EDF

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  Contacté pour une réparation sur mon interphone. Tout d'abord les points positifs : - Très bon accueil au téléphone lors de ma prise de rendez-vous - Appel en amont du rdv pour avoir plus d'informations sur la nature de l'intervention (auquel j'ai répondu via le répondeur) Ce qui m'a déplu fortement : - L'électricien ne s'est pas présenté le jour du rendez-vous - Je n'ai pas été prévenu du fait qu'il ne viendrait pas - Entreprise injoignable au téléphone - Pas un rappel ni un mot d'excuse J'attends mieux de la part d'un professionnel....

• Régie d'Electricité et de Téléservices

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• ÉS | Agence de Haguenau

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