SFR Figeac

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• kawatos.9

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:50

  Impossible de les joindre par téléphone
• bryan.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:28

  Très bon vendeur
• Jean.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 09:48

  Très bien !
• gill.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:01

  Excellent accueil
• laurane.o

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:30

  2 salariés qui se démènent aux services des clients, en faisant un maximum avec l'assistance SFR au téléphone, le magasin ne désempli pas je ne crois pas qu'ils aient le temps de faire une pause! Ils leur faut beaucoup de courages et de patiente pour satisfaire tout le monde....
• sonia.u

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 09:38

  Bien
• Maeva.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:49

  Service rapide et efficace
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:23

  Merci à Vivien pour son professionalisme
• Joiade.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:23

  J ai eu droit à un commercial qui a pris sur son temps car je suis arrivée tardivement peu avant la fermeture, il a entendu ma demande m a conseillé. Je recommande vivement Vivien.
• Mohannad.l

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 17:47

  Très sympa le conseilleur
• jean.l

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 08:03

  Très bon vendeur et à la écoute
• Marylene.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 11:58

  Excellent conseil et très sympathique. Recommandation
• Lisa.u

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 08:45

  Équipe agréable et problème résolu.
• Manuel.h

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 05:51

  Personnels simpatique et professionnels,
• Armand.i

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 15:31

  Très ravi au premier abord, la vendeuse m'a fait une proposition de signer des papiers pour avoir des offres soit disant gratuites, après lui avoir demandé plusieurs fois si je ne devrais rien payer par la suite j'ai signé car elle était très aimable... résultat je me retrouve avec 20€ débité sur mon compte pour un programme de câble et satellite et 15€pour une assurance téléphone... bref attention à l'arnaque au moment de signer votre abonnement téléphonique ou box...et pour résilier il faut envoyer des accusé de réception et qui va encore raquer, cest bibi!!!😡😡😡
• Denis.o

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 11:44

  Bon accueil, conseillés sympathiques.
• karl.e

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 14:27

  Employé a l'écoute et très aimable Renseigne très bien sûr les téléphones Perso je suis très content de la boutique de Figeac
• Eliane.e

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 10:52

  Je suis ravie de l'accueil d'aujourd'hui !!!
• Yola.

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 06:09

  Pss de téléphones en stock Service client froid, voire désagréable Très mauvaise expérience!
• Colette.u

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 15:28

  Accueil impeccable. Je recommande.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 13:55

  Super accueil. Parfait !!!
• Alice.a

  4 / 5

  Le 14/02/2021 à 16:15

  Super produits
• Bertrand.o

  4 / 5

  Le 31/12/2020 à 11:10

  Le personnel très accueillant et capable.
• Dominique.O

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 21:13

  Très bon accueil. Problème réglé en dix minutes. Pas d'attente. Pour moi au top.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 13:16

  ACCUEIL SOURIRE BONNE HUMEUR JE RECOMMANDE
• Fouiteh.n

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 09:34

  Entre assurances données sans que le client ne s'en rende compte (impossible à résilier) et les mensonges sur le montant des forfaits souscrits, ce magasin est tout sauf un lieu de confiance. En cas de réclamation, le client est fautif et n'a pas compris les explications lors de la souscription. Aucune solution proposée! A fuir !!
• SPIRITS.R

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 16:24

  Très bon accueil, très sympathique et surtout très compétent !!!
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 15:23

  Mon épouse a pris un abonnement et se retrouve à être prélevé de 237.78 euros par mois sous multiples assurances d un montant de 10.99 à 68.99
• Yoyo.e

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 16:21

  Ils sont nuls ne pas prendre de forfait chez eux car ils sont capables de perdre vos papiers es d annuler votre forfait
• kremixxx.

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 07:59

  Accueil sympa, mais la boutique est vraiment mal placée.
• fabrice.o

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 10:21

  sympas
• Franck.e

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 08:38

  Ne conseille pas du tout cette boutique sfr. Tout a fait d'accord avec les commentaires négatif. J'en ai fait malheureusement l'expérience. Beaucoup de temps de perdu et d'argent avec cette boutique car je leurs ai fait confiance et au final je me suis fait avoir. Je m'ai ce commentaire pour vous prévenir non pas de SFR mais de la malhonnêtetéde cette boutique de Figeac. Vous pouvez me répondre ce que vous voulez mais le résultat est là.
• Guy.o

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:47

  Personnel incompétent, formatés, incapable de résoudre un problème, arrogants. Intéressés uniquement par la vente... les pauvres!!!
• slimane.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 15:23

  Bon Acceuil
• Lydia.E

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 11:54

  Je suis cliente Sfr et j’ai eu à faire à un responsable malhonnête ! Le 23/12/19 je me présente à la boutique Sfr Figeac pour un renouvellement de mon tel et la reprise de mon iPhone 8. Le vendeur me propose un devis avec nouveau forfait et iPhone 11 à 50 € + 100€ d’accessoires en boutique. Par contre rupture de stock d’iPhone 11 aucune inquiétude vous l’aurez fin de semaine. J’habite à 1h de Figeac aucune nouvelle de cette boutique j’ai appelé tous les 2 jours au moins 20 appels pour avoir quelqu’un ça fait un mois que ça dur et on me dit on vous rappelle dès réception. Hier soir, je reçois enfin un appel nous avons votre tel dc le 9/01. Je repars 2h de route à Figeac et on me dit la promo de Noël n’est plus valable l’iPhone sera à 200€ et plus d’accessoires en boutique malgré un devis écrit... j’ai disjoncté un responsable malhonnête qui me dit de voir avec Apple.... une honte totale change de métier ! D’autant que j’ai eu 1/2 heure après Sfr par tél qui m’a confirmé mon offre. Je suis partie à Sfr Rodez. Bravo et bonne continuation....
• Sfr.

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 19:58

  Sfr cet le pire réseaux internet a figeac et surtout il nous disent que la fibre devait arriver en octobre 2019 mais a chaque fois sa décale de 1 mois en fait il n’y aura jamais la fibre sfr à figeac à si peut être en 2040
• Christine.a

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 12:22

  Ne conseille pas du tout cette boutique sfr. Abus de faiblesse sur personne âgées. Très mauvais accueil pas capable de faire de transfère de données et voulais me faire payer l installation de ma carte sim dans mon nouveau téléphone c'est une honte de traiter les clients de cette manière. Bravo la qualité clients !!!
• rose.e

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 16:12

  Beaucoup de professionnalisme et accueil irréprochable, poignée de main raccompagnement café sourire +++. Rarement vu un tel accueil bravo. ps merci aussi pour les économies
• Domi.o

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 14:47

  SFR génial
• Julie.

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 13:04

  Des voleurs. Ils n'ont de conseiller que le nom, abus de confiance sur personnes âgés.
• Nina.a

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 13:02

  A fuir ! Abus de faiblesse sur personne âgé causant beaucoup de stress... Il faut batailler pour obtenir réparation.
• JACQUES.I

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 08:59

  Bien
• cedric.o

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 08:58

  Je recommande !
• greg.

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:24

  Bien
• Jean.u

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 15:13

  Personnels peu compétent ou en deux mots!!!
• Pas.a

  2 / 5

  Le 21/06/2019 à 23:40

  Bien reçu dans le magasin me attention les vendeurs vous embobine pour des contrats partenaires avec eu
• ANTONY.A

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 16:13

  LES EMPLOYÉS SONT PROFESSIONNELS
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 08:09

  Très bon conseil , et tout est bien expliqué en boutique ,TOP
• Linda.A

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 21:25

  Accueil chaleureux Vendeurs , vendeuses très sympathique , souriant(e)s Je recommande SFR
• SLEPCIK.A

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 15:00

  Super Vendeurs et Responsable qui ont su trouver solution a mes problèmes . Je recommande cette boutique.
• noelie.o

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 14:15

  Merci pour l’accueil la patience et la gentillesse .
• Imad.a

  1 / 5

  Le 31/03/2019 à 07:03

  Boutique de téléphonie mobile et stratégies Internet.
• Raymonde.a

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 07:39

  Très bon accueil .
• Pierrette.o

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 14:06

  Super équipe.
• Jean-pierre.e

  2 / 5

  Le 21/03/2019 à 07:41

  Manque de franchise
• jean.i

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 19:53

  Acceuil, écoute et conseils très professionnels.
• Yann.r

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 12:30

  Je suis un fidèle depuis plusieurs années à votre magasin de Figeac. J'y ai toujours rencontré des personnes compétentes et compréhensives. Je suis un sénior pas totalement bloqué envers les nouvelles technologies, mais avec un peu plus de limites que les jeunes. Lors de mon dernier passage Sébastien, c'est occupé de moi en récupérant dans mon ancien téléphone dont je fais un usage professionnel l'ensemble de mon répertoire téléphonique de mes messages ainsi que l'ensemble des photos pour tout retranscrire dans mon nouveau téléphone et cela toujours avec le sourire de l'ensemble de l'équipe. Très sincèrement, je recommande fortement ce magasin.
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 17:24

  Merci pour le mois de gratuité SFAM je ai cassé mon téléphone sa m'a bien servi. Bonne équipe de jeune dynamique
• kaddari.e

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 11:35

  Je ne comprends pas ceux qui disent que les contrats ( offerts ) sont validés dans le dos des clients. Il y a un papier de rappel, un magazine qui arrive à la maison, des signatures et surtout des mails et sms qui arrivent juste après la validation de l'offre... Pour ma part je remercie toute l'équipe très pro qui à su répondre à mes attentes. Je reviendrais.
• Louise.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 18:11

  Equipe très accueillante et dynamique !
• Clavel.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 17:54

  bonne équipe, donne des très bon conseils et très agréable
• Manon.l

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 17:47

  Équipe serviable, investie, et très agréable
• Laura.o

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 17:47

  très bonne équipe
• fasola.a

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 14:52

  Superbe equipe.
• Martial.c

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 15:18

  À su trouver des réponses à mes problèmes rapidement contrairement au service client Je recommande
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 15:09

  Super equipe super accueil. Le top je reviendrais.
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 13:02

  Bon contact avec vendeur
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 15:15

  super
• jean-marie.o

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 11:26

  Mauvaise accueil, personnel désagréable et incompétent
• Pascal.A

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 10:03

  Si vous voulez passer 2 heures au chaud quand il fait froid dehors. C'est le bon endroit.
• caumon.e

  1 / 5

  Le 11/12/2018 à 19:04

  Déplacement pour découpe d'une carte sim standart en micro sim. Bilan carte sim HS; mauvaise découpe. On me facture une carte micro sim neuve aprés avoir detruit la mienne ! A Qui la faute ? C'est ainsi que vous allez gagner des clients !
• vivien.a

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 07:33

  Bon Accueil + café offert
• Guilhem.a

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 17:25

  Nul blaireau voleur....je déteste SFR
• laurent.u

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 15:42

  Très bon accueil, équipe sympathique. Efficace
• Julie.o

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 19:33

  J'ai pris une box internet. Il m'on: abonné a telecable, hubside, a foriou et a sfam SANS MON CONSENTEMENT et non on m'a rien dit sur ca et j'ai ete prelevé de 150e en un moi 😂 franchement fuyer cette boutique!! J'ai bloqué les prelevements qui viennent de recommencer 3mois apres malgres le desabonnement et apres de nombreux appels 😡😡😡😡😡😡
• Alain.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 22:16

  Bon conseil en au petit soin du client
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 19:50

  Chaleureux .des personnels compétant problème vite résolus merci pour votre accueil
• GRIMAL.r

  4 / 5

  Le 22/01/2018 à 21:57

  Personnel agréable
• pascale.i

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 18:52

  Pas de solution a mon problème
• Benoit.e

  1 / 5

  Le 05/12/2017 à 11:37

  Magasin imposant les ventés liés et autres contrats non souscrit type Foriou et SFAM !
• Aurelie.l

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 13:33

  Personnel très agréable.
• Hlw.o

  3 / 5

  Le 31/01/2017 à 14:49

  Peu de choix dans les produits, certains employés ne sont parfois pas de bons conseillers
• priscillia.o

  1 / 5

  Le 26/04/2016 à 13:33

  Responsable désagréable, temps d'attente extrêmement long !!!