Boutique Orange - Cahors

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Cahors Cahors

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Cahors à Cahors

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Frederic.a
    2 / 5
    Le 17/07/2022 à 18:03

    Trop attente pas assez de personnels emplacement pas pratique pour groupe aussi important orange contrat de dépannage 8h non respecté

  • Avatar Marc.l
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 22:15

    Bien, il n'y avait personne devant moi !

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 21:32

    Très bien accueilli, orienté, délai d'attente correct. Personnel compétent, réactif,attentif et à l'écoute. Merci. Par contre la couverture du département par Orange laisse à désirer alors que nous payons les mêmes forfaits que les citadins. Il y a des.gestes commerciaix qui seraient appréciés. Cordialement

  • Avatar Jean-louis.a
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 16:39

    Sans rendez-vous j'ai pu avoir assez rapidement satisfaction pour ma demande

  • Avatar Lodie.l
    1 / 5
    Le 27/06/2022 à 09:39

    Chez Orange le service est nul ,le réseau n'est toujours pas rétablie on se fou de nous , on nous promettons tel date de l' intervention du technicien et pour que leur messagerie robotique repousse encore l'intervention jusqu'à combien de fois ? ,on doit encore attendre jusqu'au 1 er juillet 2022 ,leur dossier de suivie ne marche pas , le signalement du réseau sur la voie publique ne marche pas aussi ,mais rien ne marche chez eux a part nous prendre notre argent . Après l'intervention je vais quitter orange , y'en a marre de leur fausse promesse commerciale , arrêter de nous prendre pour des cons et sa ne mérite aucune etoile 0000000

  • Avatar Morin.e
    4 / 5
    Le 15/06/2022 à 15:37

    Très bien renseigné personnel à vôtres écoute

  • Avatar lysiane.a
    3 / 5
    Le 13/06/2022 à 09:58

    Pas toujours pro , on se déplace pour s'entendre dire qu'ils ne savent pas changer une simple adresse et qu'il faut essayer avec la plate-forme

  • Avatar Liliane.U
    4 / 5
    Le 19/05/2022 à 15:36

    Personnel aimable et compétent. Rien à redire.

  • Avatar Cindy.
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 07:34

    Attente très raisonnable. Le conseiller a pris en main une situation complexe suite à un échec d'installation de la fibre, à dénoué les nœuds patiemment et aimablement. Merci.

  • Avatar veronique.u
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 13:24

    TRES SATISFAITE TRES BIEN RECU MERCI UN GRAND PLAISIR A VENIR

  • Avatar Didier.o
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 19:35

    Le personnel est agréable, sympathique et très professionnel. Mention spéciale à Mr GORDET.

  • Avatar Rémi.E
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 07:35

    Equipe au top qui nous ont aidé du mieux qu'ils pouvaient malgré qu'ils ne gèrent pas les professionnels (hôtel) et que le problème semblait insoluble. Ils ont vraiment pris le temps et nous ont orienté vers les bonnes personnes.

  • Avatar Claude.u
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 16:43

    Après un RDV téléphonique j'ai été reçu à l'heure prévue et en quelques minutes on m'a proposé une bonne solution pour mon forfait

  • Avatar Nicole.i
    4 / 5
    Le 19/02/2022 à 07:13

    Très bien rien à redire

  • Avatar Liliane.o
    3 / 5
    Le 18/02/2022 à 20:09

    Très bon,sur les contacts.

  • Avatar Eric.e
    5 / 5
    Le 07/02/2022 à 18:45

    Personnel très sympa et souriant , grâce à la prise de rendez vous pas d attente . Les solutions son rapidement proposées et mise en place

  • Avatar MICHEL..
    4 / 5
    Le 15/01/2022 à 17:52

    Boutique organisée avec l'opérateur historique pour régler les soucis des clients avec la plupart du temps une bonne méthode en fonction des conditions sanitaires pas toujours évidentes. Le personnel est agréable et c'est bien pour les retraités dont je fais partie. Continuez comme ça !!

  • Avatar nicolas.n
    1 / 5
    Le 09/09/2021 à 08:17

    Arrivé de bonne heure et renvoyé à la maison car il manque des vendeur, le gérant odieux comme d'habitude, passé votre chemin

  • Avatar DYSZKIEWICZ.a
    3 / 5
    Le 09/08/2021 à 12:49

    J'avais juste un échange mais cela a été trop long

  • Avatar Pat.e
    4 / 5
    Le 23/07/2021 à 13:28

    Très bon accueil et très professionnel.

  • Avatar Laurent.p
    5 / 5
    Le 12/07/2021 à 20:35

    Léandre a sauvé la réputation d'Orange en 10 minutes. Super service.

  • Avatar Daenarys.z
    4 / 5
    Le 18/06/2021 à 06:55

    L'hôtesse d'accueil a le sourire qui traverse le masque. Un très bon moment passé avec elle.

  • Avatar Cindy.r
    5 / 5
    Le 24/05/2021 à 19:15

    Très bon conseiller ! Celui-ci a était à notre écoute et nous a super bien conseiller sur nos attentes. Superbe boutique, merci.

  • Avatar Rose.I
    1 / 5
    Le 02/05/2021 à 09:46

    Une boutique, c'est tout ! aucun service client! Je devais rapporter une box et ils n'ont pas voulu la prendre, j'ai dû aller à la Poste la renvoyer à mes frais! Quelle honte ! C'est juste une boutique où l'on sait vendre des téléphones ! Aucun service et pas vraiment de compréhension pour le client. On nous a bien expliqué que le Service client était en ligne! A quoi bon une boutique!! Orange doit revoir un peu ses services!!

  • Avatar Emmanuelle.o
    1 / 5
    Le 24/02/2021 à 05:46

    bon pour se retrouver avec votre compte bancaire pillé, je ne recommande surtout pas!!!!

  • Avatar Anne-Marie.a
    5 / 5
    Le 18/02/2021 à 07:39

    Personnel très jeune et très sympathique ..Rdv vite fait pour la fibre, mais pas de technicien le jour du rdv , autant vous dire que j’adore cette perte de temps 😡😡😡Le rdv était pour 8 h du matin , coup de fil à 10h30 comme quoi , ils passeraient vers 16h , ok et puis plus de news ..Quel manque de respect ...Donc j’attends et si pas de news , je rends le matériel et je laisse tomber ..Orange a vraiment de la veine qu’il n’y a pas de concurrence pour la fibre 😡😡😡

  • Avatar Juhein.
    2 / 5
    Le 07/02/2021 à 18:05

    Orange Cahors ou l'incompétence réunie dans une seule boutique. Et en plus, ils vous prennent de haut quand c'est pas pour un c...

  • Avatar pi.a
    5 / 5
    Le 27/01/2021 à 20:59

    Le responsable gère bien son équipes . On ai bien renseigner accueil ,sourire et des solutions pour toutes questions dans la mesure du possible. A bientôt

  • Avatar Claude.o
    1 / 5
    Le 26/01/2021 à 18:49

    N'allez pas demander que l'on arrange votre branchement téléphonique dont les fils sont au sol suite aux rafales de vent d'octobre dernier. Ils ne peuvent rien faire pour vous... Débrouilles toi mon gars... Tout doit être fait par l'abonné via le net... Même si c'est déjà réalisé depuis octobre

  • Avatar Valerie.u
    1 / 5
    Le 07/01/2021 à 19:44

    C'est au client de savoir que l'adresse cadastrale n'est pas l'adresse technique pour Orange !!! J'ai pourtant donné le nom de deux personnes abonnées dans mon immeuble et une facture EDF... bref depuis le 18 décembre dans l'attente d'internet et toujours pas de Rdv. Cooool

  • Avatar Martine.l
    5 / 5
    Le 06/01/2021 à 14:46

    Les conseillers sont jeunes, à l'écoute des soucis et très professionnels dans les solutions. Le conseil est de prendre rendez-vous et de bien préparer les questions pour ne pas perdre du temps.

  • Avatar Annie.s
    1 / 5
    Le 23/12/2020 à 22:34

    J'ai attendu mon rendez-vous pendant 15 jours, le dimanche 20 décembre. J'ai modifié mon abonnement et j'ai pris un abonnement à OCS + netflix, ainsi qu'un bouquet famille. J'ai demandé à l'hôtesse de bien m'expliquer comment je pourrais accéder à netflix, à OCS et au bouquet famille. Elle m'a dit que c'était très simple qu'il fallait allumer le décodeur et que toutes les chaînes s'afficheraient. Le soir même j'ai essayé mais rien... J'ai réessayé le lendemain, toujours rien. Alors, le surlendemain (mardi 22), je suis revenue chez orange (ce qui signifie prendre la voiture, rechercher une place de parking et attendre sous la pluie puisque, bien sûr, je ne voulais pas attendre un nouveau rdv 15 jours après!). Là, on m'a expliqué qu'il fallait cliquer sur "me connecter" en haut à droite du décodeur. Comme je suis une bonne cliente bien disciplinée, j'ai acheté un mobile. Depuis, je cherche encore la touche "me connecter", il n'y en a pas. J'en déduis que je vais payer des abonnements que je n'ai pas. Demain soir, c'est Noêl. Je suis malade, je suis seule. J'espérais vraiment regarder, enfin, quelque chose d'intéressant... Merci orange

  • Avatar TMP_kiro.
    4 / 5
    Le 19/12/2020 à 08:49

    Suite au mesure covid dommage qui n'y est pas de protection pour les jours de pluie mais sinon une prise en charge au top

  • Avatar Sonia.a
    1 / 5
    Le 04/12/2020 à 14:48

    Très mécontente de l'accueil, on a attendu dehors pour nous dire on ne peut pas vous recevoir sans connaître le motif de notre déplacement.

  • Avatar Loic.a
    4 / 5
    Le 04/11/2020 à 10:12

    Accueil excellent et personnel dynamique... De bons conseils

  • Avatar Xavier.e
    1 / 5
    Le 27/10/2020 à 12:21

    Concernant la boutique de CAHORS RAS. Par contre , on m'avait fixé un rendez vous pour la fibre le 27/10/20 avec une arrivée du technicien entre 8h et 10h pour environ 3h d'intervention. On m'a envoyé sms et même appelé pour confirmer le rendez vous. Il est 13h 15 est personne ne viendra. J'ai dû moi même appeler pour savoir. Je me suis organisé pour être disponible ce jour là. Le"di" technicien m'a rappeler pour reporter le rendez vous à la semaine prochaine. A moi de m'adapter maintenant, il est vrai qu'une personne qui travaille fais ce qu'elle veux!!!!!! ORANGE, sachez que je ne suis pas à votre disposition. Soit disant panne de véhicule. Je peux comprendre qu'un imprévu puisse arriver, mais le minimum est déjà de prévenir et surtout j'ai dû mal à croire que vos sous traitant ne disposent que d'un véhicule. ORANGE, je suis plus que déçu je ne vous le cache pas. 1 étoile car 0 n'est pas possible.

  • Avatar MICHEL.
    5 / 5
    Le 20/10/2020 à 09:18

    Je viens de passer à la boutique pour demander des renseignements pour installer une ligne dans ma nouvelle maison. On m'a donné la liste des pièces à fournir et un RDV pour jeudi prochain. C'était vite fait et bien fait . Merci ORANGE

  • Avatar Yves.a
    5 / 5
    Le 02/10/2020 à 13:52

    Tres bon accueil avec ponctualité. Conseillers compétents et disponibles

  • Avatar Jo.i
    1 / 5
    Le 29/09/2020 à 09:33

    Si on vient sans prendre rendez-vous (1 semaine de délai), on doit faire la queue dehors, comme devant une boucherie polonaise des années 80. Plus d'une heure et demie d'attente dans le froid, en rangs serrés comme des bovins partant à l'abattoir. Embaucher du personnel commercial pour gérer correctement les flux plutôt qu'un cerbère qui montre ses canines sitôt qu'on se rebelle un peu, ça rognerait un peu les marges mais ça permettrait un traitement humain de la clientèle.

  • Avatar Margaux.r
    1 / 5
    Le 26/09/2020 à 16:37

    Nous avions toujours eu une bonne expérience.. Malheureusement cette fois ci nous sommes tombés sur des personnes pas vraiment à l'écoute et peu agréable.. quel dommage !

  • Avatar Yvan.o
    5 / 5
    Le 24/09/2020 à 15:52

    Excellent accueil réponse efficace a mes demandes Très professionnel bravo

  • Avatar Jacques.r
    5 / 5
    Le 22/09/2020 à 23:31

    Ça va quand on a réussi a obtenir un rendez-vous

  • Avatar artno.u
    1 / 5
    Le 26/08/2020 à 09:32

    la plus mauvaise société de france à la limite de l honnêteté .coupures ;debit passe de 17 à 3 .deja 3 jours à attendre un technitien qui ne vient pas et qui fait croire que oui .rdv telephonique : des heures à attendre le telephone à la main sans que l appel soit effectué .les gens comme ça coulent le pays .aprés le covid ils sont surement resté en teletravail .pourquoi pas encore faut il faire son travail .si orange n avait pas les lignes personne ne resterait chez eux .dernière etape le mediateur juste pour obtenir d orange qu ils fassent leur travail

  • Avatar Adeline.a
    5 / 5
    Le 25/08/2020 à 09:17

    Accueil agréable malgré l'attente dù au covid. Personnel jeune, souriant et compétent.

  • Avatar debbie.a
    1 / 5
    Le 24/08/2020 à 11:19

    ZERO.. Je suis allée à la boutique Orange Cahors pour un rendez-vous pré-réservé le 06 août 2020 à 16:00. Ils m'ont dit que je n'avais pas de rendez-vous et ils ont refusé de me voir, même s'ils m'avaient envoyé deux e-mails de confirmation. Donc mon voyage était une perte de temps totale.

  • Avatar Flo.e
    5 / 5
    Le 14/08/2020 à 15:50

    Un grand merci à Dimitri et Inès pour leur aide precieuse et leur bonne humeur !

  • Avatar Multi.o
    1 / 5
    Le 09/07/2020 à 09:09

    3 fois quelqu'un devais passer à mon local commercial, et 3 fois personne n'est venue. Ils prennent les gens pour des CON, pour remonter leur pantalon jusqu'a la tête y sont fort pour prélever tous les mois y sont fort mais après c'est TOUT. N'allais jamais chez heux ! Grosse ARNAQUE !!

  • Avatar jean.a
    1 / 5
    Le 08/07/2020 à 07:58

    Bonjour, je suis passe a la boutique orange pour faire installer la fibre, malheureusement impossible de localiser ma ligne et si on pouvait installer la fibre sur ma ligne.On m a dit qu on allait me rappeler j ai demande dans combien de temps ,on m a repondu une semaine, helas j attends toujours ca va faire bientot un mois .Est ce bien serieux, faut il que j'aille chez un concurrent pour obtenir satisfaction. CORDIALEMENT

  • Avatar Ken.a
    1 / 5
    Le 20/05/2020 à 14:34

    Zéro. Des fénéants de premières. Partisan du moindre efforts. Aucune compréhension de leur part. Pour faire les prélèvements tous les mois. Ça ils sont forts...

  • Avatar louis.e
    3 / 5
    Le 07/03/2020 à 11:01

    N°1 de l'arnaque il est impossible de joindre le service client qui se trouve en Afrique du nord et lorsque on y arrive ils ne comprennent rien à nos demandes et suite a ça aucune suite honteux pour une entreprise FRANÇAISE et historique qui se veut N°1 QUEL DEGOUT DE VOIR COMMENT ÇA TOURNE MAL EN FRANCE

  • Avatar nicole.o
    5 / 5
    Le 31/01/2020 à 20:52

    Génial et bien accueilli par une jeune femme très aimable

  • Avatar Alex.e
    5 / 5
    Le 30/01/2020 à 10:34

    Malgré une attente souvent longue toujours bien renseigné et bien servie

  • Avatar yolande.v
    3 / 5
    Le 04/01/2020 à 15:19

    Très longue attente sans rendez-vous. Il faut prendre rdv ,personnels agréables .

  • Avatar DIANE.O
    5 / 5
    Le 01/12/2019 à 08:06

    Je voudrais publier en public se lieux de la boutique Orange l accueil et très bien accueilli par les client et je voudrais le publier en public

  • Avatar beatrice.o
    5 / 5
    Le 26/11/2019 à 12:17

    Visite chez Orange bien organisée, accueil avec un petit café offert. Personnel rapide agréable et compétent. Très bien.

  • Avatar Jacques.E
    1 / 5
    Le 15/11/2019 à 13:20

    Service commercial, bien, mais service technique, c'est l'amabilité et les explications en option, pas sur votre forfait...

  • Avatar Pascal.O
    3 / 5
    Le 26/10/2019 à 19:13

    Une heure d'attente car beaucoup de clients le mardi (fermé le lundi).

  • Avatar mondot.a
    5 / 5
    Le 25/10/2019 à 18:37

    Félicitations aux personnels Il est accueillant, tres disponible, et vous propose des solutions adaptées à vos demandes BRAVO 👏👏👏

  • Avatar Kyosuke.a
    1 / 5
    Le 24/10/2019 à 16:53

    Je veux juste que vous me rembourser mes 9 € c'est bien beau de me dire de prendre contact avec Orange mais ça ne m'intéresse pas moi je veux récupérer mon argent ça fait presque 20 ans que je suis client chez Orange c'est une question de principe de pas nous prendre pour des pigeonsà bon entendeur salut il reste à votre disposition cordialement

  • Avatar costes.a
    5 / 5
    Le 08/10/2019 à 10:28

    Très satisfaite de l'accueil et pas plus de10mn d'attente

  • Avatar mohamed.l
    5 / 5
    Le 25/09/2019 à 19:56

    Personnel sympa et accueillant! Pas trop d attente et réponses claires et précises sur les offres et produits!

  • Avatar Pallas.h
    5 / 5
    Le 20/09/2019 à 10:29

    Personnel très sympa. Malheureusement, longue fille d,attente.competent.

  • Avatar Jean.o
    5 / 5
    Le 03/09/2019 à 13:27

    Une bonne boutique avec un service après vente du choix en telephone un peu d attente mes pas grave car bien géré

  • Avatar joel.u
    5 / 5
    Le 19/07/2019 à 21:10

    Bonjour je recommande cette boutique orange, le personnel es à l'écoute du client , le service est très bien et rapide un personnel très accueillant

  • Avatar Xavier.E
    4 / 5
    Le 09/07/2019 à 13:16

    Éviter les heures d'ouverture car grande affluence. Heureusement personnel en nombre et compétent.

  • Avatar Florence.o
    2 / 5
    Le 16/03/2019 à 09:09

    Fermeture inopinée donc déplacement de 25 km aller 25 km retour pour rien Manque de sérieux par rapport au service après-vente Grande déception

  • Avatar Sébastien.o
    4 / 5
    Le 07/02/2019 à 21:51

    Mon téléphone était bloqué sur le code PUK et ne prenait pas celui-ci, ils me l'ont débloqué en utilisant un vieux mobile

  • Avatar Jocelyne.A
    4 / 5
    Le 22/01/2019 à 16:38

    Ils sont très professionnels Parfois il y a beaucoup d'attente c'est dommage

  • Avatar chris.o
    5 / 5
    Le 19/01/2019 à 14:31

    le jour ou j'ai fais l'achat de mon Samsung A 9, le 2 janvier 2019 à cette jeune conseillère ,je l'ai trouvé charmante et pro.Ensuite j'ai eu pas mal de soucis ,blocage du téléphone,pas savoir installer la Wifi du portable ce jour. J'ai eu Fabien jeune homme charmant et très professionnel qui m'a à chaque fois très bien expliquer avec patience et gentillesse. merci à tout deux.

  • Avatar Stéphanie.O
    1 / 5
    Le 29/12/2018 à 17:33

    J'y suis arrivée à 18h28 pour une question concernant le code PUK... Agence déjà fermée alors que normalement ça ferme à 18h30 ! Ils étaient dedans avec leurs bonnets et leurs manteaux à me dire que c'était fermé et à attendre la demi pour sortir... Ça m'a vraiment agacée car j'ai fait plusieurs gros achats ces derniers temps et là ils m'ont accueillie à bras ouverts !! Bizarre... Un mauvais point pour orange Cahors !

  • Avatar Amandine.o
    5 / 5
    Le 19/12/2018 à 18:55

    Équipe très serviable, certes il y a de l'attente, mais c'est très vite oubliée grâce aux vendeurs qui vous conseillent au mieux !

  • Avatar Arthur.o
    3 / 5
    Le 18/12/2018 à 19:15

    Les conseillers sont compétent et accueillant mais boutique très encombrée

  • Avatar Jean-Pierre.a
    3 / 5
    Le 14/12/2018 à 20:59

    Une boutique Orange traditionelle..... Il fait toujours trop chaud, et manque d'aération, de renouvellement d'air. Et toujours beaucoup de monde Personnel très sympa et serviable. Aujourd'hui je rentre dans la boutique (16_10_2019) l'hôtesse d'accueil me demande mes coordonnées et m'annonce que je suis le 11 ème clients à attendre, c'est pas du service c'est pas sérieux. Dommage que j'ai pas de couverture SFR il y a bien longtemps que je serais parti.....

  • Avatar CAROLE.U
    5 / 5
    Le 08/12/2018 à 16:44

    Nous avons très bien reçu par Jonathan. Une belle équipe dynamique !

  • Avatar Frantz.e
    4 / 5
    Le 04/12/2018 à 16:37

    Très bonne accueil, et il vous trouve toujours une solution a votre problème

  • Avatar Bernard.o
    4 / 5
    Le 08/11/2018 à 12:24

    En principe il y a une longue liste d attende pour parler avec 1 conseiller cette fois-ci j'ai pris un RDV par internet ainsi je n ai pas du tout attendu...bravo... Le conseiller est très à l'écoute de ton problème. Cela fait plaisir.ils sont très professionnel.le problème est mieux réglé que par téléphone sur leur plate forme téléphonique...

  • Avatar Michel.E
    5 / 5
    Le 25/10/2018 à 15:18

    Parfaitement reçu et dépanné...( parfois l'attente est un peu longue...et le risque de prendre une " prune " pour le stationnement....gâche le déplacement en ville)

  • Avatar Isabelle.a
    4 / 5
    Le 02/10/2018 à 06:21

    A l'arrivée on vous dirige vers l'employé habilité à votre demande. Plus rapide

  • Avatar Josselin.e
    5 / 5
    Le 28/08/2018 à 13:58

    Un accueil au top pris en charge très vite afin de connaître nos besoins. 10 minutes d'attente et un conseiller me prend en charge et répond à mes attentes. Rapidité et efficacité

  • Avatar Led.e
    5 / 5
    Le 15/08/2018 à 12:55

    Malgré la grande affluence, nous avons été pris en charge assez rapidement, personnel dynamique sympathique et professionnel, ils ont trouvé les solutions qu'il fallait, je recommande cette boutique Orange.

  • Avatar Emmanuelle.o
    5 / 5
    Le 27/07/2018 à 15:01

    Très accueillants, de très bon conseil demander Damien et vous serez satisfait

  • Avatar angélique.o
    3 / 5
    Le 19/07/2018 à 21:43

    beaucoup d'attente dans cette boutique, mais la vendeuse était très patiente pour nous laisser le temps de trouver un téléphone en fonction de notre budget, mais malheureusement pas de nos envies.

  • Avatar Nathalie.a
    5 / 5
    Le 10/07/2018 à 09:49

    Des vendeurs très compétents et répondant à toutes vos questions. Du matériel à la pointe. Quoi de mieux.

  • Avatar M...
    4 / 5
    Le 16/06/2018 à 17:30

    Ben ouais, il y a de l'attente ! C'est normal. Ce sont pas des robots non plus. Tu patientes et tu te tais. Sinon, j'ai été bien reçu, vendeur agréable, un peu speed vu le monde qu'il y avait mais il expliquait bien.

  • Avatar Corine.a
    5 / 5
    Le 26/05/2018 à 13:44

    Accueil super attente réduite explications détaillées personnel très agréables et de très bons conseils merci

  • Avatar Michel.a
    5 / 5
    Le 28/04/2018 à 17:05

    Bon accueil sur rendez-vous à l'heure. Très bonne écoute. J'ai été bien conseillé. Merci.

  • Avatar Sandrine.A
    4 / 5
    Le 17/03/2018 à 16:42

    Très bons conseils, conseillers efficaces, bonne réception et écoute, du choix dans la vente de produits (mobiles, accessoires etc...), seul bémol : beaucoup trop de monde et parfois une file d'attente dès 9h30

  • Avatar sandra.i
    5 / 5
    Le 26/02/2018 à 12:40

    Très bonne boutique, personnel sympa. Et bonne gestion de l'ordre d'arrivée afin de réduire le temps d'attente.

  • Avatar Christophe.i
    5 / 5
    Le 23/02/2018 à 22:22

    Personne me très gentil compétent Il en faudrait plus pour qu'on soit reçu plus rapidement

  • Avatar Sylvie.e
    3 / 5
    Le 21/02/2018 à 05:00

    Boutique qui reste accessible, l'attente peut être assez longue, essayez d'être aux heures d'ouvertures pour être sûr d'avoir une prise en charge plus rapide.

  • Avatar Fabienne.u
    5 / 5
    Le 09/01/2018 à 18:13

    Pour une fois j'ai été très bien reçue. Ça change. Si vous avez la chance d'être reçu par Romain c'est génial

  • Avatar Jean-Francis.
    2 / 5
    Le 21/12/2017 à 08:16

    Toujours beaucoup trop de monde et attente interminable

  • Avatar jean.l
    3 / 5
    Le 17/12/2017 à 16:55

    Bon accueil mais j'aurais dû me faire livrer car le matériel n'était pas dispo, une semaine d'attente contre 48h par livraison

  • Avatar laurent.u
    3 / 5
    Le 30/09/2017 à 21:45

    personnel très professionnel mais endroit toujours bondé, beaucoup d'attente. c'est contraignant.

  • Avatar Guambi.k
    3 / 5
    Le 02/09/2017 à 17:03

    Echange d'une box, prise en compte d'une AirBox, et restitution de cette dernière à l'issue d'une intervention sur la ligne, le tout en trois passages, bon accueil, RAS l'ensemble c'est bien passé.

  • Avatar Sylvie.o
    3 / 5
    Le 01/09/2017 à 19:04

    les techniciens et commerciaux connaissent bien leur travail mais qu'est-ce que l'attente avant d'être servi est longue. Victime de leur succès ?

  • Avatar Marie.r
    4 / 5
    Le 26/08/2017 à 17:49

    Toujours bien accueillie malgré quelques longues minutes à attendre

  • Avatar Julia.
    1 / 5
    Le 04/07/2017 à 08:33

    Non joignable par téléphone, une ligne qui met plus de 18jours à être activée, alors que le besoin était signifié urgent. C'est cher mais on sait pas pourquoi... Au résultat, ma grand mère va rester injoignable et toute seule, merci !

  • Avatar magalie.e
    3 / 5
    Le 28/01/2017 à 22:53

    Personnel à l'écoute et très compétent mais une attente très longue

  • Avatar Daniel.a
    2 / 5
    Le 13/01/2017 à 07:55

    Trop d'attente et le SAV est plus vendeur que réparateur ... Ca essaye h24 de vous faire prendre des trucs inutiles en plus

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