Boutique Orange - Pithiviers

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Keysyl.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:26

  Très bien accueilli, les conseillers sont à l'écoute, prévenant, rapide et efficace. Rien à dire, continuez ainsi.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:25

  Excellente équipe
• Catherine.e

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:02

  Suite à un épisode de grèle, la boite de raccordement a explosé et le cable téléphone s'est retrouvé en travers de la chaussée. premier appel au 3900 impossible d'en placer une, le monsieur teste la ligne et comme il n'y a rien au bout me dit: "il faut changer la box" Je lui dis: "mais qui va rebrancher le cable en haut du poteau?" "il faut changer la box" voici un numéro. Arrivé dans la boutique Orange, accueil très sympa , on me donne une nouvelle box, et une clé 4G pour l'ordinateur . Appel au service technique qui donne RV au téléphone deux jours après. Le service technique complètement sourd à la description du problème me donne RV dans 5 jours au téléphone. Un camion Orange avec une nacelle arrive chez une voisine, je lui fais voir le problème et il me répond, :"c'est pas prévu". Je vais suspendre les prélèvements en attendant qu'il reçoivent un peu de jus de cerveau !
• Denis.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:52

  Personnel compréhensif de bon conseil et agréable en conversation
• JEAN.R

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:26

  Pour un simple retrait de colis d'equipement Orange, sensé être à disposition : 50 minutes d'attente ! Je tiens à préciser que je ne mets pas en cause le personnel, qui est des plus serviables et qui fait son possible pour activer les flux. L'exiguite du point de vente contribue de toute évidence à cette situation. Pour information, c'est la 3ème fois que je suis confronté à une telle attente.
• Madalena.u

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:36

  Des équipes très compétentes et bien informées au service des clients ; si je pouvais mettre une note sa serait 10/10 . Un très bon suivi après ventes. Je recommande la boutique de pithiviers. je les remercie de l'écoute et de l'attention qu'ils ont porter à mes demandes.
• Morin.a

  3 / 5

  Le 09/03/2022 à 22:58

  Bof bof....aucune négociation, dommage je suis allée ailleurs.
• GUI.O

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:26

  Arrivé fin de journée un samedi, on m’a très bien reçu renseigné! Claire la conseillère fait très bien son job! Très réactive et très à l’écoute! J’ai souscris un forfait open et changé de téléphone aussi! Tout est clair et tout fonctionne parfaitement! Merci!
• patrick.h

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:42

  Un peu d'attente mais un samedi c'est normal. J'ai eu à faire à une personne très pro, très zen devant la cliente qui me précédait particulièrement agressive. J'ai payé un service mais franchement respect!
• Catherine.A

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:52

  Reçue par un agent très compétente et sympathique. Vite prise en charge.
• pillavoine.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:05

  Très bonne aceuill très professionnel Je la conseille
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 19:01

  Très bon contact très commerçant très a l écoute ça fait du bien des jeunes qui ns écoutent et qui ns comprends qui ns aident je les recommende bravo pour votre perfectionalisme
• Jose.e

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:11

  Une organisation dénuée de bon sens et de tous sens commercial. De jeunes interlocuteurs "vendeurs", formatés dans un environnement monopolistique, d'une désinvolture qui frôle l'arrogance. Vraisemblablement le commerce 2.0 Sans moi !
• Paetchonne.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 06:57

  Je suis tombé sur 2 jeunes, j'ai pas retenu leur prénom, mais très sympathique, un belle accueil, de bon conseils, j'étais parti pour prendre un Samsung Galaxy A52S et finalement je suis reparti avec un Oppo Find X3 Néo, et je regrette pas mon choix, très bon téléphone, j'en suis très contente, je recommande cette boutique
• Marie-jo.e

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:53

  Personne pas très aimable qui vous accueille
• L..-

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:10

  Personnels super sympa et à l'écoute. Rapide super conseil
• eric.i

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:53

  on nous reçois sur le pas de la porte maintenant???.....pour un problème de réseau coupé (service femtocell fermé), le vendeur nous indique juste de racheter un téléphone....courage fuyons
• Héloïse.

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:41

  Comment perdre son temps ... Je vais en boutique pour qu'on m'accompagne et me donne des conseils ... Un vrai parcours du combattant pour souscrire à une offre auxquels nous sommes éligibles. Pour que le conseiller nous dise au bout de 30 minutes de rdv : "bah non enfait c'est pas possible et vous devrez payer le forfait le plus cher." Le personnel n'a même pas pris la peine de chercher une solution. Finalement je vais sur internet et bizarrement, j'ai pu le faire sans problème avec l'offre à laquelle on avait droit ... On se demande où est le professionnalisme !!!! Je ne recommande pas du tout !
• marie.a

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:33

  Le monsieur que c'est occupé de nous vraiment efficace très accueillant sympathique
• Xavier.r

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 05:14

  Agréablement surpris,le personnel est à l'écoute et très sympa
• Christine.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:09

  Très bonne accueil
• Nat.a

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 21:54

  J ai eu à faire à deux vendeurs. Le plus jeune était arrogant absolument pas à l' écoute, je l' ai trouvé dédaigneux.. le second était beaucoup plus sympathique... Je ne met qu'une étoile car en tant que cliente je trouve anormal d'être traitée avec un tel mépris .il fut un temps où le client était roi ,il faut croire que dorénavant c est le inverse!!!!
• David.a

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 13:14

  Un peu d'attente . Bonne accueil .
• Leromp.i

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 13:20

  Rarement aussi mal reçu !!!
• yvonne.e

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 05:41

  Bon accueil. Certains commerciaux sont peut être plus attentifs aux clients que d'autres (explic. on n'est pas tous de la génération internet numérique etc....)
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 17:06

  Très bien reçu bonne prestation
• claudette.l

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 16:50

  Personnel competant et accueillant dans les règles sanitaires.
• Masse.t

  3 / 5

  Le 09/03/2021 à 07:15

  Bonjour. Les employés présents samedi 12h30 trés agréables. Je continue avec un soucis de communication mais je suppose qu il sera réglé à ma prochaine visite, avec les mémes employés,
• Nathalie.

  3 / 5

  Le 28/02/2021 à 06:49

  Bon accueil Avec les gestes barrières, on doit rester dehors. Il faisait très froid
• #.r

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 06:15

  Accueil agréable et l'on peut y avoir de bon conseils.
• Said.a

  2 / 5

  Le 05/02/2021 à 18:28

  (Traduit par Google) Et trop cher 10 gig 26 € (Avis d'origine) E trop cara 10 giga 26 €
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 17:22

  Une boutique très sympathique
• Alexandre.o

  3 / 5

  Le 11/01/2021 à 12:12

  Oui dommage ils arrêtent de commercialiser les femtocell
• Lydie.e

  2 / 5

  Le 09/12/2020 à 21:52

  Un personnel correcte et qui connaissent leurs travaillent mais une chef pas du tout commerçante.
• Mr..-

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 23:42

  Equipe très accueillante, a l'écoute, oriente, limité dans la gestion des contrats, mais choix de matériels très limité
• christian.e

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 10:05

  Bonjour si vous souhaitez avoir des clients changer le personnel qui vous jette quand vous entrez avant que vous ayez eu le temps se poser une question
• Aurelie.a

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 12:14

  Cela ne sert à rien de mettre une affiche en mettant qu'il est " fortement conseillé de prendre rendez-vous " autant mettre qu'il est obligatoire de prendre rendez-vous, on arrive à 14h , 2 personne avais réservé donc non on ne peut pas nous accueillir car il va y avoir d'autre rendez-vous juste après, juste honteux, et maintenant pour résilier il faut appeler, et pour changer de téléphone il faut également prendre rendez vous, je pense qu'il ne faut pas 1h pour choisir un téléphone, vous perdez plusieurs clients fidèles depuis plusieurs années
• Frédéric.a

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 11:11

  Ne vous écoutent pas, vous fourguent ce qu'ils ont décidé. La vente comme ça se passait à l'époque de grand-père. Je suis reparti avec une assurance inutile, une coque chère et de mauvaise qualité qui a jauni au bout de quelques mois et une protection d'écran aussi chère et inutile. Un petit bémol à ce que j'ai dit; il semble que la coque de protection ait été utile, même si c'est quand même domage qu'au prix où je l'ai payé elle ait jaunie au bout de quelques mois. Du coup je relève la note d'une étoile!
• Sébastien.E

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 15:00

  Accueil et responsable très agréable et compétence au rendez vous. Changement de téléphone effectué et aide à remise en place ainsi que proposition de nouveaux services. Top
• Guy.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 12:48

  Personnel compétent
• Verona..

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:03

  Agréable, bon conseil, efficace et bon service.
• Yoann.i

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 09:10

  Sincèrement super ... Pour la sortie du S20 équipe au top . Vendeur très sympa Yolan a vraiment assuré. Merci encore personnellement je trouve que c est le meilleur Orange 👍👍👍
• jerem.

  4 / 5

  Le 12/03/2020 à 13:37

  Bonne accueil, prisée charge rapide, très bon conseils
• ERIC.E

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 21:55

  Sont juste la pour vendre côte conseil et sav c'est débrouille toi !
• handballeusedu45.

  2 / 5

  Le 28/02/2020 à 10:47

  Je viens de sortir de chez eux et franchement je préférais largement l'ancienne équipe !!! Les nouveaux membres sont incapables de se mettre d'accord entre eux du coup ils vous mentent ouvertement !!! J'étais passée chez eux il y a quelques jours pour un nouveau téléphone, je suis tombée sur une jeune femme très sympathique qui m'a donnée deux prix possibles pour le téléphone que je veux et aujourd'hui son collègue, pas aimable pour commencer, me dit que je dois payer le prix fort alors que ce n'est pas ce qu'on m'a dit auparavant, je ne suis pas un pigeon !!!
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 05:31

  Très bon accueil
• knr91.a

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 08:22

  Passage rapide. Tres a l'écoute.
• Jackie.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 19:57

  Très bien reçu satisfait des explications
• Gaetan.o

  3 / 5

  Le 28/12/2019 à 14:25

  Trop attente
• Denis.o

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 09:51

  Bien accueilli et personnes compétentes et agréables
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 14:30

  Bien organisé donc pas trop d'attente
• Le.r

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 17:59

  Conseillere Aimable, souriante et compétente
• carine.a

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 17:15

  Un peu long l'attente
• Antonio.U

  3 / 5

  Le 11/10/2019 à 18:27

  Très bon accueil. Agents professionnels, commercials et convivials. Dommage pour le manque de marque proposée et d'espace pour les clients...Importante file d'attente !
• Bernard.o

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 11:49

  Trop d'attente
• Dany.o

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 15:22

  Très bien reçu. Bonne explication .satisfait
• Christian.l

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 12:23

  Service et acceuil intéressant. Attente un peu longue et pas de place pour la file d'attente. Le concurrent de la même ville n'a personne !
• Jean-François.e

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 18:22

  Agence efficace
• pierre.

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 12:58

  je me suis rendu dans l'agence pour un problème de déconnexions intempestive d'internet je me suis retrouvé avec un jeune employé la trentaine aucune écoute de sa part , c'est la première fois que je suis reçus comme ça dans cette agence habituellement nous sommes bien reçus et le personnel a votre écoute mais mais la encore un qui voulait faire du zele comme on dit ,la prochaine fois je demanderai a voir le ou la responsable d'agence
• Jean-Paul.u

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 18:21

  Responsable de bon conseil contrairement à une jeune fille nulle qui m'a dit de changer de téléphone alors que ce n'était pas nécessaire (pas voulu chercher le problème )
• Coraline.a

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 17:52

  J'attends encore mon verre trempé... ça va faire 3 semaines...
• Jose.e

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 10:12

  Bien
• Martine.a

  3 / 5

  Le 11/06/2019 à 09:59

  manque de personnel
• Edwige.u

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 06:16

  Des temps d'attente excessivement long, un accueil pour le moins glacial voire incorrect de la part du vendeur. Ne pas avoir de réseau dans sa boutique n'autorise en rien d'envoyer promener le client, de ne pas proposer de solution à une panne qui dure depuis des semaines !!! Certes j'imagine que depuis le 14/04 que dure la panne nombre de clients ont dû passer en boutique pour le même motif puisque le problème est local, cela n'empêche pas d'être aimable et professionnel !
• Remi.

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 09:41

  Beaucoup d'attente mais personnel sympathique
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 11:07

  J ai été reçu par une personne très sympathique
• JEAN.m

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 17:52

  Conseils adaptés et employés très patients.
• li.o

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 08:16

  Une attente de dingue pour au final rien.personne peut nous aider. Le must c'est que dans l'arrière boutique il y en a 2 qui ne font rien.On a juste attendu 40mn pour rien.
• Nadia.I

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 08:31

  Bonne équipe
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 09:15

  Ouf, on y était de bonne heure on n'a pas trop attendu et la vendeuse était vraiment sympa
• Yoann.o

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 12:08

  Nul trop d attente
• Annick.

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 13:08

  Beaucoup d'attente personnel peu à l'écoute se permette d'émettre des jugements
• Melodie.e

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 11:43

  Bon accueil
• didier.e

  1 / 5

  Le 17/12/2018 à 17:09

  Pour un probleme de mobile de marque Samsung acheté il y a 9 mois chez Orange j'ai attendu 40 minutes ( 7 personnes avant moi )puis ensuite plus d'une heure ! pour m'entendre dire : "Allez sur votre PC et demander le service assistance Orange "! Orange pourrie à fuir absolument car le SAV est lamentable car je n'ai pas pu les joindre de la journée car les lignes etaient toutes toujours occupées .J'ai donc contacté directement le SAV Samsung qui me demande de leur envoyé le mobile. En attendant je suis sans portable .SURTOUT N' ACHETER PAS CHEZ ORANGE CAR VOUS AUREZ LES MEMES ENNUIS QUE MOI !!!!
• Bruno.r

  1 / 5

  Le 20/10/2018 à 13:50

  ne pas recommandé
• Simone.r

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 20:33

  Très bonne équipe. 👍
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:54

  Très agréablement surprise par l accueil et le service très pro Merci Louise
• Daniele.a

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 14:50

  Pour yne fois pas contente du tout des rrnseignements pbtenus en 2 fois et avec 3/4 d heure d attente
• VALVIC.5

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 17:05

  Arnaquer payé une assurance pour a la fin avoir aucun réparation sur un téléphone casser
• Christiane.e

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 10:26

  La queue toujours la queue... Personnel sympa et efficace clim appréciée
• viviane.u

  1 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:56

  Tres surprise m'étant fiée aux renseignements concernant vos heures d'ouverture que vous soyez fermée le lundi J'ai avec beaucoup de difficultés fait le trajet ! Ne pourriez vous pas le signaler sur le web?
• Regis.i

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 18:47

  Accueillant et serviables
• gaelle.i

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 08:49

  Très rapide et très professionnelle. Par contre aucun moyen de contacter la boutique qui a oublié de me rendre ma carte d'identité. Ce serait bien d'avoir un numéro de tel......
• Cécile.i

  2 / 5

  Le 02/06/2018 à 09:28

  une attente si longue à chaque fois... pas assez de vendeurs/vendeuses et SURTOUT pas de files d'attentes distinctes entre les gens qui veulent un renseignement, faire un achat et ceux qui veulent juste récupérer une livebox ou un téléphone... un peu d'organisation ne ferait de mal à personne.
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 19:08

  Mouais !!!
• charpentier.h

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 15:02

  Ma boutique orange mais toujours de l attente
• Michel.o

  1 / 5

  Le 10/04/2018 à 13:32

  Si vous avez du temps à perdre..... Mauvais conseils. Attente interminable.
• Marie_France.i

  1 / 5

  Le 15/02/2018 à 22:56

  Bonjour Je suis très en colère après un employé de cette boutique qui me reproche après une attente de 45 minutes debout.... de m'être assise en attendant mon tour j'estime qu'à 74 ans jai le droit de m'asseoir en attendant mon tour ...
• Fouillé.a

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 20:57

  Accueil très agréable Merci de votre aide
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 10:20

  Attentes trop long
• Catherine.o

  2 / 5

  Le 05/01/2018 à 12:32

  Trop long une attente d'1h que 2 personnes qui eux sont patients et un accueil avec le sourire et conseils PAS ASSEZ D'EMPLOYES
• Wilfried.E

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 14:53

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 09:52

  Boutique un peu petite, toujours au moins 25 minutes d'attente ( comme toutes les boutiques oranges) mais le personnel tres a l'écoute et efficace ( ce qui est rare dans leur boutiques)
• BLUE.O

  4 / 5

  Le 05/12/2017 à 16:31

  Bonne boutique mais les vendeurs manque d'explication
• pango.a

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 16:57

  Juste à éviter lu e samedi trop de monde, donc l'attente va de même.
• Michèle.A

  2 / 5

  Le 19/10/2017 à 12:26

  Locaux rénovés. Changement de personnel et toujours une attente plus que longue. Ça n'avance pas. Peut-être un manque d'effectif ou des personnes débutantes 😣 L'organisation de ce magasin est vraiment à revoir
• Joel.i

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 04:42

  Personnelle très a l'écoute, dommage que sa ferme.
• Josette.a

  5 / 5

  Le 25/12/2016 à 10:52

  Super accueil. Bons conseils