Boutique Orange - Dinan

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• yann.e

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:59

  De pire en pire
• anne-christelle.u

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:34

  Très bien, dommage qu'un technicien ne puisse pas venir avant souscription pour savoir ce que l'on doit mettre en place. Conseiller très bien
• Gerard.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:02

  Le personnel est à votre écoute pour tout renseignement
• Jeanpierre.r

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:37

  Du personnel très accueillant et surtout compétent. je recommande cette boutique Orange. Merci à vous tous.Mr Briand.
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:10

  Très réactif.
• joelle.e

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:39

  Très sympathique et à l ecoute
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:10

  La personne que j'ai eu je le remerci très bon accueil
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:37

  Des pros
• Jenny.y

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:39

  Quel dommage de devoir monter jusque St Malo pour acheter un IPhone 13 pro. Je suis arrivée à Dinan j’explique que je veux acheter ce modèle. Que j’ai juste besoin de l’acheter, je me débrouille du reste. Et on me dit qu’il faut prendre rdv et que la prochaine disponibilité est le lendemain à 17h. Je suis donc allée à St Malo. En 10min l’iPhone était dans mon sac. J’avais déjà été déçu du magasin de Dinan mais pour le coup ça confirme bien mes anciennes expériences.
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:18

  Nul
• chloé.i

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:47

  Des techniciens doivent venir installer la box, premier RDV on appelle pour l’annuler mais personne ne prévient les techniciens qui viennent quand même et signent à ma place le compte rendu d’intervention alors que nous n’étions pas présent. Aujourd’hui personne n’appelle pour nous prévenir qu’ils n’ont apparement plus d’essence pour venir au RDV ! Il aurait peut être fallu anticiper !
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:52

  Excellent accueil et une équipe dynamique et motivée
• Loutin.e

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 13:18

  Une agence qui fut bonne mais visiblement qui a du changer de management : attendre plus de 20 minutes dehors pour acheter un téléphone sans rdv, mais le personnel biiiieeen trop occupé par leur clope à finir, les potins à échanger et qui se fichent totalement qu’on puisse leur laisser 700/800/1000 euros pour un nouveau téléphone. Too bad! Une autre boutique en profitera!
• corinne.a

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:53

  Recus a l'agence Orange de Dinan, ce soir, mon epoux et moi meme par un monsieur anticommercial au possible, visiblement agace par notre demande, l'empathie et le sens du commerce etaient absents a notre plus grand regret de cet echange. Je tiens a preciser, que ce monsieur pour des raisons commerciales avait pris le relais de sa collegue, charmante au demeurant. Au final, nous avons obtenu satisfaction et renseignements precis aupres du service telephonique.
• -Nanou.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:43

  Très professionnel Très compétent
• nono.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 15:41

  Bien reçu et a l heure compétent (pourvu que celà dure ) lol
• Digi.r

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:30

  Nous allons uniquement dans cette boutique orange des que nous avons un changement de forfait à faire ou autre... La boutique est propre, le personnel est très agréable et accueillant, ils sont très professionnels.
• oursbush.a

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:58

  J'avais pris un RDV via internet pour 18h.....Arrivée sur place "On ferme "...Vous avez un gros problème sur les RDV Si la boutique ferme à 18h00???Pourquoi votre site ne dit pas 17h30...... Donc résultat tu es mal reçu !!!!!!!!Bravo le service clientèle Orange............
• Ma.h

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:10

  Malgré le fait que le planning des rendez-vous du jour était complet, nous nous somme dépalcés en avons été pris en charge en 20 minutes. Marina a été très gentille et très professionnelle, même si on n'a pas eu de petit bonbon à la fin. Reste à savoir si le débit de la box sera au rendez-vous.
• Evelyne.e

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 00:08

  Trop d'attente, allez chez SFR. Ca fonctionne aussi bien, et ils sont + attentifs.
• vincent.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:14

  Très bien ,rapide et efficace 👍🐰
• loic.e

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:58

  Accueil déplorable d'un jeune homme conseiller qui ne désire pas renseigné hors rendez vous alors qu'il n'a personne ! A la limite de la politesse
• P.A

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:31

  Assez satisfait des services mais pas toujours compris Mr HAQUIN
• Panther.o

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:36

  Il sont nul et non arrangeant il font des erreurs sur une ligne internet qu il ne reconnaissent pas et il ont le culot de vous de vous vendre une box à 100 euro et c est un achat garanti soir disant 2 ans alors que la box normal on la loue y a pas souci quelque part , une machine à fric c est tout , et quand vous voyez que leur concurrent font des prix 2 à 3 fois moin chère pour les même service je suis vraiment déçu de cette boutique ainsi qu orange
• philippe.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:36

  Des voisins enménagent à côté de chez vous en demandant le transfert de leur ligne téléphonique à leur nouvelle adresse et nous nous sommes retrouvés sans ligne téléphonique. Celle-ci ayant été résiliée sans demande de notre part. Cette ligne est en plus reliée à la telealarme d'une personne de 94 ans. Malgre nos protestations, car cette erreur d'ORANGE est inadmissible et peut-être lourde de conséquence s'il arrivait par malheur un accident à cette personne. ORANGE nous répond que la procédure de rétablissement est de 7 jours. On vous coupe votre ligne téléphonique sans raison et cela pose également un problėme grave d'accés à nos données personnelles. C'est lamentable et celà ne dérange personne chez cet opérateur..... 12 jours apres la suppression de notre ligne suite à une erreur d'ORANGE et malgre nos nombreuses relances, nous n'avons toujours pas récupéré notre ligne avec toutes les conséquences qui accompagnent cette carence d'ORANGE. De plus, lorsque nous relançons leur service réclamation, on nous reponds que c'est la procédure et si gentillement nous signalons que celà fait 12 jours que celà dure, il vous raccroche au nez. Pas la peine de faire des publicités à la télé, ventant le service ORANGE, celà s'appelle de la publicite mensongère....
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:45

  Merci pour le service superbe.
• jean.o

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 09:46

  J'ai pris rendez vous sur internet je ne suis pas passé à l'heure de mon rendez vous. Chose que je peux comprendre ..mais !!! les autres sans rendez vous qui passe devant moi....sans commentaire en plus un petit caporal de la boutique orange qui vous répond avec un air hautain....moi qui suis client ...orange depuis des années ..... cordialement bonne chance
• Chantal.e

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 21:30

  Honteux, désolant de voir une équipe pareille : priorité à la la vente au détriment du client sur RDV pour conseils... Vive la concurrence
• Fabrice.h

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:21

  Très bon accueil, peu d'attente et service rapide. Très satisfait
• Joseph.r

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 09:34

  Très bien avec beaucoup de professionnalisme.
• QUINTARD.h

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 10:15

  Bon acceuil et ils m'ont dépanné en quelques minutes
• Gérard.h

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 09:10

  Bon accueil. Gentillesse. Merci
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 12:36

  Très bien organisé et très rapidetres aimable
• Denise.E

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 18:06

  Pour aider ma belle-sœur à choisir et à Changer son smartphone. Bonne organisation et bon accueil. Merci
• Aurélien.s

  3 / 5

  Le 13/03/2021 à 09:56

  Toujours été bien accueilli. Boutique bien agencée. Cependant, il est dommage et je trouve déplorable d'être fermé le lundi sachant que depuis plusieurs semaines c'est l'unique Boutique qui couvre une zone géographique très importante Dinan, StMalo, Dinard, Combourg ! La plus proche ensuite Rennes ou St-Brieuc. On regrettera le manque d'adaptabilité !! C'est le client qui en subit les conséquences puisqu'il faut minimum 15 jours pour avoir un rdv. Et perso certaine démarche je n'ai pas envie de les effectuer en ligne.
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 16:59

  Accueil au top :écoute,disponibilité,service même sans rendez-vous
• Martine.e

  3 / 5

  Le 04/02/2021 à 15:57

  Trop de monde il faut attendre dehors sur le trottoir et à l'intérieur pas beaucoup de personnel pour le nombre de clients
• Julie.a

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 12:50

  Impossible de prendre un rendez-vous en ligne même en appelant sa commence à bien faire.
• Vauban.

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 14:12

  Accueil sur rendez vous . Très sympathique , précis et à l'écoute . Merci .
• estel.o

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 18:09

  Rien a dire pour un lendemain de fête très bon accueil.aimable disponible tout en respectant les gestes barrières.hôtesse aimable .
• Bernard.e

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:49

  Pas aimable et pas honnête !!! Je ne recommande pas du tout
• FaNaTiKz.

  1 / 5

  Le 06/11/2020 à 09:33

  Je souscrit à une offre, je prend un mobile, en moins de 48h le téléphone ne fonctionne pas du tout, je me déplace pour demander si il y a une possibilité d'échange on m'informe debrouille toi, boutique à éviter et 0 sur le plan commercial.
• Louis.u

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 13:28

  Très bonne accueil. La file d'attente est parfaitement géré par Clément. Le personnel y est aimable et accueillant. Rien à redire !
• Marie-Noëlle.E

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 10:32

  J'ai un peu attendu car je n'avais pas pris RV. Mais, j'ai eu les réponses et le service dont j'avais besoin...
• Christine.e

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 09:56

  Super avoir été bien reçu et aide merci a dame Marie
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 14:36

  Le service client me fournis cette nuit, après une énième coupures ainsi que de nombreux appels et le passage d'un technicien, un code pour récupérer une Air-Box en dépannage pour un contrat pro, retrait super simple en boutique d'après eux. Mais en boutiques ils ne leurs est pas possible de me fournir le matériel en question. Je ne sais pas si le problème viens du services client ou de la boutique toujours est-il que je ne pourrais pas fournir les services pour lesquels les clients viennent dans mon commerce, en attendant le technicien Orange.
• Daniel.u

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 18:51

  Étant client Orange depuis des années, je suis allé à Orange Dinan ( étant de passage pour quelques jours) pour objectif de rajouter des options et des lignes téléphoniques à rattaché à ma ligne actuel, et avoir des détails de ma 1ère facture que je trouvais très élevée après avoir changé d'offre. Et j'ai été reçu très désagréablement par des incompétents et incompétentes de conseillé qui ne se soucis guère de leurs propres clients fidèles. Je me suis même pris la tête avec le mec de la sécurité. Tout ce qu'il savent bien vous dire c'est d'aller sur le site officiel qui fonctionne très mal et sur lequel on tombe sur un serveur qui ne comprend rien de ma demande qui est pourtant très claire et nette où vous donner un numéro de téléphone qui arrive au final sur un serveur. Je trouve qu'il n'ont pas du tout le profil de conseiller sérieux, mais plutôt de conseiller laxiste et je m'en foutiste. Leurs politiques c'est moins j'en fais et mieux je me porte. Il aime bien orienter leurs clients vers une autre ville. Il devrait tous et toutes être licenciés et remplacé par des conseiller sérieux et serviable et agréable comme Antoine conseiller à Orange Rennes. République.
• Yvon.o

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 16:27

  Boutique très accueillante et personnel agréable. Nous avons été pris en charge aussitôt
• Maxime.h

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 06:13

  Attente un peu longue mais personnel très à l’ecoute et réactif!
• Corinne.n

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 15:21

  Beaucoup d'attente mais Phoebe à été très très agréable et de bons conseils
• Fleurine.u

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 08:14

  Super magasin mais beaucoup d'attente
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 09:16

  Pour instant j' ai pas problème je verrais pas la suite mais je pense que sa va aller mon frère a orange il est contente voilà merci
• fabrice.r

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 07:09

  L'hôtesse d'Accueil A été charmante efficace et la Conseillère Parfaite elle a répondu à nos Questions
• guichard.i

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:27

  Personnels sympathiques et j'ai été servi assez rapidement.
• Laure.a

  1 / 5

  Le 22/11/2019 à 11:59

  Une file d'attente innnnffffiiinnniiii... Si vous visitez Orange, prenez la journée et voir le début de soirée.. Bonne chance à vous et ne perdez pas espoir.
• Anne.o

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 13:27

  Très bon accueil, mais trop d attente
• Laetitia.

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 19:24

  Très bien accueilli, très peu d attentes et très bien conseillé
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:56

  Belle boutique, et surtout très belle équipe. L'accueil est excellent et les conseillers sont vraiment bons et cordiaux.
• dets.e

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 16:02

  Il nous conseil bien,très bonne accueil
• Erwan.a

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 00:11

  Le seul point négatif peut être l'attente, car cette boutique connait souvent une grande affluence
• Michael.I

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 18:51

  La dernière fois j'ai eu de la chance je n'ai patienté que 30 minutes car hélas parfois c'est beaucoup plus long. Quoi qu'il en soit mon soucis a été réglé très rapidement et de façon très cordiale
• Paton.A

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:54

  Personnel aimable et compétent compense un audieu du service centrale (3900) heureux d'etre derriere son téléphone
• Jacqueline.e

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 13:48

  Je remercie Clément pour son accueil et son temps pris aux heures de repas pour nous satisfaire. MERCI
• Jocelyne.e

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 17:44

  Excellent accueil.... Le personnel est disponible agréable et compétent...dommage que les agents qui devaient nous contacter pour faire un devis pour protéger la maison ne soient pas aussi performants:prise de contrat au bout d'un mois alors que c'était prévu sous 48 h !.....TRÈS SURPRISE QU'ORANGE NE SOIT PAS RÉACTIF À MON COMMENTAIRE !.. JE ne regrette pas de n'avoir pas donné suite à cette publicité !!!!!!!!!..... ALLO Orange? Trop occupé pour lire les commentaires ????...
• Daniele.e

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 07:49

  Attente 1 heure... bonne écoute, personnel efficace et surchargé.
• Franck.o

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 09:48

  Une très belle expérience bien accueilli très agréable déconseillé à l'écoute et compétent
• Thierry.e

  1 / 5

  Le 28/03/2019 à 19:04

  Je viens de passer ce soir pour un échange, rideau baissé 3/4 à 18h23 et à 18h25 fermé alors que fermeture à 18h30. Le personnel dans le magasin qui vous voit mais qui s'en fou ! Quelle solution quand vous travaillez !
• Robert.u

  2 / 5

  Le 07/02/2019 à 10:16

  Très déçu, je me suis rendu dans cette agence pour régler mon problème et on ne s'est pas à peine occupé de moi. Trop de monde, pas assez de personnel... Résultat : toujours le même problème
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 15:35

  J'ai été pris en charge rapidement et les vendeurs sont sympathiques
• Eric.a

  2 / 5

  Le 10/01/2019 à 18:07

  Très mal renseigné le premier accueil était acceptable mais après la seconde personne à à peine voulu m'écouter sauf que j'ai insisté pour obtenir une partie de mes renseignement en fait j'ai perdu mon temps ce matin et je me suis reconnecté et là l'excellence. En conclusion si la technicienne qui m'a reçu ne veux plus en jouer et bien qu'elle face autre chose.
• Aude.a

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 19:56

  Je me suis rendue dans cette agence le mois dernier pour changer mon portable, j ai été prise de haut par une jeune demoiselle très prétentieuse et de plus très arrogante, je suis repartie sans mon achat, je pense donc changer d opérateur, je lui en ai d ailleurs fait part, ça l a fait sourire, rien à f....., il serait temps d employer du personnel aimable et proche de vos abonnés, merci.
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 19:22

  Très bien reçu et à l'heure du rendez-vous. De très bons conseils et renseignements pour notre achat d'un iPhone et de notre box.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 16:38

  Magasin de proximité très appréciable . Bon services après vente .
• Nael.e

  3 / 5

  Le 20/12/2018 à 17:51

  Bien accueilli et de bon produit même si je ne vois recommande pas forcément d'acheter des téléphones ici
• Magali.i

  2 / 5

  Le 14/12/2018 à 06:21

  Service après-vente ok,mais à l'accueil reçu très mal par une dame, très mal aimable
• bellier.r

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 05:15

  Personnel a l écoute mais un peu d attente
• jean-marc.r

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 17:41

  Le service en boutique est bien comparé aux services Orange par téléphone qui est pas vraiment pas à la hauteur j ai 5 contrats chez Orange je pense que je vais en changer des que je peux car on paye et le service n'est pas là
• teoman86.

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 04:28

  Employé orange très sympa, un peu d attente
• Dominique.l

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 18:45

  La dame qui reçoit au fond du magasin est d'une grande patience et de bonnes connaissances
• jacki.o

  1 / 5

  Le 15/04/2018 à 06:54

  Vendeur qui a oublier d"être aimable. La prochaine fois je part chez la concurence je repartirai au moin de la boutique avec le sourire malgré un achat.
• Marine.o

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 13:12

  Seulement 30 minutes pour un changement de portable. Conseiller très compétent. Je recommande cette boutique
• Emily.e

  2 / 5

  Le 06/03/2018 à 21:49

  Un vendeurs m'a assuré que je conservais certaines options en changeant juste de forfait, entre autre deezer et 100go de cloud. Des le lendemain j'ai pu constater qu'ils étaient facturés 10€ chacun en plus du forfait. Attention
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 11:28

  Je n'y suis pas allée pour moi, mais nous avons été très bien reçu. On nous a trouvé un créneau horaire rapidement. Il vaut mieux prendre rendez-vous d'après ce que j'ai compris. Les réponses à nos questions étaient claires et les conseils bien expliqués. (j'étais avec une personne âgée,, qui n'était pas à l'aise avec la téléphonie). Notre visite a donc été positive.
• peggy.a

  3 / 5

  Le 12/01/2018 à 17:45

  Toujours aussi long ..... Quasiment 2h attente. Par contre Sylvie service sav superbe professionnelle et competentes
• Sofy.e

  3 / 5

  Le 20/12/2017 à 17:18

  De l'attente, malgré avoir rdv. Mais sinon, personnel disponible et conseil très positif
• Marion.n

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 21:37

  Bons conseils mais pas mal d'attente. Pensez à prendre rendez-vous, ça ira plus vite.
• Alek.a

  1 / 5

  Le 11/12/2017 à 05:40

  Il y a des personnes qui travaillent dans cette agence qui feraient mieux d'aller à la pêche plutôt que de se prendre pour les rois de la téléphonie..... Il vaut mieux aller à l'agence de Saint Malo, où les vendeurs/conseillers sont nettement plus accueillant, compétant et souriant.
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 05/12/2017 à 19:47

  Il y a un peu d'attente selon les heures mieux vaut prendre rendez vous sur le net .Personnels compétents et très sympas !!!
• marie-france.u

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 13:54

  Pour acheter une clef pour seconde télévision avoir attendu 2h alors que l accueil m'a dis que je n avais qu une demie heure d attente et pour couronner le tout pas de clef en magasin ! il me faudra aller la chercher dans un poste relais
• Yvan.O

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 18:24

  Temps d'attente beaucoup trop long pour à l'arrivée être pris en charge par une équipe incompétente et arrogante. ... Aucun respect des engagements et des clients !! Si possible A FUIR!!!
• Bob.z

  1 / 5

  Le 20/10/2017 à 07:16

  Pensez à prendre RDV avec l'application "mes boutiques" sinon vous ferez le déplacement pour rien, on vous expliquera qu'il y a une dizaines de personnes qui attendent alors que la boutique est vide...
• 17Zetsu.

  3 / 5

  Le 27/09/2017 à 15:33

  Correct mais te renvoie vite au service par téléphone car toujours débordé. Dommage !!!
• Alexandra.

  3 / 5

  Le 01/09/2017 à 05:20

  Temps d'attente assez long, mais les conseillers répondent à nos questions. Bon service technique
• Michele.E

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 16:06

  Totalement satisfaite de l.accueil et de la rapidité et gentillesse du service pro. Une mention spéciale pour Pierre-Yves qui dirige fort bien et avec beaucoup de psychologie cet établissement. Michèle Lemoine
• lysiane.a

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 08:36

  toujours bien reçue par des personnes aimables et compétentes.pas d'attente. je recommande vivement
• Robert-Vincent.t

  1 / 5

  Le 21/07/2017 à 12:34

  Si c'etais possible je mettrais aucune étoile à cette boutique à la clientèle repoussante, incompétente et très arrogante. Il est honteux de s'occuper de cette façon de ses clients et je déconseille vivement cette boutique Orange dans le centre ville de Dinan. Il s'agit d'une boutique bondé en permanence en période estivale, et si l'on mêle cela au personnel peu souriant cela donne un mélange et surtout un temps d'attente très frustrant. Ici on voit bien que le temps représente de l'argent et rien d'autre. Le personnel le montre aux clients, ce qui selon moi ne joue pas en faveur d'un bon personnel Le client ne représente rien pour le personnel, il en est à Orange d'agir et dans bien plus d'une boutique seulement en France.
• a.

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 13:16

  Bonne prise en charge des problème technique, accueil un peu moins bon suivant le personnel
• Marie.l

  1 / 5

  Le 28/02/2017 à 15:47

  Une attente interminable et de largent de perdu !! Il y a deux mois j'ai ouvert un nouveau contrat téléphone et fermé l'ancien, le vendeur m'a affirmé que la résiliation de l'ancien contrat se faisait automatiquement sauf qu'au bout de deux mois je le payais encore ( donc 2 contrats) en appelant le service client j'apprends qu'il faut faire la résiliation au téléphone et que du coup je dois repayer un mois de plus mon forfait ! Pas du tout professionnel !
• Gwendollyne.B

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 10:10

  Acceuil sympa commercial Première personne qui peuvent vous renseigner afin d'éviter d'attendre pour"rien" Un procédé d'attente agréable"originale" surtout en ville avec les soucis de place de parking...lorsque l'on doit voir un conseiller/commercial Commercial très sympa conseils renseignements soucieux de répondre à nos attentes tant que possible. "Un moment hors des habitudes individualiste lors d'un test d'une enceinte bluetooth ou quelques m personnes ont "chantés" c'était extra😉" Certes boutique point de vente renseignements etc...mais esprit et relation humaines très agréable à garder!
• Aurélie.E

  1 / 5

  Le 20/10/2016 à 12:28

  magasin mal placé car les 30 min de parking gratuit ne suffisent pas!! il faut attendre... attendre... attendre... c'est long...