Boutique Orange - Lesparre Médoc

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Lesparre Médoc Lesparre-Médoc

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Lesparre Médoc à Lesparre-Médoc

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Véronique.a
    3 / 5
    Le 01/08/2022 à 15:18

    Rien à dire. Tout va bien.

  • Avatar Monique.o
    4 / 5
    Le 28/07/2022 à 15:36

    Très peu d'attente et bon accueil

  • Avatar Cécile.f
    1 / 5
    Le 23/07/2022 à 10:46

    Pas la peine de vous rendre à la boutique ils vous vendent du rêve. Le téléphone de mon fils ne charge pas pendant plus de 15 jours ils me disent que cela vient de l'écran. Vraiment inutile

  • Avatar roger.i
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 08:46

    Personnels à l'écoute, sympathiques,et serviables.

  • Avatar Goku.a
    1 / 5
    Le 16/07/2022 à 15:39

    Horrible accueil limite agressive, et incompétence totale cette dame a l'accueil ... A fuir !!!!

  • Avatar catherine.e
    4 / 5
    Le 20/06/2022 à 14:07

    Très bon accueil. Grand professionnalisme. Rapidité et efficacité. Tout en un clin d'œil. Petite ville, petite boutique mais grand service. MERCI à vous.

  • Avatar Martine.o
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 07:35

    Très bien reçu, personnel sympa et compétent.

  • Avatar joel.l
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 09:05

    Mauvais accueil ...Ma compagne voulait changer son téléphone .Personne dans la boutique . Il faut prendre un rdv un autre jour .50 kms aller et retour ! Nous sommes parti sans rien acheter . Un peu plus bas dans la rue piétonne une petite boutique de téléphonie et informatique .accueil charmant .Achat d un téléphone reconditionné beaucoup moins cher et comme neuf ! Je recommande ! Orange accueil zéro ! A fuir !

  • Avatar wifi.a
    1 / 5
    Le 14/04/2022 à 17:38

    Une équipe qui fait du zele et parle plus des potins de leurs soirées ( et plus encore ) que ne trouve du temps pour s occuper des clients. Au revoir orange après 25 ans de fidélité vous m avez convaincu d aller à la concurrence.

  • Avatar Nam.o
    1 / 5
    Le 18/03/2022 à 19:24

    Méthode de vente peu scrupuleuse envers personnes âgées, "le conseiller ne peux pas changer la carte sim défectueuse car interdit par la police" MDR la blague Conseil de changer de téléphone car c'est lui qui "crame la carte sim" "Ça doit être votre téléphone qui est cramé" - le conseiller une minute avant qui test avec une autre carte sim et qui marche Mdr Donc c'est comme ça qu'on vends chez Orange : En mentant et arnaquant nos aînés. Fuyez cette boutique, passez ailleurs ou sur internet, ils méritent pas que vous vous déplacez pour leurs "précieux conseils" prenez soins de vos aînés et ne les envoyez pas ici.

  • Avatar Marina.a
    5 / 5
    Le 01/03/2022 à 22:51

    Très bon accueil et prise en charge. Je recommande !!

  • Avatar Nathalie.o
    5 / 5
    Le 22/01/2022 à 16:53

    Tres bien recu ,agreeable Elles m ont rendu un grand service merci je Recommande la boutique encore merci

  • Avatar Isabelle.r
    1 / 5
    Le 21/01/2022 à 14:00

    Inacceptable. Obligation de prendre rdv pour voir un conseiller ? C'est quoi ça en fait ? Je ne remettrai plus les pieds dans quelque magasin orange que ce soit et je résilie d'office les 3 abonnements que j'ai chez eux.

  • Avatar Tiffany.o
    5 / 5
    Le 23/11/2021 à 19:07

    Equipe agréable et très performante. Même pour des clients Internet toute l'équipe s'est mobilisée pour nous. Professionalisme au top. Ça fait plaisir

  • Avatar marie.r
    5 / 5
    Le 13/11/2021 à 21:43

    Bon accueil. Problème sur mon téléphone vite rétabli par une charmante personne Merci

  • Avatar Bernard.i
    5 / 5
    Le 12/11/2021 à 19:09

    Venu pour problèmes de décodeur TV, on m'a proposé de tester l'appareil puis de l'échanger. Courtoisie, ambiance détendue et sereine dans la boutique, le personnel est très agréable et dévoué. Ce soir tout fonctionne a merveille !! Merci

  • Avatar Stéphane.A
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 17:27

    Les personnels sont très accueillants et très serviables. Ils e mettent en quatre pour résoudre votre problème même si la boutique n'est pas forcément prévu pour le faire.

  • Avatar Jenement.a
    5 / 5
    Le 02/08/2021 à 16:26

    Rapide et efficace RDV respecté !

  • Avatar Céline.e
    1 / 5
    Le 27/07/2021 à 12:59

    Bonjour, Nous sommes très déçu car nous avons été reçu par une personne très désagréable samedi en fin de journée qui a tout bonnement refusé de nous vendre un téléphone de marque Apple car il était 18h50 et qu'elle fermait dans 10 min. Elle nous a dit que de toute façon pour acheter un téléphone il fallait prendre rendez-vous. Même si cela est vrai elle aurait pu nous le dire avant cela nous aurait evité de perdre notre temps. Nous sommes extrêmement déçu car nous avions l'habitude de voir des vendeurs plutôt agréables ce qui n'est pas le cas de la personne qui nous a reçu.

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 08/07/2021 à 12:23

    Super ! Très bon accueil et réponses à toutes nos questions ! Satisfaits de notre visite.

  • Avatar Eric.E
    1 / 5
    Le 27/06/2021 à 07:55

    Après 45 minute d'attente, je suis partis ...

  • Avatar Arteons.�
    5 / 5
    Le 05/06/2021 à 10:50

    L ensemble de l equipe est aimable et efficace. Merci à eux

  • Avatar Mario.h
    1 / 5
    Le 23/03/2021 à 10:20

    Le 18 mars après avoir pris rdv avec l'agence de Lesparre pour un changement de décodeurs tv ( non adapté à la réception de Netflix ) je n'ai pas eu ces décodeurs : rupture de stock ( alors à quoi sert de remplir un formulaire en ligne et de faire 3/4 d'heure de route aller ..) à ce jour chronopost je n'ai toujours pas reçu les colis par chronopost au point relai prévu. Le plus , un colis est endommagé dixit : le transporteur et bien sur on ne peut joindre personne !! super le SAV ;faut-il changer d'opérateur ? Orange pourquoi vos questions en ligne sont elles fermées ?

  • Avatar Mariefrance.o
    5 / 5
    Le 20/03/2021 à 12:35

    Bon accueil, organisation au top Demandes à l'écoute et très bien expliquées

  • Avatar Christian.O
    5 / 5
    Le 16/03/2021 à 11:03

    Très bon accueil. A votre écoute. Gentillesse au rv. Je recommande.

  • Avatar Denise.a
    5 / 5
    Le 18/02/2021 à 20:09

    Très bon accueil , à l'écoute très satisfaite du service Merci au personnel

  • Avatar Henriette.o
    5 / 5
    Le 04/02/2021 à 17:14

    Merci à Guillaume pour sa gentillesse, sa patience et son efficacité.

  • Avatar B.E
    5 / 5
    Le 01/02/2021 à 19:14

    Très pro pour un conseil sans rendez-vous.... chapeau

  • Avatar pertusot.s
    4 / 5
    Le 02/01/2021 à 11:56

    Rien a voir avec ses boutiques sur Bordeaux, où j ai eu une mauvaise expérience...rien ne vaut nos petits commerces...très bonne équipe

  • Avatar PsYcKo.r
    1 / 5
    Le 12/12/2020 à 17:29

    Plus mauvais que ça en relation client tu meurs... Prise de RDV sur le net > Pas de disponibilité avant le 30/12. OK grosse blague ! Plus de 15 jours de délais - même en période COVID - c'est honteux et surtout inexplicable Arrivé en boutique. Il y a de la disponibilité en fait puisqu'un vendeur s'est jeté sur moi pour me renseigner alors que je n'avais pas touché la poignée de la porte de la boutique. Au final on se retrouve face à un soit disant responsable qui intervient sans se présenter et méprisant et se moque ouvertement de vous pour enfin vous indiquer ne pas être le bienvenu dans la boutique et vous inviter à sortir. Vous demandez un nom pour une réclamation, vous n'avez pas de nom. Donc en fait chez eux c'est prix maximum pour services minimum ! Je ne suis pas client Orange mais je sais pourquoi maintenant...

  • Avatar Théa.a
    1 / 5
    Le 27/11/2020 à 15:04

    A fuir ! Cela fait 1 mois que j’ai changé d’opérateur pour Orange et 1 mois que le numéro « provisoire » enregistré sur ma carte SIM est devenu mon numéro définitif… Je me suis donc renseignée sur ce problème qui est récurrent chez cet opérateur. Un conseiller en ligne m’a gentiment proposé de changer ma carte SIM gratuitement et d’aller la retirer directement en boutique sur les bornes automatiques. Je me suis donc rendue à la boutique Orange de Lesparre où j’ai été très bien accueillie par un jeune qui s’est proposé de régler mon problème. Cependant, ce qui semble être le responsable de la boutique s’est senti obligé d’intervenir. De manière très désagréable il m’a demandé d’expliquer mon problème avant de me répondre très sèchement « ça ne changera rien ! ». Bref après avoir insisté, il me propose de changer ma carte SIM à titre payant. Je refuse donc en lui disant que j’ai un mail de chez Orange où il est écrit noir sur blanc que « ce renouvellement est gratuit ». Cette personne n’a rien voulu savoir « puisque ce n’est pas son problème et que ce n’est pas lui qui a fait cette offre ». Je suis donc repartie de la boutique sans que mon problème soit réglé et sans qu’aucune solution ne me soit apportée. Si répondre à la demande de vos clients ne semble pas être dans vos capacités, je vous affirme que la sympathie, elle, est à la portée de tout le monde !

  • Avatar Sandrine.a
    5 / 5
    Le 22/10/2020 à 23:11

    Accueil au top , mais à noter qu'il vaut mieux avoir un rendez-vous, sinon vous allez attendre de pouvoir passer entre 2. Les conseillers sont efficaces et de bons conseils

  • Avatar Andrea.i
    5 / 5
    Le 10/10/2020 à 12:46

    Pour la compétence du personnel et le service client

  • Avatar denise.r
    5 / 5
    Le 21/09/2020 à 16:37

    Tres bon accueil et surtout on vous explique comment faire j ai apprécier les informations

  • Avatar Dominique.u
    5 / 5
    Le 21/09/2020 à 14:59

    Aussi performant qu'a l'agence au centre commercial d'Evreux. La qualité de l'accueil et le professionnalisme du support technique au top.

  • Avatar Aurelie.e
    5 / 5
    Le 04/09/2020 à 13:49

    J'avais commandé une nouvelle sim, la machine était en panne mais un conseillère m a rapidement pris en charge et crée une sim via son ordinateur.

  • Avatar Brigitte.h
    5 / 5
    Le 10/08/2020 à 20:18

    Très bon accueil, souriantes et pro !

  • Avatar LOLA.O
    2 / 5
    Le 31/07/2020 à 06:13

    Dame la cinquantaine très désagréable pour nous expliquer que sans RDV on entre pas. Nous l aurions trés bien compris avec un ton moins agressif

  • Avatar Thomas.r
    1 / 5
    Le 23/05/2020 à 16:48

    Nous sommes allés ce jour à la boutique Orange de Lesparre pour compléter l offre open fibre de mes parents par la souscription de deux abonnements téléphonique avec l achat de smartphone. Premier contact sur le pas de la porte où se trouvait trois vendeurs dont l un d elle, a priori la responsable, nous indique d un ton sec et très détaché qu ils ne reçoivent le samedi que sur rendez-vous (à ce moment là dans l agence se trouvaient deux autres vendeurs et pas de client). Nous nous retrouvons obligés d expliquer ce que nous voulons sur le pas de la porte (malgré le port d un masque de protection). La même vendeuse nous explique très sommairement la différence entre les portables de la gamme Samsung et en l espace de 5 min nous faisons notre choix (comble de chance le téléphone était en stock). La collègue de la responsable commence la souscription de l abonnement mais "malheureusement" ma mère précise qu elle souhaite le transfert de sa liste de contacts sur le nouveau téléphone. Et là c est le drame. La "responsable" nous affirme qu elle a des instructions claires de sa Direction qui lui interdit de passer plus de 25min avec un client et que le transfert demandé dépassera ce délai. Elle renchérit en nous disant qu elle a 3 enfants à charge et qu elle ne va pas risquer sa place pour moi ???. J insiste et celle ci ne trouve rien de mieux que de m envoyer le vigile pour me faire comprendre que nous ne sommes pas les bienvenues. Client de chez Orange depuis 1998, je suis effaré du ton condescendant et de l absence totale de considération pour les clients.....On voit clairement que certaines personnes auraient préféré rester tranquillement chez eux en chômage partiel.

  • Avatar Dominique.E
    5 / 5
    Le 10/03/2020 à 17:38

    Très compétents. Très bons conseils. Excellente approche des besoins du client. Et compréhension et amabilité sont au rendez vous. Merci

  • Avatar magalie.e
    2 / 5
    Le 08/03/2020 à 17:55

    Sans réel intérêt de venir dans cette boutique.a part de vouloir dépenser plus et écouter les discussions privées des consilleres Préférez Sosh .même opérateur mais 2 fois moins cher

  • Avatar stephane.o
    4 / 5
    Le 26/02/2020 à 10:16

    Cela dépend du personnel...!! Dommage que Orange ai viré l'équipe "Orange" pour mettre une gdt....

  • Avatar linda.e
    3 / 5
    Le 02/02/2020 à 17:27

    moyen et trop lent dans son service dommage vous etes seul dans le secteur et cela devrait etre top

  • Avatar maxou.i
    2 / 5
    Le 22/01/2020 à 17:30

    trop d attente . équipe normale et prix dans la moyenne

  • Avatar Prince.s
    5 / 5
    Le 17/01/2020 à 23:01

    Toujours beaucoup de monde ... mais j'ai des réponses valables à mes questions et je suis rapidement aidé ....

  • Avatar Kuony.h
    1 / 5
    Le 08/01/2020 à 19:32

    Très mauvaise expérience, la vendeuse à refusé de nous faire bénéficier d'une offre valable en boutique orange à laquelle nous étions éligible. Elle n'a même pas accepté de regarder avec nous les conditions de vente et à affirmé que c'était "une petite boutique" et qu'elle n'avait pas a suivre les promotions oranges...

  • Avatar XenowTwiN.
    4 / 5
    Le 30/12/2019 à 15:22

    Tro bien je recomande met l atente é 1 pe l'on

  • Avatar Tristan.o
    1 / 5
    Le 28/12/2019 à 17:06

    Je suis tombé sur un vendeur, très désagréable, ne voulant pas me vendre un téléphone alors qu’il était 18h20. Qui parlait très mal et agressivement. Et qui n’a fait preuve d’aucunes sympathie.

  • Avatar le.o
    5 / 5
    Le 20/12/2019 à 16:45

    un peu de monde chaque fois c'est vrai dans cette boutique, cela étant avec 3 employés quand l'on compare des centres commerciaux ou qq fois il n'y a qu'une caisse ouverte on relativise. J'aimerai laisser un avis remarquable pour la solution trouvée par un des employés à solutionner mon problème de téléphone sans une quelconque compensation financière... * A savoir que la Boutique Orange de la Rue Sainte Catherine à Bordeaux m'a dit la veille "ne rien pouvoir faire" pour moi me laissant avec un tel inutilisable une journée de plus!!! Donc un grand merci et bonne continuation

  • Avatar trott2ride.
    1 / 5
    Le 10/12/2019 à 13:38

    Personnel hautain et particulièrement désagréable, tous les fondamentaux et les basiques de l'accueil et de l'écoute sont à revoir.... quant à l'efficacité nul doute que cela fera partie d'un 2nd module de formation !! Boutique à fuir !!

  • Avatar Luskaia.e
    2 / 5
    Le 28/11/2019 à 09:55

    Gros problème d'accueil de la clientèle. N'ayant pas d' autre choix, Orange étant le seul fournisseur efficace de la région, les clients sont donc obligés à la fidélité forcée. Les basiques en matière de communication doivent être revus, en gros on embête le personnel dès que l'on pousse là porte de la boutique...

  • Avatar Tessier.o
    4 / 5
    Le 11/11/2019 à 18:13

    Responsable d agence disponible et très a l écoute du client malgres beaucoup de travail 👍

  • Avatar corinne.a
    1 / 5
    Le 07/11/2019 à 16:20

    Lamentable,je rentre dans la boutique bondée de monde je patiente au moins 30 minutes pour un simple échange de Livebox je suis envoyée par le service client quand mon tour arrive je donne le Code à la vendeuse celle ci attrape ma box et crie à tué tête c est la dernière la un client de la file hurle c est la mienne je l ai réservé ??? J ai eu beau protesté rien à faire Et elle lui remet et moi que dalle y en a plus et peut être demain elle sait pas...moi aussi le service client me l avais réservé !!! Honteux!!!!

  • Avatar Yannick.o
    3 / 5
    Le 04/11/2019 à 13:30

    Il est recommandé de prendre rendez-vous pour éviter de passer une demi journée dans la boutique.

  • Avatar nono.a
    1 / 5
    Le 21/10/2019 à 08:55

    je laisse cette évaluation pour mon père qui n a pas de boite mail Des gens inqualifiés et inqualifiables qui dans une boite privé serait déjà a pole emploi, résultat de ma visite chez vous achat tel effectuer ailleurs!

  • Avatar Georges.c
    5 / 5
    Le 19/10/2019 à 16:13

    Le personnel est compétent, nous sommes toujours accueillis avec le sourire

  • Avatar Patrick.b
    5 / 5
    Le 15/10/2019 à 17:54

    Accueil extrêmement sympa et professionnel ! Renseignements et prestations très bien réalisés ! Merci beaucoup

  • Avatar Coralie.
    5 / 5
    Le 14/10/2019 à 07:02

    Un personnel agréable et présent pour faire de votre expérience un truc sympa et rapide

  • Avatar chritine.o
    1 / 5
    Le 13/10/2019 à 09:43

    impression de déranger en rentrant dans une boutique vide. A?Aucun effort de compréhension au problème. la plateforme téléphonique m a écouté et résolue mon problème en trois minutes

  • Avatar Marie.
    1 / 5
    Le 21/09/2019 à 08:47

    Personnel hautain ! À peine capable de vendre et se lavant les mains allègrement du suivi de leurs demandes, faites avec désinvolture et sans prise de risque ni investissement personnel.... puisque leur réponse .... lorsque rien ne se passe est : APPELEZ le 3900 !! Brillant ! Bravo ! Belle organisation où l’on ne sera jamais responsable quelque soit la gestion déplorable des dossiers traités en agence ! Encore BRAVO

  • Avatar danielle.a
    5 / 5
    Le 11/08/2019 à 09:17

    Beaucoup de sérieux de la part du personnel de cette boutique et en plus très accueillant le directeur pourrait verser une prime pour tout le personnel car sans eux la boutique ne marcherait pas

  • Avatar pedrolito.e
    5 / 5
    Le 02/08/2019 à 13:38

    Excellent très bon accueil rien à dire.

  • Avatar Titine.e
    5 / 5
    Le 31/07/2019 à 18:55

    Toujours bien reçu et bien conseillé par les vendeurs de cette boutique que je recommande chaudement

  • Avatar Jean..a
    5 / 5
    Le 13/06/2019 à 16:23

    Bon accueil personnel au top on peux leur accorder notre confiance

  • Avatar René.e
    5 / 5
    Le 07/06/2019 à 09:58

    Je suis très satisfait de cette boutique Orange on est très bien reçu pour moi personnellement il y a aucun problème avec le personnel très à l'écoute et très serviable je mets 5 étoiles

  • Avatar Eddy.r
    5 / 5
    Le 31/05/2019 à 18:37

    Très bien conseillé, smartphone remis en état de marche sur place, très content...

  • Avatar arthur.a
    2 / 5
    Le 31/05/2019 à 18:33

    je trouve la boutique sympa mais le service est lent a pleurer

  • Avatar patrick.
    5 / 5
    Le 22/05/2019 à 18:16

    Très bon accueil, personnels professionnels et à l'écoute. Ça change de la boutique de Auchan lac, où l'ont affaires à des incapables.

  • Avatar cyril.e
    3 / 5
    Le 15/04/2019 à 16:50

    Accueil aimable, mais se débarrasse facilement de leur clients avec des solutions qui ne sont pas de leur recours...

  • Avatar jean.a
    5 / 5
    Le 15/04/2019 à 04:13

    Je suis bien reçu j'ai eux toutes les satisfactions demandées je crois que vous avez une équipe aux top

  • Avatar Nadine.a
    4 / 5
    Le 12/04/2019 à 23:50

    Moment privilégié que de changer de ligne ou de téléphone ou pour des questions sur l'utilisation ou pour des retours de Box enfin ils sont débordés mais on prend le temps qu'il faudra pour s'occuper de votre demande Bravo !..

  • Avatar Inge.o
    5 / 5
    Le 23/02/2019 à 18:23

    Chloé la vendeuse ma tres bien conseillé, c'est le top

  • Avatar jean-paul.O
    5 / 5
    Le 17/02/2019 à 13:00

    Bon accueil, service rapide.

  • Avatar vero.i
    2 / 5
    Le 15/02/2019 à 18:09

    a Eviter . équipe dépassée , lente et ferme trop tot pour etre moderne

  • Avatar epinard.e
    1 / 5
    Le 10/02/2019 à 08:28

    long et trop commercial - vous partez avec 10 options payantes sans le savoir

  • Avatar Alexandre.o
    2 / 5
    Le 26/01/2019 à 11:34

    Personnel gentil, aimable mais 1h45 pour un transfert de sim a une autre ...

  • Avatar sandrine.a
    5 / 5
    Le 01/12/2018 à 12:37

    Accueil très chaleureux, articles très intéressants à des prix convenables. Personnel de très bons conseils .

  • Avatar Martine.e
    1 / 5
    Le 23/11/2018 à 14:11

    Je suis venue avec un Samsung S9 + avec lequel j'avais un pb de réception des mms ..Je suis repartie sans que le pb soit réglé..Je suis donc allé chez Samsung pb réglé en 1 heure. Très mécontente d'Orange lesparre

  • Avatar Dominique.�
    4 / 5
    Le 17/11/2018 à 17:46

    Très bel accueil. Bons professionnels. Attente un peu longue. Pas assez de personnel

  • Avatar stephane.o
    2 / 5
    Le 11/11/2018 à 11:24

    très très long même avec peu de clients . choix limités dans les téléphones et horaires inadaptés en 2018

  • Avatar Celine.r
    3 / 5
    Le 14/10/2018 à 13:03

    Acceuil et renseignements très bien mais temps d'attente trop long.

  • Avatar Corine.u
    3 / 5
    Le 15/09/2018 à 09:02

    Personnel très accueillant. Dommage qu'il n'y est personnes pour filtrer les entrées car nous du attendre 30 minutes pour juste acheter un chargeur.

  • Avatar christine.o
    5 / 5
    Le 11/08/2018 à 10:41

    Un super acceuil de bons renseignements un personnel très agréable et attentif aux besoins des clients nous recommandons vivement cette boutique qui est dans un endroit rural très appréciable

  • Avatar lucie.i
    1 / 5
    Le 17/07/2018 à 16:39

    service long . merci de bien me proposer toutes vos options pour gagner beaucoup de primes .. trop voyant la technique. a revoir pour monter en gamme

  • Avatar jean-jacques.e
    5 / 5
    Le 26/06/2018 à 10:40

    J'ai ete bien recu et on ma bien aide donc c'est parfait

  • Avatar Aurore.l
    1 / 5
    Le 12/05/2018 à 14:19

    Pas aimable, n'a pas chercher à faire le nécessaire pour nous servir. Partit avec une carte Sim mais pas de téléphone!!!! Logique pour un vendeur de téléphone!!!

  • Avatar jean-pierre.a
    5 / 5
    Le 23/03/2018 à 13:34

    Bonjour,un accueil irréprochable dans tout les sens du terme.Felicitation à toute votre équipe.Je suis un ancien du service public en ayant etait inspecteur recouvrement pendant 28 années dans une société distributrice è au et assainissement.j'avoue même avoir était surpris de cet accueil.Ce genre de chose devient de plus en plus rare aujourd'hui.En attendant mon tour auprès d'un de vos conseillers cette valeur était identique pour tout le monde.BRAVO et MERCI.

  • Avatar Alessia.o
    1 / 5
    Le 23/02/2018 à 09:40

    Service médiocre, attente interminable et numéro impossible à joindre. Accueil et aide inexistants. Pour ceux qui ont des urgences ne comptez pas sur eux.

  • Avatar nath.h
    4 / 5
    Le 26/01/2018 à 07:56

    Parfois beaucoup d attente mais très serviable

  • Avatar Chucksun.o
    3 / 5
    Le 12/01/2018 à 09:30

    Comme dans toutes les boutiques orange beaucoup d'attente avant d'accéder à un conseiller. J'ai personnellement attendu 45 minutes avant d'être servi en début d'après-midi un jour de semaine. Le personnel est aimable.

  • Avatar Didier.U
    5 / 5
    Le 23/12/2017 à 12:44

    Une équipe dévouée un grand merci pour leur patience qui m'a été accordé alors qu'Orange nous a fait la misère pendant plus d'un mois

  • Avatar Sting.i
    5 / 5
    Le 23/11/2017 à 07:50

    La boutique Orange heureusement qu'il y en a une sur lesparre-médoc pour les abonnés du coup comme moi je ne peux ne peux pas me déplacer et je suis chez orange merci pour vous et pour votre soutien merci

  • Avatar Valérie.a
    1 / 5
    Le 04/11/2017 à 19:41

    Deux heures pour acheter un portable très long . Les options ne sont pas en service depuis un mois

  • Avatar danielle.a
    5 / 5
    Le 21/10/2017 à 14:17

    Très bon accueil tous compétent s'occupe bien des clients

  • Avatar kurt.s
    1 / 5
    Le 12/08/2017 à 09:06

    service nul et long. on vous propose des choses inutiles en option( primes pour elles ?) ..très déçu. si vous n avez besoin de rien allez y. ces dames devraient changer de métier. incompétentes au plus haut point et se moquent des clients.

  • Avatar Elsa.
    1 / 5
    Le 30/05/2017 à 16:40

    Un accueil inexistant, un personnel hautain et désagréable et en cas de problème : un conseil, passez votre chemin. Vous n'aurez pas d'aide, simplement l'impression de déranger...

  • Avatar Hugo.a
    1 / 5
    Le 22/10/2016 à 16:36

    aucun accueil attente 15min avant qu une personne nous demande ce que nous voulions on nous donner moi 5min et re attente 20min et personne tout le personnel dans l arrière boutique a rigoler bref je de-conseil fortement

  • Avatar Alyssa.r
    2 / 5
    Le 09/08/2016 à 14:15

    Attente interminable. Nul nul pourrait donner des délais plutôt que de faire croire qu'on va passer. Il fait chaud beaucoup beaucoup trop chaud. Le personnel prend son temps .Nul

  • Avatar Séverine.h
    1 / 5
    Le 21/01/2016 à 18:16

    Accueil plus que lamentable, de l'ensemble du personnel ,hautain , dédaigneux , irrespectueux , vous ignorent , ils savent prendre notre argent pour les contrats et eux ne tiennent aucun de leurs engagements comme tous bons escrocs et la liste n'est pas exhaussive . ORANGE LESPARRE VOLEURS

  • Avatar Marianne.l
    1 / 5
    Le 12/12/2015 à 15:38

    personnel tres désagréable qui à la limite envoie balader les clients qui téléphonent alors que nous souvent nous attendons pas mal de minutes celui que j'ai eu cet apres midi était d'une impolitesse incroyable et j'en suis navrée pour lui

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