RIV 54
- 2.5
- Fournisseur d'accès Internet
- Saulnes
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet RIV 54 à Saulnes
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Fournisseur d'accès Internet,
Les derniers avis :
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Jp.l
5 / 5Le 22/07/2022 à 08:19Personnel sympa et efficace. Service rapide.
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Akvayli-nessah.
1 / 5Le 20/06/2022 à 22:29Une catastrophe ce réseau le wifi fonctionne quand il veut 👎 coupures sans arrêt Scandaleux
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Djamila.f
1 / 5Le 18/06/2022 à 10:06Quand je vois tous les avis négatifs ça me tente pas d'y aller
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tit.t
3 / 5Le 10/04/2022 à 05:48Pour le moment ça vas , nous attendons la fibre avec impatience… de temps en temps des coupures mais bon pas trop le choix je viens d’autres opérateurs et toujours la même chose ont vous promet le nec plus ultra et aux final pffff rien , résigné en attendant la fibre .
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Anthony.'
1 / 5Le 31/03/2022 à 09:12C'est à gerber, nous sommes otage de cette société et du contrat la liant à certaine ville. Qu'attentent l'état ou les collectivité pour agir ? Il y a 0 concurrence et hors de question de m'y abonner.
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Rafaela.o
2 / 5Le 06/01/2022 à 22:23(Traduit par Google) J'ai besoin d'un contact par mail, je ne parle pas français, l'opérateur ne résout pas le problème récurrent d'internet. Le technicien est venu chez moi pour le réparer fin décembre, et il n'arrêtait pas de revenir car il y avait des problèmes avec les câbles internet, il n'est pas revenu et il n'a pas rappelé non plus. A chaque fois que j'ai besoin de contacter l'entreprise je dois aller au magasin central, je dois prendre 2 bus Super Navette + ligne C... là aussi les lignes TGL ne marchent pas très bien et ne pas avoir de voiture c'est presque un martyre! Autrement dit, le service ne fonctionne pas, le préposé ne parle pas anglais, je n'arrive pas à communiquer et je paie cher un service qui ne fonctionne pas correctement. EDIT : les gens de l'agence sont TOUJOURS très à l'écoute... ce qui est vraiment MAUVAIS c'est le service internet ! Mais les gens qui travaillent ici sont formidables, sympathiques et s'efforcent toujours de me comprendre... ils ont cette difficulté uniquement avec la langue... mais j'aimerais un contact par e-mail pour ne pas avoir à voyager !! (Avis d'origine) Preciso de um contato através do e-mail, não sei falar Francês, a operadora não corrige o problema de internet que é recorrente. O técnico veio até a minha casa arrumar no final de dezembro, e ficou de retornar pois haviam problemas com os cabos de internet, não retornou e também não telefonou de volta. A cada vez que eu preciso contatar a empresa tenho de ir até a loja central, tenho que pegar 2 autocarros Super Navette + linha C ... aqui também as linhas da TGL não funcionam muito bem e não ter carro é quase um martirio! Ou seja, o serviço não funciona, o atendente não fala ingles, não consigo me comunicar e pago caro por um serviço que não funciona corretamente. EDIT: as pessoas da agencia são SEMPRE muito atenciosas... o que é RUIM mesmo é o serviço de internet! Mas as pessoas que trabalham aqui são ótimas, simpáticas e sempre tentam muito me entender... tem essa dificuldade com a língua só... mas gostaria de um contato via e-mail para não precisar me deslocar!!
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Alexandre.o
1 / 5Le 28/11/2021 à 18:18Éclaté, des pertes de connexions sans aucunes raisons qui peuvent durer toute une journée, alors certes, le débit est haut, mais à quoi cela sert quand il y a des coupures toute la journée impossible d’utiliser internet toute la journée, littéralement honteux.
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Mélissa.o
1 / 5Le 29/08/2021 à 19:38Réseau de plus en plus instable, franchement faut laisser place à la fibre, vous devenez obsolète...
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Elisabeth.i
5 / 5Le 29/06/2021 à 08:52Seul fournisseur à proposer du 200Mb dans la région de Longwy. Le réseau est stable et en cas de petite panne celle-ci est vite réparée, le service technique est efficace, j'en suis très satisfaite
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Miguel.e
5 / 5Le 21/06/2021 à 17:47(Traduit par Google) Jusqu'à présent, tout est impeccable, tout fonctionne bien. (Avis d'origine) Até agora tudo impecável tudo a funcionar bem.
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Nicolas.s
1 / 5Le 07/06/2021 à 09:59Un réseau saturé et dépassé, mais nous sommes bloqué. L'opérateur à le monopole sur le réseau, mais n'a toujours pas installer la fibre, nous voila donc avec un réseau qui a près de 10ans de retard... D'autant plus que les tarifs sont relativement élevé... Si seulement, on pouvait avoir de réel alternative...
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Malik.h
1 / 5Le 03/06/2021 à 15:12RIV54 profite du fait que leurs clients n'ont pas accès à un débit suffisant avec les opérateurs classiques, pour ne pas accorder de geste commercial... Coupures à répétition. Service non fiable. "Technologie" moyen-âgeuse. Fuyez
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Say.a
1 / 5Le 02/06/2021 à 19:33Une catastrophe ! Malheureusement nous n’avons pas encore le choix pour nous diriger vers un autre opérateur étant donné que RIV54 a le monopole ! En télétravail cela se fait d’autant plus ressentir ! Panne d’internet quotidienne et plusieurs heures pour pouvoir travailler à nouveau ! Une honte
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Yannick.a
1 / 5Le 01/06/2021 à 15:31Connexion très mauvaise, interruptions régulières et service insatisfaisant.
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alpina.4
1 / 5Le 01/06/2021 à 15:131 étoile à défaut de pouvoir en mettre aucune ! Coupures incessantes quotidiennes depuis quelques semaines ! Le personnel est désagréable, réfute sa responsabilité et prend de haut toute personne émettant une critique sur le service. Ne répond pas au téléphone ou pas de suites quand on arrive à les avoir. Ils profitent de leur situation monopolistique sur le Pays-Haut. FUYEZ
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jerem.
1 / 5Le 29/05/2021 à 23:39Une semaine entière de coupures réseau intempestifs de plusieurs heures, aucun helpdesk à l'écoute .... avoir obtenu le monopole réseau câblé de longwy pour éviter la mise en place de fibre c'est bien, mais les serveurs doivent suivre derrière....réagissez vite !
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Marduk.e
4 / 5Le 24/03/2021 à 16:51Jamais eu de problème Jamais en panne même si mon wifi ne fonctionne pas
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Linda.e
4 / 5Le 29/01/2020 à 17:51Très accueillant .et on résolu mon problème dès le lendemain. Mais abonnement internet prix au mois un peu trop chére
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Ruben.u
1 / 5Le 03/12/2019 à 14:52Toujours des coupures et pour le remettre à normal ça dure trop longtemps et en plus c'est trop faible je peux que être dans le tel parfois sinon ça marche plus 😡😠 Modifie :Encore une coupure toute les semaine il y a une coupure d'internet incroyable 😠😠😠😠😠😠😠
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pascal.o
2 / 5Le 06/11/2019 à 17:32Riv 54 c'est 54€ par mois pour une technologie coaxial internet ce n'est pas de la fibre et les appels sur les portables sont payants... le prix est énorme.. Pour "faire taire la rumeur" En effet ce n'est pas 54 € c'est 53,52 € ..pour profiter de votre technologie à "19.99" ben faut aussi ajouter la télé, le téléphone...et le total est de 53,52 € Dire que vous avez 90 % de fibre, vous le dites vous même car effectivement la fibre est dans la rue.... mais après c'est du coaxial de la rue au domicile, et c'est là que gros frein est mis en terme de performance...la latence est énorme et la stabilité n'est pas très stable... Quand au choix des autres opérateurs, c'est vrai mais ils ne peuvent nous relier à la fibre, votre fibre ?? On a pas le choix !!
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Mike.i
5 / 5Le 24/09/2019 à 22:13Accueil très sympa et vous êtes très bien conseiller sur les offres
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mylene596.
5 / 5Le 06/09/2019 à 06:08Opérateur au top. Presque jamais de problème pour de connexion
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Chy.
1 / 5Le 02/06/2019 à 12:23Éclaté, des pertes de connexions sans aucunes raisons qui peuvent durer toute une journée, alors certes, le débit est haut, mais à quoi cela sert quand il y a des micros-coupures toute la journée ? Ne parlons pas des grosses coupures qui font que nous ne pouvions pas utiliser internet toute la journée, je suis obligé d’utiliser ma 4G chez moi tous les jours, littéralement honteux. (Et je l’utilise en ce moment même.)
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René.e
5 / 5Le 04/02/2019 à 10:15Bon accueil. informations claires. Techniciens disponibles. Je compléterais mon avis lorsque je serais (bientôt) câblé pour compléter mon avis sur le débit
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V..m
5 / 5Le 26/01/2019 à 21:41Petite société dynamique et réactive
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yves.u
4 / 5Le 22/08/2018 à 07:54Service fonctionnel mais onéreux. Assez difficile d’accès.
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Mr.i
4 / 5Le 26/07/2018 à 19:48Bonne connexion internet par contre de temps en temps il a des déconnexions. Sinon rapport qualité prix est pas mal!!! Débit excellent quand le concurrence propose 1 pauvre mega et que riv54 en propose 100. Bravo à vous.
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Ze.i
1 / 5Le 19/07/2018 à 16:39sans assistance ne répond pas aux emails envoyés
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Stéphane.�
5 / 5Le 26/06/2018 à 06:26tres bien
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Clara.e
5 / 5Le 24/06/2018 à 14:51Super bien
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Anne.e
2 / 5Le 06/06/2018 à 09:44De moins en moins de chaines pour le même prix!!!
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Sylvia.a
4 / 5Le 24/02/2018 à 19:27Abonné depuis 4 mois. Pas eu de soucis à ce jour. Excellent debit.
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Daniel.i
5 / 5Le 21/02/2018 à 11:56Très professionnel
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Lundi | 10:00–12:00 13:30–17:00 | |
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Mardi | 10:00–12:00 13:30–17:00 | |
Mercredi | 10:00–12:00 13:30–17:00 | |
Jeudi | 10:00–12:00 13:30–17:00 | |
Vendredi | 10:00–12:00 13:30–17:00 | |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
Les autres Fournisseur d'accès Internet
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Boutique Orange - Houdemont
(258 Avis)Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile… ayant cassé mon téléphone je me rends à la boutique de houdemont en catastrophe, l’hôtesse d’accueil tique je n’ai pas RV : 4 conseillers qui discutent entre eux, pas de client dans la boutique, elle revient vers moi en me disant bon on va voir et me demande ma pièce d’identité. Pas de chance, je suis partie sans, dans l’urgence…Je lui répond que j’achète comptant, je paye immédiatement en CB et je ne touche pas à mon abonnement, la réponse fuse non pas de vente dans ces conditions et le tout sur un air condescendant. Tant pis pour Orange, mon iPhone 13 pro max était dispo 10 minutes après chez Boulanger au même prix… des que possible je me sauve de chez Orange qui refuse les ventes...
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