Boutique Orange - Villars

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Dimitri.I

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:23

  Les boutiques Orange nous font une Tom Hanks 😂😂😂 en référence au film seul au monde !!! Les seuls en France à avoir des restrictions sanitaires qui tue l’accueil est le sens du commerce pour une boutique dans un centre commercial !!!!
• Samuel.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:54

  L’équipe fait de son mieux pour répondre aux clients cherche toujours à nous aider c’est très appréciable Belle boutique spacieuse
• Tom.h

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:06

  Très bien accueilli et très professionnelle par laetitia
• Manu.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:15

  Une très bon accueil à l'écoute de ma demande. Un grand merci pour votre aide qui a été précieuse.
• THE.-

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:55

  J’attends 45mnt pas excusé pas de rien dégoûté 1 étoile trop pour eux
• Sylvain.i

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:15

  Je ne recommande pas du tout ce magasin..J'y suis allé trois fois pour un problème de carte sim orange , 60 kms aller retour, première fois le conseiller me dit que c est le téléphone qui beugue deuxième fois pareil, je vais chez le réparateur il me dit que le tel marchait très bien j y retourne une troisième fois je demande un geste commercial, non catégorique de la part du vendeur pour une paire d écouteurs il me fait la manipulation et la carte sim remarche, personnel incompétent et non commercial, je ne leur en veut pas mais je n y retournerai pas! Je déconseille.
• Fury.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:28

  Super boutique 👌 super équipe 👌
• Frederic.h

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:46

  C'est Sympa
• Jp.h

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:41

  Accueil très passable . Je suis venu pour un changement de mobile . Mon interlocuteur a été désagréable et n'a pas chercher à m'aider dans ma démarche. Je ne recommande pas du tout cette boutique .
• Benoit.

  3 / 5

  Le 29/01/2022 à 22:44

  J'y suis allé au moment des fêtes pour profiter d une offre orange. Forcément y a avait du monde. Mais ça restait quand même fluide . Équipe jeune et assez dynamique
• Atelier.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:19

  Merci pour l'accueil et les conseils, je recommande vivement cette super équipe ! Je suis très satisfaite ! L'Atelier des Lilas
• Yolène.l

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 15:34

  Très très bon accueil de la part de la demoiselle avec des reflets violets, vraiment adorable de m'avoir laissé prendre un petit verre pour mon médicament. Par contre la conseillère très polie mais prends facilement de haut beaucoup agréable.
• Julien.t

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 21:52

  Le personnel de la boutique est très agréable souriant et pro ! Le jeune conseiller qui m’as reçu a fait preuve de patience et m’as donné des très bon conseils pour l’achat de mon nouvelle iPhone 12 !
• Ennemond.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 22:23

  Nouvelle boutique claire, agréable, personnel disponible et souriant.
• Mily.o

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 19:18

  Aujourd'hui nous nous sommes rendu dans la boutique orange du centre commercial de villars. Nous allions demander pour information si il y avait une offre moins chère que celle que nous avons actuellement, étant client depuis des annees. La conseillère nous coupe et nous a très mal parler d'un air très hautain. Que de toute façon notre offres à 49,99 était la moins chère chez Orange et que nous n'avions qu'à allez chez les concurrents low-cost. Nous y sommes allez à titre informatif, simplement pour des renseignements concernant les offres. Et nous avons été expédié en même pas 1 minute chrono. Une honte pour des clients Orange depuis plus de 20 ans. La moindre des choses aurait été un accueil plus cordiale et des réponses à nos questions avec plus de précisions. Nous avions vraiment l'impression davoir déranger avec notre demande et nous avons été reçu comme du poisson pourri.
• Tristan.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:18

  Le technicien pour la fibre n'est jamais venue, il travaille avec des sous traitant payer au lance Pierre. Il ont aucune solution de dépannage il faut mieux allez chez Bouygues.
• Michel.r

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:48

  Bon accueil
• Hélina.o

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:19

  5 conseillers en magasins , 0 clients . Mon mari se renseigne pour un forfait pro très bien renseigné d’ailleurs .. Mais incroyable impossible de faire le contrat immédiatement il faut prendre rdv ! Il explique que son téléphone est HS et que c’est son outil de travail mais impossible . Je ne comprends pas trop le principe du magasin vide de clients mais rempli de salariés sans travail … Du coup une boutique Bouygues collé à votre enseigne mon mari a fait ses forfaits là-bas .
• Pierre.A

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:02

  Bonjour, Samedi 21 aout 17h30 4 salariés orange vautrés sur les banquettes 0 clients . Etant client pro et mon mobile étant out je souhaite en acheter un autre . La responsable boutique m 'a expliqué qu'il fallait forcément prendre RDV . Nous sommes restés en boutique plus de 30mns toujours aucun client avant ou après. Cette responsable est particulièrement désagréable et il faudra lui faire faire une formation sur l'échange verbal avec un client en lui expliquant que il n'est pas utile de dire MONSIEUR tous les 3 mots pour être considérée comme poli. Ce n est malheureusement pas la première fois que cela se produit dans cette boutique . Globalement le niveau de vos équipes en boutique est vraiment déplorable.
• Pierre.A

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:28

  Incroyable ! Samedi matin, désirant juste m’informer pour un renouvellement de portable ( client Orange depuis 6 ans) on me répond que c’est impossible, car aucun conseiller disponible ( pourtant 3 personnels a l’intérieur en train de bavarder ) en me conseillant de prendre rdv….
• Serge.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:45

  Accueil très sympathique et mon problème a été résolu. Personnel qui s'occupent de ses clients, rien à dire.
• Julie.h

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:53

  Très bon accueil, de bons conseils et efficaces. Merci de rattraper les erreurs de la plate-forme téléphonique.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:16

  Boutique plus spacieuse bon accueil Très à l écoute
• emmanuel.e

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 07:29

  Nul
• Marine.a

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 15:10

  Venue avec un abonnement Pro, j’attend plus longtemps que les autres : plusieurs particuliers passent avant moi. Quand je suis enfin prise en charge, c’est une personne hautaine qui n’essaye même pas de se renseigner sur ma demande que j’ai en face de moi. Je voulais changer de téléphone et elle m’explique qu’il y a des changements de prix tout les jeudis (cela me surprend car je voulais acheter le même téléphone que j’ai acheté à mon fils 3 semaines auparavant qui m’est revenu à 159€ et aujourd’hui on m’a annoncé le prix de 229€, avec le même cumul de points, cela fait donc 70€ de différences en 3 semaines d’intervalles) La conseillère que j’ai en face de moi ne fait part d’AUCUNES autres proposition (différentes marques, modèles) et est très antipathique. Ayant tout mes forfaits (11 sociétés) chez vous, j’aimerai qu’un responsable m’appelle.
• Antoine.e

  2 / 5

  Le 14/01/2021 à 09:32

  Rien de plus que le site internet ! Service de transfert de données hors de prix !
• BEAUQUIS.E

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 13:36

  Le vendeur était super agréable et drôle. Merci a vous
• Chou.h

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 12:57

  Très bien accueilli
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 19:06

  Vendeuse rapide efficace au top du top 😉
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 10/12/2020 à 19:47

  Personnel à l'écoute. Tres pro
• Joris.a

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 16:46

  Super accueil , super conseil , vendeur très souriant et très aimable
• Chantal.r

  1 / 5

  Le 25/11/2020 à 12:00

  Incompétent et pas aimable sont les adjectifs qui leur conviennent le mieux.!
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 13/11/2020 à 14:45

  Bon accueil avec des renseignements utiles contrairement aux plates-formes où il y a beaucoup d'incompétents, ici nous discutons en visuel et nous pouvons toujours retrouver la personne qui nous a reçu.
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 14:16

  Deux dames (au minimum !) au top dans cette agence Orange ! Hier, je leur ai rendu visite à 2 reprises suite à un problème de portabilité chez Sosh. Elles ont eu la gentillesse de me conseiller alors qu’il s’agit d’une boutique Orange. Mon dossier était bien complet. Je pouvais être appelée seulement. Il s’avère qu’en appelant le 740 (j’ai pu ! 🤔), le problème a été résolu. Bref, merci infiniment à ces 2 dames pour leur compréhension, efficacité, professionnalisme et patience ! ☺️👌☺️
• jerome.a

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 10:08

  Sympa de recevoir un doigt d honneur par la Rm du magasin
• Godefroy.I

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 22:19

  Très bonne accueil sympa et chaleureux de la part de toute l'équipe du magasin Orange. Un personnel à l'écoute et très arrangeant. Je vous recommande cette boutique pour vos futurs achats Orange .
• yvan.a

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:20

  un accueil chaleureux malgré le contexte si particulier. Les professionnnel(le)s prennent le temps d'écouter nos besoins et m'ont dépanné avec une gentillesse notable. merci
• Evelyne.a

  2 / 5

  Le 28/07/2020 à 06:22

  Prise de rendez vous pro pas pris au sérieux par la vendeuse pas de mail de confirmation
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 18:50

  Vraiment très efficace et agreable, très bonne écoute et disponibilité envers la cliente alors qu elle ne fait pas ce jour d achat... merci beaucoup.
• Julie.�

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 17:01

  Redescendue en urgence de Lyon après m'être faite voler mon téléphone, la conseillère a pu immédiatement me rééditer une carte SIM et réactiver ma ligne. Elle a également pu m'indiquer les procédures pour éditer une procuration étant donné que la ligne est encore au nom de ma mère. Effectivement, nous avons dû prendre rendez vous, mais ça semble une simple question de bon sens au vu du climat actuel (et la boutique reçoit quand même sans). Merci encore à la conseillère qui nous a reçu pour son amabilité et son sens de l'écoute !
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 13:38

  Je suis également venu pour un problème de panne de téléphone un agent de sécurité m'a reçu comme un mal propre pas de bonjour ! Le personnel pareil en plus ils savent vous vendre mais pour le service après-vente c'est une autre histoire !
• EllaGlamS.

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 19:14

  fuyez tout simplement ! Une hôtesse avec sa tablette me demande si on a pris rdv, surprise je lui dit que non je ne savais pas ! Elle me dit ok pour cette fois (en même temps il y avait un seul client dans la boutique) je lui dis que je souhaite connaître les prix de deux téléphone seul. Elle me dirige vers une conseillère et là c’est le drame : « ah ben non on ne vend pas de téléphone ici. On vend que des forfaits ». Bon ben au revoir et merci. Enfin j’ai pas eu t’explication ni de au revoir ... Pourtant sur le site orange.fr il en vende bien !!
• ninh.v

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 17:32

  Ça ne mérite pas une étoile, ça mérite d'être fermé. Venir pour souscrire un abonnement et acheté un téléphone. Une dame (la plus agee) nous empêche de rentrer dans le magasin de manière TRÈS Désagréable comme si on etait des "VIRUS". Les autres vendeuses rigolaient. pourtant je suis cliente chez orange et toute la famille. Du coup on est allé prendre mon abonnement ailleurs et l'accueil etait parfait.
• Raphaël.

  1 / 5

  Le 19/06/2020 à 21:37

  Venue avec mon fils pour acheter un téléphone, on nous a littéralement empêchés de rentrer, d’une façon très désagréable parce que nous n’avions pas de RDV. Le magasin était vide de clients et les 3 vendeurs étaient inoccupés. J’ai expliqué que nous savions quel modèle nous voulions et que ce ne serait pas long mais nous avons été jetés comme des malpropres. La concurrence toute proche nous ayant fait meilleur accueil ce qui n’était pas compliqué nous y avons acheté le téléphone. J’envisage aussi de changer d’opérateur pour toute la famille !
• Charlene.e

  1 / 5

  Le 11/05/2020 à 18:51

  Sens de l'accueil CATASTROPHIQUE. Je m’apprêtais à entrer dans le magasin quand j'entends '" déjà dégagez votre pied" "il faut un rendez-vous pour entrer". Poliment je me permets de lui répondre que je n'étais pas au courant, et demande quant est ce que je peux avoir un rendez-vous, expliquant le besoin d'un rendez vous rapide et que je viens acheter un téléphone. Il n'y a absolument personne dans le magasin, depuis au moins 45 minutes moment où j'étais passé devant et où il y avait également personne. Et moi aussi j'ai eu une remarque qu'ils refusaient de conseiller si on etait client sosh seulement. Finit par me dire qu'il faudra une semaine d'attente pour pouvoir avoir un rendez-vous, toujours personne dans le magasin bien évidemment. Sans parler des circonstances, très choqué des propos tenus tout le long sans raison et sans excuse par la suite. Moi qui y tiens pas trop attention habituellement, j'ai bien eu confirmation des avis négatifs. Quand je pense que c'était le premier jour de leur ouverture suite au confinement covid19, ça promet pour la suite. Par internet, je m'aperçois maintenant qu'il y a des créneaux libres pour des rendez-vous cette semaine contrairement à ce qu'ils m'ont dis. Ils ont perdu un client.
• Boy.a

  2 / 5

  Le 06/05/2020 à 09:57

  Pas convaincu par l’équipe commerciale...
• Raphaël.e

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 10:47

  En novembre j'ai ouvert une nouvelle ligne pour ma fille. je devais avoir une offre de gratuité de 12 mois. La salariés s'est engagée à faire les démarches pour moi. Après 2 prélèvements j'y suis retourné. La même salariée et la Responsable de l'agence m'ont dit que "c'est normal le temps que cela se mettent en place". Cependant après encore 2 prélèvements je suis de nouveau retourner. Et là, stupeur, on me dit que c'était pas à la salariée de faire la démarche. Et le pire, c'est que maintenant je perds l'offre car cela fait trop longtemps. Bien sûr, la Responsable qui devait me rappeler ne l'a toujours pas fait. Peut-être qu'elle un pb de téléphone. Bref bande d'incapablesssss......
• solange.i

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 17:42

  Tres bon accueil personnel au top
• Jean.v

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 17:19

  J'écris ici au sujet de la boutique et non des qualités de l'opérateur.Belle boutique, et toujours un très bon accueil chez Orange. Les conseillers sont investis et on sens qu'ils sont formés. On ne commet pas d'erreur en allant se renseigner ici.
• J.e

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 21:22

  Attention quand vous venez changer de téléphone déjà pas les mêmes prix que celui de confluence est auresement que j'ai vérifié mon compte orange car elle m'avait souscrit à l'option dezeer à 29,90epar mois alors que j'en veut pas c'est une arnaque est une application remplie de virus j'espère que je ne serai pas prélevé car elle va m'entendre. J'aurais dû retourner au confluence au moins il son plus consensieux avec leur client même si on attend car ya du monde il offre le café pour pasienter
• Clem.

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 17:07

  Conseilliere tres a l ecoute
• remy.i

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 16:32

  J'ai était très mal conseillé. Résultat des courses mon assurance a pas pris les dégâts du téléphone en charge J'ai dû payer les réparations Faute à 1 conseillère plus que incompétente Dommage surtout que je suis client depuis 20 ans 😣😣😣😣😣
• Pat.a

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 20:49

  Tres bonne accueil
• Renée.o

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 19:00

  Très bien renseigné par certaines personnes. Mais 1 personne non.
• lau.i

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 10:28

  Vendeuse tout sauf aimable.. n’a pas le temps d’expliquer les différences entre les téléphones, répond froidement. Orange devrait revoir ses vendeurs s’il ne veux pas fermer la boutique.
• Sébastien.e

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:42

  Tres désorganisé... Le commentaire du vendeur c est exprimé clairement... Ils sont la pour en priorité vendre des téléphones et des forfaits car ils sont aussi rémunérés dessus le service non ! Le service apres vente laisse a désiré... L amabilité est presente mais si on s exprime sur la désorganisation et le temps d attente et le mal etre de ne pas être pris en charge ou même le faite de n être pas salué (dire bonjour par ex) le service de sécurité intervient et vous demande de vous taire ! Ca été donc une mauvaise expérience ! Un concours de circonstances sans doute ! Mais lorsque ca fait 10 jours que vous n avez ni internet ni tv en tant que client orange depuis 10 ans je suis tres dessus !
• Emmanuelle.u

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 15:34

  Il est dommage de voir une personne si peu professionnelle, voir même hautaine! Effectivement quand vous arrivez en boutique pour acheter un s10 ( je suis cliente orange) et que l'on commence un baratin de forfait avec peu d amabilité et sans même vous expliquer le pourquoi du comment.. déjà on commence mal. Je valide tout de même le choix et la vendeuse me dit " plus de stock désolée " sans même me proposer de commander le téléphone! Il me semble que l'on peu parler chere madame d une fibre commerçante en dessous des attentes orange.. en dessous tout simplement ! Je lui demande par la suite si l'on peut contacter la boutique orange la plus proche pour mettre le produit de côté.. la encore " pas possible ". Bon ok .. merci à Boulanger le voisin pour sa bienveillance et son service. Une cliente orange insatisfaite Cordialement
• Alex.i

  3 / 5

  Le 18/12/2019 à 17:28

  Très long
• Liza.e

  2 / 5

  Le 08/11/2019 à 06:20

  Jai mis les pieds une fois la. Vendeuse meme pas capable de te capter ne repond meme pas o demande du client vriment deçue prefere passer son regard dans son tel la pause setais urgent plus que sa clientelle donc vraiment deçu apres savoir son 1 cas sur 10 a faire cela donc j ai preferer allez dans une boutique autre que celle de villars
• bisous.p

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 11:06

  Bon accueil et de très bon conseil
• Christophe.O

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 15:56

  J' ai une image de marque a défendre le sérieux et le professionnalisme malheureusement ils ont rien pu faire pour moi normal car le nouveau téléphone je l' ai commandé avec le service client avec un étalement j' ai joué la carte de l' humour je dois patienter mais je reste zen en tout temps et tout lieu la force est en moi merci a l' équipe d' orange qui seront ravis de me revoir je pense 😆😆😆😆😆😆😆😆
• Sonia.

  1 / 5

  Le 01/09/2019 à 02:38

  Vous devriez renouvelée vos employer et sélectionné les personnes qui souhaitent travailler et non rester assis derrière leur bureaux et ne rien faire. Je devais me rendre en boutique pour récupérer une carte sim un conseillée ma reçu et il n'as pas été capable de traiter ma demande, il a fallut j'appelle le service client de mon téléphone, 2 fois car soi disant pour lui il y avais un souci mais du côté du service clients tout étais bon. J'explique donc à se fameux conseiller se que l'on me dit au téléphone et il me sors ah non je vois pas pourquoi je doit me déconnectée et finalement après insistement et après avoir geuler un coup sa collègue d'à côté lui fait comprendre qu'il doit se déconnectée et se reconnecter et finalement tout étais OK. Je déconseille se magasin surtout les employée qui ne sont pas capable de prendre le temps avec leur clients, il sont désagréable. je conseille vivement de contacter le service Orange qui eux seront mieux vous conseillé que en boutique..nous avons des boutiques à nos disposition et malheureusement nous devons gaspillée notre forfait car il sont incapable d'appeler eux même
• jeremy.u

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 17:11

  Accueil bon. J'ai voulu des infos on m'a demandé d'appeler le service client !! A quoi sert la boutique ? Uniquement de la vente
• Lolitta.e

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 16:29

  Personnel vraiment a l'écoute du client j'avais un problème que aucune boutique n'a pue régler a par celle là ( merci au jeunes ) mais leur responsable est très désagréable je pence qu'elle a fait sont temps comme un mobile a reconditionné
• Xercic.e

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 00:02

  Orange possède les conseillers/vendeurs les plus mesquins et ingrats qui puissent exister.... Pour votre porte monnaie et votre gratitude croyez moi... Gardez la porte des boutiques Orange fermé ne la passé surtout pas.... Parole de consommateur avisé.....
• Pau.i

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 15:20

  Nous sommes clients depuis plusieurs années !! Et les vendeurs et vendeuses sont toujours autant désagréables !!!
• umut.y

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 08:42

  Trop de monde mais ils traite rapidement
• Sébastien.

  2 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:08

  Vente de téléphones portables kits mains Libres et accessoires. Je n'y suis pas allé, pas besoin. Situé dans la galerie marchande près de l'entrée d'Auchan en face de la bijouterie. Grand parking gratuit.
• Shaka.o

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 15:53

  Tres bien recu et bien renseigné
• MO.M

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:30

  Je demande un renseignement simple : réponse : il ne sait pas. Je vois bien qu'il n'à pas envie de bosser donc direction chez Bouygues? Eux ils ont su.
• Léa.a

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 17:39

  Vendeuse désagréable, refus catégorique de vendre un téléphone sous prétexte qu'on soit client sosh. Quel honte ! Mon grand père c'est presque fait insulté !
• Lukasz.l

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 08:52

  Personnel desagreable et accueil mediocre je ne recommande pas aller ailleur!!!! Ca sera mieux
• Lucien.o

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 12:50

  Attends un peu long le personnel est super sympa et le lieux est simpa un
• Eliott.e

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 18:37

  Je ne recommande pas, le personnel est antipathique, que ce soit sur place ou au téléphone. Je suis allé faire une photo d'identité numérique dans le magasin de Villars un jeudi en milieu de journée. Il n'y avait pas de client mais je semblais être de trop. Après la photo, la personne qui s'occupait de moi me dit : "Attendez au moins 24h avant de rentrer le code; sinon ça ne marchera pas.". Je demande alors si attendre après le week end c'est ok, elle me dit 'oui.' J'essaie donc le mardi; mais le site de l'ANTS me demande de contacter la personne qui a fait la photo. J'appelle le magasin et explique l'histoire. Il fût extrêmement agréable d'entendre "Non mais l'autre, il pense qu'il peut attendre un temps infini et que ça va fonctionner [...] ben vous avez qu'à revenir, on vous la refera pour 10€ hein" Rien qui ne donne réellement envie d'y retourner.
• Momo.c

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 16:43

  Magasin agréable Mais n hesiter pas à sourir les vendeurs s'est plus agréable
• sandrine.a

  3 / 5

  Le 21/04/2019 à 15:54

  Attente raisonnable, par contre certaine personne ne sont pas trop agréable
• D.

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 20:43

  Très mal accueilli javais l'impression de déranger et aucune solution apportée à ma demande.
• Françoise.I

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 08:50

  Satisfaite, personnel sympathique. Je recommande.
• Murielle.I

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 14:11

  À fuir !!! A éviter !! Accueil désinvolte, attente incompréhensible... Et invitée à partir (sans mon téléphone) puisque je n'avais pas d'autre moyen de paiement qu'un chéquier .. PS : Nous sommes clients depuis 15 ans et tous nos abonnements sont "Orange" ...
• Jean-Christophe.�

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 22:54

  Super accueil personnel vraiment à l'écoute et pro
• Sébastien.i

  3 / 5

  Le 13/03/2019 à 16:11

  Ne gère pas les flottes pro
• Sef.

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 06:47

  Pas du tout apprécié on ignoré par les vendeurs
• Lor.a

  1 / 5

  Le 01/02/2019 à 09:11

  Je suis venue pour avoir des infos sur les offres internet. Résultat 2 offres hors de prix qui avec ou sans mon forfait mobile me reviennent aussi cher. Aucune explication de rien, jeune femme désimpliquée au plus haut point. Assise sur sa chaise, et me regardant bêtement, elle attendait juste que je lui donne le feu vert pour souscrire à l'une de ces "offres". Etant cliente orange depuis toujours, je trouve les avantages minables et le personnel est à changer...au moins pour certaines personnes. Je pense me tourner vers un autre opérateur.
• Amsse.a

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 21:37

  Bonsoir je me suis renseigné un peu sur les soldes. cordialement
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 19:23

  Beaucouo dattente. Pas assez de personnelle plur les clients et certain dailleur son pas agreable ..
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 05/01/2019 à 01:45

  Trop d attente et aucune solution trouvée à mon problème
• Claudie.o

  2 / 5

  Le 12/12/2018 à 13:00

  J ai eu un problème avec mon téléphone que j ai acheté à la boutique j ai été obligé de me débrouiller seule .personne très désagréable.
• Jean.A

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 14:25

  Bien conciliant avec moi, qui n'y connait pas grand-chose.
• Chevaillier.y

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  Le 06/11/2018 à 08:54

  Très déçue par l'accueil et le service de cette boutique, vendeuse très désagréable. .. Je voulais m'acheter un téléphone. .. elle a été incapable de m'en proposer un....
• Pierre-Jean.a

  1 / 5

  Le 01/11/2018 à 13:30

  Accueil très désagréable. Impression de déranger le personnel
• Norbert.u

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 14:34

  Au secours! Vous avez besoin de conseils et d'un abonnement box...alors passez votre chemin, ce n'est simplement pas le bon endroit pour cela.
• Jules.o

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 20:42

  Après avoir répété plusieurs fois et fais répéter mon adresse au 16, il m'a mis au 18. Résultat pas dinternet, incompétence ou erreur humaine... J'ai mon propre avis sur ce vendeur De plus service dépannage au 3900, impossible d'avoir un conseiller, bravo service client zéro
• Sébastien.o

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  Le 21/08/2018 à 23:23

  Magasin,personnel,service,réseau déplorable
• Renat.a

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  Le 14/06/2018 à 22:26

  Certains commentaires sont abusés Allez sur leur site web celui de la boutique ,ils sont bien mieux notés: explications : seuls les réels clients de la boutique peuvent émettre un avis une fois un acte ou un service fait à la boutique Le site web est bien plus réaliste Car entre les personnes qui mettent 2 étoiles alors qu’il n’y ont jamais mis les pieds ( cf avis récent...) Et les clients qui mettent juste une mauvaise note mais sans commentaire... certains ont la critique négative facile mettre une mauvaise note c’est si simple et rapide, faire un commentaire pour justifier sa note semble moins évidente pour certains . si vraiment je suis insatisfaite je note un commentaire pour justifier Je suis aller plusieurs fois dans cette boutique Et à chaque fois ils essaient de trouver une solutions même si cela n’ai pas de leur ressort car certains choses se traitent uniquement avec le service client. Mais ils m’indiquent la marche à suivre ... Et je laisse à chaque fois un commentaire avec le lien que je reçoit par mail 2 ou 3 jours plus tard qui se retrouve sur leur site web.
• Mod.i

  1 / 5

  Le 31/05/2018 à 15:45

  Accueil très glacial. Vous restez debout alors qu'une employé rentre vos coordonnées et la raison de votre venu sur une tablette. Puis elle s'adresse aux autres employes et leur demande qui veux s'occuper de vous. Il ne se bouscule pas, tout ce temps pour vous donner un numéro tel et vous dire qu'il ne gère pas les résiliation. J'pari que le numéro est payant
• Maxime.r

  2 / 5

  Le 10/01/2018 à 12:44

  Règle pas les problèmes de téléphone acheter 2 h avant
• Mariechristine.a

  1 / 5

  Le 06/01/2018 à 18:39

  Attention à l'employé arnaqueur. Pour un transfert de données il m'a été demandé 15E. Ensuite sur le ticket de caisse figure : transfert de données 0,01E et un produit sensé être gratuit facturé 14.99.E. Bravo. Et merci mais je n'en resterai pas là.
• C.e

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  Le 05/11/2017 à 10:32

  impression que les professionnels n'ont pas envie de bosser, seule l'une d'elle a bien bossé tandis que les autres donnent le sentiment récurrents de se faire chmir à vous conseiller et lorsqu'ils le font c'est pour dire que leur collègue n'a pas fait son boulot en l’occurrence l'une d'elle n'a pas été fichue d'envoyer mon contrat intégrale et je me paye des factures exorbitantes depuis 3 mois faute de pouvoir être entendue par ORANGE TEL, MAILS, AGENCE.. personne n'a le contrat !!!! et encore moins moi!
• José.I

  3 / 5

  Le 02/11/2017 à 04:22

  Grandes queues... Manque de personnel...
• Florianne.B

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 08:24

  Très bon accueil, professionnel et à l'écoute