que tu parte.
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michel.s
1 / 5Le 23/09/2021 à 14:59Magasin à l'intérieur du centre commercial qui s'occupe uniquement de vous abonner. Aucun problème ne sera réglé. On vous renvoie sur le site et débrouillez vous !
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Severine.i
4 / 5Le 13/09/2021 à 15:36Grand Centre Commercial très fréquenté...avec un large choix de restaurants ce qui est plaisant. Le plus, est qu'il dispose en extérieur d'un grand cinéma Gaumont et d'un bar bowling/billard pour finir la soirée après un bon restau entre amis(es)...
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Ali.L
4 / 5Le 09/09/2021 à 17:45Un très grand centre commercial situé au sud est de Paris, bien desservi par les transports en communs("T9).
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Frederic.e
2 / 5Le 26/08/2021 à 09:11Ils nous renseignent, mais à la fin ils nous disent qu'il faut appeler le service client, pas moyen d'avoir du petit matériel (télécommande, câble, ect) Je me demande à quoi serve les magasins
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miss.r
2 / 5Le 26/08/2021 à 08:42Accueil correct, mais ils ne peuvent pas répondre aux questions liées à nos abonnements free. C'est uniquement pour acheter un mobile. C'est dommage
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Levana.E
5 / 5Le 25/08/2021 à 03:34Je suis allée récupérer une carte sim....la vendeuse a été efficace, serviable et de bons conseils. Je compte revenir pour changer d abonnement pour ma box !!!!
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Sandra.e
3 / 5Le 11/08/2021 à 20:42Super sympa super vendeur avec de super conseils
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Arhain.r
5 / 5Le 27/07/2021 à 14:14Belle boutique propre bien tenu Accueil agréable et chaleureux De 2 jeunes filles souriantes Prête à répondre aux questions Pas de problème vous pouvez vous y rendre
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Marcel.h
5 / 5Le 24/07/2021 à 23:20Dans ce genre de centre commercial vous trouverez tout type de magasin alimentation vêtements chaussures restaurant ect ect sans compter places de parking gratuit **** non rien n'ai gratuit mais ont peux stationné après vos courses manger cinéma
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Laurent.h
4 / 5Le 24/07/2021 à 15:46Tout simplement Correct !
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sylvie.o
4 / 5Le 21/07/2021 à 08:23Aucune opinion particulière. Je suis abonnée à free et j'apprécie qu'ils aient garder un magasin où il est encore possible de rencontrer un interlocuteur pour aider dans certaines démarches.
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Chris.k
4 / 5Le 20/07/2021 à 08:25J'y suis allée pour ouvrir une nouvelle ligne. Tout est automatisé, rapide simple efficace. Espace propre. La personne qui m'a reçue a accepté que je prenne le temps de trouver un numéro de téléphone facile à mémoriser.
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Sanjana.a
1 / 5Le 08/07/2021 à 14:13Décevant choqué quand j'ai reçu ma facture hier ,, le mois dernière j'ai pris un abonnement freebox pop ,, la conseillère du magasin ma persuade de prendre l'abonnement freebox pop en avec plein de blabla comme quoi j'allai avoir une remise avc la mise en service hop un mois après je reçois une facture de 97e pour la proata d juin +netflix + le mois de juillet + 49,99 pour le service y'a jamais eu de remise deçu quoi c soit quand j'appelle free pour avoir des explications ils me disent q c normal,, le conseiller font sa just pour attirer les gens et pour avoir une prime mai c une foutage d guele totale,, bin la moi j'ai payer tranquille mais dsl dans de jour je serais plu clients band de voleur
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marie.l
5 / 5Le 05/07/2021 à 15:09cette boutique toujours aussi agréable l'ensemble du personnel très accueillant disponible sur plusieurs points que tu positif cette boutique est à consultée selon vos besoins vous trouverez chaussures à vos pieds mérite 5 étoiles
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L'aloè.e
4 / 5Le 12/09/2020 à 14:50Personnel à l'écoute et agréable. En revanche les informations sont fausses donc je retourne à la concurrence...... J'avoue être déçu par le service client qui doit me rappeler cela fait 2 semaines que j'attends. Affligeant et pas professionnel. Vente mensongère tout simplement.
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Philippe.E
1 / 5Le 17/01/2020 à 13:35Je viens de passer à la nouvelle boutique à Belle épine encore une boutique qui ne sert à rien trois personnes au comptoir et personne ne peut rien faire et vous disent d'appeler le 32 44 je trouve ça vraiment magnifique Boutique inutile je tiens quand même à préciser qu'il y avait 3 personnes au comptoir sur leur téléphone portable personnel ce vendredi 17 janvier 2020 à 14h30 et personne d'autre dans la boutique donc aurais pu prendre le temps de regarder mon problème Merci les emplois fictifs
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Adresse :- Rue du Luxembourg 94320 Thiais
- free.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | 10:00–20:00 | |
---|---|---|
Mardi | 10:00–20:30 | |
Mercredi | 10:00–20:30 | |
Jeudi | 10:00–20:30 | |
Vendredi | 10:00–20:30 | |
Samedi | 10:00–20:00 | |
Dimanche | 11:00–19:00 |
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