Boutique Orange - Villars

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Dimitri.I

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:23

  Les boutiques Orange nous font une Tom Hanks 😂😂😂 en référence au film seul au monde !!! Les seuls en France à avoir des restrictions sanitaires qui tue l’accueil est le sens du commerce pour une boutique dans un centre commercial !!!!
• Samuel.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:54

  L’équipe fait de son mieux pour répondre aux clients cherche toujours à nous aider c’est très appréciable Belle boutique spacieuse
• Tom.h

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:06

  Très bien accueilli et très professionnelle par laetitia
• Manu.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:15

  Une très bon accueil à l'écoute de ma demande. Un grand merci pour votre aide qui a été précieuse.
• THE.-

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:55

  J’attends 45mnt pas excusé pas de rien dégoûté 1 étoile trop pour eux
• Sylvain.i

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:15

  Je ne recommande pas du tout ce magasin..J'y suis allé trois fois pour un problème de carte sim orange , 60 kms aller retour, première fois le conseiller me dit que c est le téléphone qui beugue deuxième fois pareil, je vais chez le réparateur il me dit que le tel marchait très bien j y retourne une troisième fois je demande un geste commercial, non catégorique de la part du vendeur pour une paire d écouteurs il me fait la manipulation et la carte sim remarche, personnel incompétent et non commercial, je ne leur en veut pas mais je n y retournerai pas! Je déconseille.
• Fury.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:28

  Super boutique 👌 super équipe 👌
• Frederic.h

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:46

  C'est Sympa
• Jp.h

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:41

  Accueil très passable . Je suis venu pour un changement de mobile . Mon interlocuteur a été désagréable et n'a pas chercher à m'aider dans ma démarche. Je ne recommande pas du tout cette boutique .
• Benoit.

  3 / 5

  Le 29/01/2022 à 22:44

  J'y suis allé au moment des fêtes pour profiter d une offre orange. Forcément y a avait du monde. Mais ça restait quand même fluide . Équipe jeune et assez dynamique
• Atelier.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:19

  Merci pour l'accueil et les conseils, je recommande vivement cette super équipe ! Je suis très satisfaite ! L'Atelier des Lilas
• Yolène.l

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 15:34

  Très très bon accueil de la part de la demoiselle avec des reflets violets, vraiment adorable de m'avoir laissé prendre un petit verre pour mon médicament. Par contre la conseillère très polie mais prends facilement de haut beaucoup agréable.
• Julien.t

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 21:52

  Le personnel de la boutique est très agréable souriant et pro ! Le jeune conseiller qui m’as reçu a fait preuve de patience et m’as donné des très bon conseils pour l’achat de mon nouvelle iPhone 12 !
• Ennemond.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 22:23

  Nouvelle boutique claire, agréable, personnel disponible et souriant.
• Mily.o

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 19:18

  Aujourd'hui nous nous sommes rendu dans la boutique orange du centre commercial de villars. Nous allions demander pour information si il y avait une offre moins chère que celle que nous avons actuellement, étant client depuis des annees. La conseillère nous coupe et nous a très mal parler d'un air très hautain. Que de toute façon notre offres à 49,99 était la moins chère chez Orange et que nous n'avions qu'à allez chez les concurrents low-cost. Nous y sommes allez à titre informatif, simplement pour des renseignements concernant les offres. Et nous avons été expédié en même pas 1 minute chrono. Une honte pour des clients Orange depuis plus de 20 ans. La moindre des choses aurait été un accueil plus cordiale et des réponses à nos questions avec plus de précisions. Nous avions vraiment l'impression davoir déranger avec notre demande et nous avons été reçu comme du poisson pourri.
• Tristan.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:18

  Le technicien pour la fibre n'est jamais venue, il travaille avec des sous traitant payer au lance Pierre. Il ont aucune solution de dépannage il faut mieux allez chez Bouygues.
• Michel.r

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:48

  Bon accueil
• Hélina.o

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:19

  5 conseillers en magasins , 0 clients . Mon mari se renseigne pour un forfait pro très bien renseigné d’ailleurs .. Mais incroyable impossible de faire le contrat immédiatement il faut prendre rdv ! Il explique que son téléphone est HS et que c’est son outil de travail mais impossible . Je ne comprends pas trop le principe du magasin vide de clients mais rempli de salariés sans travail … Du coup une boutique Bouygues collé à votre enseigne mon mari a fait ses forfaits là-bas .
• Pierre.A

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:02

  Bonjour, Samedi 21 aout 17h30 4 salariés orange vautrés sur les banquettes 0 clients . Etant client pro et mon mobile étant out je souhaite en acheter un autre . La responsable boutique m 'a expliqué qu'il fallait forcément prendre RDV . Nous sommes restés en boutique plus de 30mns toujours aucun client avant ou après. Cette responsable est particulièrement désagréable et il faudra lui faire faire une formation sur l'échange verbal avec un client en lui expliquant que il n'est pas utile de dire MONSIEUR tous les 3 mots pour être considérée comme poli. Ce n est malheureusement pas la première fois que cela se produit dans cette boutique . Globalement le niveau de vos équipes en boutique est vraiment déplorable.
• Pierre.A

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:28

  Incroyable ! Samedi matin, désirant juste m’informer pour un renouvellement de portable ( client Orange depuis 6 ans) on me répond que c’est impossible, car aucun conseiller disponible ( pourtant 3 personnels a l’intérieur en train de bavarder ) en me conseillant de prendre rdv….
• Serge.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:45

  Accueil très sympathique et mon problème a été résolu. Personnel qui s'occupent de ses clients, rien à dire.
• Julie.h

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:53

  Très bon accueil, de bons conseils et efficaces. Merci de rattraper les erreurs de la plate-forme téléphonique.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:16

  Boutique plus spacieuse bon accueil Très à l écoute
• emmanuel.e

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 07:29

  Nul
• Marine.a

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 15:10

  Venue avec un abonnement Pro, j’attend plus longtemps que les autres : plusieurs particuliers passent avant moi. Quand je suis enfin prise en charge, c’est une personne hautaine qui n’essaye même pas de se renseigner sur ma demande que j’ai en face de moi. Je voulais changer de téléphone et elle m’explique qu’il y a des changements de prix tout les jeudis (cela me surprend car je voulais acheter le même téléphone que j’ai acheté à mon fils 3 semaines auparavant qui m’est revenu à 159€ et aujourd’hui on m’a annoncé le prix de 229€, avec le même cumul de points, cela fait donc 70€ de différences en 3 semaines d’intervalles) La conseillère que j’ai en face de moi ne fait part d’AUCUNES autres proposition (différentes marques, modèles) et est très antipathique. Ayant tout mes forfaits (11 sociétés) chez vous, j’aimerai qu’un responsable m’appelle.
• Antoine.e

  2 / 5

  Le 14/01/2021 à 09:32

  Rien de plus que le site internet ! Service de transfert de données hors de prix !
• BEAUQUIS.E

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 13:36

  Le vendeur était super agréable et drôle. Merci a vous
• Chou.h

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 12:57

  Très bien accueilli
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 19:06

  Vendeuse rapide efficace au top du top 😉
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 10/12/2020 à 19:47

  Personnel à l'écoute. Tres pro
• Joris.a

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 16:46

  Super accueil , super conseil , vendeur très souriant et très aimable
• Chantal.r

  1 / 5

  Le 25/11/2020 à 12:00

  Incompétent et pas aimable sont les adjectifs qui leur conviennent le mieux.!
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 13/11/2020 à 14:45

  Bon accueil avec des renseignements utiles contrairement aux plates-formes où il y a beaucoup d'incompétents, ici nous discutons en visuel et nous pouvons toujours retrouver la personne qui nous a reçu.
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 14:16

  Deux dames (au minimum !) au top dans cette agence Orange ! Hier, je leur ai rendu visite à 2 reprises suite à un problème de portabilité chez Sosh. Elles ont eu la gentillesse de me conseiller alors qu’il s’agit d’une boutique Orange. Mon dossier était bien complet. Je pouvais être appelée seulement. Il s’avère qu’en appelant le 740 (j’ai pu ! 🤔), le problème a été résolu. Bref, merci infiniment à ces 2 dames pour leur compréhension, efficacité, professionnalisme et patience ! ☺️👌☺️