Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Mantes-Buchelay

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage, Cheministe, Magasin de poêles à bois,

• Nadine.E

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:16

  Accueil professionnel et tres sympathique
• Antoine.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:40

  Ayant effectué une demande fin 2020 et posé en Mai 2021, tout c’est très bien passé la pose a dure une demi journée je n’ai rien à dire sur le travaille, c’était rapide et efficace. Je recommande vivement
• Fifa.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:36

  Je me suis rendu au magasin Brisach qui est tout simplement splendide, j’ai donc discuté avec la commerciale présente sur place qui m’a tout suite convaincu et préparer un devis rapidement que j’ai signé, la pose c’est parfaitement passé, les contrats d’entretiens sont indispensables selon moi, les poseurs étaient d’une gentillesse ( merci Moustapha), hâte d’être septembre pour ré utiliser mon Nagano à granule !
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:10

  Nous avons été très satisfaits des services et de la qualité Brisach.Nous avons fait installer un insert sur mesure dans notre cheminée XVIIIe et il s'accorde parfaitement avec le style ancien. Nous avons également fait la connaissance d'Aurélie, charmante, efficace et très bonne commerciale. Je recommanderai donc cette entreprise. N.B.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 14:58

  Bonne prestations de l'équipe Brisach Buchelay, de la commande à la pose, tout s'est bien passé. Travail soigné. Je recommande leurs services.
• Fabien.e

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:15

  Malgré une configuration compliquée pour l'installation d'un poêle à granulés dans notre logement, Aurélie et ses équipes ont su faire preuve de professionnalisme, disponibilité, écoute et conseils afin de pouvoir mener à bien notre projet sans pour autant faire exploser le budget. Nous sommes très satisfait du service rendu et de la qualité du produit et ne regrettons pas d'avoir choisi Brisach comme installateur. Les démarches concernant Ma Prim' Renov et les différentes aides ont été transparentes pour nous, tout a été pris en charge. Je regrette juste un manque de communication entre les différents acteurs au sein de l'entreprise pour pouvoir mettre 5 étoiles.
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 15:20

  Très bonne acquisition et très bon produit. Très satisfaits ! Un grand merci à Aurelie pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité pour toutes les fois où il nous a été utile d’être conseillés. Merci à elle pour son sérieux quant au suivi et communication inter services !
• Maria.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:04

  Très bon accueil au magasin par Aurelie Une grande disponibilité Beaucoup de professionnalisme . Une parfaite mise en service,et a su prendre en charge le dossier auprès la Prime Rénove Je la recommande vivement.
• Aurélie.o

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:12

  Acceuil très chaleureux, Aurélie est compétente et très disponible, elle à assuré le suivis du projet avec beaucoup de professionnalisme.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:59

  Vous pouvez faire confiance à Aurélie, qui saura très bien vous conseiller sur votre choix et les démarches... Je recommande !
• Bukowski.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 09:18

  Suberpe expérience, accueil au top. SAV réactif et à l'écoute, commerciaux agréables ( surtout Aurélie ) !! Les gérants sont disponibles en cas de soucis chose rare et appréciable !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:47

  Aurélie est une personne très compétente à l’écoute réponds aux questions qui lui sont posées disponible essaye toujours de trouver une autre alternatives. personne agréable, aucun forcing pour signer le devis laisse aux clients le temps de réflexion pour signer le devis.Je recommande vivement elle n'est pas juste là pour vendre et faire signer les devis. Mon poêle à granulées a été posé le 20 octobre 2021 j'en suis très contente technicien compétent ainsi que le chef de chantier laisse le chantier propre mise en route immédiat avec explication simple et claire. Prix des poêles très intéressants je recommande cette entreprise. Bravo à toute l'équipe et merci beaucoup.
• Florence.A

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:59

  Commercial très accueillant et professionnel qui nous a très bien conseillé. Il y a un large choix de produits qui conviennent à toutes les envies et tous les budgets.
• Rémi.u

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:46

  Équipe à votre écoute. Prix résonnable par rapport à la concurrence. Et qualité au rendez-vous
• Théo.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:44

  Danny nous a très bien conseillé concernant l'achat de notre poêle à granules. Service que je recommande vivement !
• lucas.g

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:43

  Superbe expérience dans ce magasin ! le vendeur est à l'écoute de nos besoins et a tout fait pour nous arranger, tant sur le prix que sur la qualité des produits dont nous avions besoin ! de vrais professionnels franchement je recommande, si vous avez des travaux à faire ou une cheminer à poser, il faut passer par là ! Merci encore pour tout !
• Roxane.o

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:41

  Mon dossier a été brillamment traité par M Sabathier à l’agence de Buchelay - Mantes La Jolie. J’ai grandement apprécié son professionnalisme ainsi que son suivi après vente. Je recommande vivement cette agence. M Sabathier, encore merci pour votre accueil chaleureux et votre implication dans les quelques déconvenues. Je ne manquerai pas de partager mon expérience au sein de mon entourage.
• Joel.R

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 15:12

  Je me suis fais installé un poêle à bois MEYGAL, j'en suis pleinement satisfait très bon service commercial et de pose
• anass.o

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 10:11

  Nous sommes passés par l'entreprise Air et Chaleur pour la pose de nôtre poêle à granule, tout s'est très bien passé . Nous recommandons.
• Founty.i

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:26

  Très professionnel, je recommande.
• Sgaloo93.e

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:41

  bonjour et merci pour votre réponse détaillée après 4 mois d attente . Une question me taraude l esprit cependant Pourquoi avoir effectuer un ramonage facturé 240 e pour un poêle que vous avez volontairement mis hors service ?? Si l installation n était pas aux normes vos techniciens n avait pas a y toucher et encore moins me facturer une intervention. N y voyez pas une attaque personnelle je suis simplement un client qui a emis un avis défavorable suite à votre passage chez moi Et voyant votre note de 2,9 je constate que je ne suis pas le seul . Vous pouvez contacté qui bon vous semblera Quant à moi j ai également des éléments dont vous n avez pas connaissance, concernant les pratiques douteuses et illégales de votre technicien. J aurais peut être dû accepter le travail dissimulé proposé par celui ci , Votre commercial est au courant puisqu il a été avisé par ma femme le lendemain,il y a bcp d erreur et d anomalie chez vous et je dirais plus que 7 lol Concernant ma télécommande je n es jamais parlé de vol vous interprétez mes propos . Vos menaces de dépôt de plainte à 2 reprise suite à mes avis posté ne m empêcherons pas de garder un souvenir mémorable et non professionnel de votre société . Tel est la règle des avis sur internet Positif ou négatif il faut juste l accepter . Je vous laisse gérer les multiples avis défavorable d autres clients qui attendent sûrement une réponse de votre part . Cordialement Mr Lof Mr Sgaloo93
• Olivier.

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 09:39

  Très décu du service Apres vente... Le service apres vente nous rappelle jamais,poele installé en mars 2020 pas d'entretien nous avons du faire appelle a une notre société qui nous a dit que le conduit a été monté a l'envers,nous avons été voir la socieéé a buchelay pour faire installer un thermostat on nous a dit le sav vous rappelera le 14 novembre a ce jour toujours pas de rappel un grand manque de sérieux de cette entreprise a fuir absolument
• narolewski.a

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 14:59

  Je viens de faire installer un poêle à bois jotul 3 et j'en suis très contente. Danny m'a conseillé et c'est grâce à lui que j'ai choisi Brisache car il m'a tout fait pour donner satisfaction. Les ouvriers étaient vraiment excellent et très professionnel. Florence l'assistant est très agréable et efficace.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 22:20

  Une équipe sympathique, professionelle, arrangeante à l'écoute du client que ce soit le dirigeant, le commercial, la secrétaire et bien sûr les ouvriers . 👍👍👍
• Elvis.e

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 17:30

  Premier contact agréable et de bon conseil a voir pour la suite c'est complètement l'opposé. Ne respect pas les devis ( pose de plaque murale écrit au devis mais faut rajouter 150 euros pour pour la percer afin de ramener l'air extérieur, un jeu de plaque refractaire inscrit sur le devis et toujours pas reçu depuis 1 ans) ne répond au lettre recommandée ni au avocat à fuir si c'était à refaire je ne passerai jamais la porte j'irai chez un concurrent....
• Clement.

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 16:37

  A eviter ! Recevoir au téléphone un monsieur qui ne sais me répondre que non qui n'est pas aimable pour un sous pas du tout commercial nous avions pourtant un budget confortable qui partira dans un autre spécialiste qui lui a pris la peine de nous expliquer .
• roussin.r

  3 / 5

  Le 05/06/2019 à 14:23

  Sav hors magasin
• Tod.i

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 18:24

  Pose d'un pôele à granulés étanche Jøtul PF 921 S en ventouse début Octobre 2018 et entièrement satisfait, les 9Kw nous permettent de chauffer comme nous aimons les 95 m2 de la maison à savoir 24°,25°. j'ai attendu d'avoir un peu de recul sur le pôele avant de poster un commentaire . Je recommande ce modèle qui esthétiquement rend bien et chauffe rapidement sans faire trop de bruit même en ventilé sachant qu'il dispose de la convection naturelle. Commerciaux et poseurs très professionel.
• Kemal.l

  1 / 5

  Le 04/10/2018 à 21:16

  Poele a granule livré et installé le 30 janvier, défaut d'aspect déclaré le 31 janvier 2018 et toujours pas réglé malgré plusieurs relance... Panne de la sonde des fumées constatée le 12 septembre lors de l'entretien rendant l'appareil inutilisable, nous sommes le 4 octobre et je ne sais toujours pas quand il sera réparé...(pas de piece détaché) Dommage car l'appareil est esthétiquement beau mais n'aura fonctionné que 3 mois.
• Julien.e

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 07:51

  Entretien seulement sur les produits posés par leurs soins. Pas terrible ...
• Annaik.a

  2 / 5

  Le 22/03/2018 à 11:26

  Pose correcte. SAV à revoir, pas de disponibilité dans les pièces de rechanges.
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 12:56

  Au top! Je vous conseille M François. Très professionnel et personne de confiance Nous avons choisis le sotchi 12kw.