Free - Boutique Compiègne

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin de téléphonie mobile, Entreprise de télécommunications,

• Anissa.

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  Le 03/08/2022 à 15:01

  Très mal reçu , une personne répondant au prénom de Hélène qui m’éprise le client , se retourne vers sa collègue pour médire sur moi même et se permet de dire devant mes enfants qu’avec des clients comme moi elle fermerai bien la boutique . J’exprimais simplement mon mécontentement de devoirs payer une deuxième fois une carte SIM ( la première payee le matin ) sans aucune insulter ou mal politesse . Je déconseille fortement et ne reviendrai jamais . Bon courage aux autres
• Isa.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:06

  Nous allons en boutique car ma fille ne peut ni envoyer ni recevoir de mms alors que c'est compris dans son forfait un conseiller free nous explique qu'il faut activer les données mobiles et 1 heure après 10€ de data facturées pour moi c'est de la vente forcée ???? Nous retournons en boutique et s'ensuit un dialogue de sourd et de mauvaise foi, en gros c'est la faute du smartphone et de la nôtre on ne sait pas se servir d'un tél. Surtout free pourrait bloquer le forfait comme le font d'autres fournisseurs. J'ai le sentiment qu'on m'a incité à consommer de la data pour me l'a facturer. Car oui sinon on peut choisir des forfaits intermédiaires plus chers voilà la solution que l'on nous a proposé.
• josiane.l

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:05

  Personnel super sympa, explications données avec précision. Je recommande.
• Thérèse.e

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 00:32

  Vendeur très compétant.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:41

  Bon accueil,mais plus pour du commercial que du SAV dans cette boutique.
• Brigitte.U

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:25

  Personne très sympathique et a l écoute. Très bon accueil et aider
• Annie.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:26

  Je trouve honteux de ne pas prévenir le client que le chargeur n'est pas fourni donc 20 e de dépenses supplémentaires. Plus problème de micro. Je déconseille le galaxy A 33 5g
• Hervé.t

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:33

  Accueillant et efficace.
• Maxime.e

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:36

  Cette avis ne concerne pas ce magasin en particulier mes free en général. Déconseille fortement free conseiller au téléphone désagréable, raccroche au nez et dit que le problème ne vient pas d'eux alors que si . Affirme que je ne serais pas facturé se mois ci et que je resterais pas sans wifi hors j'ai était facture alors qu'aucun service ne fonctionne cela fait 1semaine que je suis sans service. MERCI FREE !
• Maxime.r

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:02

  Personnel très sympathique et de bons conseils. Toujours prêt à vous aider. Je vous recommande cette boutique !
• Olivier.E

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:21

  pas de téléphone
• Cristian.i

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 17:53

  Ok
• laura.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:53

  Très bon opérateur
• Renard.j

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 15:11

  Superbe accueil ! Le personnel est agréable, compréhensif et organisé ! Je recommande. Merci free !
• Yassine.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 15:08

  super accueil personnel très à l’écoute surtout le responsable qui m’a aidé à résoudre mon problème en étant très pédagogue ! je recommande !
• regis.u

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:57

  Vendeur très sympa es explique bien
• Jacquelin.e

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 22:55

  Accueil sympathique, bornes free super utiles! Facile de s abonner ou d avoir un nouveau numéro de téléphone portable ! Attention à ne pas se tromper sur la taille de la sim, sinon vous payez 10 euros inutilement et y a pas de remboursement possible...idée à améliorer Free! Excellent service !
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:11

  Accueil souriant et vendeur compétent, que demander de mieux?
• Dumange.i

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 07:38

  Très bon relationnel
• Michel.e

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 13:42

  Personnel très sympa mais impossible d'avoir le service souhaité site HS....
• Soufiane.-

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 15:24

  Parfait
• viking.h

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:50

  Très accueillant
• Annabelle.O

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:32

  Super boutique, personnel agréable et sympathique, toujours là pour aider et rendre service. Jamais de problème, je recommande !
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 19:08

  personnel sympa et serviable
• Adeline.r

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:38

  Sans commentaire !!!!!!
• Jacques.S

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:39

  Juste de la vente. Je n'ai pas trouvé d'aide pour mes soucis de box et wi-fi. Bien que client depuis plus de treize ans, j'ai été convié à me retourner vers le numéro d'appel de l'assistance à distance. Je dois être le client qui cumule le plus grand nombre d'heures au téléphone avec les services d'assistance (call centre à l'étranger).
• Jeff.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 17:36

  Conseillers très sympa. Bonne expérience depuis maintenant 1an 1/2, la boutique est un plus dont free a saisi le sens après avoir longtemps été en distanciel via le net. Merci free
• Elias.u

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 10:40

  (Traduit par Google) Pas vraiment utile, surtout les personnes qui ne parlent pas français. (Avis d'origine) Not really helpful especially the people who can't speak French.
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 22:12

  Très bon service efficace
• Fatima.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:07

  Merci à Hélène pour sa gentillesse et son professionnalisme
• Gérard.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:41

  Bien reçu
• HiirO.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:01

  Accueil excellent
• Tony.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:10

  Bonne réception et le personnel, est très serviable.
• Charlotte.a

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:20

  On peut pas y ramener de box après résiliation et c'est vraiment pénible de résilier chez free....
• Kasia.i

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 08:55

  (Traduit par Google) La boutique gratuite est maintenant ouverte. N'aie pas peur c'est fermé (Avis d'origine) Butik free już otwarty. Nie straszcie że zamknięty
• Philippe.h

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 16:08

  Alors franchement je me demande a quoi sert ce magasin, ils ne vendent pas, ils ne peuvent pas régler un problème, la seul réponse à une question c est connectez vous sur le site free loll mais comment faire si vous n avez plus de tel loll donc Bouygues qui se trouve à côté a gagné un abonnement en 2 minutes.
• jean.u

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:10

  Bien reçu l'équipe à été super sympa avec moi à su répondre à mes questions et problèmes
• Chef.u

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 12:04

  Excellent j'ai eu toutes les infos et bien plus. Agréable
• Philippe.l

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 11:20

  Venu pour un abonnement Très bien reçu
• serge.u

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 16:11

  Personnel compétent, accueil excellent
• Karine.l

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 16:04

  Super agreable , poli serviable et a l ecoute
• Deezychesse.o

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:58

  Améliorer votre huawei
• Josette.i

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:52

  Mal aimable et n'a trouvé aucune solution
• Liliane.E

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 20:03

  Il me fallait une puce plus petite, je disposais de tous les éléments, j'ai été très bien accueillie.
• Christian.U

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 16:27

  À fuir !!!!! Vu le tunorver qu’il y a vos vendeurs doivent être vraiment incompétent. Mauvaise expérience à fuir. J’étais mieux accueilli en octobre par les anciens vendeurs. Déçu !!!!!
• AURÉLIE.e

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 07:09

  Je ne vois pas pourquoi faire une boutique quand on ne peut pas vous renseigner et vous dit daller sur le site!!! Et si vous voulez une nouvelle puce: borne!!!! Aucune humanité!
• MARIE.O

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:36

  Les vendeurs ne savent pas faire leur boulot très incompetents
• Michel.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 18:04

  Bon accueil, renseigné sur tarif divers avec la suisse ,et est il exact gratuit avec watt sapp a chaque passage le personnel est compétent merci messieurs dames
• Michel.i

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 16:13

  Panne de réseau ou panne de box, j'ai vainement tenté de contacter Free au travers du service assistance web. Sans réponse de leur part, je me suis rendu dans la boutique la plus proche pour une prise en charge de cette panne., sans plus de succès. Je confirme donc que les boutiques Free sont inutiles. À Compiègne, 3 personnes pour nous expliquer qu'en cas de problème, la seule solution, c'est de changer d'opérateur... À bon entendeur !
• Anais.o

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 17:32

  Super accueil Très aimable et ma box au passage fonctionne parfaitement bien
• Nathalie.P.

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 18:16

  Boutique vide avec 3 vendeurs qui discutaient quand je suis arrivée. J'ai juste eu l'impression que j'ennuyais le vendeur nonchalant à qui je me suis adressée. J'irai chercher les renseignements sur le site, ça sera plus efficace. Je partage les avis précédents.
• Magalie.e

  2 / 5

  Le 26/11/2019 à 23:47

  Mal aimable
• stephane.

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 16:56

  Boutique qui ne sert à rien, aucun retour materiel ils ne sont pas la quand vous avez un problème juste bon a prendre des abonnements ... le reste rien à faire. nul
• Sofiane.a

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 15:04

  L'un des vendeur m'a manqué de respect