SFR Saran

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:56

  Très bonne accueil compétent et serviable .
• Bruno.

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:45

  La personne à la boutique a été charmante et claire dans ses explications. Elle peut nous conseiller mais elle n'a aucun pouvoir de décision. Les négociations tarifaires sont à voir avec la plateforme téléphonique. Bizarre comme principe.
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:21

  Bonjour, j'ai été bien accueilli, on m'a dirigé vers la personne qui pourrait me renseigner, à l'issue des renseignements clair et précis que l'on m'a donné, j'ai desside de prendre une box fibre sfr avec Wi-Fi et qq chaine avec un engagement de 24 mois, comme j'ai toujours fait et ce depuis longtemps chez sfr,bref je remercie la dame pour ces explications claires qu'elle m'a donné cordialement Mr Ringuede thierry
• Tiffany.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:31

  MAJ: nouveau rdv en boutique aujourd'hui, très bons conseils de la part de Kévin. On est passé à une offre ADSL le temps que la fibre puisse être déployer sur notre commune dès que le problème technique sera résolu. Contrat signé pour ouverture ligne fibre, un technicien devait passer aujourd'hui mais il n'est jamais venu. Et quand on appelle le numéro "technicien", on nous dit qu'il est chemin et que l'on va nous rappeler pour s'en assurer. On voit ni technicien ni l'appel... Une après midi de perdu, merci sfr... On attend toujours aussi l'appel du responsable du technicien...
• odile.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:12

  Très bien servi
• Mauricette.e

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:24

  Je ne suis pas satisfaite des services SFR.
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 23:54

  Conseiller super sympa qui donne des bonnes explications à un problème. La vendeuse qui m a vendu mon téléphone était très agréable
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:00

  Professionnel
• Jérôme.o

  3 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:38

  Peu de choix et encore moins de dispo.
• Willy.l

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:44

  Super le vendeur à été très professionnel et surtout m, as très bien conseillé j'ai un certain âge il aurait pu me vendre un autre plus cher donc chapeau bas
• Doris.a

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 16:27

  SUPER PERSONNELS TRÈS COMPÉTENTS
• Bri.o

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:08

  J'ai acheté un smartphone sur un site, à un vendeur particulier qui l'a acheté chez SFR. Je me suis rendu dans cette boutique avec la facture du vendeur pour m'assurer de son authenticité mais, accueilli par une dame à qui je commence à expliquer la situation, je vois dès le début dans ses yeux que ça sera NON, elle a dût sentir que je n'allais rien acheter. Pour me faire partir au plus vite elle me raconte une jolie histoire d'une femme qui vient verifier si son ex mari à acheté un téléphone lol histoire probablement répétée mainte fois. Bref je suis pourtant venu sous les conseils d'un conseillé téléphonique SFR qui m'a suggéré de me rendre en boutique muni de la facture pour avoir l'info souhaitée. Je ne suis pas tombé sur la bonne personne je penses.
• Laurence.r

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 10:50

  Nul
• Plajmc.r

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 07:23

  Personnel sympathique
• gwladys.e

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:15

  Ras
• XAVIER.A

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 07:06

  Super accueil et très bons conseils
• Marie.h

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 14:56

  Des arnaque tout les jour
• Florent.o

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 14:54

  Nous somme ravis avec un vendeur super qui nous à trouver ce que nous voulions rapidement
• Dany.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 06:57

  Très bien
• Annette.e

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 21:45

  Pas très aimable
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:34

  Très bon accueil et surtout à l'écoute du client. Si un jour j'ai encore besoin, j'y retournerai avec plaisir.
• Valerie.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:28

  Employé efficace,ce qui n est pas le cas par téléphone
• jordan.o

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:14

  Aucune amabilité
• Diego.U

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:11

  Comme d habitude accueille très sympathique et exceptionnel plein de bon conseils merci
• didier.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 10:04

  Excellent accueil, des explications très claires données par une personne expérimentée, et une proposition commerciale qui repo d à mes attentes
• Toullelan.l

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 10:15

  Technicien très bien et sympa et serviable
• Adrien.e

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:59

  Visible être client SFR c'est être client pour un seul magasin. J'ai fait un contrat sur la republique pour une box sur lequel il y a eu un problème. (mauvaise prise car immeuble fibré mais pas l'appartement) La vendeuse de Saran n'a pas dénier m'accorder une minute car "le contrat n'a pas été fait ici". (tout en me prenant de haut) Autrement diselle ne voulais pas perdre de temps pour ses collègues. Moi en tout cas j'ai perdu mon temps. C'est Limite comme Sav pour une enseigne de cet envergure. Résultat je vais résilier ce contrat, les miens et je vais pousser tout mon entourage à fuir. Merci à SFR Saran vous avez fait perdre à la société près de 150 euros par mois.
• Anne-Marie.a

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 08:50

  Bravo et merci à Clara, Elia et Thomas, qui nous ont bien aidés à résoudre plusieurs problèmes avec patience, sourire et compétence.
• Amandine.

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 11:28

  La vendeuse Elia qui s'est occupée de mon dossier box a été très professionnelle et toujours avec le sourire! Satisfaite
• Melody.

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 11:55

  Très bon accueil, j'ai été reçue et conseillée par une des vendeuse, Elia, qui était très souriante, très aimable et très professionnelle !
• tika.o

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 00:05

  Bonjour étant parti fait 100km aller retour a saran voir si il avais le samsung note 20 en 4g je me suis retrouvé de la boutique un monsieur et venu me voir pour savoir ces que je désire nous avons était voir car j'avais déjà un abonnement qui daté de 2019 le monsieur a vu que le téléphone était au nous de monsieur mais que c'était moi qui payer l'abonné il a rien voulus savoir car monsieur n'était pas présent bien sûr étant routier ces un peux compliqué pour qu'il soit avec moi du coup je recommande as personne cette personne incompétente et pas aimable du tous très très très déçu
• thierry.u

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 06:26

  J'ai toujours bien été reçu et informé
• Zouheir..

  4 / 5

  Le 22/01/2021 à 17:42

  Accueil chaleureux , vendeurs professionnels
• M.

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 07:30

  Une fois mais pas deux. Vous arrivez devant la boutique et super spectacle, les employés sont tous assis à faire des blagues et quand enfin on vous voit c'est pour voir arriver un employé en mode cowboy, bref, vous lui posé votre question pour justifier de votre visite. ( toujours devant la boutique car vous ne pouvez pas rentrer, normal mesures sanitaire) et la les bras m'en tombent quand j'ai pour réponse "qu'est ce que vous voulez que j'y fasse" Oh !! mon dieu, j'en ai vu des incompétent mais celui là il a un méga level. Il serait quand même temps que leurs supérieurs agissent car une chose est sûre en 1 seul phrase Ils viennent de perdre 4 clients. Merci SFR
• thomas.u

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 06:24

  Personnel agréable et souriant
• Sylvain.l

  4 / 5

  Le 04/01/2021 à 09:02

  Magasin agréable Personnel professionnel
• martine.e

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 11:15

  Ne peux répondre car je ne vais jamais chez eux
• Claude.e

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 11:59

  Bon acceuil, bonnes informations reçued
• jacky.o

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 18:14

  Très bon accueil dans cette agence de Saran avec peu d'attente. Conseillère très pro, je ne regrette pas ma visite.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:44

  Personnel bien à l'écoute du client
• Jean.

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 11:50

  Très bonne conseillère Elia pour son accueil sa disponibilité la clarté dans la présentation des produits sfr de surcroît les techniciens de l'installation de la fibre personnel efficace ordonné et TRES SOIGNÉ travail de qualité exceptionnel A recommander vivement
• Alain.a

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 08:50

  Le personnel est à l ecoute et tres pro contrairement à ceux du 1023
• Marie-ad.u

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 08:54

  Accueil agréable Informations claires et précises 🔝🔝
• Hawa.o

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 09:32

  Je suis tombée sur quelqu'un de formidable, elle était adorable et a su m'offrir un produit à mes besoins
• Carole.r

  3 / 5

  Le 23/09/2019 à 09:15

  Trop attente, juste pour récupérer une commande faite sur internet
• aguenier.r

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 07:09

  Accueil et renseignements corrects , mais ne savent pas quand ils vont me raccorder à la fibre optique...
• Solayhana.

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:03

  Accueil et prise en compte de la demande du client trop aléatoires malheureusement. .. certains conseillers sont supers et d'autres bien moins!! Je suis déçue car sfr est mon opérateur fibre donc pas le choix de composer avec pour le moment....
• Sylviane.e

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 14:38

  Bien accueilli et à l ecoute merci
• Fouzia.u

  1 / 5

  Le 02/07/2019 à 12:40

  3 mauvaise expérience, service client 👎👎👎👎
• Maryse.o

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 11:19

  Très bien agréable souriant envie de revenir
• Roland.h

  1 / 5

  Le 19/04/2019 à 15:33

  Il n'y a que des conseillers qui vous conseil d'aller sur internet. À part vendre il ne serve à rien
• christopher.l

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 22:10

  20 Mins d attente les vendeurs sont pris avec la clientèle. Juste une petite question a leur poser mais j'en ai eu marre d attendre.
• patrick.u

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 08:58

  au sujet de sfr saran je suis trés satisfait de l'employé qui m'a reçu trés compétant et aimable qui comprend ce que l'on demande et explique bien trés content de ce qu'il m'a proposé ce n'est pas comme au 1023 et méme à olivet qui lui n'a rien compris salutations et merci à ARNAUD
• marie.a

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 17:22

  de toute facon . on vient tjrs pensant suite aux pubs que l'on va moins payer et on est tjrs déçus.
• vanessa.i

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 17:20

  Personne très sympathique et très explicative.
• Solene.u

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 11:32

  Vendeur au top très gentil et compatissant. J'ai du acheter un chargeur en urgence, il a été d'un grand secours et d'une grande gentillesse Merci à lui.
• Marie.a

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 08:47

  Accueil correct un peu chambreur quand on lui parle des équipes techniques pas très compétentes
• Christophe.I

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 16:19

  Client numericable, galère pour passer internet chez SFR. Je vais devoir aller à Trois Fontaines...😢
• Maaoui.a

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 11:27

  Merci Nicolas pour tes compétences et ton professionnalisme je recommande vivement SFR (surtout la boutique de saran) à tout le monde.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 08:58

  Très bien
• Jean.i

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 08:09

  Vendeur sympa mais trop d'attente parfois
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 15:20

  Personnel compétent autrement plus que le service client SFR au 1023
• Nono.o

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 06:14

  Patients, accomodants & souriants.
• Pat.a

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 10:00

  J'ai eu la chance d'avoir sandra qui a très bien résolu mon problème. Très bon professionnalisme
• Bryan.

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 08:58

  Mal reçu dans le magasin sfr. La vendeuse vous reçoit avec aucun sourire. Parle d’une façon hautaine. Évitez la brune où son prénom commence par un E !
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 07:10

  Super accueil, Merci à Elia pour m avoir débloqué mon S9+ et Nicolas pour ces conseils du choix de mobile, très professionnel.
• Romaric.E

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 11:08

  Équipe au top, toujours agréable et à la recherche de la meilleure solution
• Axel.R

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 15:39

  Et la fibre sinon ?
• Mav.

  2 / 5

  Le 07/12/2017 à 05:51

  boutique inutile ... de A à Z !
• julien.o

  1 / 5

  Le 06/08/2017 à 15:25

  Je suis censé avoir la fibre mdr
• françois-xavier.a

  1 / 5

  Le 22/07/2017 à 07:58

  La responsable de cette boutique n'est pas commerçante. Sa condescendance fait froid dans le dos. A peine arrivé tu l'emmerdes déjà... je déconseille.