Boutique Orange - Molsheim

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Becker.e

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:16

  L'accueil était très désagréable cette après-midi. Je ne comprends pas que l'on puisse réagir ainsi . 19/07/22 vers 16h30
• pasti.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:46

  Accueil désagréable
• Mélina.O

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:06

  J’achète un téléphone neuf à presque 1000€ … je continue mes courses et en rentrant j’ouvre mon téléphone « neuf » et je vois des traces de doigts plein l’écran ?!!! Il a du servir au paravent super !!!! J’attends une explication
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:26

  Personnel sympathique!
• francoise.i

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:10

  Personnel n ayant pas compris la demande et m ont très mal informé
• Cathie..

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:16

  Toujours de l attente
• annie.h

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:58

  Je me suis présenté pour un changement de mobile, impossibilité de me prendre car je n'ai pas de rdv (pourtant sur le site d'Orange, c'est spécifié que c'est uniquement pour gagner du temps et qu'on peut venir sans rdv) A une seconde visite avec mon rdv on me dit que ce n'était pas nécessaire de prendre rdv... Et aujourd'hui, maintenant que je suis décidé à changer pour le S22 ultra, on me dit que ce n'est pas possible car je n'ai pas rdv... mais quoi ?!?!? Il faut savoir ? Rdv ? Pas rdv ? Il faut vous décider ! L'offre de remboursement mobile samsung est jusqu'au 20 avril et pas de rdv de disponible avant cette date... je travaille, je ne vis pas pour Orange, j'ai un temps de libre je viens, comme dans tous commerces ! Je suis chez Orange de l'époque de "wanadoo" le service commercial a bien changé, aucun effort pour la clientèle. C'est dommage je ne serais plus cliente chez Orange, après tout, je ne suis qu'une cliente parmis tant d'autre, je ferais comme tout le monde je paierais mon mobile à taux plein sur un site en ligne ou directement chez le constructeur ! Tchao Orange et pas merci !
• Claraco.

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:41

  Vendeuse désagréable qui ne comprends pas ce qu’on lui demande alors que c’est pourtant très clair. Très déçue.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:25

  Chaleureux et accueillant Je recommande
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:29

  Humanité, disponibilité, à l'écoute de mes besoins. A répondu à toutes mes attentes et même au delà. Félicitations à Patricia
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:18

  Magnifique accueil quelques renseignements sur le téléphone ainsi que le sur les accessoires à personne m'a renseigné avec une simplicité et après son temps quand merci à toute cette belle équipe
• Valérie.r

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 03:54

  Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé. Ça change de mes expériences précédentes dans les boutiques orange!!!
• MH.

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 04:06

  Pas sûr d'être tombée sur la bonne personne autour de moi du personnel jeune dynamique souriant moi j'ai eu le droit à une personne désagréable aigrie qui me parlé avec mépris elle aurait dû profiter du confinement pour suivre une formation de relation clientèle...honteux d'être prise pour de la M
• Yann.E

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 22:16

  Bonjour je suis venu en boutique Orange sans prendre RDV je sais que je suis en faute j’habite à plus 1 heure de la boutique Orange la plus près la personne a l’accueil est très agressive et méchante et est je lui demande si je pouvais mette est deuxième décodeur chez moi et il me dit qu’il a pas que ça à faire il a quand même regarder il me dit qu’il faut se tournée vers une clé TV et je luis demande si c’est possibles de la prendre et il me dit pas de RVD pas de clé TV alors il a ma trouver un rendez-vous dans la soirée 😡 opérateur a ne plus aller
• yan56747.

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:58

  Bonjour je suis venu en boutique pour passer a la Fibre la personne me proposai une modification totale de mon contra avec une forte qui me ferai augmentation de plus de 27€ par mois étant client fidèle depuis plus 30 ans je constate que cela ne conte absolument pas car pour lui c'est la course a la rentabilité, il me déclare qu'il n'a pas la main pour faire quelque chose et me dirigea sur le 3900 chose que j'ai fais cela a était réglée en 5 minutes avec une augmentation de 5 € par mois, j'attire votre attention sur le fais que j'était près a changer d'opérateur car d'après lui aucune offre ne pouvais me convenir, j'espère que vos service évolueront en boutique. PS: le personne dans cette agence est agressif et méchant cordialement
• Jacqueline.h

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:47

  Vous feriez mieux de fermer se magasin trop de personnel pour nous dire qu'il faut faire l'abonnement sur internet
• Marjo.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:25

  Super acceuil et personnel très pro Je recommande +++
• René.E

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 10:45

  Bien servie et une bonne service
• Thomas.O

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:33

  5 étoiles pour le très sympathique accueil de la demoiselle à mon arrivée, la prise en charge par la responsable immédiatement après et le technicien qui a géré mon problème en finalité. Merci pour votre aide et continuez ainsi avec votre clientèle.
• Elisabeth.u

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 16:27

  Même en n étant pas client chez Orange le personnel était aux petits soins pour l installation de mon nouveau téléphone (acheté chez eux quand-même)
• Yann.U

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 09:01

  Installation de la fibre effectuée il y a quelques semaines. Depuis 2 jours plus de télé.... d'un coup soit disant que l offre fibre ne marche pas avec l ancien décodeur. Il faut m expliquer pourquoi pendant des semaines cela marchait... résultat changement de box évidemment payant alors qu'on nous promettait sans frais supplémentaire. La dame en plus fit que normal quand on démarche au téléphone on dit pas tout... bref soit un manque de professionnalisme soitznsonge. Choisissez....
• Ludivine.O

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:27

  Ferme dans 10min donc ne veut pas s'occuper de nous... tempi on achètera un téléphone ailleurs...
• Dorothee.i

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 06:20

  Rien de plus à dire que PARFAIT !
• Véronique.A

  2 / 5

  Le 12/05/2021 à 09:16

  Bon accueil très commercial et plein de promesses. Par contre déçue par le service après vente d' orange: nouvel abonnement souscrit, installation le 30 avril par un professionnel (90€). Internet ne fonctionne pas depuis le 4 mai veut prendre rendez vous à l'agence pour un prêt d'airbox d'urgence....Me propose un rendez vous le 20 mai. Je n'ai pas la même définition de l'urgence.........J'ai du aller à la boutique de Strasbourg ou j'ai eu un rendez vous plus tôt.
• Jean-Pierre.i

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 12:34

  Personnel compétent et pas comptable du temps passé à votre disposition.
• Mickael.u

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 07:57

  Accueil sur rendez vous. Personnels professionnel et très compétent
• Lou.o

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 15:37

  Très bon accueil et très bien renseigné merci
• FABIEN.O

  2 / 5

  Le 19/04/2021 à 15:32

  Aucun conseil pertinent....l'impression d'avoir dérangé la conseillère....
• Arnaud.t

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 13:48

  Non ! Des délais hallucinants pour tout. A fuir vite
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 11:13

  Un peu petit comme magasin..bien rangé...personnel agréable...
• Centre.e

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 07:51

  Très bon accueil. Personnel à l'écoute et très réactif. Je recommande vivement
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 09:50

  Pas d' attend lors de votre rendez-vous, le personnel esta votre écoute
• Anne.u

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 15:39

  Très bon acceuil, chaleureux et très professionnel. Conseillère très Aimable et disponible.
• Loki.e

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 11:02

  1 semaine d'attente pour un rdv, on me demande un justificatif à la mairie qui elle-même ne délivre pas ce soit disant papier! 40min de route pour rien, vendeuse éclatée au sol, on parle à un mûr c'est exactement la même.
• Fab.e

  1 / 5

  Le 08/02/2021 à 16:37

  2eme Problèmes en moins de 2 mois sur la ligne fixe analogique je passe à la agence un conseiller m accueil je lui explique mon problème il peut rien faire trop de rdv (alors que la 1er fois son collègue à fait une demande d intervention et c était réglé en moins de 24h00) donc me donne un numéro de tel.ou on passe un moment avant d avoir quelqu un....
• Ptibouddha.

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 14:06

  Très mal conseillé. Dossier pour le paiement en plusieurs fois mal rempli. La personne n' a pas pris en compte ce que je disais. De plus on m' a fait comprendre qu il n'avait pas trop le temps malgré la prise de rdv. J ai perdu 40mn. Du coup j' ai commandé le meme tel en 5 mn sur Amazon...
• Francis.o

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 19:53

  Bon respect des gestes barrières et efficacité dans la gestion du problème à résoudre. Professionnalisme remarquable de la jeune dame et excellente explication fournie.
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 11/01/2021 à 14:44

  On a trouvé enfin la solution pour que notre téléphone fixe re-fonctionne. Sauvé ! Changement de box tout simplement.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 12:07

  Très bonne accueil Bon conseil par rapport à nos demandes Rien de négatif pour nous
• Serge.O

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 14:01

  Une catastrophe ! Notre conseillère à vraiment besoin de formation !
• Tommy.o

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 21:42

  Rdv fixe presque 2 semaines à l avance Recu a l heure et efficacité lors de ce Rdv était de mise. Protocole sanitaire bien rodé Merci.
• Thierry.C

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 16:10

  Client depuis une 20aine d'année de cette boutique, nous sommes passé pour remplacer nos téléphones portables par des neufs ainsi qu'un téléphone pour ligne fixe. Après avoir fait près de 20 km quelle ne fut pas notre surprise d'être refoulé du magasin sous prétexte que nous n'avons pas RDV. Depuis quand les clients doivent prendre RDV pour dépenser de l'argent? Le Covid n'explique en rien ce genre de procédure puisque les masques sont portés, le gel Hydroalcoolique est là et les distances respectées. Déjà fermée pendant de mars à mai 2020, rien est fait pour rattraper la perte de chiffre d'affaire...au contraire! Nous irons désormais ailleurs avec notre compte "premium"...
• Claude.c

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:36

  Bon accueil mais vente déplorable : la vendeuse nous dit de garder l’abonnement actuel Grace auquel nous avons droit à un prix avantageux sur le prochain téléphone (- 200€ !) , nous choisissons , nous signons les papiers et au moment de payer, une « cheffe » souffle à l’oreille de la vendeuse que le prix annoncé (-200€) n’était pas possible ...!? NULLE !!
• Élodie.

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 12:17

  Je ne reviendrais plus dans ce magasin depuis qu’en jai eu à faire à cet antipathique employé à l’entrée du magasin monsieur « Philipe »! De plus il sentait fortement l’alcool! Il ne répond pas aux questions qui lui sont posées et nous a mises très mal à l’aise avec ma fille, des regards bien trop appuyés pour une jeune fille de 16ans! Faites quelque chose. J’ai deja appelé le centre orange qui ne nous a pas aidé!
• Thierry.E

  4 / 5

  Le 25/05/2020 à 14:44

  Bon accueil. Réponse clair. Professionnel.
• Double.a

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 10:28

  Pour l'instant, je n'y suis allé qu'une fois. Pas de soucis. Mais c'était en 2018... Par contre, ce que je trouve ABSURDE, c'est qu'on ne puisse pas joindre par téléphone une boutique de...téléphonie. Sacré Père Ubu !
• Hoffert.n

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 15:10

  Que dire c'est une boutique Orange. L'acceuil est sympa. Il vaut mieux venir hors les jours d'affluence. J'ai trouvé“petit“ que l'on me fasse payer l'activation de la carte sim pour mon nouvel abonnement. Mais le roi fait ce qu'il veut....
• Sebastien.t

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 07:23

  Très bon Accueil professionnel, équipe dynamique et à l'écoute
• Made.n

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 04:39

  Sur Rdv en ce moment !donc parfait car on a le temps comparer les différentes offres !
• joelle.w

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 13:43

  Bien placé au centre. Bonne prise en charge des problèmes.
• Florian.a

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 16:57

  Les conseillers promette de vous rappeler mais bon on attend toujours...
• Michel.l

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 00:37

  Le service et l’accueil s’améliore, continuez merci Michel
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 22/12/2019 à 09:51

  Facile d'accès personnel disponible et souriant
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 20/11/2019 à 06:04

  Bien, mais une longue attente ... Pas possible de changer le prénom de l'utilisateur même en cas de déménagement, une aberration chez orange...faudrait pour cela changer de crèmerie...bref
• Vicky.7

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 14:20

  Personnel antipathique . Une fois votre téléphone/abonnement acheter vous n avez plus aucune aide de la part des vendeurs et êtes renvoyer à la maison comme une vieille chaussette ( bah oui ils ne peuvent plus se faire d argent sur votre dos ). Pour ma part c'est du jamais vu du coup je suis très déçu et je déconseille fortement cette boutique !!
• Julia.h

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 13:32

  Personnel très agréable, qui sait répondre à toutes les questions!
• Tania.a

  2 / 5

  Le 14/09/2019 à 14:29

  Peu aimable et surtout ne peuvent rien faire sur place (changement de vitre )déçue +++
• Francis.U

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 14:31

  Personnel patient et très serviable, accueil charmant. Attente d'à peine 5min. Bref c'est top!
• The.h

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 21:13

  Ancien client mais j'ai oublié de noter Orange. La boutique est pas mal, rénové. Bon l'attente est vraiment long mais une vendeuse nommé Amandine a vraiment répondu à mes demandes. Pire encore, elle est même resté 1h avec moi pour tout faire valider la souscription du à un soucis informatique ! Surtout que Orange est très performant en réseau, que je regrette de vous avoir quitter.....
• Regis..

  2 / 5

  Le 03/08/2019 à 18:48

  Très bien pour l'accueil. Pour le SAV nul. Si ce n'est pas un produit orange à vous de vous débrouiller à contacter le fabricant ( Samsung ou autres) si vous avez un problème. Je ne recommande pas cette boutique. Ils se gardent bien de dire aux clients qu'ils n'assurent pas le SAV des produits qui ne sont pas orange. À éviter.
• Norbert.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 11:04

  Franchement sa va et le commercial a été correct et il a pas forcé les choses plus bien
• sam.a

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 15:09

  Belle surprise, ce point de vente orange à un excellant accueil très prévenant, et une très bonne équipe rapide efficace et à l'écoute.
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 16:12

  Tres bon accueil! La concurrence devrait prendre des leçons chez vous. A bientôt. Une futur cliente Orange.
• Audrey.

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 13:31

  Attention aux personnes qui ne s'y connaissent pas trop. Ma mère est allée dans la boutique souhaitant acheter une nouvelle batterie pour le smartphone de mon père. La jeune vendeuse : "Mais madame ca n'existe plus, ces batteries ne se commandent plus !" Ma mère : c'est étonnant... si je comprends bien il faut acheter un nouveau portable ?" La vendeuse à acquiescer. La batterie en question à été commandée sur Amazon arrivée en 3 jours. Le smartphone de mon père a une nouvelle jeunesse. Les personnes d'un certain âge on toujours des enfants qui s'y connaissent un minimum en téléphonie mobile. Évitez de prendre les gens pour des cons svp.
• hugo.a

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 18:09

  Temps d'attente un peu long , mais accueil sympatique et j'ai eu la chance de tomber sur une vendeuse d'une extrême gentillesse , n'hésitant pas à chercher tous les bons plans pour que le porte monnaie du client s'en sorte le mieux possible. Amandine big up !
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 25/04/2019 à 17:16

  Agence à éviter! Temps d'attente trop long pour le professionnel J'ai attendu en agence 1h pour qu'ont me dise que ce n'est plus possible ce soir ! Alors qu'il aurait pu me dire cela dès mon arriver.
• Wilfried.e

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 14:41

  Évitez Orange le reseau leur appartient mais il est dans un tel etat de delabrement dans certains bleds qu'ils n'osent pas l'admettre, et le service technique sont les rois de l'Escroquerie quant aux interventions...je deconseille l'abonnement chez orange
• Philippe.

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 11:39

  Pas assez de personnel, on doit attendre, même avec un RDV.
• Maelle.a

  4 / 5

  Le 29/03/2019 à 17:08

  De bons conseils pour gérer son abonnement et une equipe de conseillers très agréables malgré un peu d'attente et un manque d'un vrai espace d'attente...
• Elisabeth.r

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 12:27

  Accueil très sympa..service rapide avec le sourire..
• Grafyxx.

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 12:45

  Très belle boutique bien située dans le centre ville, l'équipe de vente est très sympa et les tarifs sont concurrentiels. 😉
• Jean.h

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 14:42

  Très très bon accueil très professionnel continuer comme celà
• Cathy.e

  1 / 5

  Le 10/01/2019 à 04:05

  Temps d'attente trop long. 2h pour rendre ma boxe orange. Je voulais acheter un mobile mais cela m'a coupé l'envie. J'espère ne plus y être contrainte d'y aller
• David.d

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 12:25

  Bonne équipe mais temps d attente trop longue
• Jean-Pierre.I

  1 / 5

  Le 09/11/2018 à 09:01

  Très sympa, il prenne le temps pour tout expliquer.
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 20:14

  Belle boutique. Pas trop d'attente. Les vendeurs et vendeuses ont été réactifs et une solution à mon problème à été trouvé. Du choix dans les types de portables proposés. Il est juste difficile de trouver une place de parking mais la beauté du centre ville de Molsheim ne mérite pas qu'on la défigure !
• STREB.E

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 11:03

  Prendre le temps de s’expliquer, et ils se coupent en quatre pour satisfaire le client. Pour ma part, j’ai vécu des dépassements d’heure de service, tous ne sont pas sur les mêmes valeurs.
• Laurent.

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 13:09

  Accueil cordial et souriant De l'attente est toutefois à prévoir vu la fréquentation des locaux.
• Muriel.e

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 20:25

  Un grand merci à Maxime Herr pour son accueil ses conseils et sa patience ! Choses très rares de nos jours !
• Agnès.i

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 14:25

  Très bon accueil ,horaire de RV maintenu .
• Barbara.u

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 16:48

  Tout d'abord merci à Aurélien Werly super compétent pour ses conseils, les transferts des données de l'iPhone de mon fils sur le nouveau, de ses explications et nos échanges. Ça fait des années que je viens dans cette boutique et cesy la première fois que j'en sors super satisfaite...parfois les changements sont bénéfiques et là c'est le cas. Pierre est également venu s'assurer que tout allait bien....une excellente équipe Mon fils est ravi..merci a vous😉😉😉😉
• Murgia.u

  1 / 5

  Le 25/07/2018 à 09:28

  "Pierre", le responsable du magasin, devrait suivre une formation "relation clients" pour apprendre à savoir accueillir ses clients en magasin, ne pas les prendre de haut, les aider, et surtout les respecter !!! Il me semble que la base du service client est de pouvoir répondre aux besoins et attentes de ses clients, et chercher une solution... Cependant pour "Pierre" ce n'est pas le cas... "Il n'y avait pas de solution"!!! MAGASIN A EVITER, SAUF SI VOUS VOULEZ ACHETER !!! De plus, on m'a certifié en boutique qu'on ne pouvait même pas prendre ma réclamation en compte, mais voilà ce qu'on me répond quand je suis sur le chat Sosh...
• Thierry.

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 13:17

  Bon accueil, service rapide. Ça s'est bien amélioré j'apprécie.
• Raymonde.o

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 11:10

  Personnel très avenant et très patient surtout p/ moi qui suis un peu + âgée, équipe jeune et à bientôt Thomas" et bonnes vacances
• Pierre.U

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 07:47

  Arrivé ce vendredi à 16h30 pour un retrait de nouvelle box 4 et décodeur tv4. Il y a 3 clients déjà servis devant moi. J'ai attendu 5 min. Accueilli avec le sourire par Amandine, toujours très pro et aimable. Je suis sorti à 16h45. Rapide et efficace. J'ai eu de la chance, il n'y avait pas foule, sinon l'attente aurait certainement été plus longue. Mais çà, ils n'y peuvent rien.
• TOTO.A

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 14:18

  Personnelle très professionnels et accueillant, dune grande disponibilités.
• marie.a

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 20:32

  j ai accompagne une amie et notre vendeur eliez super compétent et aimable
• Kris.h

  1 / 5

  Le 27/01/2018 à 17:44

  Personnel très peu aimable. Arrivé ce soir à 17h50. Une personne au guichet et deux autres entrain de fumer devant l'agence. Fermeture 18h30 je suis parti sans même avoir pu parler du problème que j'avais.
• Jérémy.h

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 09:03

  Je remercie Aurelien Werly, pour son professionnalisme. Il est À l’écoute du client. Vous ne serait pas déçu !
• Jenn.A

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 17:33

  Je remercie Gorkem pour son professionnalisme. Très compétente, une conseillère comme on aimerait tous en avoir tant par sa gentillesse, que sa disponibilité et les solutions apportées. Je reviendrai :D !
• Denis.I

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 10:58

  Personnel à l'écoute des besoins des clients. Proposition de solutions adaptées à la demande. En cas de problème n'hésitez pas à consulter un/une conseiller commercial et en plus ils sont tous sympathiques.
• Fabienne.u

  2 / 5

  Le 28/12/2017 à 07:13

  Très déçue. L accueil était bien juste dans le but de fourguer son matériel. Aucune explication correcte
• Schaeffer.i

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 02:28

  Super satisfait dû service rendu par l opératrice orange lors de la panne de mon téléphone personne très impliquée dans son travail super compréhensive sympathique et serviable
• Serge.t

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 14:07

  Très bon accueil. ..très très bien renseigné sur la possibilité de changer de smarphone (A5) mais malheureusement pas tout à fait les moyens. .Dommage,suis légèrement déçu de ne pas pouvoir me l'aquérir. .
• jean-luc.r

  1 / 5

  Le 14/09/2017 à 04:56

  Je me suis présenté hier à l'agence, juste afin de me renseigner sur les différents forfait téléphonique ,sachant que nous sommes déjà client pour la télé et internet , mais la quel accueil. . glacial ... aucune parole commercial ! Oui ,non,peut être ! J'avais l'impression d'être pris pour un éléphant dans un magasin de porcelaine ou pire pour un escroc. .. le forfait télé /internet étant au non de ma concubine, moi je ne peut rien faire , même avec sa pièce d'identité et un acte me donnant pouvoir ... c'est ma concubine qui doit se déplacer ! Mais un tel accueil n'est pas grave ... pour moi n'y pour orange vu qu'il ne sont pas un un client près ... Bouygues j'arrive
• Jordane.E

  3 / 5

  Le 07/08/2017 à 08:22

  Manque de personnel! Trop de temps d'attente!!! Mais sinon très bon opérateur
• Mr.i

  2 / 5

  Le 05/07/2017 à 14:01

  Il faut prendre un rdv avant sinon c'est pas la peine ....
• Eric.e

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 19:56

  Très bon accueil. Les explications pour une réparation sont claires .
• Lotfi.

  5 / 5

  Le 11/02/2017 à 12:46

  Très belle boutique bien organisé avec un personnel très professionnel et a l'écoute . Je suis enchanté et satisfait !
• Sookie.

  4 / 5

  Le 01/07/2016 à 19:06

  J ai été très bien accueilli et on c est bien occupé de moi... la boutique à molsheim et mieux qu a saverne