Boutique Orange - Salaise sur Sanne

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Salaise sur Sanne Salaise-sur-Sanne

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Salaise sur Sanne à Salaise-sur-Sanne

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Kelly.a
    4 / 5
    Le 21/07/2022 à 18:33

    Personnel sympathique et professionnel

  • Avatar Jean-jacques.o
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 18:27

    Toujours de bons conseils et bien reçu

  • Avatar Monique.i
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 15:38

    Gentillesse et savoir faire auprès des personnes âgées et handicapées. excellent service . Merci beaucoup

  • Avatar al.a
    1 / 5
    Le 05/06/2022 à 13:58

    acceuillant pour souscrire un nouveau contrat mais quand il s'agit d'utiliser son droit de retraction de 21 jours il ny a plus personne le monsieur de l'acceuil me dit d'utiliser le chat mais je lui est dis vous etes orange il me dis je ne peut rien faire aller chez free c mieux

  • Avatar Dominique.h
    2 / 5
    Le 04/06/2022 à 20:47

    Pas internet,ligne HS

  • Avatar Sophie.o
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 16:49

    Très accueillant et conseiller très agréable et professionnel je félicite l équipe une très bonne entente je suis très contente

  • Avatar Corinne.a
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 22:58

    Personnel très à l' écoute des soucis de leurs clients. Merci à Corentin de m avoir aidé et dépanné avec ce nouveau téléphone.

  • Avatar Eric.E
    4 / 5
    Le 04/05/2022 à 21:15

    Excellente accueil jeune fille très agréable et sympathique qui C est occupée de nous ça fait du bien car en ce moment le personnel de beaucoup d établissements ne sont pas aussi cool De plus orange a tenu promesses j ai eu cette fois du matériel neuf et non recondissionne. Merci à vous.

  • Avatar bouillin.a
    5 / 5
    Le 15/04/2022 à 12:24

    Toujours à l écoute quand j ai un soucis

  • Avatar VONLANTHEN.E
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 09:40

    Très bien

  • Avatar Pascaline.i
    5 / 5
    Le 30/03/2022 à 11:04

    Corentin est parfait. A l'écoute. Professionnel. Merci ☀️

  • Avatar Fred.o
    4 / 5
    Le 07/03/2022 à 19:13

    Un peu d'attente mais finalement une partie des problèmes résolus.

  • Avatar Benedicte.e
    4 / 5
    Le 24/01/2022 à 21:24

    Personel toujours à l'écoute respectueux Merci à toute l'équipe ça fait plaisir

  • Avatar Martine.o
    4 / 5
    Le 21/01/2022 à 19:32

    Bien .la vendeuse c.est mis a notre porté. malheureusement j'ai pas trouvé tout ce que je désirer

  • Avatar odette.e
    4 / 5
    Le 17/01/2022 à 11:06

    A l'écoute. A résolu mon problème

  • Avatar Jocelyne.y
    5 / 5
    Le 11/01/2022 à 14:51

    Amabilité, très professionnel et très à l'écoute

  • Avatar Claire.e
    5 / 5
    Le 24/11/2021 à 06:41

    Accueil gentillesse écoute disponibilité Et sourires malgré une arrivee tardive Une bonne équipe

  • Avatar Marie.r
    4 / 5
    Le 17/10/2021 à 08:12

    Très poli sympa, mais embobiner les anciens , sur des services non demandés mais ajouter

  • Avatar Sevilla.s
    5 / 5
    Le 08/10/2021 à 21:36

    Les vendeurs de cette boutique sont très professionnels, malgré que le personnel à changé je reste satisfaite des conseils et de l’accompagnement pour l’achat de mon Iphone et celui de mon mari, le vendeur nous a accompagné moi et mon mari pour l’achat, le transfert de nos fichiers depuis nos anciens iphones, Professionnels jusqu’au bout j’ignore son prénom mais très pro et serviable!! Un grand MERCI !

  • Avatar Nicole.o
    4 / 5
    Le 26/09/2021 à 11:24

    Bon accueil. Personnel aimable et performant

  • Avatar Jean-Pierre.O
    1 / 5
    Le 14/09/2021 à 15:15

    Obligation de prendre un rendez-vous. Donc boutique inutile. Il vaut mieux aller sur le site Orange ou chez darty.

  • Avatar Patrick.o
    4 / 5
    Le 11/09/2021 à 09:09

    J'ai eu un bon accueil dans la boutique de chez Orange et mon problème résolu

  • Avatar Jean.h
    2 / 5
    Le 02/09/2021 à 19:05

    Personnel très chaleureux et serviable par contre la boutique est horrible trop de bruit, pas de confidentialité (j'entendais comme si j'étais a côté un commercial a 10 metres de moi qui profitait de la venue d'une personne âgée pour sa box internet pour essayer de lui refiler une alarme en plus de son abonnement internet...). Honnêtement vu la pollution sonore que j'ai essuyé, orange ne devrait pas s'étonner du nombre de suicides de ses employés. Honnêtement je compatis pour le personnel !!! Il n'y a pas de direction ? De syndicats ou d'inspection du travail ???

  • Avatar Claude.o
    1 / 5
    Le 01/09/2021 à 06:25

    accueil à minima, pas de personnel, prenez RDV dans 3 jours

  • Avatar yohan.a
    1 / 5
    Le 27/08/2021 à 08:43

    Attention grosse arnaque!!!!! si vous prenez une box on vous dis de prendre un forfait téléphone pour faire baisser le prix de la box et une fois que l on veut resiliré le contrat on vous dis ok mais maintenant paye 180 euro frais de resilirésil du téléphone que jutj'util même pas !!! Cordialement et honteux

  • Avatar Coralie.o
    5 / 5
    Le 20/08/2021 à 18:08

    Très professionnel et très bon accueil

  • Avatar nico8383.
    1 / 5
    Le 11/08/2021 à 10:08

    Vous avez une chance sur 2 de tomber sur une personne aimable et compétente. Et ben pas de bol j'ai eu à faire à la désagréable, une personne qui n'a rien à faire dans le commerce de proximité avec le client. Ils ont la chance d'avoir une grosse clientèle, ils auraient à aller chercher le client pour vivre ça serait bien différent.

  • Avatar Katy.h
    5 / 5
    Le 04/07/2021 à 09:34

    Accueil super. Très professionnel. Le top

  • Avatar Nicolas.O
    1 / 5
    Le 25/06/2021 à 17:20

    Très très mal reçu mais je n'en attendais pas moins.... Aucun sens du commerce ou du service.... N'a de nom que orange, un conseil monter à Vienne vous serez beaucoup mieux reçus

  • Avatar Vincent.O
    4 / 5
    Le 14/06/2021 à 12:30

    Un peu d'attente mais bon accueil

  • Avatar Pascal.A
    4 / 5
    Le 01/06/2021 à 06:58

    Personnel accueillant et très professionnel bravo à l'équipe

  • Avatar Christiane.e
    5 / 5
    Le 11/05/2021 à 20:02

    Personnel très compétent. Bonne organisation. Ravie.

  • Avatar brigitte.e
    5 / 5
    Le 21/03/2021 à 19:17

    J ai été reçu Par Une personne Très agréable Juste une petite remarque pour les installations du matériel Orange ilsont pas au top Juste une petite formation pour les installations Ça serait au top pour les autres clients qui connaissait pas du tout Exemple pour installer la Wi-Fi dans un autre étage il faut de prises orange Cela m'a pas été précisées Plus un fil correspondant à la prise et après tout fonctionnes Cordialement

  • Avatar franck.s
    1 / 5
    Le 13/03/2021 à 16:13

    Les conseillers sont sympa par contre on entend Rien trop de resonnance dans le magasin dommage

  • Avatar Yvette.R
    4 / 5
    Le 04/03/2021 à 17:13

    Ils sont aimables et nous renseignent très bien.

  • Avatar patrice.e
    5 / 5
    Le 23/02/2021 à 17:27

    Très bien la jeune fille à l'accueil très sympa et en plus ça c'est fait en 5mn super

  • Avatar George.u
    3 / 5
    Le 20/02/2021 à 14:43

    Personnel charmant et compétent. Bon traitement de votre demande. Mais le réseau Orange n'est aucunement fiable et beaucoup trop cher : augmentation imprévue de 5 euros par mois pour la télésurveillance Orange : nul !

  • Avatar Julienne.a
    1 / 5
    Le 01/02/2021 à 08:50

    impossible de prendre un rdv au téléphone, mon identification ne fonctionne tjrs pas sur internet !!! par contre, pour le déclic facturation fixe à portable, pas de doute on aura bien une surfacturation pour une seconde !!! désolant

  • Avatar Isabelle..
    4 / 5
    Le 20/01/2021 à 06:19

    Vendeur qui nous renseigne bien personnel jeune qui n'est pas forcément au courant de tout pour nous répondre Sinon magasin agréable même si très petit et pas bien agencé

  • Avatar Isa.z
    5 / 5
    Le 11/01/2021 à 19:48

    Je suis passée en boutique Orange de salaise sur sanne début janvier, jai été très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe. Une équipe a l'écoute et très professionnelle malgré ma problématique assez compliqué. Ils ont pris le temps de comprendre ma demande et de me trouver les meilleurs solutions. Je recommande fortement. Ca fait du bien de se sentir écouté et compris. Merci à toute l'équipe et à la conseillère qui cest occupé de moi

  • Avatar Loïc.i
    1 / 5
    Le 08/01/2021 à 18:24

    ATTENTION A LA VENTE FORCEE ET AUX BELLE PAROLES !!! Le vendeur CORENTIN m'a proposer une assurance mobile gratuite la première année. OK pas de soucis. Pour la mise en service de mon nouveau mobile il m'a gentiment mis un rappel dans l'agenda du téléphone pour me refaire venir en boutique pour résilier un mois avant. Bizarrement il ma fait signer un mandat de prélèvement ... Bizarre pour une première année gratuite ... Bref ... En rentrant chez moi, j'ai eu la SURPRISE de découvrir dans les petites lignes qu'il faut en réalité 3 MOIS de préavis pour résilier l'assurance et passant directement par l'assureur et non la boutique Orange !!! Mais aussi il n'est PAS DU TOUT MENTIONNER que l'on peut resilier après un délais de rétractation en cas de proposition de vente par un vendeur... Résultat 24 euro par mois pour une assurance plus une première facture à 92 euro et un forfait mensuel à 76 euro ... Ca fait cher le changement d'opérateur !!! (J'était chez RED je payais 35 euro pour internet maison et mobile illimité 100 GO, J'ai du changer car là où j'habite il y à que Orange qui passe correctement) Du coup je vais de ce pas écrire un jolie lettre recommandé avec accusé de réception expliquant mon mécontentement directement au siège d'Orange France. Affaire à suivre.

  • Avatar Nicolas.l
    1 / 5
    Le 07/01/2021 à 08:55

    Enseigne à fuir. On se déplace pour faire des modifications sur une ligne fixe. Soit disant on ne peux pas le faire en boutique mais que en appelant le 3900. J'appelle le 3900 et bizard on me dit au téléphone qu'en boutique il ont la main dessus !! Donc la vendeuse que j'ai eu ce matin n'était pas professionnelle du tout !

  • Avatar Cecile.e
    5 / 5
    Le 24/12/2020 à 00:23

    Super boutique, services parfait et rapide, techniciens a l'écoute...Bravo

  • Avatar mickael.o
    1 / 5
    Le 12/12/2020 à 13:07

    Accueil pourris ils peuvent même pas prendre 10min pour un client Merci

  • Avatar Mourad.o
    5 / 5
    Le 08/12/2020 à 17:41

    Très bien je n'ai rien a dire ils sont très clair et ils accueil très bien merci a vous.

  • Avatar Romano.a
    1 / 5
    Le 01/12/2020 à 16:44

    Téléphone plus cher que dans les autres magasins orange et plus cher que sur le service client. Le vendeur te propose peut être de s’aligner au prix des autres boutiques a condition d’acheter des accessoires!!! HONTEUX !!!

  • Avatar Nolan.l
    1 / 5
    Le 23/11/2020 à 13:10

    Impossible de les avoir au téléphone ça va faire 5 jours que j'essaie de les appeler ça sonne dans le vide..

  • Avatar Ben.A
    1 / 5
    Le 21/11/2020 à 08:18

    Ça fait plus de 72h que j'attends la réponse de responsable de la boutique de Salaise suite à l'augmentation de mon forfait le réengagement sur 24mois et 12€ d'assurance par mois ce qui à été fait en boutique et signé par une autre personne que moi alors que je n'ai rien demandé..j'ai contacté le service client ,j'ai appelé, envoyé email aucune réponse alors que mercredi dernier on m'a dit " je vous rappel"c'est inadmissible et pas professionnel du tout.

  • Avatar Danielle.u
    1 / 5
    Le 09/11/2020 à 09:37

    Suite à ma visite, vendredi 6/11, l'accueil fut excellent, en revanche, la jeune femme qui m'a reçu peu compétente. M'annonçait des arguments erronés que je devais corriger, lui démontrant comment fonctionnait le système concerné. A priori, le problème la dérangeait, pressée de me voir partir.

  • Avatar Thibaud..
    5 / 5
    Le 07/11/2020 à 15:14

    Excellent accueil rien à redire en plus d'un réseau parfait aussi, vraiment refait ma journée merci, surtout n'allait pas chez bouygues vraiment un accueil horrible tout comme son réseau. Je Conseil orange, et vous recommende de suivre mes conseils!

  • Avatar Laetitia.e
    1 / 5
    Le 29/10/2020 à 08:30

    Très bon accueil du personnel, par contre il font très bien leur boulot de vendeur car il vous vendent du rêve avec des prix attractifs mais quand vous recevez vos factures le montant est loin d'être le même. Sans compter les appels sur le fixe, de nos jours tous les appels sont illimités sauf numéros surtaxés nous sommes d'accord, sauf ce contrat dont les appels mobiles en France sont payants alors qu'à l'étranger gratuit, très logique..ils s'en passent de vous le dire....

  • Avatar gilles.a
    5 / 5
    Le 12/09/2020 à 13:46

    Accueil très sympathique. Les explications claires et nettes Merci au personnel de cette boutique.

  • Avatar Michel.o
    2 / 5
    Le 01/09/2020 à 20:16

    Je suis venu récupérer une carte sim. File d'attente sans explication RV ou pas. Une fois la carte en main, je découvre que le service de transfert des informations d'un tel vers l'autre est payant. Il n'y a plus de service...

  • Avatar Manon.o
    5 / 5
    Le 27/08/2020 à 07:48

    équipe très accueillante et service de qualité! Mesure COVID très bien appliqué. Petit point à améliorer selon moi: la prise de temps pour chaque client ! Nous sentons que vous êtes pressés et c'est dommage!

  • Avatar Lucas.o
    1 / 5
    Le 10/08/2020 à 14:02

    Dialogue incompréhensible à cause du brouhaha dans cette boutique... tout le monde braille là dedans. Incapable de trouver mon adresse et mon point de livraison pour internet. Une offre affichée à 22,99€ mais pas éligible chez moi Bref après une heure passée dans cette boutique c’était plus possible. J’ai préféré partir Je précise que j’ai déjà une offre pro chez Orange au rez-de-chaussée de mon immeuble et je voulais simplement une box pour chez moi à l’étage mais mon adresse n’existe pas, par contre elle existe pour l’offre pro. Tant pis pour internet, pour le téléphone et tout ce qu’il va avec Je penses qu’avant de faire banque, assurance et maintenant alarme il faudrait se concentrer sur leur métier principal qui est opérateur téléphonique et fournisseur internet...

  • Avatar Nelly.u
    1 / 5
    Le 31/07/2020 à 14:30

    Nul on me refuse le permis de conduire pour une carte sim qui n'a meme pas de forfait elle marche que si on l'a recharge. Scandaleux.

  • Avatar Nathalie.a
    5 / 5
    Le 21/07/2020 à 11:07

    Vendeur agréable manque un peu de propreté au sol mais ils sont largement plus agréable.que vienne

  • Avatar Laurent.a
    3 / 5
    Le 22/06/2020 à 18:16

    Bien reçu, mais très bruyant, pas facile d'entendre la conseillère qui c est quand même bien occupé de nous

  • Avatar Bobby.
    1 / 5
    Le 18/06/2020 à 15:48

    Pas très émable. On y prête un téléphone qui ne marche pratiquement pas. C'est a nous de tout faire par téléphone alors que c'est une galère monstre !! On donne une adresse mail et débrouillez vous... Et bien les boutiques ça n'est vraiment plus ce que c'était Hein !!...

  • Avatar Anita.a
    5 / 5
    Le 03/06/2020 à 13:29

    Superbe accueil! Une équipe formidable et très professionnelle! Bravo pour le conseil, l’écoute et la disponibilité ! Avoir des humains en face de nous quel plaisir !

  • Avatar Maud.a
    1 / 5
    Le 02/06/2020 à 13:46

    Un salarié de la boutique a quitté son lieu de travail avec ma carte d'identité pour aller faire des courses je suis aller à la gendarmerie, voici le detail: Je me suis rendu à la boutique de salaise pour faire mettre la fibre et changer de mobile. Le Rdv c'est bien déroulé a part que l'on a pas trouvé mon adresse pour la fibre( alors qu'il y a 2 mois il y avait des agents orange à ma porte pour me dire que j'avais tjrs pas la fibre...) et que j'ai oublié ma carte d'identité. Je me suis rendu le lendemain à 11h15 à la boutique pour la récupérer( personne ne m'a appelé pour me dire que la CNI avait été trouvé dans l'imprimante) Un conseillé m' a dit que ma carte d'identité était dans la poche d'un autre conseillé et qu'il était partie faire des courses à carrefour et qu'il fallait que J'attende son retour. Pour résumer un salarié à quitter son lieu de travail avec ma CNI. Après son retour j'ai demandé à parler à un responsable car cela n'est pas normal. En patientant un autre conseiller était d'accord avec moi quand je disait que rien ne me prouve que c'est bien ma CNI et pas une copie.... Il y a des risques d'usurpation d'identité... Le salarié qui était partie avec la CNI est sorti de la boutique et a complété une attestation sur le capot de ma voiture. (Je patientait dehors suite au nouvelle règle du au deconfinement) Me disant que si il y avait un problème il avait qu'à utiliser l'attestation ( rien ne me prouve que c'est son vrai nom sur l'attestation) pour finir j'ai rencontré le responsable qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et que j'avais cas aller déposer une plainte. Chause que j'ai faite je suis aller à la gendarmerie. Pour info. La gendarmerie était d'accord avec moi il y a un risque d'usurpation d'identité...

  • Avatar Mohssine.E
    5 / 5
    Le 19/05/2020 à 13:54

    Personnel tres pro, respecte les mesures sanitaire liées au Covid-19. Je reviendrais avec plaisir.

  • Avatar Ananas.e
    1 / 5
    Le 15/05/2020 à 14:33

    achat d´un iphone SE 32G le 17/10/2018 qui fait partie du lot avec batterie defectueuse ! je suis passée le 13/05/2020 avec attente 45 minutes et j´ai été expédiée en 2 minutes car ce n´est pas de leur ressort et d'appeler 3900 qui savère aussi non compétent : voici encore un commercant Orange honnête😂

  • Avatar Angelique.O
    1 / 5
    Le 12/03/2020 à 17:05

    Je ne suis pas satisfaite de m'être fait avoir : d'abord l'assurance non demandée, avec un discours pas clair "mais si c'est pris en charge enfin non..." ; ensuite aucune écoute du besoin client : je venais pour un téléphone pour ma fille je me retrouve avec un étalement de mobile que je n'ai jamais demandé et je me rends compte sur orange.fr que le téléphone est moins cher que ce que je viens de payer. Aucune clarté des informations. J'ai enfin un forfait qui ne convient pas. Je n'avais pas prévu non plus de payer € 200 de téléphone pour un premier téléphone !!!

  • Avatar Sanou.6
    1 / 5
    Le 11/03/2020 à 19:12

    Bon accueil, mais très déçu impossible de prendre un rdv sur mon espace client, pour avoir une explication avec la vendeuse Clara, le 24 décembre j'ai acheté un téléphone, elle me dit je vous offre 2 produits pour nettoyer l écran de téléphone, elle me la fait payer, ma fait prendre une assurance et me dit faut attendre 1 an pour résilier, alors que j apprend par l assurance que j avais 14 jours pour résilier, en ca n est pas écrit dans le contrat n'y en tout petit,. Je suis déçu pour moi quand on offre cadeaux on fait pas payer

  • Avatar Mike.o
    1 / 5
    Le 06/02/2020 à 13:10

    Inadmissible de faire souscrire le client aux options et assurances ,quelles a jamais demandées . Le vendeur a même pas prononcer un mot! C’est une honte! Vous venez retirer un iphone et vous partez avec deux contrats en plus . J’espère pour lui que je n’aurais pas de frais .

  • Avatar René.u
    4 / 5
    Le 12/01/2020 à 09:10

    Suis malentendant (très) et avec les masques je ne comprends rien de ce que l'on me dit... Faudrait une autre solution (visière transparente par exemple pour pouvoir lire sur les lèvres ?)... Autrement j'ai été très bien accueilli

  • Avatar du.o
    4 / 5
    Le 10/01/2020 à 18:38

    Bonne boutique ...juste un peu trop d'attente lorsque l'on s'y rend pour un achat accessoire sinon très bon conseiller pour toute autre demande'' abonnement etc...''

  • Avatar Fabrice.e
    5 / 5
    Le 19/12/2019 à 08:35

    Excellent accueil. Assez rapide malgré l'affluence. Mention particulière pour Aïman qui est très sympathique et très pro

  • Avatar carole.a
    1 / 5
    Le 18/12/2019 à 21:18

    Alors trop d attente pour juste se renseigner manque de personnel et encore pire en période de fêtes prix trop cher

  • Avatar Pascal.i
    1 / 5
    Le 27/11/2019 à 08:17

    Vous n allez pas être déçus. Rien contre la boutique ni son personnel sympa. Par contre la com d Orange est catastrophique : Panne de réseau Internet depuis vendredi 22 novembre, aucune communication du groupe Orange, il faut aller chercher l information. Par contre les sms de factures (100€ mensuels), ça fonctionne bien! Toujours pas réparé à cette heure et pas de date confirmée de réparation. 1 poteau abîmé suite aux intempéries paraît il.Enedis beaucoup plus performant heureusement même si l importance au quotidien n a pas de commune mesure. Aucun signe de vie du service client existe t il d ailleurs?Impossible de joindre quelqu un, On est verrouillé sur le site. Je compte changer d operateur.

  • Avatar Gil.B
    1 / 5
    Le 25/11/2019 à 14:24

    40km pour rien super sympa, Airbox non disponible au niveau national. Je Me suis inscrit avec un rdv pour le prêt d’une Airbox , prévenir les clients de la non disponibilité est le moindre des respects. Vous ne voulez rien appeler orange..

  • Avatar Sa.o
    4 / 5
    Le 23/11/2019 à 16:22

    Un peu d'attente mais personnel attentif et efficace, soucieux d'accéder à notre demande.

  • Avatar Max.u
    4 / 5
    Le 16/11/2019 à 13:55

    Malgré l'affluence de ce samedi matin, le personnel est accueillant, courtois et reste zen...la boutique propose tous les produits et services ORANGE et on peut même y ramener ses anciens produits à recycler.

  • Avatar Jose.a
    5 / 5
    Le 06/11/2019 à 14:16

    Bon personnel pas d attente pour les pros

  • Avatar Misterdolo.
    1 / 5
    Le 02/11/2019 à 16:09

    Attente interminable après pourtant avoir reçu un message disant que c'était Notre tours et quand nous disons ce qui ne vas pas sur leurs fonctionnement de message l’hôtesse prend de haut les clients c’est Une honte !!! Tout abonnement sera très vite retiré de chez eux !

  • Avatar Maxence.i
    1 / 5
    Le 28/10/2019 à 13:23

    Trop incompétence dans cette boutique je conseille vivement d'aller à celle de vienne !!! La seule chose Qu'ils veulent c'est votre argent !!! Ils sont pas commercial pour un sou

  • Avatar Hubert.r
    1 / 5
    Le 30/09/2019 à 19:26

    Très mal renseigné, propos contradictoires entre la boutique, le service technique et le service client, incapables de fournir l'offre demandé même si la faute en incombe à Orange France ,traîné en bateau pendant un moi et demi et ce malgré 3 rencontres pour avoir toujours encore des mensonges....et en plus pour une personne fortement handicapée et en mauvaise santé, une véritable Honte !! Et l'info sur l'incapacité d'Orange de faire fonctionner correctement leur offre est venue de Bouygues Telecom ! Un comble...uniquement bon à faire du marketing mais après plus personnes derrière..

  • Avatar Michel.a
    5 / 5
    Le 23/09/2019 à 12:33

    Très bien reçu. Personnel à votre écoute. Très compétent.

  • Avatar Dany.E
    1 / 5
    Le 19/09/2019 à 22:09

    Comme les boutiques ORANGE l ont toujours été, trop de monde et pas assez de personnel, trop d attente, de plus encore heureux qu on vous demande à l accueil pourquoi vous venez et pour entendre dire 45 mn plus tard que ORANGE ne peut pas me refaire une carte SIM sosh alors que c est noté noir sur blanc sur mon compte SOSH ET LES FACTURES sont au nom de ORANGE comme quoi quand ça les arrange ils peuvent... pour ma paet ce lui est à fuir !

  • Avatar Marie.o
    1 / 5
    Le 17/09/2019 à 17:33

    Magasin trop petit, attente très longue même pour un simple achat

  • Avatar Jennifer.e
    4 / 5
    Le 09/09/2019 à 13:19

    Personnel tres agreable. Un peu d'attente mais comme toute boutique de téléphonie

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 01/09/2019 à 06:34

    Boutique de bon conseil. La jeunesse des employés fait du bien, ça bouge et c'est très bien

  • Avatar katy.h
    5 / 5
    Le 15/08/2019 à 11:18

    Lieu agréable. Le personnel est top. Ça donne envie d y retourner.

  • Avatar Angelina.a
    5 / 5
    Le 22/07/2019 à 19:17

    Mon passage dans cette boutique a était une grande découverte pour moi, étant cliente d’un autre opérateur. Sens me poser de question j’ai sauter le pat chez orange ! Les conseillers clientèle on était au top ! Je recommande les yeux fermer ! Très belle boutique et expérience au top !

  • Avatar Joey.
    5 / 5
    Le 22/07/2019 à 19:09

    Je suis vraiment satisfait de mon passage dans cette boutique, de mon arrivé dans la boutique à ma sortie, j’ai était accueillis avec un grand sourire, les vendeurs on était très professionnel avec moi, et surtout très aimable! La personne qui c’est occupe de moi ma raccompagner jusqu’à la sortie du magasin et j’ai trouver ça super !!! J’ai rarement vu une équipe aussi bien organisé ! Je vous recommande entièrement cette boutique Orange ! Et je recommande l’équipe à 100% Merci à vous tous !

  • Avatar Robert.a
    1 / 5
    Le 21/06/2019 à 16:48

    On a prix un abonnement chez orange box plus Livebox plus un téléphone portable de marque Samsung a 50 d,une valeur de 400 euros et un portable de marque Huawei d,une valeur de 300 euros la 1 fois j,ai bien été conseillé par contre la 2 fois pour le 2 portable le conseiller nous a mal reçu et c,est permis de me faire une réflexion d,ouvrir un compte bancaire chez orange et de le faire le tout de mes achats ce me c,est permis de me dire que je venais trop souvent à la boutique orange j,avait la nette impression qu'on on le dérangeait pour un client qui prend un abonnement plus 2 téléphone portable de ça part il n,avait pas a faire ce genre de réflexion il voulait me dire que ca l,emmerdeai de me voir demander des renseignements avant d,acheter du matériel Ca laisse à désirer pour moi cette personne est un imbecille. Je vais me renseigner au plus haut pour le signaler au lieu de vendre des portable il ferait mieux de garder les moutons

  • Avatar Stéphanie.a
    5 / 5
    Le 14/04/2019 à 07:46

    Un vendeur au top qui a pris du temps pour bien nous expliquer les différentes offres. Il a même connecté mon nouveau téléphone au Bluetooth de ma voiture ! Première expérience et plus que satisfaite

  • Avatar Gérard.e
    5 / 5
    Le 10/04/2019 à 09:07

    Personnel a l 'écoute, intervention rapide le tout avec le sourire,intervenants compétents.

  • Avatar Catherine.a
    3 / 5
    Le 17/03/2019 à 13:59

    Difficile de trouver une plage horaire pour rencontrer un conseiller et quand on peut les conseils sont brefs : plus de notre ressort appelez le 3900

  • Avatar Alexandre.A
    4 / 5
    Le 02/03/2019 à 12:08

    Pas d'attente pour la fois que j'y est été je suis passer en mons de 5 minutes. Personnel de bon conseils mais qui manque de certaines infos complémentaires.

  • Avatar Maxime.
    3 / 5
    Le 10/02/2019 à 23:57

    Boutique un peu surchargé population en vue du petit nombre de personnalité vaillant des offres qui change trop souvent du personnel qui n'est pas toujours au courant des dernières tendances attention

  • Avatar marie-thé.a
    2 / 5
    Le 21/01/2019 à 17:25

    Trop d attente ... 1h30... tout ça pour nous dire qu ils ne avaient pas une protection pour mon Samsung et que si on avait pas pu utiliser le forfait internet sur des 2 portables c etait de notre faute. Que ce soit à Lyon ou ailleurs c est la même chose.

  • Avatar Jean.i
    1 / 5
    Le 12/12/2018 à 17:47

    1heure d attente pour rien .vendeurs savent pas gérer leur temps et en plus des gens monopolisent 2 vendeurs et cela ne gêne personne. C est honteux . Surtout n aller pas dans cette boutique et plus les vendeurs ont un regard méprisant si vous n êtes pas une femme ou si vous n êtes pas musulman. Ce qui est discriminatoire au regard de la loi.

  • Avatar Bernard.
    4 / 5
    Le 25/07/2018 à 19:58

    Bon accueil, rapides et professionnels .

  • Avatar MC.o
    1 / 5
    Le 05/07/2018 à 18:19

    Je suis vraiment déçu du comportement des vendeurs. Pour la vente d'un mobile on vous impose une assurance soi-disant obligatoire. Ce qui est totalement illégal quand on appel le service client. Je préfère fuir ...

  • Avatar Nicole.e
    5 / 5
    Le 12/04/2018 à 17:40

    L'equipe de la boutique Orange de Salaise sur Sanne est très dynamique et super sérieuse!! Merci pour vos services . Mme Nicole Degand.

  • Avatar dariozeed26.
    5 / 5
    Le 05/04/2018 à 15:27

    BONJOUR à Tous voilà ma télécommande ne fonctionné plus!!!! Pile neuve mais rien Ni fait !!!! et j'en n'avais marre de me servir d Une application pour la télécommande qui fonctionné une fois sur deux!? alors je suis aller à la boutique Orange à salaize sur sanne et la il me l'a changer directement et gratuitement !!! pas un seul frais de ma poche jenial Merci Orange et, arrivé chez moi premier t'est et ça fonctionne nickel! parfait et je conseille les boutiques Orange ça Va plus vite que de dépenser du crédit en appelant les services !!!! Alors faite comme mois nézité pas fonssé !!!!cher Orange ,.

  • Avatar Thomas.a
    5 / 5
    Le 24/03/2018 à 19:08

    Un peu d attente mais personnel sympa et efficace.

  • Avatar fred.i
    1 / 5
    Le 13/01/2018 à 21:01

    Plus de 50' d'attente trop long pour répondre a de simple petite question........

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