Boutique Orange - Margon

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Yatix.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:34

  Très bonne expérience
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:15

  Boutique à fuir Venu aujourd’hui pour un achat à 1300€ Reçu comme un chien J’avais plus l’air de déranger que d’être venu pour acheter On m’a même dit d’aller voir à l’espace culturel Leclerc que ils auront le temps de s’occuper de moi Je précise quand même que sur 3 employés un seul était occupé par un couple de clients Les 2 autres n’avaient strictement rien à faire sinon discuter entre eux Au bout de 30 minutes je suis parti en étant poli et en disant au revoir À FUIR CETTE BOUTIQUE
• FORESTIER.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:57

  Très bon accueil
• Roland.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:58

  (Traduit par Google) trois bons (Avis d'origine) Tres bien
• ronan.d

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:33

  Très déçue je voulais changer de téléphone. Arrivé à 18h20 pour qu'on me dise qu'il est trop tard. Il ferme à 19h.... j'irai acheter mon téléphone dans une boutique orange où les vendeurs veulent vraiment vendre un téléphone.
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:49

  Quand on veut envoyer un justificatif de domicile par mail à Orange margon. Le conseiller refuse de l'écrire sur un papier. On doit l'écrire nous même. Le service client semble limité.
• Jannick.a

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 15:15

  (Traduit par Google) Injoignable (Avis d'origine) Injoingniable
• Marie-Rose.e

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:06

  Arrivée pour un achat de téléphone, je suis repartie sans rien. Manque total de professionnalisme de la conseillère.
• Marie-Noëlle.o

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 15:26

  Déplorable, lamentable nous sommes mal reçu par un employé certainement déçu de ne rien avoir à nous vendre nous venions restituer un décodeur TV ancien pour lequel nous avions payé une caution. En effet, cet été nous l avons changé pour un plus récent ainsi que la box. Nous avons à nouveau payé une caution pour ce nouveau matériel. Clients Orange avec un abonnement à 56 euros par mois, depuis de nombreuses années, je pense que nous allons nous renseigner auprès de la concurrence
• Auguste.r

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 18:45

  Accueil a L'agence de Margon déplorable ou est passé la satisfaction client. j'envisage de passer a la concurrence
• mathilde.s

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 16:29

  Personnel qui n’a pas envie de travailler, à trois à la caisse et nous disent de revenir avec un rdv. Pourtant nous sommes venue pour changer deux téléphones. Et expliquer qu’on a un soucis de réseau Orange. Très déçu
• Drik.n

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:32

  Réactif,pro,rien a redire
• Fanny..

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 07:21

  Acceuil avec ou sans RDV avec une équipe et un service au top..
• Alain.e

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 10:52

  Je suis dans la boutique pour acheter un tel il est a 199e très intéressé le vendeur me montre un autre tel et quand je reviens sur l mon 1 choie la vendeuse change le prix sous mon nez je lui die je le veux à ce prix et bien non car les prix on changé se matin il était 11h15 la pauvreellea pas eu le temps plutôt
• debray.i

  1 / 5

  Le 06/11/2020 à 07:56

  Acceuil nul , ils nettoient les téléphones et ne s'occupent pas des clients !! Incroyable !!
• Artur.l

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 13:53

  Impeccable comme d'habitude
• Christophe.r

  3 / 5

  Le 12/10/2020 à 18:18

  Beaucoup moins d'attente
• Christophe.r

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 14:13

  Mauvaise information et professionnelle zéro
• Jacky.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 11:04

  Accueil super. Personnel très accueillant et agréable. Très pro
• Jean-Camille.u

  1 / 5

  Le 29/06/2020 à 18:21

  Scandaleux, Ayant une carte SIM défectueuse et sans téléphone depuis 2 semaines, je me déplace après prise de RDV afin de récupérer une nouvelle carte SIM. La personne me recevant me demande une pièce d’identité, je lui fournis mon permis de conduire qu’elle refuse immédiatement. Elle m’indique que seulement les cartes d’identités sont valables et qu’elle ne pourra rien faire. Sachez que c’est la première fois que je vais dans cette agence. Les autres agences où je vais d’habitude ont toujours accepté mon permis pour traiter mes demandes. Lui expliquant l’urgence de la situation, ( cette ligne me sert professionnellement ) elle m’affirme qu’elle ne peut rien faire. Je repars donc sans solution adapter à ma demande. De retour chez moi je contact le service client qui en moins de 5 minutes de dialogues m’affirme qu’il va m’envoyer une nouvelle carte SIM par courrier sans me demander le moindre justificatif d’identité. C’est un scandale en tant que client de se faire recevoir de cette façon et que vôtre représentant en boutique ne cherche a trouver une solution malgré la détresse et l’urgence du problème. Par téléphone la personne a pris 5 minutes pour le régler. Lors de notre départ nous avons émis l’idée de souscrire ailleurs. Elle n’a même pas chercher à trouver une solution. Je suis client chez vous depuis plus de 15 ans chez vous et je paye presque 100 euro par mois de forfaits. Et pour un simple problème de carte SIM la boutique ne solutionne pas ses clients. Pour un groupe de vôtre notoriété c’est un pur scandale. Cordialement Un client très insatisfait.
• mymy.

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 11:40

  Toujours accueillant
• Bob.Z

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 16:02

  Ils sont injoignables par téléphone,😆😆😆😆😆 ils n'ont toujours pas ouvert de ligne depuis le déménagement du magasin.
• g.

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 19:28

  Très bon accueil.
• Annie.i

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 20:47

  très bon accueil
• Jacques.A

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 19:13

  Très pro
• HUGUES.A

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 17:48

  1h30 d'attente... Pour voir un conseiller. Le service client d'orange n'a plus ni service ni conseiller...1h30 d'attente pour finalement s'entendre dire que la boutique allez fermer. Nous venions pour acheter un téléphone sans forfait. Nous avons acheté le telephone ailleurs.
• Zaza.a

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 14:41

  Beau magasin :et accueil,rapidité,gentillesse,écoute,professionnalisme. Donc satisfaction à la fin : LE TOP .. BRAVO... Papyx
• DJ.h

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 12:59

  Fermé hier
• Philippe.

  1 / 5

  Le 06/10/2019 à 09:56

  Employés sympas mais orange doit revoir ces engagements vers ces clients....informatique souvent en panne...beaucoup d attente car manque de personnel..faut vraiment avoir du temps à perdre mais malheureusement le monopole fait d orange l empeureur du secteur
• Mickael.i

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 16:41

  Vendeur rapide et gentil
• Anaïs.a

  2 / 5

  Le 10/09/2019 à 10:19

  Alors nous sommes venus mercredi 4 septembre pour un abonnement internet et TV donc jusqu'ici tout va bien, nous disant que notre ligne serait activée le 09 donc aujourd'hui le 10 toujours rien, ensuite sachant que nous avons résilier notre ligne précédente nous n'avons plus d'internet ni de téléphone fixe. Donc je vais à la boutique pour savoir où ça en est et la on me dit avec amabilité que la ligne ne sera pas active avant le 20 donc Orange nogent le rotrou ne sais pas renseigner ses clients correctement. Donc nous allons résilier Orange. Surtout à cause de la gentillesse des ces messieurs dames.
• sebastien.o

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 21:49

  Je suis aller dans cette agence cette apres midi pour me faire poser un verre trempé garantie a vie a 40 € pour samsung s10+ , le vendeur ne devait pas savoir les poser , il a laisser une trace de doigt sous la protection et quand je lui est demander si il allait le changer vu le prix , il m as répondu qu'il n' en avais qu un , et vu mon mécontentement, il m as proposer de m en faire livrer un , mais bien sur il m as enlever l autre pour le jeter , beau geste commercial , j ai donc acheter l ecran qui me sera livrer , mais je devrais revenir pour me le faire poser , un conseil apprenez à poser les verres trempé et avoir un minimum l esprit commercial. Je rajoute les étoiles manquante , le service d orange et la boutique de margon ont été professionnel ils ont su régler le problème rapidement , et aussi grace à un vendeur de la boutique merci alexandre pour la pose du film qui est impeccable aucune défaillance sur la pose avec lui , un travail de pro quoi ... encore merci ...
• Serge.e

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 17:10

  Attente un peu longue !
• Lucie.h

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 18:13

  Au top équipe professionnelle
• Claude.U

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 07:34

  Très bon accueil. À l'écoute.
• Anita.e

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 09:29

  Bon accueil
• SANDRA.I

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 15:22

  Le jeune homme responsable des pros est aimable et compétent
• Micheline.o

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 19:15

  Ce sont des personnes très accueillante très gentil pour les personnes âgées👏
• Chantal.O

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 14:54

  Toujours bien reçus et bon renseignements personnel a l écoute
• julien.r

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 07:58

  Vendeurs sympathique et très bien servi
• Delphine.s

  3 / 5

  Le 19/02/2019 à 16:34

  Ras
• Christiane.l

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 09:32

  Mais les magasins franchisés pensent à leur chiffre d affaire au mépris d Otan de de des clients Orange même d une fidélité plus décennale....
• denis.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 08:38

  Nickel reçu de suite et bien renseigné
• Sidiki.a

  1 / 5

  Le 16/12/2018 à 03:05

  Je pense tout se qui concerne l'accessibilité, ses pas leur point fort, le reste je ne ces rien, De l'apparence ils sont assez acueillents, Si vous êtes aveugle, avan d'aller c'est beaucoup mieux de se documenté sur le produit souhaité.🙂
• Lucie.z

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 18:07

  Alexandre , tres satisfaites de lui , gentil tres aimable très bon conseiller a qui jai acheter huawei
• Juliette.a

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 17:02

  Très bonne accueil
• Michel.a

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 13:47

  Un peu d'attente mais un accueil sympathique et une qualité de service orange.
• Frédéric.R

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 11:27

  Les employés peuvent sourire mais mais... Les attentes sont parfois longues. À voir leur tête, aucun employé n'a de respect ou ne fait un effort de communication auprès des personnes sourdes pratiquant la LSF (même pas un bonjour en LSF !) Le sourire ne suffit pas. Pour le reste (administratif), ça passe bien!
• Christophe.U

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 09:35

  Bien reçu bien servi rien à dire
• S.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:04

  Accueil très sympathique Les personnes mettent tout en oeuvre pour satisfaire le client et pallier au mieux pour le sav
• Joseph.u

  3 / 5

  Le 13/01/2018 à 14:50

  Souvent la queue
• Claude.A

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 14:17

  Boutique orange dans la galerie de leclerc à nogent le rotrou, nous avons été très bien accueilli par une hôtesse très agréable, très professionnelle et souriante, je recommande cette boutique
• Celso.a

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 15:13

  Ça va
• Angéliqua.e

  1 / 5

  Le 15/07/2017 à 16:31

  Très déçue j ai été acheter le s8 il y avait un bonus de 100€ en accessoire en plus de la reprise de l'ancien portable sauf que le vendeur Julien ne s'est pas donné la peine de me dire que j avais le choix entre les 100 € d accessoires ou 100€ en moins sur le portable chose que j ai appris 2 jours plus tard en changeant le portable de mon conjoint avec une autre vendeuse. Bref je suis dégoûtée de ce manque d honnêteté!!! MERCI JULIEN!!! choisissez un autre vendeur si vous comptez faire un achat
• Cédric.

  5 / 5

  Le 20/11/2016 à 11:55

  bien situé juste a l'entrée principale du centre commercial Leclerc