Boutique Orange - Saran

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Saran Saran

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Saran à Saran

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Laëtitia.o
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 15:56

    Très bien conseiller, personnes agréable

  • Avatar Dominique.o
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 10:24

    Une équipe de jeune très sympathique et à l'écoute de ses clients

  • Avatar Jeff.u
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 08:11

    Un grand merci a thimote il nous a permis de faire des economies par rapport a nos anciens forfaits chez un concurent et je suis repartit avec un iphone , super professionnel et a l’ecoute .

  • Avatar Patrice.a
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 13:40

    J'ai choisi ce centre Orange qui est à 45mn de chez moi car très souvent nous sommes pris assez rapidement comparé a celui qui est à 15mn de chez moi, du fait que ce soit une petite agence , je suis très satisfait de la personne qui a pris mon dossier en charge , très efficace et souriante, je tiens a signaler que c'était un matin en semaine et non un samedi en pleine affluence. Courage a cette équipe.

  • Avatar Arnaud.e
    1 / 5
    Le 14/07/2022 à 09:33

    Marqué ouvert aujourd'hui alors que non. Je me suis déplacé pour rien.

  • Avatar Nadine.h
    4 / 5
    Le 08/07/2022 à 19:31

    Conseiller très à l'écoute et sympa. Très satisfaite

  • Avatar Angélina.e
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 14:34

    vendeurs gentils et accueillants

  • Avatar Eric.a
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 18:35

    Réponse rapide

  • Avatar Sébastien.o
    5 / 5
    Le 22/06/2022 à 07:33

    Achat 20/06/2022 - Client satisfait 👍🏻 J’ai profité des offres et promotions d’Orange pour changer de mobile. Très bon accueil, bonne écoute et mes attentes ont été dépassées… Je recommande vivement ! 😉 PS, je mets mon avis sur Google, le lien de satisfaction Orange a un petit soucis…

  • Avatar Isabelle.I
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 17:26

    Bon accueil et rapide prise en charge. Je remercie Alexandre qui a été à l’écoute de mes demandes et qui m’a très bien conseillé sur le changement de mes abonnements. Merci à vous

  • Avatar Florian.u
    5 / 5
    Le 13/05/2022 à 11:17

    Ils sont top ! Pb de sim défectueuse résolu très rapidement, très satisfait du service

  • Avatar Brice.I
    3 / 5
    Le 09/05/2022 à 17:15

    Personnel qui nous renseigne correctement mais peu de choix en boutique.

  • Avatar Shin.
    5 / 5
    Le 03/05/2022 à 16:28

    personnel accueillant

  • Avatar Martine.t
    4 / 5
    Le 11/04/2022 à 15:40

    Belle boutique personnels agréable dommage qu'orange ne réponde pas vraiment à nos attentes et nous trimballe un peu

  • Avatar Xavier.e
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 11:02

    Rien à dire, personne très pro. Merci pour la prestation.

  • Avatar agnès.t
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 15:22

    accueil souriant et très à l'écoute pour assurer le service ! Nous recommandons

  • Avatar Alex.
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 16:52

    Bonjour on tenais à remercier Noemie pour nous avoir accueilli merci à sa gentillesse et à son sourire elle nous a bien expliqué toutes les démarches et les étapes à suivre du coup elle a pu faire deux vente d’iPhone d’un coup peut-être qu’elle reconnaîtra le commentaire ! En tout cas merci pour tout et à bientôt ! Et merci a votre équipe Prise en charge rapide !!

  • Avatar Joel.O
    4 / 5
    Le 31/03/2022 à 23:24

    Très bon accueil et personnel très compétent

  • Avatar Monique.o
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 13:40

    Parfait ! Accueil, conseil, professionnalisme.

  • Avatar Valérie.A
    3 / 5
    Le 29/03/2022 à 16:19

    trouve des solutions a vos problème .très contente de notre échange

  • Avatar Dominique.u
    4 / 5
    Le 28/03/2022 à 05:16

    Sympathique et compétences réunis en ce lieu

  • Avatar Medhy.o
    1 / 5
    Le 22/03/2022 à 19:32

    Pas commerçant les conseillers vous prenent de haut

  • Avatar Josiane.i
    4 / 5
    Le 13/03/2022 à 14:23

    Bon accueil

  • Avatar Ludovic.a
    5 / 5
    Le 03/03/2022 à 19:28

    Un conseiller disponible, aimable et à l'écoute. Le conseiller que cherche tout client quand il se présente dans une agence. Encore merci à Quentin 😉

  • Avatar Jason.o
    5 / 5
    Le 01/03/2022 à 23:25

    Bonjours je recommande la boutique orange a capsaran car super accueil, disponibilité immédiate ou s'il ya du monde il réserve un rdv pour revenir 1h après il sont à l écoute du client et a parfaitement répondu à toutes mes attentes. Je recommande vivement cette boutique avc le même personnel .pas comme a Saint Jean de la ruelle moin sympathique est impeux con.

  • Avatar angelique.e
    1 / 5
    Le 01/03/2022 à 07:42

    Bonjour, je suis juste déçu de mon dernier rendez vous chez Orange à Saran45. Je pense faire mon achat de téléphone portable à Saint Jean de la ruelle personnels plus accueillant et à l écoute du client.

  • Avatar Christine.u
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 12:39

    Personne sympa et accueillante et nous a bien renseigné. Très satisfait.

  • Avatar Simon.o
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 07:55

    Super accueil, disponibilité immédiate, à l écoute du client et a parfaitement répondu à toutes mes attentes. Je recommande vivement cette boutique

  • Avatar Pierre.u
    5 / 5
    Le 17/01/2022 à 12:30

    Bonne équipe ,accueil pro et convivial..service rendu

  • Avatar Serge.e
    5 / 5
    Le 16/01/2022 à 12:42

    Bien

  • Avatar Evelyne.u
    5 / 5
    Le 07/01/2022 à 17:44

    Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse. Contente d'avoir changé d'opérateur et d'être passée chez Orange..

  • Avatar Nicole.I
    5 / 5
    Le 20/12/2021 à 12:07

    Très bien accueillie, et bien renseigné, mais dommage la télé Orange ne fonctionne toujours pas, avec changement de décodeur identique???

  • Avatar Max45.
    1 / 5
    Le 07/12/2021 à 12:56

    Une boutique de m.... une belle équipe de jeune qui rigole et prenne les gens pour tes con quand on entend les vendeur dire lui fait lui un gros forfait tu aura ta prime de ventes sa craint la mentalité....

  • Avatar Camillou.
    2 / 5
    Le 27/11/2021 à 21:26

    J'ai changé de forfait et je regrette car l'hotte n'a pas pris le temps de me dire de vérifier les conditions, et m'a incitée à le prendre. Malgré les questions que je lui ai posé, à su me dire que je ne sais pas... Et me voici avec un forfait non bloqué et qui change de prix dans un an....vraiment déçu...

  • Avatar Steph.D
    2 / 5
    Le 14/11/2021 à 14:00

    Me suis déplacé en Boutique suite à la réalisation d'un devis pour le remplacement de l'écran de mon Iphone 11 réalisé en ligne. On m'indique un délai de réparation de 7 jours et le prêt d'un téléphone de remplacement. Au final étant abonné Sosh et non Orange je dois payer 40€ pour le téléphone de remplacement...on a avait tout simplement oublié de me le dire.. Je n'ai pas donné suite et ai fait réparer mon téléphone auprès de WeFix dans la même galerie marchande en 1h30 pour le même prix !

  • Avatar Beatrice.e
    1 / 5
    Le 28/09/2021 à 10:27

    Pour vendre ils sont là mais après pour demander de l aide il delegue tout à leur service client autant fermer boutique!!!

  • Avatar Chrystale.o
    1 / 5
    Le 12/09/2021 à 06:13

    Très mal accueilli arrive pour l ouverture un matin à 9h30 après 30km de route et recalé comme des mal propre car pas de rdv. Dommage on venez souscrire à 2 mobiles sa a fait des heureux chez la concurrence et beaucoup plus aimable.

  • Avatar Annette.e
    1 / 5
    Le 11/09/2021 à 21:45

    Pas très aimable

  • Avatar Pascal.o
    3 / 5
    Le 22/08/2021 à 18:25

    Nous avons été refoulés ce vendredi au prétexte que nous n'avions pas pris rendez vous après avoir faire 50kms×2, rendez pris nous sommes revenus le samedi et avons été très bien accueillis par une commerciale de grande valeur qui nous a parfaitement conseillés une vraie perle, heureusement pour eux ça relève le niveau

  • Avatar VEL.
    1 / 5
    Le 04/08/2021 à 17:58

    Je peux remercier l un des conseillers de cette boutique que d une seule chose, celui de m avoir donner le meilleur conseil d aller voir un autre opérateur pour mon raccordement ! Qui effectivement a été plus efficace qu orange !!!! Et oui !!!! Passer en boutique ne vous sert à rien car on vous promet de vous tenir informé du suivi de votre dossier … j attends encore !!! Et si vous voulez souscrire un forfait mobile qui en promotion sans être une exclusivité internet ne passez pas en boutique car c est plus cher avec eux !

  • Avatar Philippe.l
    5 / 5
    Le 31/07/2021 à 09:06

    Accueil et conseil, très bonne équipe toujours satisfait de cette boutique

  • Avatar Lucille.e
    1 / 5
    Le 29/07/2021 à 15:33

    Inadmissible, un jeudi à 17h30 impossible de joindre qui que ce soit!!!!!!! A croire que le covid se transmet par téléphone .

  • Avatar jean-luc.guillemain.
    2 / 5
    Le 25/06/2021 à 12:51

    Vous devriez donner une formation au bien recevoir et amabilité. Très mal reçu par une femme du magasin, heureusement que l'un des hommes qui s'est occupé de moi était beaucoup plus professionnel et aimable. Dommage j'avais 2 téléphones à remplacer, j'irai donc voir ailleurs

  • Avatar Dominique.i
    5 / 5
    Le 25/05/2021 à 14:03

    Très facile d'accès en PMR et le tram pour s'y rendre car en voiture c'est compliqué 😂

  • Avatar Romain.h
    5 / 5
    Le 20/05/2021 à 18:39

    Expérience agréable, vendeur a l'écoute, de bons conseils et boutique très bien tenu (manque juste des iPhones en démo pour tester le matériel)

  • Avatar Sylvie.E
    5 / 5
    Le 16/01/2021 à 19:18

    Très bon accueil et félicitations à cette belle équipe de jeune pour leur professionnalisme et leur aide apportée pour débloquer toute situation

  • Avatar Bruno.a
    5 / 5
    Le 16/01/2021 à 12:33

    Très bonne équipe et de très bon conseils . Bonne humeur . Très professionnel.

  • Avatar doriane.e
    5 / 5
    Le 16/01/2021 à 09:02

    Je suis passé hier pour un changement de mobile , prise en charge rapide . La jeune femme qui m’a servie été adorable, serviable et efficace ! Service client à 100% Arrangement tarifaire suite à une erreur d’information dont il n’était pas responsable. Je recommande fortement cette boutique, à l’écoute, toujours les bonnes solutions, et surtout un service au top.

  • Avatar Luna.u
    1 / 5
    Le 17/11/2020 à 06:52

    A fuir ! J’ai étais pour une box et un téléphone il m’on tous pris comme papier et mon jamais jamais donner la box et le téléphone par contre je reçois des mails de prélèvement je n’arrive plus a joindre personnes depuis! Un plainte sera déposée.

  • Avatar Loulou.o
    1 / 5
    Le 03/11/2020 à 12:09

    A fuir, Vous venez pour un conseil sur la visibilité de vos différents contrats sur l'espace clients, Vous repartez avec un réengagement de deux ans la perte de plus de 2000 points de fidélité et l'ensemble de vos contrats bouleversés sans connaître ni les taris ni les conditions. Ce n'est pas cela que l'on appelle une escroquerie ?

  • Avatar Carpe.i
    1 / 5
    Le 30/10/2020 à 15:18

    Lamentable, méthode de voyous. On vient pour des renseignements, on vous modifie les contrats.

  • Avatar Eric.e
    1 / 5
    Le 29/09/2020 à 12:28

    Lorsque l’on met à l’accueil une personne incompétente et à qui l’on donne des pouvoirs qu’elle n’a pas les moyens d’exercer, on se retrouve avec une petite chef qui croit s’affirmer en refusant même d’écouter les clients et qui se donne l’impression d’exister ainsi.

  • Avatar Cyril.A
    5 / 5
    Le 27/08/2020 à 13:40

    Du personnel très efficace dans le respect des normes sanitaires. L'accueil est excellent les les vendeurs savent nous orienter et répondre à nos attentes.

  • Avatar Lag.
    1 / 5
    Le 31/07/2020 à 14:04

    Quinze minutes de retard sur l'heure de rendez-vous pour un changement de carte sim suite à l'achat d'un nouveau téléphone. Essai en magasin avec la nouvelle carte sim: impossible de déverouiller le téléphone et l'employé n'essaie même pas de solutionner le problème, il me renvoie au magasin dans lequel j'ai acheté le téléphone et au fabricant! Etant cliente Orange avec une box et le forfait de chaque membre de la famille chez Orange, je ne trouve pas que ce soit "commercial", surtout qu'il n'y avait aucune personne dans la file d'attente après moi!

  • Avatar Stéphane.e
    5 / 5
    Le 27/05/2020 à 11:07

    Tres gentil et professionnel à conseiller et merci à Kevin

  • Avatar Véronique.i
    5 / 5
    Le 16/01/2020 à 08:51

    Nous avons été accompagné par Stéphane qui été très bien,tres pro de bons conseils qui ont répondu à nos attentes Accueil Service top

  • Avatar Pascal.I
    5 / 5
    Le 13/01/2020 à 17:48

    Excellent accueil ! Un conseiller disponible, compréhensif et à l'écoute pour solutionner au mieux mon incident technique. Merci beaucoup, ne changez rien ;-)

  • Avatar Hanays.�
    1 / 5
    Le 27/12/2019 à 19:34

    je met une étoile car je ne peux pas mettre en dessous. Je rentre dans la boutique qu'une employé qui travail tout le monde se glande dans l'arrière boutique. et en plus sa je repars bredouille. Meme pas capable de trouvé une solution à mon probleme, incapable de s'excuser. Cette petite dame m'a vraiment énerver. je n'en reviens pas qu'on puisse embaucher de tel personne.

  • Avatar Pascal.o
    3 / 5
    Le 30/11/2019 à 11:13

    Jolie boutique dommage que même si vous achetez un portable assez honereux le personnels ne puisse pas prendre plus de temps pour les explications dommage

  • Avatar Laurine.e
    5 / 5
    Le 26/11/2019 à 01:26

    Je tenais à remercier ce monsieur avec une sympathie en or, une réelle écoute, un accueil parfait. Une personne qui prend le temps qu’il faut pour répondre à toutes questions. Merci à ce vendeur.

  • Avatar Ellana.
    1 / 5
    Le 05/10/2019 à 17:27

    Une très très très grosse déception. Très mal reçue, le personnel était irrespectueux. Ils répondent à la tête du client. Mes parents y sont aller pour avoir un forfait basique mais ils ne s’y connaissent pas en technologie, ils se sont fichu d’eux (minimum 26€ par mois selon la "conseillère") et pour installer la carte SIM + allumer le téléphone ils leur ont fait comprendre que Le téléphone n’a pas été acheter chez eux donc ils l’on fais mais énerver. J’aurai du être là!!! Ils n’ont pas osé lui répondre.. ORANGE A CHÂTELET À ORLÉANS SONT BIEN MIEUX!! Certes À Orléans les places sont un peu plus compliqué à trouver mais ça vaut vraiment le coup d’aller y faire un détour car je ne recommande vraiment pas Saran !!! Mise à jour: Catastrophique !!!! Je confirme, une honte. Ils n’ont pas régler le soucis que rencontrais une amie avec son tel et on dénigrer Leclerc. Oui bah au final c’est Leclerc qui a appeler orange pour régler le problème ! A éviter vraiment !

  • Avatar ALICE.U
    5 / 5
    Le 14/09/2019 à 03:59

    Un grand MERCI à M. ... ? et à Mme... ? pour leur professionnalisme, leur efficacité, leur rapidité d'action, leur écoute = ligne rétablie grâce à eux. BRAVISSIMO

  • Avatar Charlotte.h
    1 / 5
    Le 13/09/2019 à 08:39

    Ma compagne a été acheter le s10e pour mon anniversaire, elle demande le s10e noir car elle ne voulait pas du vert. Le lendemain en m'offrant le cadeau j'ouvre la boite le téléphone été vert. Ayant fait confiance au vendeur ma compagne n'avait pas vérifié la couleur et orange n'a rien voulu savoir ... On a donc laissé 760e à orange avec un téléphone dont la couleur ne nous plaît pas

  • Avatar Nicole.e
    5 / 5
    Le 10/09/2019 à 17:18

    Excellent accueil. Personnel très à l'écoute. J'y retournerai. Grande disponibilité des employés.

  • Avatar jean.a
    5 / 5
    Le 27/08/2019 à 13:27

    Accueil sympa, ambiance agréable. Personnel souriant et à l'écoute. Techniciens au top. Au plaisir de vous revoir.

  • Avatar Solayhana.
    5 / 5
    Le 22/08/2019 à 16:05

    Accueil et prise en compte de la demande toujours au top!!! Même si à chaque fois je suis partie sans rien souscrire! Les conseillers sont souriants, honnêtes et se mettent en 4 pour essayer de répondre aux questions et besoins. Bravoooo!

  • Avatar corentin.r
    5 / 5
    Le 17/08/2019 à 15:19

    Nous avons attendu 5 min et avons été très bien accueilli et très bien conseillé.

  • Avatar Philippe.r
    5 / 5
    Le 14/08/2019 à 08:07

    Pas d'attente, très bonne efficacité du personnel

  • Avatar aguenier.r
    5 / 5
    Le 06/08/2019 à 18:27

    Elles ont vraiement très bien traité ma demande.

  • Avatar Nathalie.L
    3 / 5
    Le 22/07/2019 à 19:53

    Beaucoup d'attente. Certainement du personnel en congés.

  • Avatar Josiane.e
    5 / 5
    Le 13/06/2019 à 09:43

    Tres bon accueil et des bon conseillé je recommande cette boutique

  • Avatar Sandrine.i
    3 / 5
    Le 01/05/2019 à 22:46

    Toujours beaucoup d attente. On a parfois l pression d être dans une autre dimension, les conseillers passant sans même un bonjour...

  • Avatar Damien.e
    5 / 5
    Le 29/04/2019 à 15:05

    Tres bien accueillie et très bien renseigné.

  • Avatar Veronique.h
    4 / 5
    Le 29/04/2019 à 09:17

    On a bien été très bien accueillie et les explications très clair!!!

  • Avatar Patricia.h
    5 / 5
    Le 10/04/2019 à 21:03

    A l'écoute. Sympa, prix services, téléphonie et internet correct. En prime si vous avez des soucis de connexion, le service après est vraiment au top, consciencieux et correct. Vraiment mille fois mieux que sfr ou autres, Oui le prix est un peu cher mais quelle tranquillité.

  • Avatar Marion.I
    5 / 5
    Le 21/02/2019 à 13:40

    Très bon accueil ! Demandes traitées immédiatement 😉. Je recommande.

  • Avatar Corinne.e
    5 / 5
    Le 26/01/2019 à 06:05

    Une vraie boutique orange pas un franchisé ouf genial. Personnel très agréable et efficace. Pour attendre il y a un petit coin te le et machine à café. Le client est considéré dans ce lieu. Bravo continuez ainsi.

  • Avatar Pierre.A
    5 / 5
    Le 04/01/2019 à 21:09

    Très bon accueil, contrairement aux plateformes téléphonique qui manquent de sérieux et de compétences.

  • Avatar DTB.a
    4 / 5
    Le 02/01/2019 à 08:20

    Ravie de notre visite en boutique, notre vendeur Florian a répondu à toutes nos demandes avec patience, sourire et professionnalisme. Nous sommes reparti avec les smartphones que nous souhaitons et les informations et abonnements souhaités.

  • Avatar Alex.i
    1 / 5
    Le 28/12/2018 à 14:28

    Comme il eut été interressant etjudicieux de savoir qu il faut attendre a l entrée de la boutique pour avoir le droit (privilège ??) d'etre pris en charge .. Pas un regard bonjour ou un instant je suis à vous... Service clientèle déplorable .. Ou comment perdre des futurs clients

  • Avatar Sophie.a
    4 / 5
    Le 22/12/2018 à 14:14

    Très bien renseigné mais souvent trop d'attente.

  • Avatar Stephane.e
    1 / 5
    Le 15/12/2018 à 19:22

    Pas de bonjour en entrant dans la boutique. J'attends devant les téléphones exposés et on s'intéresse à conseiller les personnes entrées après vous... Je suis reparti et songe a changer d'opérateur.

  • Avatar Jean.i
    4 / 5
    Le 13/12/2018 à 18:02

    Aceuil parfait, et surtout à notre écoute. Merci à l'équipe pour l'intervention rapide.

  • Avatar Celtinnaïg.o
    1 / 5
    Le 01/12/2018 à 20:29

    Double déception !!! En tant que cliente Orange depuis longtemps, je me suis déplacée 2 fois dans cette boutique pour acheter un téléphone. Sachant ce que je voulais j'en ai fait part au vendeur. Le produit concerné n'était pas en stock j'ai demandé à le commander, or on m'a répondu que cela n'était pas possible que le magasin le mette en commande à moins que je commande via internet et que je la reçoive chez eux. De plus, je désirais payer en 4 fois sans frais, on m'a répondu que cela n'était pas possible ! Il propose l'étalement du téléphone en plusieurs petites mensualités n'excédant pas plus de 8€ sur 18 à 24 mois ! Par conséquent je n'ai rien acheté chez eux. Cependant, je me suis renseignée auprès des services Orange pour savoir si il était possible d'effectuer un paiement en 4 fois sans frais et la réponse est oui pour toutes les boutiques d'Orange, de même ils ont la possibilité de commander les produits demander par les clients (bien sûr cela dépend de la quantité en stock). Donc, je suis pas du tout satisfaite de leurs prestations j'ai trouvé plus loin... Pour moi cette attitude répétée à deux fois de reprise avec 2 vendeurs différents, au cours d'un intervalle de 8 mois, ce n'ai pas commercial et cela ne reflète pas la politique commerciale de l'enseigne Orange au niveau national. C'est pourquoi je mets qu'1 étoile.

  • Avatar Astrid.i
    3 / 5
    Le 26/11/2018 à 18:54

    Bonjour ! Je précise de suite que les 3 étoiles ne sont en rien contre Orange ou son personnel. Je les explique surtout par rapport a l'attente , même dans les créneaux dit " creux", ensuite il y a les prix des forfaits ainsi que les divers accessoires. Par contre la prise en charge des clients lié a leurs demandes est tout a fait plaisante et courtoise.

  • Avatar Annick.a
    5 / 5
    Le 23/11/2018 à 18:08

    Très bon service comme d'habitude rapide et efficace merci l'équipe

  • Avatar Voua.i
    4 / 5
    Le 06/11/2018 à 20:45

    Il y a un peu d'attente pendant les heures de pointe mais vendeurs très serviables. Bon service client en général.

  • Avatar Thierry.e
    3 / 5
    Le 06/11/2018 à 13:59

    Bon accueil. Mais les explications diffèrent de ceux du service client. Donc on n'a pas toujours les réponses à nos interrogations.

  • Avatar Rico.e
    5 / 5
    Le 31/10/2018 à 18:01

    Bonne surface de magasin. Pas mal de produit présenté. Bon accueil.

  • Avatar Herve.a
    1 / 5
    Le 23/09/2018 à 08:10

    Plus d 1 heure d attente et si on dit que l on attend et que l on part le personnel est méprisant et regarde de haut mais apparemment je ne suis pas le seul

  • Avatar Ziya.a
    1 / 5
    Le 03/09/2018 à 08:49

    Personnels dont la directrice sont des incapable de faire leurs travails que ce soie pour le service client pro les facture qu'il doivent nous remboursés de bon parleur à éviter totalement

  • Avatar Anne-Sophie.e
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    Le 29/07/2018 à 10:28

    Finalement j’aurais du écouter mes collègues et clients, et ne jamais mettre les pieds dans cette boutique!!!

  • Avatar jordane.h
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    Le 19/07/2018 à 09:49

    Pesonnel méprisant, on je venais pour un problème avec ma carte sim, la vendeuse m a répondu qu elle ne pouvait rien fair a tourner les talons et est partir ce cacher au fond de la boutique,magasin a fuire absolument !!!

  • Avatar Florence.I
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    Le 03/10/2017 à 15:54

    on attend déjà assez longtemps avant que quelqu'un viennent à l'accueil (ils sont tous occupés) pour vous dire d'attendre et après 1 h d'attente que finalement c'est à un autre client en r.v. et vous dise qu'il faut encore attendre un long moment donc je suis parti (ras le bol) en + elle connaissait bien les personnes avant nous, elle discutait sans se presser alors que il y avait la queue a l'accueil. c'est très rageant. Et en plus je suis allée dans une autre boutique orange qui à résolu mon problème tout de suite.

  • Avatar Romain.
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    Le 17/08/2017 à 13:59

    Très mauvais sentiment. Très mauvais accueil d'une dame expéditive et sans explication. Elle a pondu son forfait comme un robot et je suis parti insatisfait et très mécontent de son comportement.

  • Avatar Emre.T
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    Le 10/08/2017 à 17:55

    Catastrophique ! 1 h d'attente pour savoir si un téléphone dispose de la langue turc !

  • Avatar mickael.
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    Le 29/07/2017 à 21:04

    Dommage que beaucoup de personnes ne prennent pas le temps de comprendre avant de parler pour ne rien dire ou fustiger des personnes qui travaillent ..... tout simplement. Bref. Du nouveau bientôt ...... alors tenez vous prêt pour la fin d'année !!!!!

  • Avatar André.o
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    Le 07/07/2017 à 07:03

    Souvent trop d'attente, sauf aux heures creuses...Personnel accueillant, aimable et de bon conseil

  • Avatar Amandine.e
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    Le 06/05/2017 à 10:11

    Boutique mal agencé il faut s'enregistre à l'accueil du magasin pour pouvoir voir un conseiller. Il y a aucune indication ou panneau qui nous le di. Il faut surment le deviner. Un magasin donc que je ne recommande le temps d'attente est estimé à 10 minutes mais nous y avons passé 45 minutes pour rien.

  • Avatar Arnaud.h
    1 / 5
    Le 13/12/2016 à 09:12

    Que ce soit avec rdv ou en passage, minimum 30 min d attente, je conseil le point orange châtelet sur Orléans dix fois mieux organisé, je pense que le manager est en train de gérer ses problèmes personnels au lieu de gérer son équipe pr réguler ce genre de problème

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