Boutique Orange - Crépy en Valois

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Michel.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:29

  Désagréable... je devais récupérer une piece envoyée au magasin. Le monsieur m a répondu sans vérifier à l ecran que la pièce et retourner chez orange c est lamentable
• Jean.i

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:32

  Incompétent et indisponible A eviter
• thierry.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:20

  Bien reçu. La demande de modification du contrat est de l'assurance on étaient prises en compte dans les règles de l'art. Rien à redire
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:02

  Ont a été très bien reçu bravo à l'équipe et expliquez
• Celine.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:30

  Très bien accueillie.
• jl.

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:13

  Personnel aimable et efficace
• sara.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:27

  Personnel tres agréable ! Mathieu est au top !
• Carine.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:00

  Personnel accueillant et de très bon conseil ! Je vous recommande.
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:29

  Une équipe au top du top ! Un accueil très familial et convivial, de superbes conseils, un professionnalisme et un sérieux exceptionnel. J’ai été très satisfaite de mon passage, je n’hésiterai pas à conseiller votre boutique et reviendrai sans rechigner !!
• Mathis.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:24

  Une expérience depuis plusieurs années toujours excellente. Roméo est d’un grand professionnalisme, l’équipe orange crepy en valois peuvent être fier de lui car il fait vivre à ses clients une expérience toujours agréable et d’un grande qualité. Un service et un rapport qualité prix au rendez-vous.
• Yann.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:22

  Équipe réactive et disponible dès que le besoin client est présent ! je conseille fortement cette agence 😍
• Christine.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:18

  Super accueil, compétents, gentils, à l écoute du client. Ils mériteraient un espace plus grand pour travailler dans un confort quotidien meilleur. Restez comme vous êtes
• Purificação.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 07:09

  100% satisfaite pour les réponses apportées en magasin, équipe très sympathique et professionnelle. Merci à vous
• Malek.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:01

  Passage en boutique au top ! Bien reçu par l’équipe qui sait répondre aux besoins du client ! Je recommande
• Jimmy.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:54

  Vraiment pas déçu du service. Personnel très professionnel rien a redire. Au top l’équipe d’orange
• Victor.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:56

  Boutique très professionnel je recommande vivement.
• Jim.r

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:28

  Dès mon arrivé dans la boutique, j'ai senti la différence avec une boutique de téléphonie mobile classique : j'ai été directement pris en charge par un conseiller concernant un nouveau portable et un nouveau forfait. Très aimable et avec un certain charme, Il a su trouver le temps de cerner mon besoin pour y répondre totalement. Je suis totalement bluffé par l'efficacité et l'accueil que j'ai reçu. Je reviendrais avec des amis. Merci beaucoup à lui !
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:53

  Équipe sympathique, prise en charge rapide.
• Florine.

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:56

  Un peu d'attente mais le personnel est accueillant et professionnel!
• B.I

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:52

  Vraiment nul ils sont incompétent et prennent les gens de haut . et la vendeuse devrais revoir son hygiène grosse odeur de cigarette dégueulasse beurk 🤣 🤮🤢
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:23

  Des gens très serviables et accueil très agreables
• Laurence.t

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:08

  Personnels serviables et professionnels, boutique orange que je conseille
• Martino.a

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:07

  Très bon conseiller, à l'écoute. Rien à redire.
• Meriem.a

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 10:56

  Bof 🤷‍♀️ accueil pas extra
• maria.u

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 02:35

  Toujours à l'écoute des clients
• Melanie.

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:30

  Accueillant Rapide et efficace
• Tarik.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:32

  Agence agréable et très professionnelle ! J’ai été accueilli dans la bonne humeur et le sourire. Le conseiller a répondu à tte mes attentes et mes questions, très à l’écoute et pro je recommande cette agence !
• Nathanaelle.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:28

  Boutique chaleureuse, personnels très accueillant et professionnel, je recommande cette boutique!
• Jocelyne.e

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:25

  Faut prendre Rdv inadmissible
• Cédric.U

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 07:26

  Bonne boutique employés agréables et professionnels
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 08:33

  Super accueil Très agréable.
• Clément.i

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 15:20

  Où est le devoir de conseil ? Changement de téléphone en fin d’engagement, plus de 600 € dépensés …. Et JAMAIS on ne propose à ma compagne de mettre 50€ supplémentaires pour doubler le stockage de 128 à 256 go ! C’était d’ailleurs notre volonté première et définitive mais bien sûr nous n’avons jamais pu échanger le téléphone pourtant acheté depuis deux minutes seulement. Extrêmement déçu et en colère même car il faudra «faire avec» pendant deux ans ! Le service client national d’Orange sera contacté par nos soins mais sans grand espoir. Définitivement, quel intérêt de se rendre en boutique aujourd’hui pour un tel niveau de service … ?
• Éric.o

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 10:23

  Un petit ennui vite résolu par une mise à jour rapide et efficace avec un personnel au top.
• Monique.a

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 10:34

  Très bien accueillie
• Flavia.a

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 22:07

  Je revis avec mon nouvel opérateur et la fibre. On est dans un monde ou on peut etre amené à travailler de chez soi n'importe quand et il ne peut pas y avoir de faille. Je préfère previlegier la qualité. Le vendeur a été à l'écoute, patient, fait preuve de bienveillance en nous satisfaisant aussi bien pour les mobiles et la maison. Le vendeur et ses collègues travaillent avec professionalisme et avec le sourire. Lorsque nous y sommes allés c'etait un samedi en plein rush. Je recommande +++
• Jean.o

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 17:50

  Très bon accueil comme toujours
• Marc.e

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 16:09

  Bonne équipe et très réactif face au problème Merci 👍👍
• Claire.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 03:30

  Personnel particulièrement prévenants, boutique facile à trouver, un parking est tout près pour se garer. J'ai été reçue avec beaucoup de gentillesse est surtout, j'ai jeté extrêmement bien renseignée et conseillée.
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 07/03/2021 à 07:04

  Seulement pour vendre, sans conseils. Nul.
• Raymond.e

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 16:10

  connais rien et sous traitant
• Malingre.r

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 13:20

  Super très compétent encore merci passer hier pour carte téléphonique
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 11:30

  Conseiller à l écoute. Il a fait de son mieux pour résoudre mon problème.
• Dom.

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 17:29

  Bon accueil, service compétent
• Philippe..

  4 / 5

  Le 10/02/2021 à 12:33

  Très bien et serviable
• TimetoenjoyLife.6

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 20:50

  Belle accueil, personne à l'écoute et soucieuse des besoins de ses clients. Merci
• Jean-Marc.a

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 10:12

  Parfait.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 11:39

  Bon accueil
• 973.k

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 07:38

  Prise de rdv rapide mais sur place on m explique que c’est une filiale d Orange donc impossible de changer un simple abonnement internet . Mais que je dois le faire par téléphone ou trouver une autre boutique ,agréé par Orange .Pourtant l’ enseigne parle d ‘elle même .
• Laurence.a

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 17:19

  Cliente fidèle depuis 10ans,j'ai été stupefaite de l'accueil que ma réservé un commercial ,peu soucieux du service cclient.J'ai acheté un téléphone, je lui ai demandé s'il pouvait me transférer mes contacts, il m'a expédié en 2mn en me faisant payer 39euros. Aucune politesse et aucun respect.
• Ph.o

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 16:30

  Très bien
• claude.R

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 12:29

  Pas du tout réceptif
• Jean.a

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 03:43

  Professionnel, serviable, ç est rare chez orange.
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 07:58

  Très bien
• Ferhat.y

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 09:14

  Equipe au TOP ! Qualité de service tjrs au RDV
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 09:07

  Excellente boutique, Toutes l’équipe est agréable, de vrai professionnels. Le temps d'attente : 1 min même pas. Je recommande cette boutique. Accueilli avec un café, désinfection du téléphone ... client bien pris en charge. ROYAL ! Dommage qu'il n'y ai pas 10 étoiles
• J-L.�

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 16:36

  Bonne équipe.
• Sand.m

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 06:37

  Si je pouvais mettre 0 ce serait avec plaisir. Suivi client 0, écoute 0, respect 0, menteurs et déformant la vérité 5 étoiles !! 20 ans de fidélité pour être reçu comme des moins que rien. Ils ne sont pas capable de faire 1 changement d'adresse depuis 13 ans, 150 appels et autant de mails. Ils coupent la parole, ne comprennent pas votre agacement... Ben non, 13 ans ou ils sont incapable de fournir une bonne facture, par contre les numéros de mon rib pour le prélèvement, ils savent très bien le lire ! Tout ça saupoudré d'insultes par une conseillère ce matin. Et quand vous demandez l'enregistrement pour faire une réclamation, comme par magie, ils n'enregistrent rien.... A fuir!
• Alvina.

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 09:00

  Bon service. Personnel à l'écoute.
• Francois.i

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 16:41

  Je viens d être reçu comme un voleur 18h30 en me précisant que le magasin était fermé sur la porte il est bien précisé que Celui ci ferme à 19h00 je suis client depuis 30 ans et c est la première fois que je peux assister à un tel comportement je viens de lire les évaluations précédentes mais vous avez un réel problème de comportement vous feriez mieux de faire le nécessaire grâce à vous je suis devenu client bouygues télécom d'ailleurs le vendeur tenait à vous remercier il insiste pour que vous ne changiez rien
• Catbalou.

  1 / 5

  Le 12/06/2020 à 14:57

  Il y a dans cette boutique un vendeur pas très agréable. Il serait de bon ton que ce jeune homme (le plus petit des deux) prenne l'exemple sur son collègue qui lui par contre est très agréable et de très bon conseil.
• Erwann.e

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 16:31

  Orange et l'environnement, ça ne sent pas bon l'unité du tout ... les employés fumeurs qui s'amusent a balancer leurs mégots par terre à longueur de journées... peut être que Orange ne connaît pas les poubelles ?
• Joker.

  1 / 5

  Le 11/05/2020 à 13:14

  Pas internet, ni télévision, ni téléphone durant la période de confinement (1 mois)voici l'incompétence l'état pur , aucune communication avec les clients mais pas de confinent pour les prélèvements. Pour une soi disant entreprise multinationale qui respecte, j'en doute . Pas la peine de faire de la publicité pour s'acheter une image et quand on leur envoie un mail pour demander un contact après 3 semaines toujours pas de réponses . Merci Orange
• Leila.b

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 20:31

  Accueil écoute conseil aide excellente responsable plus que parfait on est ravi n hesitez pas pour toute question réponse assurée attente tres courte meme si beaucoup de monde
• Christian.u

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 17:53

  Lieu surchargé , pas de disponibilité par téléphone , prévoyez au minimum deux heures le weekend pour un conseil , erreur de ligne , se retrouver sans ligne
• Colnard.u

  3 / 5

  Le 04/01/2020 à 15:36

  Beaucoup d'attente mais bien servi. Vendeurs aimables
• Yann.s

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 17:33

  Bon accueil et service.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 18:29

  Toujours beaucoup de monde dans la boutique mais les vendeurs sont très professionnels
• hayate.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 15:32

  Des professionnels très accueillants ! Temps d'attente très raisonnable !
• Melissa.e

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 09:35

  Au mois de mai, on me dis de prendre l'assurance téléphone à la limite du forcing, en me disant mais si elle et bien, mais faut la prendre, il vous change le téléphone tout de suite... ils me l'ont mise en me disant ne vous inquiétez pas vous les appelés il changeront les dates de prélèvements qui sont le 15 et qui ne me convienne pas, et si ça vous conviens pas vous faites un courrier et vous résiliez.. Mais biensur, j'ai appelé il ne veulent pas changer la date de prélèvement j'ai donc dis que jaller résilier et elle m'a répondu que je dois attendre 1 an d'assurance avant de pouvoir résilier. Que de mensonge, en plus niveau amabilité pour les personnes de l'assurance téléphone d'orange c'est vraiment à revoir.
• max.r

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 12:48

  Superbe boutique, personnel serviable et efficace !
• Claude.r

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 15:31

  Très bien
• 444.

  1 / 5

  Le 19/03/2019 à 11:07

  Je note votre débit ridicule à l'époque où j'avais le boitier blanc sa fonctionnait très bien mais maintenant que vous faite des machines esthétiquement jolie mais l'utilité n'est pas au point du tous en plus ma live box a griller bref je n'en peux plus il faut en plus que je passe vous voir pour régler sa et je nai pas le temp de plus impossible de vous contacter par Mobil ou fix se qui est un peut le comble de cette histoire je trouve bref en temp que consommateur depuis de longues année je vous déconseille de passer par orange bonne journée
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 13:25

  Equipe très sympa et serviable, à l'écoute de sa clientèle, au top!!!!
• Fuzzor.u

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 22:28

  Sympa et essaye de dépanner le client.
• Jacqueline.o

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 16:10

  Ils sont gentils et vous aide.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 14:57

  Très bon rapport avec le personnel
• Michael.a

  3 / 5

  Le 12/12/2018 à 16:54

  Très bonne accueil
• Raoul.a

  2 / 5

  Le 20/11/2018 à 09:03

  Client assidu d'Orange depuis 30 ans, Il est dommage que l'incompétence et l'arrogance de certaines gâche la compétence des autres
• Alexis.a

  3 / 5

  Le 17/11/2018 à 07:02

  Acceuil à revoir car prise en charge relativement long surtout quand on peut s'occuer de vous.
• MICHEL.r

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 19:26

  Personne à l'accueil souriante et sympathique. Mon produit défectueux a été échangé sans soucis après avoir été testé.
• Carole.e

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 12:31

  Très bon accueil et rapide à vôtre écoute mais au heure de pointe aïe aïe aïe il y as du monde et il faut êtres patient ce qui n'est pas mon cas .sinon très bien
• mickael.u

  4 / 5

  Le 19/10/2018 à 15:50

  Personnel très sympas et compétant
• Corinne.

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 09:56

  Bonjour super acceuil très professionnel c'était une dame c'est la première fois que j'allais à Crepy
• Claude.r

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 23:16

  Personnel accueillant souriant et compétent
• fassel.e

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 18:49

  Très bon accueil très professionnel surtout ma seule jeune femme bien conseillé et on vous donne des informations très juste patience sourire et choisissez de téléphone et aitres
• Joel.e

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 01:42

  Tout simplement des professionnels un service parfait avec le sourire
• Reininger.i

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 18:39

  Superbe. Vendeur
• Stéphan.e

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 21:35

  Personnels accueillant, à l'écoute de vos besoins et de bon conseil ☺
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 19:17

  Rien à dire la note esplique tout
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 17:19

  Très accueillant souriant et aimable, des employés compétent.
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 12:22

  Il s'agit d'une franchise d'Orange, donc leur champ d'action est limité, mais certains des vendeur font très bien leur travail.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 08:45

  Personnel très sympa et à l'écoute 👍
• J-P.L

  2 / 5

  Le 17/12/2017 à 06:04

  L'attente est trop longue manque de personnel
• Malaika.h

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 14:51

  Personnel sympa et très réactif
• Christine.t

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 06:20

  Mal situé problème pour ce garé
• Dany.a

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 08:12

  mon père 85 ans son téléphone ne fonctionnez ils ont retrouvé un chargeur et une batterie dans leurs tiroirs. Et voilà un vieille homme heureux.
• seb.e

  1 / 5

  Le 05/08/2017 à 18:05

  Une étoile parce qu'il faut en donner une.de sacré voleur prêt à vendre un téléphone défectueux.le personnel n'est pas qualifié à mon goût.
• franck.t

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 09:40

  Très bien
• John.E

  2 / 5

  Le 06/08/2016 à 14:34

  Bonjour, Pour acheter, il n'y a aucun problème. Par contre pour tout ce qui est réclamation ou questions, ils nous donnent un numéro de téléphone et, à nous de nous débrouiller. Je pensais que c'était un standard de la société mais j'ai fait un petit test perso, en vacances à côté de Perpignan je suis allé à la boutique orange du centre commercial, et là : surprise ! On s'occupe de vous ! C'est génial, le personnel à été très compétant. Rien à voir avec crepy !
• Sandy.

  4 / 5

  Le 13/08/2014 à 09:24

  Le numéro de téléphone est faux et correspond à une boutique Orange à Vittel.