SFR Montbrison

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Aftermann.a

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  Le 18/07/2022 à 15:29

  Je post cette avis pour ma grand mère qui devais avoir deux rendez vous avec un technicien pour que finalement personne ne viennent car le travail n’a pas été fait comme il faut et ensuite lorsqu’elle a téléphoné à la boutique pour savoir pourquoi personne n’étais venu et on lui a mal parler et même raccrocher au nez ! Mauvaise expérience pour elle alors que elle voulait juste passer à la fibre. Elle est terriblement déçu
• ichrak.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:54

  Service au top y compris l'accueil et les explications.
• Sylvain.b

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:45

  Personne ne répond au téléphone dans cette agence, j'ai effectué un changement d'opérateur pour ma box en passant de Orange à SFR ainsi que 4 mobiles, ils m'ont s'occuper de la résiliation auprès d'orange mais non rien de cela n'a été fait, le premier mois je pensais que c'était le temps de la mise à jour mais le deuxième mois toujours prélevé par Orange je les ai appelés au bout de 10 appels et la on me répond que ce n'ai pas eut qui s'occupe de la résiliation alors que préalable il m'avait dit s'occuper de tout, et la je me rend compte que je suis prélevé de deux assurance cwi distribution uneuscrit et personne ne me rassurance téléphone dont je n'ai rien souscrit et j'essaye de les appeler et toujours aucune reponse une arnaque cette agence
• Lorie.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:53

  Ces quoi votre problème vous faite prendre des téléphone hors de prix pour que au final rien ne fonctionne nous prélever des notes qui sont même pas du et en plus nous raccrocher à la gueule ces comme sa que vous gérer vos clients ces une honte ,une honte ( je déconseille très fortement sfr surtout montbrison il vous force la main à acheter pour que au final rien ne fonctionne.
• Kalil.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:44

  Vendeur à l’écoute et sympathique ,très bon accueil je recommande à 100%
• Bilel.g

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:40

  A l’écoute du client, propose de bonnes offres adapté aux besoins.
• Youcef.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:32

  Super boutique avec des vendeurs à l’écoute de nos besoins
• Bertolini.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:06

  Une très bonne équipe qui a su régler les problèmes de mon téléphone. Efficace je recommande !
• L.i

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:00

  Équipe disponible et à l’écoute. Je tiens à souligner l’implication et le sérieux du vendeur qui m’a renseigné
• Meriem.n

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:56

  Personnel agréable et très a l’écoute. L’accueil client est incroyable👍
• Sephora.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:52

  Accueil chaleureux équipe au top de très bon conseiller 👍👍
• jade.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:21

  super ! rien a dire très bon travail
• sarah.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:31

  Accueil chaleureuse , très bon conseil Je remercie le personnel pour son accueil et sa prise en charge
• Franchi.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:31

  Très bien accueillie dans cette boutique, équipe sympathique et au top qui a su répondre à ma problématique !! Merci à vous
• Brice.u

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:18

  Excellent service, équipe à l’écoute et de très bon conseil, je recommande totalement !
• Lorie.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:41

  Service lamentable je viens en boutique leur prendre un téléphone neuf on me force la main comme jamais pour prendre des assurance et tous le bordel qui suit je me retrouve avec des prélèvements sur mon compte bancaire sans mon accord le téléphone ne fonctionne même pas et quand on appel rien aucune réponse rien pas professionnel dutout ne surtout pas y allez
• fla.l

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:21

  Service pitoyable on nous facture des services sans nous prévenir incompétence total
• MiniPapuches.

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:11

  A fuir de toute urgence service catastrophique équipe absolument pas à l ecoute le vendeur vous active des services payant sans vous prévenir surprise quand on vois la facture on nous promet des remboursement et après se n est plus possible 1 mois que je me bat avec la boutique pour avoir une ligne internet aucun geste commercial rien s est une honte 😡😡
• annie.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:57

  Enchanté d'avoir été reçu par Sonia dans l'agence SFR de Montbrison . Elle a été très sympathique , souriante , très compétente, avec beaucoup de patience pour tout m'expliquer afin de changer d'opérateur et prendre SFR . Merci
• aziz.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:54

  Très satisfait à l'écoute réponse a tout mes questions services au top je vous les recommande
• sofiane.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:35

  Une équipe au top et accueil merveilleux je vous le recommande hésitez pas à aller leur rendre visites pour tous renseignements le meilleur magasin sfr de France
• Maria.i

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:49

  Visite en boutique : Accueil chaleureux par toute l équipe. La personne qui m a reçue toujours souriante, disponible, et à répondu à toutes mes questions de façon claire et concise. Souscriptions simple et pleins de kdo. Le respect du client est là !! N hésitez pas à aller les voir. Je recommande mille fois
• Anne.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:45

  Très aimable A su répondre à toutes mes questions Merci pour la bouteille d'eau
• Sylvain.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:09

  Ce matin j'ai été reçu par deux personnes très compétente et très sympathique . Ils ont pris le temps de bien m expliquer et m ont offert un café gentillement. Rien à dire service parfait . Merci
• Marie-jo.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:33

  Accueil et prise en charge parfaite
• Malika.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:30

  Super accueil merci a la directrice pour son professionnalisme...
• Didy.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:06

  Parfait, accueil, conseil, équipe au top ! Merci à Tess qui s'est occupée de mon cas plusieurs fois à cause des erreurs de SFR en ligne qui ont fait n'importe quoi avec mes comptes !
• Florent.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:39

  Prise en charge parfaite, personnel très sympathique merci a la directrice de l'agence
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:15

  Accueil rapide, pris en charge directement. La vendeuse Tess est très gentille et connaît très bien son travail
• léa.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 21:23

  Très bon accueil merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur. 7 ans que je viens chez vous et toujours au top
• virginie.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:59

  Boutique très professionnelle. Satisfaisante de mon RDV qui a été clair, net, précis .... bref efficace. Mention spéciale pour Tess qui m'a accueillie dans cette boutique.
• Chodo.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:28

  Merci à la Responsable adjointe pour son aide, elle est très gentille et fait son maximum pour nous aider. Je recommande cette boutique bel accueil de la part de toute l’équipe
• martinez.m

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:37

  Super services personel plus que professionnels fais au mieux et au plus intéressant pour le client et non pour eux même rare à cette époque hâte d'être dans 15 mois pour renouvelé 👏 belle équipe....
• Nadege.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:00

  Très bonne et belle boutique Personnel attentionné
• Romain.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:57

  Très bonne boutique !
• Yann.I

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:55

  Une équipe très dynamique et super disponible. Problème solutionné en mois de 15 min et avec une franche rigolade.
• Céline.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 08:52

  Super accueil équipe au top
• sibel.n

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 17:28

  romain a su me conseiller au mieux, très bon relation client et à l’écouter encore merci!💕
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 16:04

  Accueil qualitatif j'ai rarement pu discuter de choses de ma vie de tout les jours avec des employees de magasin!!! Le téléphone acheté était de qualité et on s'est basée sur nos preferances plutôt que sur ce qui ferait le plus de profit pour l'entreprise Bravo à l'équipe !!!
• So.l

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:36

  Magasin propre Equipe super Merci a Sonia la directrice pour son aide et sa joie de vivre
• Carene.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 07:44

  Super accueil personnel à l’écoute et dynamique .les explications sont claires et précises.je recommande sans hésitation le SFR de Montbrison
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:24

  Boutique accueillante et équipes souriantes et professionnelles et toujours à l’écoute . ⭐️
• Michelle.A

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 19:12

  La directrice Sonia met tout en oeuvre pour satisfaire ses clients. Bonne expérience, merci !
• roger.r

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:08

  Directrice charmante et serviable Magasin propre et accueillant.
• Ju.u

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:13

  Très bon accueil. Efficace et sympathique. Merci !
• Karine.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:09

  Toute l'équipe est bienveillante serviable a l'écoute et de bon conseil un énorme ++++ , pour Sonia qui gère un peu nos contrat depuis quelque mois et qui fait son travail superbement bien Je précise que contrairement a d'autre boutique de téléphonie ils ne font pas de forcing a la vente et ne nous prenne pas de haut quand on vient pour de simple conseil ou juste regarder leur nouveauté etc Un énorme merci et bravo a tous
• Kataklix.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:19

  Merci mille fois pour l'aide et la bonne humeur !
• Jean-paul.l

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:57

  Merci au vendeur super bon téléphone !
• Elodie.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:52

  Boutique agréable le personnel également.
• Jocelyne.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:38

  Accueil super agréable avec Enzo..je vous conseille son professionnalisme et sa gentillesse..😀
• Cecile.a

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 06:47

  Accueil charmant, ils n'avaient pas le produit, la jeune femme a donc appelé le magasin de Villars pour une "connect tv", et lorsqu'elle a demandé chez quel opérateur j'étais, que je lui ai dit "RED by SFR", subitement, elle m'a invitée à joindre le service client, et est passée à une autre personne. J'ai eu le sentiment d'être traitée comme une quantité négligeable, et on n'a pas répondu à mon "au revoir messieurs dames". Dès mon retour à la maison, j'ai changé d'opérateur mobile, on en a 4 à la maison, tous étaient chez SFR, ben nous n'y sommes plus ! Il faudrait apprendre l'empathie, la politesse, le savoir-vire, le savoir-être à vos équipes, avant que les mettre en magasin...et je n'ai que 45 ans... Je n'ai cure de vos explications alambiquées, je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre boutique, je préfère nettement l'accueil de chez votre concurrent Montbrisonnais situé rue Tupinerie, chez lequel le produit que je cherchais ! Bon week-end à vous aussi, madame-dont-j'ignore-le-nom
• Edwig.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:48

  Can a répondu à toutes mes questions. Très professionnel
• Dorian.l

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:14

  Merci au vendeur Can très professionnel
• Tugba.r

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:54

  Accueil et prise en charge remarquable! Merci à la vendeuse Sonia qui a su répondre à mes questions ,etc.. !!! 🙂
• Mireille.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 08:49

  Accueil et prise en charge très professionnel merci à l'équipe
• Samir.I

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:48

  Merci pour votre accueil et professionnalisme je conseillerai la boutique à mes proches en leur indiquant que c'est devant la boutique SFR!!!!
• nicolas.u

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:41

  Merci au commercial qui a su répondre à mes attentes. Très bien accueilli
• Mathieu.O

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:38

  Personnel agréable et accueillant, toujours de bons conseils, je recommande vivement cette boutique
• Marie.r

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 12:44

  1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Accueil et prise en charge catastrophique, aucune considération. C'est une honte de faire du commerce et d'avoir ce comportement là, un simple conseil : changer de métier. Et pour les autres consommateurs : un conseil, n'aller surtout pas à la boutique de Montbrison
• J-Louis.h

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:08

  Très bon accueil, personnel sympa et disposé à prendre le temps pour bien renseigner.
• Tinoucoca.

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 06:21

  J'ai posé un iphone en panne acheter neuf il y a 6 mois sur le site de SFR, après 3 mois d'immobilisation et d'après eux passage deux fois dans un centre de réparation,je l'ai récupéré toujours en disfonctionnement,et je suis reparti avec mon téléphone en panne, bonjour le SAV
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 21:14

  Personne aimable, à l'écoute très agréable. J'ai été bien reçue.. 👍
• Francis.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:20

  Super boulot, belle équipe...la responsable : agréable, disponible, et terriblement souriante....sous le charme !
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:14

  J ai ete reçu par sonia vraiment la meilleure du magasin je recommande à tous merci Sonia
• marien.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 07:00

  Excellent accueil.. Des conseillers au top souriants agréables.. mon conseiller c est démené pour me trouver des solutions d arrangement ...La responsable une personne très a l écoute ..je recommande à 1000% cette boutique ..5 étoiles n est pas suffisant .
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:34

  Un grand merci à la responsable d'agence qui a pris le temps de m'expliquer l'utilisation de mon nouveau smartphone. Je recommanderais votre agence autour de moi
• Ingrid.O

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:17

  Il y avait du monde quand je suis arrivée dans la boutique, j'ai pu observer chaque conseiller présents, le conseil, le sourire tout y est. Si un client attend, il est pris en charge dès qu'un conseiller se libère, bonne boutique !
• Eliane.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:26

  Que cela est agréable d'être à reçue avec gentillesse, sourire , écoute et compétences. Boutique à recommander ++Merci encore
• Antoinette.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 14:48

  Accueil convivial et parfait. Merci à Sonia la responsable d'agence qui est très à l'écoute de ses clients
• Maud.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:39

  Une équipe sympathique, agréable et surtout à l'écoute de sa clientèle. La responsable de la boutique a su régler le problème efficacement et rapidement ! Je recommande !!
• Khokha.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:15

  Equipe très agréable, l'accueil était très chaleureux ! Super service clientèle
• Kadri.o

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:11

  Je suis venu de Saint Etienne étant de passage cette agence m'avait été recommandé, j'ai constaté un très bon accueil et une bonne qualité de service
• Lies.

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:24

  client fidèle car toujours bien accueilli et renseigné par le personnel, la responsable est très réactive et à solutionner toutes mes demandes
• Julie.u

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:10

  Equipe très agréable, l'accueil était très chaleureux ! Merci à tous pour votre bonne humeur et votre sympathie
• Marine.u

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 17:55

  Boutique au top Je m'y suis rendu car je n'arrivais pas a me servir de mon nouveau téléphone et le conseiller Enzo a pris le temps de tout m'expliquer. Je recommande
• Marie-Pierre.

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 14:45

  Je remercie les conseiller de cette agence qui ont repondu a toutes mes demandes avec considération et en prenant du temps. A l'inverse je déconseille totalement l'agence de Villars qui vous donne envie de changer d'opérateur
• Vernet.e

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:16

  Je me suis rendu dans cet espace SFR ce matin le conseiller présent amaury pourrait être un peu plus aimable j’ai un problème depuis quelques jours, l’accueil était très glacial il n’a rien fait pour m’aider mise à part me donner une carte pour contacter moi-même le service client de mon côté, je trouve cela aberrant en sachant que j’ai l’ensemble des mes forfaits chez vous j’espérais obtenir une once de considération de la part du conseiller qui est resté très froid et très hautain.
• Gaëlle.l

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 17:43

  Super accueil, bon échange avec les vendeurs ils ont bien répondu a toute mes questions
• Sofiane.l

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 07:56

  Un grand merci à la manager! L’ensemble des vendeurs de la boutique sont top! Le service téléphonique est catastrophique!
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 08:57

  Bonjour je suis venu acheter un nouveau téléphone la boutique est très agréable étant habitant de Saint Antheme la boutique de montbrison est la plus proche et l'equipe est très agréable. (le parfum de la responsable sent très bon) Merci pour vos conseils.
• Soufiane.e

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 20:26

  Un échange agréable après mon achat d'un iPhone X, en effet j'avais beaucoup d'incertitude et l'équipe m'a rassuré au maximum en répondant de la manière la plus pertinente à mes questions. Une équipe qui vous accueillera avec le sourire. Au plaisir
• Baya.E

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 14:09

  Expérience client au top. Je remercie la vendeuse Sonia pour son accueil, son professionnalisme et son écoute. Un plaisir de venir en boutique.
• Radouane..

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 13:54

  Excellente boutique je recommande parfait de l accueil à la vente encore merci pour l'écoute et les conseils apporté.
• K.

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 10:10

  Équipe très réactive et à l'écoute! Les services proposés ont été adaptés à ma demande! Merci à la responsable d'avoir solutionné ma problématique! Je recommande 👍
• Mehdi.�

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 18:32

  Bonsoir génial comme d'habitude ! Le personnel est agréable et réactif ! En moins de 30 min tout était solution ! Félicitations vous faîtes une belle équipe et surtout a la vendeuse Sonia très agréable et de très bon conseils ! Merci et à très bientôt !
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 13:26

  Panne d’internet je me rend à la boutique SFR rue du general foy à saint-etienne le vendeur ma littéralement mis à la porte en me stipulant que ce n’était pas sont problème. Mon dernier espoir était la boutique de Montbrison car Villars et Monthieu sont fermés. Agréablement surprise par la prise en charge et l’écoute, mon problème à été résolu merci à Sonia la vendeuse et Sonia la responsable d’agence qui ont fait preuve d’un professionnalisme hors pairs.
• Ebiessence.b

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 12:37

  Très bien reçu, rien à voir avec les boutique de la région stéphanoise les vendeurs sont à l’écoute et vous aide. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe.
• Grenouille.e

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 11:32

  L’accueil dans cette boutique SFR est exceptionnelle! J’ai été renseigné par la vendeuse Sonia, elle a été top, réactive et très accueillante. Un grand merci à la manager également. Bonnes fêtes de fin d’année.
• Marc.a

  2 / 5

  Le 12/12/2020 à 17:43

  Déçu, malgré un accueil très sympa et une équipe qui semble être dynamique. Mise en place d'une protection d'écran sur un smartphone neuf, l'écran est nettoyé avec un chiffon qui laisse des peluches, la protection est malgré tout collée et le résultat, sans surprise, est peu satisfaisant. Retour à la boutique une semaine après, et plutôt que de prendre une protection du stock, il m'est demandé de faire une demande en garantie. Je dois donc attendre avec des cloques sur mon écran alors que ce n'est pas un problème dû à la protection, mais à sa mise en place. Ça aurait été sympa de me la changer et de mettre celle qui arrivera avec la garantie en stock. Et pour bien finir ma visite chez vous, achat d'un câble usb qui ne sert "que" pour charger la batterie, ce câble, à 15 €, ne permet même pas de connecter le smartphone à ma voiture ou à un ordinateur. Donc produit cher qui ne rempli pas le rôle pour lequel je l'ai acheté chez vous, alors que je pensais trouver dans cette boutique des articles de qualité.
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 14:45

  Je suis venue en boutique SFR pour acheter un mobile a ma fille l’équipe est très accueillante et agréable malgré la situation actuelle. Petit clin d’œil à la manager. Je recommanderais votre boutique a mon entourage
• Pierre.u

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 10:30

  Pas content car quand j'ai ramené ma box on ne m'avait pas dit qu'il fallait qu'elle soit dans un carton. Ils n'ont pas voulu la prendre. J'avais fait plus de 20km,obligé de trouver un carton !!! Après l'avoir trouvé je suis retourné à la boutique et là on m'a fait poireauter plus de 20mn en faisant passer des gens devant moi. Donc pas content du tout
• Michel.o

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 07:24

  Accueil très agréable et service rendu malgré l heure limite de mon arrivée (18h30) la boutique de Montbrison était en cours de fermeture et on a eu l'amabilité de réouvrir pour me servir . Service Client impeccable .Merci et bravo aux deux personnes concernées ..
• vitat.e

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 18:56

  Je recommande sans hésiter ce magasin; l'accueil le service et le dévouement est très professionnel (merci Sonia) tout en étant humain. Trop de magasins ont du personnel avec une attitude robotique qui se croit correcte et efficace (et sans sourires bien sûr) mais non...vouz avez tout faux ! venez simplement prendre exemple dans ce magasin SFR.
• karine.t

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 15:02

  Très bon accueil et une équipe à votre écoute qui sait répondre à nos attentes. Cliente fidèle depuis plus de 15 ans et je sais pourquoi.
• Nadege.h

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:31

  Je me rend dans la boutique pour acheter un portable à ma fille, là le vendeur insisté lourdement Pour que je prenne l'assurance, manque de bol j'ai été plus têtue que lui !! 10 jours plus tard j'y retourne Pour la fibre ( chez nous il n'y a que ça Qui fonctionne) je tombe sur le même vendeur qui me dit que l'abonnement canal plus est obligatoire !! Je lui répond que je ne suis pas intéressée, mais Pas le choix .Il m'explique que Si j'appelle le premier mois je n'aurais rien à payer , chose que je Fait 3 fois pour être sûr, eT la je m'aperçois que nous sommes prélevés sur notre compte !! J'espère vraiment que le vendeur à bien touché sa prime à la fin du mois, car je n'y mettrais plus les pieds.Trop de forcing à la vente !!!
• L'.m

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 22:04

  Une petite boutique sympa,ainsi que le personnel qui est assez chaleureux qui m'ont sorti d'un mauvais pas par rapport au fait que j'avais involontairement bloqué ma carte sim.mais qui à la vue de mon brave portable,le vendeur qui m'a reçu m'a limite incité lui en acheter un autre pour le simple fait qu'en le lui achetant je ne payerai que 10€,un peu abusé quand même tout ça pour l'appa du gain,moi tout ce que je voulais c'était seulement débloquer ma carte et c'est tout,je trouve ça culotté de pousser le client à dépenser son argent, même pour y débloqué une pauvre puce,franchement😒
• Cecilia.e

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 15:09

  Je donne rarement mon avis... Mais je tenais à remercier l'équipe de la boutique qui a su résoudre mon problème de Box rapidement. Personnel gentil à l'écoute et surtout patient ! Patient face à certains clients plus que désagréables... Je recommande !
• stephanie.o

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 15:48

  Que dire sinon que ce sont des incapables .J ai souscrit une box fibre le 14 septembre et toujours aucune nouvelles de leur part après relance.J attends toujours un appel de la responsable du magasin! Lors de mon appel du 31 décembre après multiples essais pour les joindre j ai été très mal accueilli par le conseiller commercial je pense que ces personnes n ont pas été au bout le leur formation commerciale.Il y a un sérieux souci c est inadmissible de parler de cette façon aux gens .Lorsque l on demande à se faire rappelé car ils se dont engagé s à le faire on vous dit que c'est à vous de rappelé. J ai décidé de faire appel à une association de consommateurs pour non respect de leur engagement .
• Tibz.

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  Le 24/06/2019 à 15:03

  Responsable du magasin plus que déplorable reçois les clients avec impolitesse et parle de manière très agressive, je déconseille à quiconque de contracté abonnement et surtout assurance chez eux, de plus l'attente est longue car ils sont en conflit avec la plupart de leurs clients, ce n'est plus ce que c'était.. Changement de responsable récemment..
• Louis.o

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  Le 13/06/2019 à 14:47

  Des changements notables. Excellent accueil et service dans cette agence. Cela montre encore, si besoin était, que les personnes et les compétences peuvent changer et évoluer.