SFR Selestat

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Sarah.

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:20

  Je me suis rendu une première fois dans la boutique SFR afin de commander une nouvelle box fibre et une box TV. Le premier contact s'est bien passé malgré l'antipathie de la vendeuse. Lorsque je me suis rendu au point relais pour récupérer mon matériel, il y avait seulement la box fibre. J'ai donc appelé le service client qui m'a demandé de contacter la boutique SFR où j'ai commandé le matériel car il ne pouvait rien faire. J'ai donc appelé la boutique SFR de Sélestat et je suis tombé à nouveau sur cette vendeuse. Après lui avoir expliqué mon problème, elle m'a dit que la box TV viendra dans un second colis sur un ton très méprisant et rabaissant. Pour rappel c'est grâce aux clients qu'elle touche un salaire tous les mois ! Cette dame n'est pas faite pour un métier au contact de client, j'espère ne plus avoir à faire à elle car sinon j'irai voir ailleurs ! Car au final après un appel au service commercial il y a eu une erreur et ma box TV n'a jamais été envoyée ! Au lieu de m'agresser par téléphone, cette vendeuse aurait pu faire son travail et voir l'erreur ! Vu les précédents avis, je ne suis pas la seule personne qui a eu un problème avec cette fameuse vendeuse !
• Claude.H

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:43

  Excellent accueil souriant de la part de toute l'équipe. Comportement très professionnel démontré par une écoute attentive des attentes du client, par la transmission d'informations et d'explication claires, et surtout un excellent support technique à un client pas trop féru avec la technologie en téléphonie. Satisfaction totale des prestations fournies par de vrais pro, soucieux de contenter la clientèle.
• Marc.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:52

  Pour vendre le personnel est très compétent, mais ses compétences s'arrête là.
• Veronique.E

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:31

  Très bon accueil. Service rapide. Personnel compétent 😉
• Xavier.E

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:28

  Accueil au top comme d'habitude. De vrais pro qui connaissent le métier et leur matériel. Ça change du service technique téléphonique SFR 😅. On m'a conseillé l'achat d'un téléphone qui coïncide parfaitement avec mon utilisation quotidienne. Merci à vous !
• Nadine.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:47

  Très bon accueil
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:00

  Personnel au top ! Très sympathique en tout cas un plaisir d'y aller.
• Maison.o

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:47

  Je ne vais pas perdre de temps a ecrire un long discours, un seul mot suffit... incompétence.
• TheKoze.

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:36

  Service nul
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:08

  Dame très gentille mais j aurais dû tester le matériel de prêt avant de partir car il ne fonctionne pas. Encore un aller retour à faire en boutique....
• Patrick.h

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:46

  service téléphonique MDR . IMPOSSIBLE qu'il de laisser un message.
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:40

  En pleine ville mais j'ai quand même trouvé une place ! Assez grande boutique et personnel très agréable 👏👍
• Jérôme.Muriel.

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:21

  Prévoir de l'attente mais personnel pro
• Yazid.S

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:49

  vous êtes les meilleurs 👌
• eric.E

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:21

  Très bon accueil très bon service personnel au top à l écoute et très pro
• Xavier.e

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:58

  Faire une rétractation est le parcourt du combattant avec au passage une facture de 8,58€ pour avoir appeler le service client. Il devait d'ailleurs me contacter entre 18 et 20h ce jour mais rien. QUELLE SERVICE !!!!
• stéph.E

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:11

  Je suis passé aujourd’hui dans cette boutique SFR de SELESTAT et j’en suis sorti ravi. En effet l’accueil a été très sympathique, la jeune femme qui s’est occupée de mon problème de eSim a été très professionnelle. Mon problème a été résolu rapidement. Merci.
• marcel.r

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:48

  Très mauvais accueil aujourd’hui à la boutique de SELESTAT. En effet , suite à un problème de carte SIM, la personne qui m’a accueilli ( après 3 minutes dans le magasin alors que j’étais le seul client , elle papotait avec un de ses collègues) n’a pas voulue m’expliquer le pourquoi de mon problème. Bref elle m’a carrément fait comprendre qu’elle avait d’autre chats à fouetter. Je lui et demandé d’être un peu plus respectueuse, mais sa la fait rire. Je lui et dis que j’irais voir un autre fournisseur, elle m’a répondue " pas de problème monsieur et bonne journée " . Je voudrais dire à cette petite personne dénommée Charlotte, qu’elle ferais bien de changer de métier ou le contacte n’existe pas car elle est très loin de connaître le respect et la politesse. Et à vous qui recrutez ce genre de personne, je ne vous félicite pas , vous allez perdre beaucoup de clients si vous continuez à faire confiance à des incultes.
• christiane.t

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 07:39

  Très bon accueil. Le jeune homme qui m'a reçu a résolu mon problème en quelques petites minutes alors qu'à SFR Mundolsheim c'était soit disant impossible à résoudre (juste un changement de Sim avec récupération des contacts) Grand merci à lui.
• Ema.i

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:10

  J'appelle pour demander une ou deux infos sur la sortie du nouvel iPhone et sur les forfaits eventuels qu'ils proposent. La personne au bout du fil est très hautaine à la limite de la méchanceté. Elle fait tout pour se débarrasser au plus vite du client, c'est inadmissible!! Tant pis, j'irais voir chez la concurrence !
• Violette.a

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:21

  Bonjour Ce serai super de décrocher au téléphone, car depuis samedi je suis à au moins 30 appels sans réponse de votre part. Déjà qu'il y a énormément de soucis avec vos box télé internet.... Merci
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:43

  Supers conseils ! Merci Ludivine
• nathalie.a

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:27

  Personne ne décroche jamais au téléphone invraisemblable
• Mustafa.a

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:59

  J’étais chez SFR vendredi dernier à selesta il y avait trois vendeurs au comptoir la responsable dont Adeline avec ils m’ont refusé une vente d’un téléphone portable car je ne voulais pas prendre d’abonnement ils m’ont humilié un vendeurs m’a demandé d’aller acheter le téléphone chez leur concurrent si j’étais pas Content
• ELISABETH.E

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:57

  Accueil appréciable et des services rendus plus que prévu. Merci.
• Didier.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 09:18

  Océane est une vendeuse qui conseille très bien les clients... accueille très sympathique et en plus très charmante 😉.. Je conseille cette boutique..
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 10:54

  Très bonne accueil et très satisfait des employés
• Ange.r

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 15:02

  Personnel très agréable, jolie boutique dans une zone piétonne. Parking pas loin.
• Ophélie.u

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 12:10

  Superbe boutique ! Vendeurs au top !
• KAREEN.

  2 / 5

  Le 01/05/2021 à 15:36

  L’équipe est top! A l’écoute et patiente. Par contre, je suis déçue parce que le téléphone acheté pour ma fille n’a même pas eu le temps d’être configuré qu’il s’est bloqué parce que soit disant nous aurions dépassé les 100 MO! Inadmissible ! Le 1023 n’a aucune solution bref...je suis dans l’obligation d’attendre lundi pour retourner en boutique ! Inadmissible... le téléphone est inutilisable ! même si je recommande la boutique, je déconseille SFR
• Francoise.c

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 14:23

  Super sympa pensé au locations et vous pouvez faire votre permis bateaux
• Karen.o

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 07:43

  Bonjour Je suis malentendante.. j'ai probleme sur internet et coupé l'allemand. J'ai acheté 26euro.. maintenant j'achète 29euro c'est quoi? Je ne comprends pas c'est clair. J'ai appelé 4fois de madame, elle ne veux plus parler..
• Joelle.t

  4 / 5

  Le 29/03/2021 à 16:05

  Tout est refait a neuf. Très lumineux et spacieux. Bonne équipe . Toujours satisfaite quand j'y vais.
• Francis.e

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 14:15

  Demander Charlotte elle est top et vous explique super bien
• Guy.i

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 08:48

  Allez voir ailleurs pour un meilleure service ici on ne résoudra pas de problème
• Aurelie.

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 20:17

  Accueil et service irréprochable. Les vendeurs sont très sympathiques et toujours près à solutionner un problème et tout ça dans une bonne ambiance. Merci à Adeline en particulier ;)
• Hugues.A

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 16:48

  Un super accueil et un service aux petits soins malgré le COVID et les travaux. Efficace, de bon conseil et tout sourire. Merci et bon courage pendant les travaux !
• raymonde.p

  3 / 5

  Le 13/02/2021 à 17:14

  Un peu long mais ça valait le coup au final
• Eda.a

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 16:28

  J’ai voulu acheter un téléphone seule sans abonnement la conseillère m’a dis que l’assurance était obligatoire alors que c’est pas vrai 👏👏 j’ai oubliée de prendre son nom
• delvallez.o

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 12:51

  Bon accueil, bon conseil mais trop peu de choix en boutique.
• jose.o

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 15:54

  je me suis rendu,cette apres midi a la boutique sfr de selestat,pour renegocier mes contrats box et telephone qui par ailleurs sont faramineux(110 euros par mois)a mon arrivée pas de monde et pourtant on m'a fait sentir que je dérangeais,ayant annoncé le but de ma visite,l'hotesse s'est a peine interressée a mon cas pire!!!elle s'est permis de discuter d'un autre contrat avec une de ses collègues,je lui ai donc parlé des offres des autres operateurs,elle me répond que chez sfr ce n'est pas pareil car ils ont le service en boutique,je lui demande donc que peut on faire pour la renégociation des contrats,elle me répond pour les contrats on ne peut rien faire en boutique!!! il faut appeler le 1023!!!cherchez l'erreur!!!!!
• Arslan..

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 10:06

  J’ai appeler ce Sfr pour pouvoir acheter l’iPhone 12 pro max quand le vendeur me dit qu’il en a un mais que si jamais je l’achète je doit absolument prendre une assurance à 15€ par mois ces une condition il m’explique que ces comme ça chez eux. Je trouve que ces n’importe quoi ces les seuls qui oblige a prendre l’assurance je suis aller avant Strasbourg y’a des sfr j’ai pris le mien là bas ils sont super sympa et il y a des iPhone 12 pro max dispo et sans obligation je vous conseille pareil côté Colmar ils vont en rentrée si jamais mais n’allez surtout pas chez des profiteurs ! Alors que je suis client SFR ces n’importe quoi.
• Claude.h

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 10:10

  Une bonne équipe, un bon accueil, par contre le forfait vendu 5g,alors que c,est pas encore installé, j,ai du mal à digérer.
• Zabieru.

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 15:27

  Accueil très chaleureux, la vendeuse qui m'a conseillé, a été très professionnelle et a su répondre à mes attentes. Je conseille .
• Déborah.e

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 14:56

  Super accueil et services!
• lili.i

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 10:29

  Très mal renseigné sur un produit rentré à la maison ce produit ne marché pas et la vendeuse pas aimable du tout
• Cora.o

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 16:03

  Très bien, vendeur très sympa ,donne de bon conseil .merci
• Alain.i

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 18:14

  Personnel très sympathique et professionel
• Delphine.E

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 10:02

  Bonjour, il ne s'agit pas d'un avis mais d'une question. J'ai une question à vous poser mais qui ne relève pas du service client, et je n'arrive malheureusement pas à vous joindre sur le téléphone indiqué. Je ne souhaite pas me déplacer car nous sommes confinés et ce ne serait pas utile. Êtes vous présents au magasin en cette période ? Merci d'avance
• Tony.r

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 10:27

  Malheureusement étant une franchises il ne peuvent pas apporté d'informations concrète, si vous avez un soucis avec le founirseur il vous sera inutile d'aller au magasin il pourront pas vous aidez et le service client encore moins. Suite à un problème de réseau global je vous déconseille SFR sur selestat et c'est alentour. En ce qui concerne les vendeuses, je n'est eux le droit que à 2 personne donc si je devait juge sur leur qualité, j'ai eu le droit à deux professionnelles qui sont à l'opposé en terme de contact client mais on peut pas jugé une entreprise sur un mouton noir en ce qui concerne la manageuse rien à dire, un grand professionnalisme et à l'écoute des clients.
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 11:39

  Merci à la gentille vendeuse de m avoir contraint, sous prétexte d obligation, à souscrire divers contrats d assurances gratuits 1 mois puis hors de prix à l issue. SFR Colmar respecte d avantage ses clients lors d un changement de smartphone.
• Élisabeth.o

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 13:08

  Très mauvais accueil avec du personnel non compétent
• Mister.a

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:43

  Après une heure d'attente je présente mon soucis et la réponse est magnifique de la part de la personne qui devait s'occuper de mon cas "on a pas le temps il y a trop de monde 😂" j'ai attendu une heure c'est plus facile de faire des ventes que de s'occuper de clients qui sont chez vous depuis 4 5ans je vous conseille pas d'aller chez SFR et encore moins dans cette boutique accueil ridicule et réponse à la limite de l'insolence je suis dégoutée et je résilie directement !
• thomas.o

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 16:05

  Super endroit, Adeline a su répondre à nos attentes Nous viendrons pour la box la semaine prochaine
• jordan.h

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 16:01

  Équipe superbe et la responsable est superbe et génial
• Emilien.I

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 13:01

  Zero vendeuse hautaine, agressive elle ne mérite pas le job me prend de haut. J espère que vous allez sanctionner ce comportement
• film.

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 18:06

  Pris en charge rapidement malgré le monde, équipe souriante et à l'écoute ! De belle remise par rapport à mon enciens opérateur
• Anita.n

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 14:19

  De très bons conseils, à l'écoute des clients. Personnel vraiment professionnel et sympathique.
• Suzy.

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 18:35

  A fuir. Délai d'attente abominable (+d'1h par personne, une honte). Hôtesse désagréable.
• Petro.a

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 05:45

  J adore recherche mobiles pour modèle pour ma lameson.
• Véronique.G

  1 / 5

  Le 19/05/2020 à 07:08

  Sfr prend sur rv uniquement mais ne répond pas au telephone.!! Comment fait on ? Je précise que bien sûr la boite vocale est pleine !!
• Freeway.

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 14:49

  Service sav horrible avec temps d'attente aberrant
• Louis.c

  1 / 5

  Le 05/12/2019 à 14:07

  Je n'ai jamais vu un SAV aussi incompétent et incapable. Comment une entreprise peut-elle réussir en proposant un service aussi médiocre ? Je déconseille très très fortement.
• Camille.o

  2 / 5

  Le 22/11/2019 à 10:10

  Imposible de les joindre part téléphone juste honteux quand le 1023 vous dit d'appeler une boutique et quil ne savent même pas décrocher un téléphone.
• Henry.o

  2 / 5

  Le 25/10/2019 à 14:52

  Accueil sympa mais pas trouvé le smartphone que je veux Henry
• frédéric.U

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 04:48

  Très vite pris en charge, un jeune très gentille et serviable, explications claires et précise.
• Laurinne.t

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 18:43

  Impossible à joindre Je viens de souscrire je pense déjà resilier avec tous les problèmes que j'ai deja..
• Mareva.e

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 09:08

  Pour une demande de renseignement mal compris ... on se fait agressé par l'hôtesse.. tres désagréable!!!!
• claude.c

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 13:03

  acceuil catastrophique le personnel n en a rien a faire des probleme..son soucis est de faire du chiffre...
• David.t

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 14:36

  Jamais joignable par téléphone Et le personnel sur place très désagréable
• eric.o

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 09:55

  Personnel sympathique et à l'écoute une réelle différence par rapport à la hot line
• arnaud.a

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 10:23

  Accueil super désagréable de la part d'une conseillère qui na pas su nous proposer de solution à nos problèmes de connexion. A fuir!
• Jean.E

  1 / 5

  Le 04/05/2019 à 09:01

  Par téléphone on me dis de venir en boutique. J'arrive sur place on me dis qu'ils ne peuvent rien faire. Le tout avec un personnel qui ne sourit pas, et ne dis pas aurevoir. A éviter fortement
• Lisa.a

  1 / 5

  Le 24/03/2019 à 00:32

  Ça vend des téléphone mais c'est pas foutu d'avoir le verre trempé pour le protégé... Nul
• Arsene.e

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 09:57

  Ma conseillère habituelle était absente ce matin. J'étais le seul client à ce moment là. Le personnel commercial était disponible. J'ai été mal accueilli par une jeune femme refusant d'entrée de trouver une solution à mon problème. Accueil froid, expéditif et aucun sourire. Je suis un client habituel et j'ai donc été très déçu
• Muriel.a

  2 / 5

  Le 02/03/2019 à 15:17

  Accueil pas très sympa j'avais l'impression de déranger
• Victoire.

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 13:31

  Un très bon accueil et de bonnes informations transmises pour une bonne compréhension. Une responsable de boutique avec une équipe de vendeurs, jeune stagiaire compris, agréables et respectueux.
• Soy.i

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 15:05

  Très bon accueil, équipe adorable ! Je recommande fortement.
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 14:23

  Très bien accueilli et problème vite résolu
• Adeline.e

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 12:43

  super accueil, très bonne écoute
• Aderbache.u

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 17:46

  Personnel très compétent et plus qu'acceuillant, service très rapide et efficace !
• Auriane.u

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 17:44

  Un lieu formidable des vendeurs et vendeuses au top du top de superbes conseil
• MB.L

  1 / 5

  Le 09/01/2019 à 15:54

  Accueil exécrable. La vendeuse préfère passer un coup de fil perso plutôt que de s'occuper des clients. Je venais pour un nouveau téléphone, je vais plutôt résilier.
• Stephane.E

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 08:47

  Très bonne accueil et très sympa De très bon conseiller
• Feks.

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 10:10

  Personnel pas super, presque pas le droit de tester les performances graphique des téléphones, ils ont les dernier téléphone après tout le monde. NUL
• Norbert.a

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 07:53

  Très mauvaise expérience suite à une panne internet qui dure depuis plus d' une semaine, aucune réponse précise, pas de matériel de remplacement type clé trois G, ... Quand on gère deux entreprises il serait bon de trouver des solutions rapides mais visiblement, aucune envie de la part de SFR NUMERICABLE. Le magasin vous envoie au service client et le service client au magasin, malgré des dizaines de coups de fils. Je complète mon avis de jour en jour : la réparation qui devait être réparée au bout de 8 jours soit le 15 octobre, ne l'est toujours pas (nous sommes le 16), pas d'information, pas d'appel ... et lorsqu'on téléphone au service client toujours la même réponse, ''l'incident n'est pas clos, nous ne savons pas quand cela pourra être réglé ...'' Bravo SFR/NUMERICABLE ! et maintenant lorsque vous appelez SFR Selestat, un message vous indique que la boite de votre correspondant est pleine ... à suivre Toujours rien au 17 octobre, le pire est que lorsque vous appelez le service client ils vous répondent dans un premier temps qu'il n'y a aucun incident de déclaré (grrrrrrrrr), en plus le conseiller me dit : ''Mais que voulez-vous que je fasse Monsieur ?'' Magnifique !! bien sur, aucune date de rétablissement, en panne depuis le 9 octobre ! SFR Sélestat se cache derrière le service client et le service client ne connait plus l'incident !! prochain épisode à venir. Je ne m'attarderai plus, vous pensez bien que nous sommes le 20 octobre et toujours pas d'internet, sans explications bien-sur. Nous créons un collectif et contactons la Presse, est-ce suffisant ? ... à voir. 22 octobre, toujours rien pas d'internet et pas d'infos de la part de SFR NUMERICABLE. Aujourd'hui 23 octobre, on m'annonce une intervention le 30 octobre, MDR !!! soit un mois après la panne !! Je ferai bien un petit parie .... Tout le quartier est énervé ... la Mairie nous soutient.
• Robert.u

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 17:33

  Très beau magasin, le personnel est sympathique. Un petit bémol, une ou deux personnes de plus pour l'accueil ne seraient pas du luxe. Temps d'attente, environ une heure mais soucis SAV réglé
• Yasin.y

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 17:27

  Magasin propre, vendeurs au top mieux que la concurrence. Ras
• Pierre.l

  1 / 5

  Le 11/04/2018 à 12:13

  nul nul et plus que nul ayant demandé une ligne fixe sfr en boutique ils ont tout simplement "écrasé" la ligne d'un autre client ET IMPOSSIBLE de revenir en arrière inadmissible de nos jours sans parler du service client sfr 1023 même niveau de nullité et surtout d'incompétence A DECONSEILLER fortement
• Robert.z

  1 / 5

  Le 31/03/2018 à 10:17

  Arnaque, services tv nulle. Trop cher pour service diminuer. Je suis client depuis des années, alors ils force à changé abonnement pour obtenir plus de fric. Au même temp ils propose les chaîne payante... une étoile, pour port de sortie automatique.
• claude.e

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 10:10

  .Souvent surchargé de monde !!!Mais le personnel fait ce qu'il peut. Chez Orange c'est encore pire !
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 12/01/2018 à 18:08

  J'y suis allé.... Pour en partir... Bye bye sfr... Bonjour orange. Quoi dire de plus ? L'équipe du magasin est accueillante et sympathique, là dessus rien à dire.. Mais en back office (chez môssieur sfr) ça ne suit juste pas... Déplorable. Fuyez !
• David.a

  3 / 5

  Le 26/07/2017 à 15:57

  On se demande à quoi servent les tickets puisque les vendeurs ne les utilisent pas. J'ai attendu près de 30 minutes alors que des personnes arrivées après moi sont passé très vite.
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 16:44

  Tres bien. ... mais arrivé bien avant 18 h, fermeture du samedi !
• Hioube.

  1 / 5

  Le 24/05/2017 à 12:11

  Échange de box qui tourne au cauchemar... La vendeuse est moins aimable qu'une porte de prison. Après avoir envoyé balader les deux papy avant moi qui ne demandaient qu'un peu de patience la voilà qui essaye de m'expliquer comment fonctionne la vie ! Stratosphérique...
• Elfrÿna.

  1 / 5

  Le 03/05/2017 à 07:45

  Super d'apprendre que les employés ainsi que les responsables fouillent les téléphones et affiche les photos sur les réseaux sociaux. Un conseil avant de laisser votre téléphone vider absolument tout, photos comme contacts.
• Br.v

  1 / 5

  Le 02/02/2017 à 07:52

  De véritable escroc tu vient récupérer ton tel et le vendeur te fait signé des papiers il te dit qu il faut annuler par téléphone et biensur il transmet ton rib. Malgré l appel des prélèvements continue c est une véritable escroquerie 120 euros de prélèvement. Sfr escroc. Box tel pas de reseau et le pire un service client à l autre bout du monde qui ment et qui est incompétent.
• LIONEL.U

  4 / 5

  Le 09/01/2017 à 12:33

  Pas mal de vendeur, du coup on passe assez vite :)
• DOMINIQUE.A

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  Le 06/12/2014 à 13:10

  Très bon accueil , beaucoup de professionnalisme . La personne m'ayant accueilli à consacrée le temps nécessaire à l'étude de mes besoins et répondu à l'ensemble de mes questions et interrogations . Pour le reste nous verrons .
• loic.t

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  Le 15/07/2013 à 13:46

  l accueil est très bien mais en se qui concerne les assurances pour les portable a NE PAS PRENDRE plus de 10 mois et toujours aucune nouvelle malgres les recommandées et les appels