Boutique Orange - Puget sur Argens
- 3.9
- Fournisseur d'accès Internet
- Puget-sur-Argens
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Puget sur Argens à Puget-sur-Argens
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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David.a5 / 5Le 02/08/2022 Ã 08:47
Merci à la boutique Orange. Super accueil et dispos, vous m'avez sauvé la fin de mes vacances. Merci encore.
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Anne.o3 / 5Le 26/06/2022 Ã 13:56
Toujours la pour la vente Mais pas patient pour les renseignements dommage
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Barbara.l5 / 5Le 16/05/2022 Ã 18:25
Très bien conseillé très sympathique Barbie
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Scraft.i1 / 5Le 27/03/2022 Ã 01:58
J'ai été mal reçu par un vendeur âgé d'environ une cinquantaine d'années aux cheveux grisonnant ... J'ai vraiment eu l'impression de l'embêter ! Ces réponses étaient approximatives, son ton non chaland et sa façon d'être très désagréable ! Tant pis j'irais chez un autre opérateur.
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sebastien.i1 / 5Le 18/03/2022 Ã 17:55
D’habitude tout ce passe bien mais ce soir 18h30 nous sommes allez en boutique pour acheter deux iPhone 13 au comptant, mais nous étions mal reçu par une vendeuse blonde au cheveux frisée, qui nous regarder bizarrement et qui as sous-entendu que ma femme aller voler le téléphone d’une cliente en disant fort dans le magasin « madame faite attention à vôtre mobile » lorsque ma femme est à passer à coter pour aller voir les coques de téléphone, dommage pour la boutique qui a rater une belle vente.
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patrick.r3 / 5Le 15/03/2022 Ã 07:57
La boutique est agréable et une partie du personnel aussi.
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chantal.i4 / 5Le 05/03/2022 Ã 12:05
Personnel très compétent et sympathique
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Nathalie.5 / 5Le 28/02/2022 Ã 18:39
Que du positif lors de notre souscription d'abonnement fibre, et achat de smartphone.
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jiull.4 / 5Le 24/02/2022 Ã 07:02
Plutôt rapide et efficace ce qui n' est pas toujours le cas. J ai eu un très bon interlocuteur. Merci
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Sissi.S4 / 5Le 23/02/2022 Ã 21:53
Boutique et personnel sympa .
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Denis.e5 / 5Le 18/02/2022 Ã 16:55
Boutique téléphonique claire , agréable a visiter bien a hachalandée . Personnel compétant, souriant ,a l’écoute du client . Je recommande.
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Jean.v4 / 5Le 08/02/2022 Ã 22:23
Très aimable, à recommander
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courteau.o1 / 5Le 24/01/2022 Ã 22:32
Disons que si on a besoin de rien on peut aller les voir
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lauretta.l3 / 5Le 23/01/2022 Ã 17:18
je me suis présenté à 9h à l ouverture pour un problème de télécommande et quand le rideau c est ouvert à ma grande surprise il y avait les rdv en priorité .. je ne savais même pas qu ln pouvait prendre rendez vous et visiblement d autres clients non plus .... malgré cela j ai trouvé l equipe accueillante et agréable..
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Etienne.u2 / 5Le 07/01/2022 Ã 18:08
Rupture sur les smartphones Samsung
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Mathieu.a5 / 5Le 02/01/2022 Ã 16:00
Suite à une commande clic and collect, je me suis rendu dans cette boutique. Un problème à fait qu'ils n'avaient pas reçu ma commande. Cependant ils ont tout de même réussi à nous recevoir après une 30 aînés de mn. Nous avons été très bien conseillé, des solutions ont été apportés en fonction des nos besoins.
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Helene.a3 / 5Le 20/12/2021 Ã 13:56
Clients depuis longtemps. Dommage que certaines demandes ne soient pas traitées en boutique. Il faut téléphoner ou aller sur internet !
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DE.A5 / 5Le 18/12/2021 Ã 08:31
Très satisfait de la qualité des forfaits qui m'ont été vendus, en outre les prix sont plus bas que chez la concurrence. Seul bémol, l'attente...
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coste.v5 / 5Le 16/12/2021 Ã 14:05
Assez rapide malgré affluence mais assez de conseillers..
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Ramex.e5 / 5Le 15/12/2021 Ã 19:00
Merci à Florent il est très sympa
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Chrisine.I5 / 5Le 20/11/2021 Ã 13:23
Très aimable. Nous a donné tout les renseignements que nous désirons . Merci.
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Julien.l1 / 5Le 17/11/2021 Ã 16:42
Accueil désagréable et incompétent, une belle équipe de clowns.
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Jany.Ã4 / 5Le 13/11/2021 Ã 13:24
Beaucoup de professionnalisme de la part de notre conseillère Très chaleureuse
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Severine.e4 / 5Le 03/11/2021 Ã 22:01
Très bon accueil
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Nadine.o5 / 5Le 02/11/2021 Ã 04:19
Accueil très agréable, vendeur très sympathique
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Alison.a1 / 5Le 21/10/2021 Ã 21:25
Mal accueil pour un création de ligne avec un nouvelle mobile, nous avons à peine eu des réponses et des réponses vague. Proposition de mobile pour apres nous dire à ba les 3 modèles que vous aimez nous ne pouvons les avoir il y a 4 mois d attente, et au beau milieu de notre entretien, on se fait diriger vers la sortie car d autres clients attendent. Donc nous n avons jamais eu nos réponses.
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Jean-François.I5 / 5Le 05/10/2021 à 09:18
Excellent accueil ! Grand respect des consignes sanitaires Servi par une personne aimable et disponible Bravo ...... et merci !
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Poke.n1 / 5Le 28/09/2021 Ã 12:49
Apres deux mois et demi a payer une box jamais mise en service, ils n'ont jamais su dire autre chose que de patienter... Sans oublier de prelever sur le compte le prix de l'abonnement...
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Philippe.u4 / 5Le 19/09/2021 Ã 11:30
Excellent accueil après prise d'un rdv via l'app Orange
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Denis.a5 / 5Le 03/09/2021 Ã 12:52
Merci pour l'accueil et le depannage rapide Je recommande
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tabard.o2 / 5Le 02/09/2021 Ã 17:36
Personnel incompétent et pas aimable
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daniel.o4 / 5Le 26/08/2021 Ã 20:35
Dommage que l'attente soit un peu longue. Personnel peu réactif...
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Eric.e5 / 5Le 17/08/2021 Ã 11:12
Bonne accueil. Je me suis rendu en boutique pour un échange de matériel. J’ai eu mon échange rapidement donc je suis satisfait.
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gilles.v1 / 5Le 14/08/2021 Ã 15:26
Accueil par un monsieur qui nous refusé l entrée avec notre caddy Pas du tout aimable qu il change de métier
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Elisa.e1 / 5Le 04/08/2021 Ã 08:19
Incompétent totalement Incompétent je répète ! Inutile Et fatiguer de travailler ! Il y en a pas un pour rattraper l'autre Autant rester chez soit !
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Fee.l1 / 5Le 01/07/2021 Ã 15:35
Je n ai plus de téléphone depuis le 14 juin et la personne qui m a répondu a été incorrect, m a dit qu il n en avait rien a faire et que je n avais qu a changé d operateur. Je suis invalide et reliée à une centrale de tele assistance et rien ne fonctionne. Je trouve cela inadmissible et cela n est toujours pas repare.
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Beatrice.e1 / 5Le 30/06/2021 Ã 13:21
A fuiiir.....acceuil tres hautain....reçue par une pseudo professionnelle...qui apres plusieurs manipulations de mon.portable a réussi à m effacer plein de données importantes...au lieu de me dire directement....nous ne.sommes.pas capable...bref...résultats données importantes disparues....et moi verte de rage...
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Laure.a1 / 5Le 26/06/2021 Ã 13:39
Service inexistant, cela fait une semaine qu'on doit nous rappeler.
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Lollipops18-03.5 / 5Le 13/03/2021 Ã 16:30
Acceuil agréable et personnels à l écoute du client. Nous sommes venus pour un changement de fournisseur internet car nous souhaitions la fibre qui n avait pas pu être posé par la concurrence(techniciens pas super motivés à faire le nécessaire) et ils nous ont fait ça nickel ! Nous ne regrettons pas notre choix, merci pour leurs professionnalisme.
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Jean-Pierre.A1 / 5Le 25/01/2021 Ã 08:49
Accueil déplorable. En tant que client, on entre en "pays étranger" et on semble vraiment déranger le personnel. L'organisation de l'accueil est tout aussi dissuasive.
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Cabasse.e2 / 5Le 23/01/2021 Ã 18:39
Moyen et peu commercial ! j'ai eu de meilleurs offres chez d'autres opérateurs. Rendez-vous avec les techniciens non honoré 3 fois ...
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Page.o1 / 5Le 23/01/2021 Ã 18:37
Nous sommes arrivé sympathique dans cette boutique avec un rendez vous pris 48h a l'avance sur leur site internet dédié au planifications des rendez-vous, mais lors de notre arriver nous nous sommes vu refuser l'entrée puisque notre nom n'était pas sur la liste. Nous avons expliqué avoir fait 1h de route pur venir renouveler notre forfait et ainsi acquérir un nouveau téléphone mais rien n'y a fait. L'accueil des plus froid et désagréable par une jeune. Aucun sens du relationnel n'y même d'une simple courtoisie commercial. Je vous déconseille ce point de vente et l'operateur par la même occasion du fait que leur organisation ubuesque ne soit qu'un semblant de fonctionnement correct. N'étant plus engagé je vous informe que je nous ne renouvèlerons pas les deux forfaits souhaiter.
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Nathalie.a5 / 5Le 29/12/2020 Ã 21:52
Très bien reçu par Emma qui est vraiment au top...
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J.n2 / 5Le 21/12/2020 Ã 11:12
Septembre 2019. Premier problème résolu avec efficacité. Suite à une surtension provoquée par un orage, je me suis rendu à la boutique Orange avec la dite box HS. Là un vendeur m'a demandé ma facture d'achat, que je n'avais pas. Après avoir testé la box, il m'a remis une box neuve, avec le sourire. Je m'attendais à plus de complications. Bravo. 5 étoiles. Février 2021. Deuxième problème. Raccordement à la fibre le 19 janvier 2021. Raccordement « expert». Raccordement défaillant le 1er février. Délai de réparation annoncé 8 jours. 8 jours sans raccordement. Ils s’appellent ça le haut débit ? Reçu par Beatrice (5 étoiles) qui a fait ce qu’elle a pu pour raccourcir le délai d’intervention, et nous a rappelé le lendemain pour nous tenir au courant. Remarque. Un client ne peut pas appeler l’agence Orange qui n’est pas joignable par téléphone, c’est un comble. Protocole de mise en contact beaucoup trop compliqué. 1 étoile. Observation. Pour régler une difficulté, Amazon est joignable par téléphone, et répond en moins d’une minute. Manifestement le personnel de l’agence fait ce qu’il peut, mais se heurte notamment à une organisation compliquée et à un manque de techniciens de terrain. Délais d’intervention de maintenance Orange zéro étoile.
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YA.1 / 5Le 15/12/2020 Ã 20:12
A fuir ! Des voleurs!! Ils vous ajoute des abonnements a payer en plus chaque mois sur votre facture alors que vous n'avez jamais été prévenu pour cela. Ne leur donné jamais vos coordonnées bancaires. Allez ailleurs , chez SFR, Bouygues etc c'est pas les opérateurs téléphonique qui manque. Trouvez des enseignes honnête. Honte à vous !
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Fred.4 / 5Le 08/12/2020 Ã 20:11
Christophe est au top! Merci à lui de très bon conseil
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Alain.I5 / 5Le 07/12/2020 Ã 11:17
Décembre 2020.Nous nous sommes rendus dans cette boutique hier dimanche et avons été reçus par François et ensuite par Laure. Nous tenons à les remercier pour leur accueil très agréable, leur disponibilité pour répondre à notre demande, ainsi que leur professionnalisme. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons cette boutique. Février 2021. De retour en boutique pour un échange de décodeur et restitution d'une clé 4g, nous avons été reçu par Christophe, toujours le même accueil agréable, souriant, disponible et aussi très pro! Merci encore à vous!!!
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Regis.a1 / 5Le 26/11/2020 Ã 12:06
Je ne suis pas objectif car je me suis rendu dans cette boutique pour obtenir des réponse à mes problèmes avec Orange internet et GSM mais aucune réponse voir une certaine incompétence face à mes demandes. Je pense changer d'opérateur dans les semaines à venir alors que je suis client Orange depuis plus de 20 ans. Dommage
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Guy.o1 / 5Le 19/11/2020 Ã 19:55
Reçu par commercial pas aimable et encore moins compétent. Agence à fuir. Si vous avez besoin de rien c'est l'endroit où il faut se rendre.
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Quentin.4 / 5Le 03/11/2020 Ã 09:22
Mesures sanitaires bien respectées. Personnel souriant et à l'écoute.
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Moussa.o1 / 5Le 02/11/2020 Ã 10:20
Un des employés pas aimable celui en chemise qui réceptionne les clients
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Coralie.n1 / 5Le 26/09/2020 Ã 08:16
Nous sommes allés à plusieurs reprises dans cette boutique Orange en raison d’un problème de Livebox. À deux reprises, nous sommes tombés sur le même vendeur incompétent qui donne une box sans la rentrer dans le serveur (2h garanties avec le service technique ) sans parler de son accueil similaire à une entrée dans un ring de box... heureusement que les vendeuses que nous avons eu ensuite étaient plus agréables et sérieuses !
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Tom.i1 / 5Le 15/09/2020 Ã 16:37
Ma femme est passé, gentille comme elle est, elle a failli se faire avoir par un femme desagreable et qui presse à signer...en disant vite vite vite, elle explique mal volontairement (2 personnes on fait la meme technique de vente) annonce un telephone a crédit mais finalemet force a payer 600€ avant de partir plus le credit. Donc le telephone et plus chere qu'en vrai LOL, la technique de vente 1à .degeulasse. Donc annulation forcément (grace à l'ami de ma femme qui à reussit à comprendre le truc à la fin après avoir signé heureusement) et la la dame fait des remarques non sympathique. Heureusement que je n'étais pas la !!!!!
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Jennyfer.i1 / 5Le 07/08/2020 Ã 14:25
Vendeur désagréable, qui se permet des petite réflexion déplacer alors qu'il ne font pas leur travaille correctement. Venu pour un boîtier 4G en attendant de rétablir la ligne chez moi. Il oubli de me mettre la carte sim et se permet de me balancer à la gueule " ne la perdez pas cette fois" hors il ne me l' on pas donné la carte sim avec le boîtier Vive le professionnalisme des commerciaux Orange de l'agence de Puget-sur-Argens Je voulais tout passez chez Orange. Bah maintenant je vais changer d'opérateur clairement
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Johanny.a5 / 5Le 06/06/2020 Ã 16:59
Très satisfaite de ma visite, j'ai eu affaire à Emmanuelle et Béatrice. Un accueil, des conseils au top qualité, moi qui venait juste me renseigner pour un changement de mobile je suis partie ravie avec téléphone et accessoires. Merci à elles pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
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fabien.o1 / 5Le 30/05/2020 Ã 17:07
Si pas de rdv tu peut pas rentré dans la boutique ...... pourtant 1 client dans la boutique et 3 vendeuse inoccupée dommage pour le numéro 1 de la téléphonie . Pour ma part dernière fois en boutique autant aller sur le net sa vas plus vite et pas besoin de rdv
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tricia.e1 / 5Le 13/03/2020 Ã 14:44
On me fait un contrat le 25 février et a ce jour toujours pas d internet ....... Un technicien passe et me dit plus de broche disponible dans votre secteur . Ok je vais en boutique et demande quand est ce que je pourrais avoir internet on me dit pas avant 1 mois .... Super je demande à voir un responsable de site mais on me dit il ne viendra pas .moi je dit top l accueil client et la considération . A quand tu arrives , ils se mettent à 4 pattes devant toi pour t ouvrir un contart mais après plus rien . Bravo orange
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SoF.E1 / 5Le 04/02/2020 Ã 13:07
J'espérais être suffisamment bien conseillée pour changer de portable. Pas de chance, je suis tombée sur une vendeuse qui n'avait qu'une idé , partir manger... J'ai fait des économies :) :) :)....
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Lli.i1 / 5Le 03/02/2020 Ã 16:21
Depuis presque 1 semaine nous n'avons plus d internet wifi....étant un commerce impossible d'utiliser l appareil à carte bancaire. Presque une heure d attente, pour récupérer une clef wifi en dépannage, une personne vous enregistre sans vous donner le temps d attente, je n'ai jamais vue une telle organisation.... Aucune explication sur l'utilisation de la clef 4G en gros débrouillez vous....et pour au final entendre dire qu il faut payer 75 euros un boitier pour utiliser notre TPE !!!
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Richard.R5 / 5Le 29/01/2020 Ã 05:39
Bien mais toujours faire la queue ou alors choisir les jours où il y a personne voilà le problème de Orange ou sinon personne serviable atterrit parfait et bonne opérateur
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Zendrik.34 / 5Le 27/01/2020 Ã 11:47
Personnel compétent et efficace mais beaucoup de clients donc beaucoup d'attente (20min avec un bébé en poussette c'est long...) Renouvellement de mobile vers Samsung S10e + 2 comptes orange Bank
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JPL.4 / 5Le 11/01/2020 Ã 10:05
Il faut prendre rendez-vous sur internet, c'est beaucoup mieux
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gilles.e1 / 5Le 22/12/2019 Ã 06:28
Une attente de 45mn pour vous entendre dire qu ils ne sont pas en capacité de vous renseigner sur vos problèmes techniques.car ils n ont qu une compétence commerciale. Je demande alors de résilier. Devinez? Ils n ont pas la compétence non plus.....Magasin qui ne sert à rien
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Guillaume.h1 / 5Le 06/12/2019 Ã 14:59
Trop long, je voulais juste acheter une recharge mobicarte. Service nul ! Je suis parti après 15min d’attente et il y en avait encore pour longtemps
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Patrick.e5 / 5Le 30/11/2019 Ã 09:46
Expérience très positive, mais il faut s'attendre à patienter un peu malgré tout le nombre important de clients est bien géré.
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Michel.a5 / 5Le 28/11/2019 Ã 18:16
Excellent acceuil sans aucune attente, alors que tous les conseillers sont occupés. Excellents service et conseils de la part de Véronique, conseillére hors normes. Merci, nous reviendrons avec plaisir.
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Karine.a5 / 5Le 06/11/2019 Ã 18:09
Rdv avec laure! Au top super bien renseigné et super sympatique.
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Asia.i3 / 5Le 29/10/2019 Ã 12:53
Conseil varie en fonction des interlocuteur ... Sinon globalement correcte
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Henry.e5 / 5Le 19/10/2019 Ã 13:49
Lequipe sympa, petit café pour patienter et très bon conseil, super
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Peter.a1 / 5Le 28/09/2019 Ã 10:03
Un temps d'attente extrêmement long +50min .. une fois pris en charge par un conseiller celui ci ce permet de s'occuper d'une cliente pendant notre échange qui elle n'était la que depuis 5min. Apres 1 mois de problème avec notre box, la prise en charge est vraiment honteuse. Faut il connaitre un collaborateur Pour être bien pris en charge ?
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Amandine.e5 / 5Le 02/08/2019 Ã 20:34
Une super boutique, nous avons été super bien accueilli, problème de Livebox ils nous l’on changer tout de suite.
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Arno.o1 / 5Le 27/07/2019 Ã 16:56
Honte à vous Emmanuelle 🤮 Vous avez fait payer 9€ à ma mère pour mettre une carte SIM dans le nouveau téléphone qu'elle venait de vous acheter 😤 Ma mère a 75 ans.... Vous avez profité de son âge et lui avait fait payer 9€😵 Avez vous encore un reflet dans les miroirs Emmanuelle ? 🤮 À vomir...
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Lionel.a4 / 5Le 11/07/2019 Ã 12:02
Très professionnel et attentif à ma demande raccordement (fibre optique) Le passage ne dépend pas d'Orange mais d un fournisseur d'énergie pour branchement. J ai même pu lire le message, c est en instance. Je remercie les personnes que j ai rencontrées Elles sont attentives, professionnel et elles ont de la considération Merci
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Marie.e5 / 5Le 26/06/2019 Ã 10:37
Service parfait. Vendeur aimable !rien a dire
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Dadou.e3 / 5Le 18/06/2019 Ã 22:53
La nouvelle boutique est classe et bien organisé. Par contre je suis tombé sur une commercial super gentil mais tu sent qu'ils ont une prime sur ce qu'il vendent ... Elle m'a proposé tout le catalogue de chez orange ! De ces abonnement téléphonique, en passant par la maison connecté et même un compte en banque !!!!! Mais laisse moi tranquille je veut juste changer ma box qui fonctionne pas ! Bref elle m'a soulé !
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dragoshhhm.5 / 5Le 14/06/2019 Ã 13:04
Un super boutique avec du personnel très aimable, à l'écoute et gentille. Je conseille fortement !!! Merci à toute l'équipe !
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Grégory.l2 / 5Le 10/06/2019 à 09:33
Situé dans la galerie commerciale de Carrefour donc parking gratuit. Magasin un peu exigu où je me suis senti à l'étroit le temps de notre attente (forcément trop longue). Venus pour un abonnement téléphonique dès plus basique pour notre fils, le service à été tout aussi basique...
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Caparros.a4 / 5Le 27/04/2019 Ã 10:17
Personnel sympathique Repondent aux questions mais pas plus...ne cherchent pas toujours à résoudre le problème du client
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Jean-Luc.o5 / 5Le 10/04/2019 Ã 11:57
Exceptionnel. Bon accueil, vendeur super sympa, je suis ravi de mon passage.
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Michel.u5 / 5Le 07/03/2019 Ã 10:10
Magnifique boutique accueil très agréable et competente super Orange
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Julia.a1 / 5Le 09/02/2019 Ã 16:04
Accueil médiocre. On vous expédie en vous disant de téléphoner au 3900. Pas d'infos sur ce que l'on demande. Passez votre chemin.
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Alain.a4 / 5Le 07/02/2019 Ã 19:08
Très satisfait de l'accueil, attente raisonnable, personnel très disponible et efficace
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william.i5 / 5Le 06/02/2019 Ã 04:36
Magasin qui a été refait depuis peu, cette boutique est magnifique. Le vendeur qui nous a reçu a été d'un professionnalisme exemplaire
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Aurelia.e2 / 5Le 31/12/2018 Ã 16:54
File d'attente interminaaaaable ! Seul le système d'inscription et de rappel par sms est au point, cela permet de revenir lorsque c'est notre tour et de ne pas attendre debout sans rien faire. Sinon, le personnel est aimable mais il faut vérifier que la question posée est bien comprise par notre interlocuteur, sinon ils répondent à côté de la plaque. Enfin, après remise d'un téléphone de prêt, c'est apparemment la mer à boire de tamponner le document comme quoi le dit téléphone a bien été rendu.
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Maria.e5 / 5Le 18/12/2018 Ã 11:53
La personne que j'avais en face de moi était compétente, professionnelle et souriante. Très bonne expérience.
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francoise.e2 / 5Le 02/10/2018 Ã 15:12
Personnel peu aimable vous répondent d'une façon désagréable dès que vous parlez de votre problème et s'empresse de vous expédier en vous disant d'appeler le 3900.
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Elisa.r3 / 5Le 17/09/2018 Ã 10:22
Le magasin est trop petit et l'attente est complètement hallucinante, mais le personnel est très sympathique.
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Eki.h1 / 5Le 31/08/2018 Ã 17:15
Handicapés passez votre chemin. Peu aimable, pas serviable, ne sont là que pour vendre, toujours la queue interminable et aucun intérêt pour leurs clients.
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Katia.i3 / 5Le 22/07/2018 Ã 19:34
Personnel sympa mais ça reste Orange !!!!
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delphine.o5 / 5Le 12/06/2018 Ã 09:28
Je suis tombé sur une dame très sympathique qui m'a vraiment très bien expliqué et a répondu à toutes mes questions avec le sourire malgré le monde qui arrivait . Une boutique officielle et non un revendeur donc ils ont plus de compétences et de choix.
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yveline.o1 / 5Le 07/06/2018 Ã 08:52
servie minimum !! la personne qui m'a reçue n'a été ni aimable ni serviable. Elle a dû me garder 3 minutes pas plus.
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Laury.o1 / 5Le 07/06/2018 Ã 08:26
Accueil et service médiocres Temps d’attente interminable Personnel pas très aimable
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Christelle.e5 / 5Le 31/05/2018 Ã 08:09
Un peu d'attente, mais la qualité d'accueil, l'accompagnement, la réponse aux questions , l'amabilité des conseillers , sont très appréciables.
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Didier.o1 / 5Le 16/05/2018 Ã 16:24
Accueil des plus désagréable. Je venais pour acheter un téléphone mais la conseillère ?? a été odieuse. Je suis bien évidemment réparti sans faire l'achat envisagé. 0
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Denis.E5 / 5Le 10/05/2018 Ã 11:50
Accueil,prise en charge,réponses tout au top. Avec le sourire en prime.Bravo.
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Anne.i3 / 5Le 08/05/2018 Ã 13:24
Personnel débordé, je n'ai pas obtenu réponse à ma demande, on ne m'a pas comprise, ou je me suis mal exprimée, on me renvoie au 3900 alors que j'ai des difficultés d'élocution
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Claude.e3 / 5Le 05/05/2018 Ã 17:15
J'y suis venu hier pour faire faire un transfert de données sur un mobile acheté dans le cadre du programme "changer de mobile". 1h00 d'attente sans affluence de clientèle et conseillère peu compétente
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*.l3 / 5Le 08/12/2017 Ã 12:31
Bonne accueil à la réception, par contre l'employé qui nous a pris en charge était peu aimable.
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Lionel.e4 / 5Le 07/12/2017 Ã 08:45
Accueil pour les pro personnalisé. Conseil efficace. Toujours du monde mais c’est normal...
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Nicolas.2 / 5Le 06/11/2017 Ã 19:58
J’avais une question sur l’offre fibre, la conseillère m’invite à prendre un catalogue.... pourquoi pas. Le client derrière a eu droit à « voilà votre nouveau mobile, bon par contre il y a du monde donc je ne vais pas avoir le temps de vous faire les explications ». Non mais sérieusement ?! J’ai choisi de partir, sans le fameux catalogue, car je pense que l’echange humain est quand même plus sympa.