Boutique Orange - Boisseuil

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Caroline.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:36

  Nous sommes venus en boutique pour prendre quelques renseignements sur notre offre et les possibilités d’évolution…. Nous sommes sortis du rendez-vous avec des informations qui étaient tout sauf claires. Notre interlocutrice était charmante mais ne connaissait clairement pas les offres commerciales d’orange, ni le fonctionnement, n’a pu accéder à aucune de nos demandes et au final nous avons vraiment eu l’impression d’être pris pour des c*** ! Zéro pointé MAJ : Je constate que nous sommes vraiment pris pour des c*** par Orange jusque dans les réponses aux avis Google !
• axel.r

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 05:40

  Plusieurs rdv pour changement de téléphone, et malgré les rdv jamais prit à l'heure, mauvaise organisation et beaucoup de personne à l'accueil et non à la disposition des client. Ma dernière visite était pour changement de téléphone pour un Samsung Z flip 3 le conseiller m'indique qu'il n'en a plus du tout et c'est pas quand va en recevoir, dommage, et m'indique qu'il n'y en as plus dans les autres boutique de la régions et lance une annonces pour les autres boutique de France savoir si il peut en faire rapatrier un et me tien informer. 1h passe et m'appele en me disant je suis désoler il n'y en as plus du tout, vous pouvez le commander en ligne mais sans bénéficier de la reprise de l'ancien mobile se qui ne M'intéresse pas. Par curiosité je prend rdv dans la même journée à la boutique orange centre ville ou la je suis accueillie à l'heure et repondue à ma demande et surtout avait le téléphone en stock et plusieurs. Donc n'aller plus dans cette boutique et aller directement dans la boutique orange limoges centre vous ne serrais pas déçu.
• tony.o

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:25

  Prise en charge très rapide de bon conseil et à l écoute du client
• Alain.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:52

  Rien à dire , les hôtesses que j'ai eu hier et aujourd'hui ont été vraiment pros , solaires et compétentes
• Michel.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:42

  Acceuil sympa, et prise en main du client rapide,
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:58

  Je soulignerai l'incompétence de la vendeuse d'avoir mis la carte sim dans l'ancienne BOX PRO au lieu de la mettre dans la nouvelle comme je lui avait demandé..... résultat 1 deuxième aller retour de 30kms pour récupérer cette carte ! et du temps de perdu au travail. On adore au prix de l'essence !
• elodie.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:18

  Malgré un soucis avec mon décodeur, la conseillère (Meshua il me semble) a su répondre à mes questions et régler mon soucis. Je recommande!
• Daren.e

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 05:42

  (Traduit par Google) Personnel serviable. Donnerait cinq étoiles mais ils n'avaient pas de stock de box Internet de remplacement. . . . (Avis d'origine) Helpful staff. Would give five stars but they had no stock of replacement internet boxes....
• Napo.

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:05

  Subissant comme beaucoup de monde le contexte économique actuel, je ne souhaitais pas conserver mon offre open étant donné le tarif élevé. Je voulais donc dissocier la fibre, du téléphone, et prendre un petit forfait téléphone de mon coté autre que orange mais tout en conservant la fibre orange a conditions de voir ce qu'il me proposerais... A peine passer un orteil dans la boutique la personne qui m'a reçu m'a tout de suite redirigé vers je-ne-sais-quel-numéro à appeler pour résilier je ne sais quoi... alors que j'avais pri la peine de faire un peu de route pour venir en boutique pour discuter des plans et solutions commerciales qui s'offrait a moi. Franchement vu le manque d'intéret de la personne je suis parti assez frustré de ce manque de considération. Direction la boutique bouygues de la galerie a quelques mètres de la, il me propose leur box fibre a 15€ par mois pour un an, c'est signé, et je leur est donc confié la résiliation totale de mon offre open, que le monsieur qui m'a reçu se rassure, Bouygues appellera bien au bon numéro pour résilier.
• jean-marie.h

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:28

  Rechrerche de la cause du problème et dépannage sur place d'un paramètre samsung internet alterant la lecture de l'écran (fond noir) sur les pages internet consultées à partir des liens.
• Chloé.a

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:28

  Une honte de la part d'orange, et de scopelec, rendez vous lundi avec un technicien à 8h le technicien nous appel à 8h 45 pour nous signaler un contre temps qu'il serait présent à 9h 9h30, un autre appel à 10h pour nous dire qu'il ne viendrait qu'à 11h. Il est 11h20 je décide de rappeler le technicien, il s'avère qu'il ne viendra pas mais il ne nous previent pas, besoin d'une nacelle d'après lui alors qu'un technicien était passer vendredi sans aucun rendez vous avec une nacelle pour établir un raccordement d'après eux. Une journée de congés prise pour rien le lundi. Un autre rendez vous le mercredi à 8h, le technicien passe au alentour de 9h, le technicien très désagréable, ne comprend pas mon mécontentement du lundi et se dédouane. La box fonctionne à son départ, une journée de congés encore prise pour rien car après 30minutes plus rien ne fonctionne, à son arrivé déjà il me dit que mon conjoint lui avait donner de très mauvaise indication sur où se trouver la maison, et la couleur de celle ci était selon lui erronée et s'empresse de me le faire comprendre de façon très hotaine. Nous appelons donc pour le leur signaler, un rendez vous est pris pour vendredi le même technicien revient souffle tout le long de ses travaux, laisse ma porte d'entrée ouverte, je vais donc la fermer derrière lui, nous sommes au mois de février et le chauffage tourne. Le technicien repart deux minutes après plus rien ne fonctionne, nous le recontactons il revient avec son même comportement souffle encore, ne m'explique rien, et il me dit bon c'est bon ! Du coup je lui fait part calmement de mon mécontentement de cette semaine que j'ai perdu 3 jours de congés et que j'espère que cela allez maintenant fonctionner. Il monte sur ses grands chevaux et Monsieur me dit lui avoir manquer de respect en fermant la porte. Es ce lui qui paye mon chauffage ?! Je ne pense pas, du coup je commence à lui expliquer que cela n'étais pas contre lui, il ne me laisse pas placer une phrase je perd patience, il hausse la voix et j'hausse également le ton pour lui faire comprendre qu'il n'a pas à me parler comme ceci. Celui ci me dit que lui a une voix portante étant un homme et je lui demande de me laisser parler et Monsieur continue à me dire que tout est de ma faute. Une personne comme cela ne devrait pas travailler avec la clientèle, honte à orange et honte à scopelec d'avoir des personnes d'une telle imcompetences. Je ne veux plus jamais avoir affaire à ce technicien mal polie.
• Dimitri.A

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:57

  Venu pour une dépannage de portable Mobicarte, l'équipe a été extraordinaire. Prenant réellement en compte notre problème, appellant le siège eux même. Un service après-vente au top. Merci encore.
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 15:34

  Pas terrible ... Désolé mais aucune prise en compte du problème. Très déçu d'avoir perdu mon temps à essayer de rester client.
• Jean-Marc.e

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 05:08

  Lors de mon passage à 19h22, la personne se trouvant dans la boutique faisait sa caisse et ne cherchait pas du tout à me renseigné sur mon arrêt dans le magasin. Lorsque je lui demande si il était possible de changer de mobile, sa réponse fūt NON IL EST TROP TARD quelle ne fut ma surprise .
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:51

  Accueil déplorable. Malgré la prise de rdv nous avons eu l i me de les déranger. Nous avons vu les vendeurs refusée des clients venus acheter un téléphone. En résumé : Fainéants Unompetents Mal aimables Je pense que le commerce n est pas 1 métier pour eux !!!!
• Vero.a

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:05

  Top malgré que cette été des petits jeunes pas trop compétents mais bon il faut qu'ils apprennent avec de bonnes formations..
• Charlie.e

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:15

  Client sosh réception du nouveau tel portable sans changement de carte Sim ils m ont facturé 39 euros pour transfer dans mon nouveau téléphone Pas commerçant ( ARNAQUE )
• Giraud.i

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:45

  Je suis allé changer mon téléphone portable. Reçue par un vendeur non souriant et ne tenant pas compte de mes désirs et n'essayant même pas de résoudre ma problématique . Je ne recommande pas ce lieu.
• Cyril.

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:09

  3 vendeurs, personne en magasin et impossible d'acheter un téléphone ! On me propose de prendre rdv. Je demande s'ilsfonctionnent uniquement sur rdv. On me répond non ça dépend.....Incroyable
• Mica.c

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:52

  Super accueil, disponibilité. Et merci pour le temps que vous avez pris pour rechercher ma commande.
• Kazuto.d

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 01:34

  Personnel sympathique et à l'écoute mais le magasin en rupture de stock de certains modèles de téléphones depuis plusieurs mois sans réelle évolution. C'est dommage!
• pascal.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:16

  Bonjour ! Très bon accueil, même pas d'attente ce jour, et dépannage de mon téléphone rapide, avec explications nets et précises !
• BRUCE.A

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:57

  Petit post pour répondre au commentaire de ce cher "Wormav": Il serait temps de trouver une occupation plus productive plutôt que d'essayer de pourrir le temps de travail de ces employés. Inutile de contacter les journalistes ou la Nasa, tout le monde s'en fou de votre histoire. Il faudrait à un moment savoir différencier un conseiller commercial en boutique qui est la pour faire du COMMERCE !! et le service technique qui est la pour soigner les petits bobo du quotidien !! Toujours plus facile de gueuler sur quelqu'un qui est sur son lieu de travail, en dehors d'une boutique, ça serait sans doute une autre histoire. Cher équipe d'orange, la bise, à bientôt, et ne changez rien dans votre manière de travailler.
• Jean.pierre.a

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 09:22

  Refus de vente car je n'avais pas pris rendez vous avant...
• Wormav.

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 14:35

  Beau discours commercial dommage qu’il soit fictif Suite à l’échec de l’installation de la fibre chez nous ( regard certainement bouché ), la boutique Orange à Boisseuil nous a dit à deux reprise que le service technique aller se déplacer chez nous pour localiser le problème et voir à qui il incombe ( chez moi ou alors du côté de la chambre Telecom ). Un mois et deux rendez vous plus tard personne nous a téléphoné , le conseiller s’est même permis d’annuler notre commande sans notre accord lors du rendez vous. Suite à ces pratiques plus que discutable, je vais y retourner une dernière fois s’ils décident toujours de ne rien faire et de se moquer éperdument de nous , je contacterai des associations de consommateurs, le maire de ma ville et aussi la presse ( qui cherche d’ailleurs à faire des reportages sur ce genre de pratique).
• Jb.a

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 16:26

  Recu comme de la hum ! J'ai fais une commande click and collect, j'ai bien demander au service client avant si je pouvais etaler le paiement sur mes factures, on m'a dit oui bien sur, j'ai donc choisi votre boutique pour récupérer mon telephone. j'ai fais une heure de route et arrivé sur place, une queue d'au moins 30minutes, je suis recu par une petite brune a lunettes avec un air hautain, qui m'a bien fait comprendre qu'elle n'aimait pas son travail et n'avait pas envie du tout(dévisager les gens comme ca est inacceptable) . Elle est donc aller demander a sa collegue car elle ne savait pas du tout quoi faire, puis m'a demandé si c'etait un transfert, je lui ai juste dis que je voulais etaler le paiement sur mes factures mensuelles(vous auriez vu sa tête ! Amabilité et respect, zero) . Elle est donc repartie voir sa collegue, pour me dire qu'elle ne voulait pas se donner la peine d'essayer, tout en envoyant bouler une mamie qui ne l'entendait pas bien.😳 Mais meme en insistant, et precisant que j'allais refaire une heure de route pour rien, qu'on m'avait dis que c'etait possible au telephone, mais non... Madame est désolé, mais c'est moi qui suis désolé de voir une si belle boutique en déperdition, il est clair qu'il ne sert a rien d'y aller, à moins d'avoir du temps a perdre. Bonne faillite a vous ! J' irai dans une autre boutique.
• Béatrice.a

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 19:15

  Accueil sympathique mais l'informatique en panne... pas facile pour avoir des renseignements surtout qu il faut prendre rendez-vous ...
• Herm.u

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 09:08

  Vendeurs compétents.
• Colette.a

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 14:11

  Alors là vraiment très en colère à cause de la responsable du magasin qui n'a pas voulu m'écouter me garantissant que le délai de rétractation en magasin ne se fait pas...alors que c'est faux... J'ai voulu changer de téléphone dans les 14 jours car il ne fonctionne pas et j'avais avant eu par téléphone un conseiller Orange qui m'a dit que cela était tout à fait possible de retourner au magasin pour changer de téléphone...de choisir un autre modèle.. Confiante je suis allé mais qu'elle déception je suis reparti écœurée la responsable très hautaine qui m'a pas écouté.. Je recommande mais alors pas du tout ce magasin.. Maintenant c'est par internet...
• Stéphanie.a

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 17:03

  Venue changer de mobile, le vendeur ne s'est pas montré motivé à vendre et dans l'incapacité de trouver quelque solution que se soit. Lorsque je lui ai évoqué la solution d'achat via internet il a acquiescé. A quoi cela sert-il de garder une boutique physique avec des jeunes peu motivés ?
• Eric.a

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 16:49

  Venu pour changer de mobile, très déçu de l'approche commerciale et de la relation client. Je suis pleinement en accord avec certains commentaires negatifs concernant cette boutique.
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 13/12/2020 à 19:53

  Le temps d'attente est toujours trop long mais les employés sont très serviables
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 20:00

  Merci quel accueil et professionnalisme de la part de cette équipe enfin une boutique a la hauteur
• Lou.o

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 19:55

  Parfait Merci à cette belle équipe. Ne changez rien
• Ludo.e

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 14:34

  Personnel incompétents. Magasin mal achalandé. M a fait perdre une am pour rien.
• Christine.

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 19:19

  Très contente de mon passage dans cette boutique (à l'écoute de la clientèle) plus particulièrement merci à Camille qui m'a reçu ce jour là
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 18:35

  Très bon accueil, les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 14:36

  Bon accueil
• François.u

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 18:38

  Pris en charge directement par un conseillé malgré le fait que je n’avais pas rendez-vous. Très compréhensif et a su me guider sur mes choix. Je ne peux que recommander !
• Antony.m

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 23:03

  Accueil c’est bien passé le reste a était honteux !!! Je suis tombé sur un conseiller pas aimable, prétentieux et hautain. Je suis venu à cette boutique après l’envoi du service commercial téléphonique d’orange, pour récupérer un mobile en renouvellement. Et j’ai reçu comme réponse du vendeur, que l’offre faite par le service commercial d’orange était impossible. Trois solutions soit je n’avais pas compris l’offre qui m’avait été faite, soit j’étais un menteur ou là commercial téléphonique ne connaissais pas son métier où elle disait n’importe quoi. Je déconseille fortement cette boutique qui n’ont rien du service d’orange ou je sui client depuis 11ans .
• Larisa.a

  1 / 5

  Le 18/05/2020 à 10:55

  Très déçue de cette boutique! J’y suis passée pour acheter un téléphone simple, sans abonnement! La vente aurait prit à peine dix minutes. A noter que le magasin était vide. Une femme blonde a refusée de nous prendre car ce n’est que sur rdv avec le covid! Autant vous dire qu’ils ont perdu un client et de l’argent. En lisant les commentaires précédent je vois bien que cette boutique est assez chaotique, donc finalement pas étonnant. Et il ne sert à rien de faire votre copier coller sur chaque commentaire pour répondre.
• Victor.o

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 08:28

  Accueil plus que moyen. Visite dans cette boutique afin de souscrire un contrat internet. Reçu par une employée dont la nonchalence se ressent à des km.... Souscription il y a 1 mois et toujours pas internet à ce jour. Du coup j'entame les démarches pour aller chez la concurrence. Inutile pour celui qui me répondra (ou pas) de me dire de reprendre contact avec vous, je n'ai pas de temps à perdre.
• Lili.e

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:09

  Je suis venue à la boutique Orange récemment. J'en suis répartie satisfaite. Merci à vous Kévin, d'être à l'écoute de vos clients et bien évidemment de votre accueil agréable ainsi que votre professionnalisme.
• Jean.o

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 17:43

  1 heure d'attente, 1 personne au bras droit tatoué qui me fait une réflexion par derrière sous prétexte que je réclamais de passer à mon tour, 1 minute pour résoudre mon problème, donc note 1 et pour Alexis 5
• Louanic.o

  1 / 5

  Le 29/11/2019 à 15:38

  Chez Orange, il ne faut pas être pressé. Attendre quarante minutes juste pour déposer une air box.. Inadmissible.
• Eddie.n

  3 / 5

  Le 29/11/2019 à 06:10

  De temps à autre..👍
• Prycile.o

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 15:26

  5 étoiles pour les conseillers qui m'ont reçu qui étaient très serviables et souriants.
• genevieve.o

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 18:01

  Très bien
• Delphine.L

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 07:34

  Pas mal !!
• Sylvain.E

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 19:23

  Attente longue voir très longue, mais le service est là
• Benzekri.e

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 15:58

  Très bon accueil,personel très souriants,merci
• Ms.

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 12:43

  Parfait accueil. Passé dans la boutique ce jour même. Conseiller au top. Équipe chaleureuse... Ça fait plaisir.
• Jluc.o

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 16:54

  j'y suis passé ce vendredi 11 octobre un peu avant 17h 2 vendeurs sont présents et occupés. J'attends. 3 personnes sortent de l'arrière boutique, me disent bonjour et s'en vont. Je me dis 'pas de chance, il est 17h, ils ont fini leur journée'. 10 minutes plus, les 2 vendeurs présents étaient toujours occupés avec les mêmes clients, je m'en vais. Et dehors, qu'es-ce que je trouve, les 3 gus qui étaient sortis de l'arrière boutique qui étaient en train de fumer leur clope !!!! NO COMMENT Pour les vendeurs d'Orange Boisseuil, le clope est plus importante que les clients.
• S.

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 17:59

  Je me suis rendu dans cette boutique Orange pour faire ce qu'il y a de plus simple au monde chez tout opérateur de téléphonie à savoir fermer une ligne de téléphone fixe pour en ouvrir une autre! Et bien, le personnel n'a pas pu le faire! si, si!! La seule réponse c'est de dire "nous ne sommes pas une vrai boutique Orange mais un franchisé et il faut aller rue du Clocher à la boutique Orange!!". Pourquoi mettre une enseigne extérieure Orange alors! lors d'un déplacement à Tulle, je me suis rendu à la boutique Orange où cette opération de changement de ligne a été faite en 5 minutes! Les employés de Tulle rigolaient d'ailleurs de la pseudo boutique de Boisseuil... Ce n'est pas la penne que cette boutique de Boisseuil soit en mode déco "start up" pour ne pas pouvoir fermer une simple ligne de téléphone fixe! De plus, les employés ont beaucoup à apprendre de l'accueil!! Chers amis, gagnez du temps, allez directement dans des vraies boutiques Orange et évitez Boisseuil...
• Sandra.m

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 16:37

  TRES MAUVAISE EXPERIENCE..... Accueil froid, désinvolte, à la limite de l'incorrection. Ce n'est pas ma première visite dans cette boutique, jusqu'à présent c'était potable, mais aujourd'hui c'est devenu du n'importe quoi. N'oubliez pas chères hôtesses que c'est le client qui vous permet de vivre et non le contraire. A bon entendeur....
• Michelle.e

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:01

  Pas aimable du tout !
• Didier.u

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 17:56

  Très bon conseil !! Ça change de sfr !!
• LOURS.R

  1 / 5

  Le 10/05/2019 à 20:25

  Très mauvais accueil pour les pro A réfléchir si on veut changer d opérateurs
• Robert.a

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 19:34

  Il faut attendre beaucoup trop longtemps avant d'être servi
• Pascale.e

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 22:43

  Tres bon accueil de bons conseils Un seul bémol : l attente et les employés ne choment pas loin de là mais ils ne sont pas assez
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 10:06

  Trop d attente les employés ne sont pas assez nombreux . Monsieur orange il faut songer à embaucher..
• Marie-Annick.O

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 09:21

  Très bon Acceuil et rapide .La personne qui c est occupée de moi tres sympathique . Satisfaite.👍
• Jean-Claude.E

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 08:03

  Après avoir été traité honteusement par l'agence de la rue du Clocher, j'ai découvert une agence où les lieux sont ouverts, agréables, le personnel accueillant et compétent. On sait bien, quand on va dans une agence Orange, que l'on doit attendre plus ou moins, selon l'affluence et les questions techniques mais je ne peux que recommander cette agence (franchisée, ce qui explique peut-être l'attitude des employés).
• Ygguiz.a

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 09:06

  Trop d'attente, 1h pour voir un conseillé et c'est chaque fois pareil !!!
• étienne.o

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 12:45

  Très bon accueil, de bons conseils et renseignements. Merci
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 11:11

  Enfin une boutique Orange où les smiley ne sont pas que les attributs d'un téléphone. Équipe jeune, souriante, accueillante ... La boutique de la rue Adrien Dubouché devrait en prendre de la grainé ! Un grand merci.
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 10:04

  Le personnel est très sympathique, accueillant er rapide
• MIKA.i

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 15:47

  Catastrophique, allez y en connaissance de cause, il n’y a pas de conseillers dans cette boutique, seulement des vendeurs sans scrupules !!!
• Christian.a

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 14:12

  je mets ce poste pour prévenir d’éventuels acheteurs de téléphone portable chez Orange Boisseuil d’éviter de prendre l’assurance à 12 € qu il vous propose c’est une véritable escroquerie je viens d’en faire l’expérience donc éviter ce magasin Il vous propose une assurance ou si l’on perd son portable Il y a aucun problème on vous en redonne un autre alors qu’il faut lire entre les lignes Car ça ne marche pas du tout comme ça à part faire une fausse déclaration c’est-à-dire risquer de se retrouver avec une grosse amende et d’éventuelles peine de prison je met poste car je suis vraiment écœuré j’ai juste perdu cette 700 € dans l’histoire . Ne leur faites en aucun cas confiance voilà j’espère que ça servira pour d’autres
• catherine.u

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:25

  Nous avons été bien reçus et ils ont essayé de trouver une solution. Merci
• LoLoG_G.

  1 / 5

  Le 24/06/2018 à 10:53

  Reçu par une personne qui répète toujours la même chose très froid après une table pour attendre des fois 1 heures comme pour moi ni boissons ou café les vendeurs des que l'on pose des questions technique ils sont perdu ah sa pour vous vendre des ustensiles pour le portable la ils sont la argent argent .....
• Jordan.i

  1 / 5

  Le 16/06/2018 à 09:09

  Aucun professionnalisme. Dès lors qu'une question sort de l'ordinaire la personne est incapable de répondre. Lorsque j'ai voulu poser quelques questions un peu technique sur les Pass Go USA/Canada j'ai obtenu comme réponse : "Je n'habite pas aux Etats Unis" d'un air moqueur, puis la personne chargé d'accueil est parti pour inscrire d'autres personnes. Dommage je trouve pourtant la boutique très belle d'apparence, je m'attendais à beaucoup mieux venant du personnel. Pour ma part, je n'y poserais plus les pieds, je regrette déjà l'achat de mon Galaxy S9+ chez eux. Bienvenue en 2018 à la boutique Orange Boisseuil où seul le tiroir caisse compte. Avis subjectif
• Craig.t

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 14:50

  (Traduit par Google) Je suis allé dans ce magasin Orange en tant que visiteur néo-zélandais qui ne parle qu'un peu français. J'étais confus sur la façon d'obtenir une carte SIM et des données sur mon iPhone. Le jeune homme du magasin, Bastien, parlait un peu anglais et était extrêmement serviable. Il a configuré mon téléphone pour moi. Excellent. (Avis d'origine) I went to this Orange store as a visitor from New Zealand who speaks only a little French. I was confused about how to obtain a SIM card and data on my iPhone. The young guy in the store, Bastien, spoke a little English and was extremely helpful. He got my phone set up for me. Excellent.
• patricia.a

  1 / 5

  Le 27/02/2018 à 14:36

  Comment dire...... aucun accueil , je suis restée au milieu de la boutique devant la" charmante vendeuse brune "avec la couette !!!! qui levé même pas la tête pour dire bonjour , les autres pas mieux !!!! franchement a éviter!!!! compétence très limite!!!!
• Martine.a

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  Le 09/02/2018 à 12:03

  Personnel anti gracieux. Des incapables. Ils vendent le nouveau téléphone vous font voir pour allumer et éteindre c'est tout.ne vous demandent pas si vous avez des questions et vous disent on passe à la caisse. Pour un message vocal sur un Samsung j3 n ont pas trop cherché et c'est moi qui est trouvé. On ne reposera jamais les pieds dans ce magasin. On va faire une pub d enfer.
• Dominique.o

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  Le 11/01/2018 à 14:43

  Personnels pas très agréable et incapable j ai acheté un telephone portable ou il fallait une nano sim( que je n avais pas mais il ne me l on pas changé). J ai fait 60km pour la deuxième fois pour avoir une nano sim et comme c est au nom de mon compagnon ils m on dit de téléphoné au sevice client, ce que j ai fait et ils m on dit qu il aurait pu le faire . Bref si vous avez besoin de rien allez y
• Fabien.o

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  Le 24/09/2017 à 00:52

  Personnel odieux