BOUYGUES TELECOM

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• SACARON.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:51

  Équipe Très sympathique et pro
• Christopher.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:15

  Je vous achète un téléphone cash dans votre boutique il y a quelques mois pour ma femme le téléphone à un problème de connexion à internet ma femme vous ramène le téléphone acheter pour l'envoyer en réparation la seul chose que vous lui dite je vous prête pas de téléphone car vous avez pas de ligne chez nous dsl quand 17 ans chez vous d'être passer ailleurs juste pour 1 ans car vous allez racheter notre forfait et on va redevenir client chez vous. Du coup ma femme se retrouve pendant plus de 10 jours sans téléphone juste parce qu'une certaine personne hautaine que j'ai eu aussi au téléphone ma dit c'est les procédures un point c'est tout c'est vraiment commerçant de sa part le service est vraiment décevant je sais même pas si ont va pas aller ailleurs surtout quand je vois comment se passe le service client
• ESTEVENY.r

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:04

  magasin très propre accueil très agréable très bonne communication
• Estelle.i

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:14

  J'ai été accueillie par un monsieur adorable . De bonnes explications et un service de qualité. Merci!
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:03

  Lieu très accueillant sympa
• Giovanni.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:33

  Bon expérience
• Pellet.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:18

  Que dire de plus que le vendeur est exceptionnel Nicolas est d'une gentillesse inouï j'y suis allé pour un forfait et un téléphone il m'a conseillé et a été honnête du début à la fin c'est grâce à son honnêteté que j'ai d'ailleurs pris un forfait chez vous garder le ce monsieur et le rayon de soleil de Bouygues !
• Richard.u

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:34

  Très bon accueil et service + Merci à mr NICOLAS
• Jérôme.

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:49

  Magasin tres propre personnel tres a l ecoute pour tout budget....
• Ludovic.O

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:12

  Personnel efficace, de bon conseil, magasin agréable, parking devant
• Christele.i

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 23:02

  Accueil très sympathique mais aucune connaissance de leurs produits...
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 13:25

  Très bonne accueil efficace je recommande
• Julien.a

  2 / 5

  Le 13/10/2021 à 13:43

  A première vue , vendeurs(ses) sympathiques et professionnels. Puis finalement, juste sympathiques...oubli de redonner la carte d'identité et remise du mauvais coupon de réduction de la part de la vendeuse!! Du coup perte de temps et d'argent, surtout quand on habite pas à côté... Veuillez à être plus consciencieux auprès de vos clients!!!
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:30

  Très bien personnel très competent
• Adrien.g

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:57

  Accueil très chaleureux. Et surtout de bon conseils
• Jean-marc.e

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:09

  Un accueil bizarre et aucune housse pour un téléphone achetez en janvier si je n ai besoin de rien j y retournerais .plusieurs petites pannes non résolues la concurrence doit être contente .
• philippe.i

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:28

  Très bon service vente et après vente.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:55

  Vendeur très professionnel et très courtois
• Christine.O

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:11

  Bon accueil de Nicolas qui a bien identifié le problème et qui a assuré sa résolution.
• Sylvie.o

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 06:28

  Accueil sympathique mais pas de transparence on vous annonce un prix mais après on ne vous dit pas que vous vous allez payer votre téléphone tous les mois. Resultat pas le même prix nous avons cru signer le renouvellement de notre ligne mais en faite on signait pour 24 mois de prélèvement pour payer le téléphone. On ne ma pas proposer le service de transfert de donnes. Je suis très en colère.
• Betty.a

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:31

  Vendeur très pro. Bon accueil
• MRY.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:33

  Accueillants
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 05:42

  Très bien
• Franck.h

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 14:15

  Facile d'accès , parking ,magasin propre et rangé. Prise en charge immédiate, gel pour les mains à disposition , conseillère accueillante, à l'écoute, professionnelle et rapide ...malheureusement à 1heure de route de mon domicile
• Linda.E

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 06:53

  Je tiens à partager mon expérience avec une vendeuse (brune) en particulier, elle n'a clairement pas envie d'être en boutique et nous le fait ressentir. Très négative, de mauvais conseil, arrogante avec un petit sourire au coin lorsque qu'elle n'apporte pas le service demandé. Je ne retournerais plus dans cette boutique.
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 07:32

  Attention si vous prenez un coffret de prêt chez eux, ils font marcher la clause de 192€ en cas de petite détérioration en retour... J'ai empreinté un tel de prêt et je n'ai pas vu un petit défaut sur l'écran... Au retour du coffret comme par hasard: "hoo monsieur, nous ne pouvons pas le reprendre, vous l'avez fait tombé ? Il y a une rayure dessus" et faut le faire réparer lol (j'halucine.. faire réparer un tel de prêt qui fonctionne) C'est honteux sur les téléphones de prêt qui sont destinés à dépanner..
• Franck.s

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 17:19

  Belle accueil et hotesse gentille et sympatique
• Marie.h

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 21:27

  Je suis très contente de leur service les serveurs sont très aimable je les remercie beaucoup c'est une très bon agences merci beaucoup
• Laurine.u

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 12:55

  Merci encore à Marine qui a su trouver la meilleure offre et solution pour ma demande ! Hyper souriante, agréable et arrangeante. Deuxième fois que je me rends dans cette boutique et jamais déçu.
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 18:56

  Merci très bon accueil très pro et très sympa
• Romain.-

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 09:19

  conseillère très professionnelle, j'ai été bien renseigné
• Anthony.

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 15:16

  Très mauvaise accueil , désagréable, à part vendre des téléphones 0 niveau renseignement. Très déçu..perte de temps.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 09:06

  Accueil sympathique
• MAHON.u

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 10:16

  Top équipe
• Suzanne.e

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 08:34

  A fuir !!! Je suis plus chez eux depuis 1 mois et il me prélève 100€ !!
• PAP.8

  2 / 5

  Le 04/10/2020 à 16:56

  Magasin de téléphonie... où on vous dit qu'il ne peuvent pas vous dépanner car.... il n'ont pas de connexion?!?!LOL
• audrey.m

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 16:43

  Bonne accueille, personnel sympathique mais a part samsunf et apple qui ne connaissent pas grand chose aux autres marques de téléphone
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 12:35

  Très correct et compréhensible
• Yoan.l

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 15:52

  Tres bien accueilli
• BUZZGANG.

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 18:42

  Les magasins de téléphonie mobile sont actuellement complètement inutile la seule chose qui s'affairent c'est vendre des téléphones il n'y a plus aucun service à la personne si vous avez un problème il vous conseille d'aller voir sur internet ce qui est complètement fou vous achetez un téléphone à cet endroit si vous avez un problème aucun intérêt d'y retourner bon vous conseiller d'aller voir sur internet
• Soraya.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 18:04

  Personnel agréable et efficace
• Bérengère.e

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 17:01

  Une honte tout bonnement sur les deux jeunes vendeuses présentes auxquelles on n’a visiblement pas éduqué les bases du commerce. Il est 18h50 lorsque je me présente à la porte ce samedi soir. Porte bloquée, je sonne et elles ne daignent pas me regarder mais ricanent visiblement très fières d’elles de ne pas ouvrir la porte. Vous n’allez pas aller bien loin dans la vie et Boygues si vous ne recrutez pas mieux vous allez au devant de soucis de fidélisation.
• JUMPROPOSE.

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 05:54

  Très mauvaise expérience , pourtant client depuis des années, suite à la pose d un mauvais modèle d écran de protection pourtant indiqué par un conseiller , lors de mon retour sur place pour donner mon avis une jeune femme de très très mauvaise fois et très désagréable est partie dans l arrière boutique , revenant 5 mon après avec l écran enlevé en me faisant la remarque que je l avais enlevé moi même 🤔🤔🤔 Je vais donc faire part de mon mécontentement sur le sav Bouygues mais j ai trouvé cela vraiment abusé alors que je suis gérant de société et que j'ai 4 lignes chez Bouygues Fuyez donc cette boutique ils prennent les gens pour des cons sans aucune honte
• Jean.i

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 19:03

  Bon conseil, équipe sympa.
• veronique.u

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 10:28

  Agence très sympathique bon renseignements même si on a pu prendre une box
• Camille.u

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 15:23

  Super et équipe génial
• C.

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 17:36

  Fuyez !!! pas d'accueil, pas un regard, ni un bonjour de la part de la vendeuse, j'attends patiemment sans un mot... au bout de 15min de patience toujours sans un mot, je m'en vais. Mais je vous rassure on entends pas non plus les mouches volé, on entends les vendeurs dans l'arrière boutique discuté et rigolé. Je suis allez chez darty où j'ai été très bien accueilli dans la même zone commercial et j'ai acheté le dernier samsung cash.
• Daniel.h

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 17:03

  Très bonne accueil personne très agréable et compétent explique bien et ne vous force pas la main pour la vente pas de soucis pour recommande à bientôt
• Tiberghien.i

  3 / 5

  Le 23/09/2019 à 11:03

  Service rapide et qualitatif.
• Siraj.o

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 17:41

  Good service
• lionel.e

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:42

  Personnel performant efficace et sympathique.je recommande vivement 👍👍👍
• colombo.r

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 10:30

  Bien recu et une équipe super sympas qui renseigné très bien
• Yves.L

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 14:41

  Accueil sympa.
• Muamer.L

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:13

  Excellent accueil. Super équipe.
• Patrick.u

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 01:13

  Personnel sympa et compétent. Choix du matériel.
• Nana.l

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 10:55

  Je recommande cette boutique. Personnel sympa, arrangeant, pro, des offres intéressantes, Bouygues est bien moins cher que Orange chez qui nous étions avant par contre vérifiez bien que vous captez d'où vous habitez car nous on ne capte pas aussi bien que quand on était chez Orange.
• Eric.a

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 20:37

  Un très mauvais accueil et en plus un vendeur qui ne connaît même pas ces produits
• tropique.r

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 08:14

  Si on a besoin de rien c est là bas qu il faut aller. Il vaut mieux passer par internet ou au téléphone le service client moins d attente et mieux servi et le personnel plus professionnel qu en boutique
• KL.n

  2 / 5

  Le 22/07/2019 à 07:54

  Bien mais s'il vous plaît arrêtez de mettre des bouquets. gratuit un mois, en place quand on vous achète des téléphones après on oubli de les désactiver et en plus c'est pas nécessaire.
• Guylaine.u

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 20:58

  Une belle équipe....Ne changez rien !
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 10:01

  (Traduit par Google) Compétent (Avis d'origine) Competent
• Jeff.

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:17

  Bien renseigné. .. acceuil sympa
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:28

  à l'écoute des clients ils sont au top
• Océane.O

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 22:00

  Supers employés !
• chris.

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 10:58

  Magasin facile d accès, pas très grand mais très clair et bien rangé. Le choix est un peu léger mais reste correct.
• Annie.e

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 08:55

  Bien mais un peu d attente
• TOCH'.a

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 18:22

  HOP HOP HOP NICKEL !!!
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 08:21

  Personnel à l'écoute. De très bon conseil
• Cyrile.a

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 10:59

  Un super accueil par Auriane. Souriante et compétente Nous reviendrons sans hésiter
• Marion.A

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 06:08

  Très sympathique, problème règler rapidement
• Luc.o

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 17:16

  De l'attente mais vendeuse sympathique et cordiale
• Jean.a

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 19:48

  Bien situé sur le centre commercial, c'est une boutique moderne avec du personnel nombreux.
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 14:25

  Super toujours aussi réactif et accueillant.
• Noel.A

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 18:55

  Très bien reçu très commerçante
• Raymonde.r

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 18:35

  Tres bon accueil, avec de très bons conseils .
• lolo.a

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 16:59

  Vendeurs compétents, souriants et de bon conseil, le tout couplé à un super accueil . Un bon et agréable moment de convivialité au final. À recommander.
• Norbert.r

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 10:41

  Impeccable,vendeur tout à fait compétent et accueillant.
• Ajasse.e

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 10:05

  Marine super vendeuse. Souriante, aimable, sociable. Bon relationnel
• Mara.h

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 18:30

  Très bon accueil et bons conseils
• martine.o

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 14:57

  Bien reçu
• lily.i

  3 / 5

  Le 15/05/2018 à 15:12

  Bof. .. A vrai dire, il n'y a guère de choix en téléphonie dans le coin. ..
• valerie.t

  2 / 5

  Le 01/05/2018 à 08:59

  Comme d'habitude ces magasins ont très peu de choses.... Vive amazone
• Johanny.a

  1 / 5

  Le 23/01/2018 à 20:31

  Mauvaise expérience avec tout le personnel de ce magasin seulement Anecdote: j'avais un problème Bluetooth sur mon téléphone est il me disais de changer de téléphone car trop vieux pour ma réparation du coût j'ai fait au moins 35KM (L'isle d'abeau) pour me faire réparer mon téléphone qui avais juste un problème de paramétrage Je déconseille ce magasin et mieux vaut faire 30-35 KM pour avoir un magasin de qualité et pour réparer son téléphone.
• Carole.a

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 13:44

  Conseillés sérieux et très sympas! Ne poussent pas à la dépense mais bien au conseil !
• John.r

  1 / 5

  Le 06/02/2017 à 10:52

  Service client 0 ! La femme me propose l'assurance en remplaçant mon ancienne assurance , au final je regarde mes prélèvements et je voit que j'ai du coup 2 assurance alors que je n'ai que 1 seul portable ! Et bien sûr ils veulent rien comprendre et me dire de voir avec l'assurance directement, Quand tout va bien , on est content mais quand il y a le moindre problème , rien ne va plus !
• Nan0u.

  2 / 5

  Le 17/06/2016 à 07:28

  De très bon conseil même si je me réveille ce matin avec un gros soucis de box...