Chantiers Michel

prestataire efficace et compétitif. ont dépanné ma chaudière de 1998 , Montigny 78

FUIR A TOUT PRIX ! Manque de professionnalisme et de sérieux ! Cette société a installé dans notre maison une chaudière de marque VAILLANT payée très cher par les anciens propriétaires . Etant les seuls dans la région à entretenir cette marque, ils pratiquent les tarifs qu'ils veulent et là, ils ont purement et simplement résilié le contrat d'entretien car la chaudière ( qui a 4 ans) est très souvent en panne et qu'ils ne veulent plus se déplacer ... Bien etendu, nous n'avons pas été informés et c'est en appelant pour avoir la date de visite qu'ils nous le disent ... quel mépris du client !

Difficiles à joindre, RDV décalés, besoin de relancer sans cesse. Ne semblent pas intéressés par des "petites interventions". A éviter.

Bonne réactivité. A l'écoute.

Ma chaudière est tombée en panne. J'ai appelé 5 chauffagistes autour de Noisy le Roi, 3 ne m'ont pas répondu et 1 m'a rappelé au bout de 4 heures. Les CHANTIERS MICHEL m'ont répondu tout de suite et ont aménagé leur planning pour m'envoyer un technicien dans les 2 heures qui ont suivi mon appel. Je dis BRAVO, ça c'est du service client , et malheureusement de plus en plus de société ont complètement perdu cette notion.

Toujours aimablement reçu par une charmante dame de plus on nous envoie assez rapidement un technicien

Efficaces et réactifs.

Équipe compétente et tarifs honnêtes

Entièrement satisfait. Mon chauffe-eau avait rendu l'âme et ils m'ont envoyé rapidement un technicien pour un devis de remplacement. Le même technicien est ensuite venu le remplacer et s'est occupé de tout (de la pose à la reprise de l'ancien chauffe-eau), prix compétitif, travail soigné et technicien très aimable. Je recommande sans hésiter.

Pas sérieux. J'ai demandé un devis en début de mai, j'ai dû appeler deux fois pour les relancer, mais ce n'est pas encore fait. On a l'impression qu'ils sont seulement intéressé aux gros devis. Pas professionnel.