Boutique Orange - St Amand Montrond

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Marie-Jeanne.r

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:52

  Accueil très professionnel des conseillers à l'écoute. À recommander.
• Jean-pierre.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:12

  Nul, tu viens chercher un tel réservé avec un conseillé dont on te confirme que tu pourra payé sur ta facture du mois prochain.. la responsable refuse de te faire le paiement sur ta facture mais refuse également d'appeler orange. Deux conseillé en ligne on été surpris du refus. Bravo l'amabilité pour un client de plus de 10 ans d'ancienneté. En reponse: Cependant après reverification du mail un paiement en plusieurs fois aurait été possible mais ne m'a pas été proposé pour autant. Et la personne induite en erreur c'est moi dans l'histoire, qui me suis taper 50km pour rien. Moi c'était pour un renouvellement de mobile sur offre anniversaire, je savais pas que c'était un click and collect, ce n'est même pas écrit sur le mail. J'ai quand même eu deux conseillé au téléphone avant de venir, donc ça serait bien que vous soyez tous accordé sur ce genre de chose!
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:52

  Un super accueil. Une envie de travailler et de fidéliser la clientèle. De très bons conseils. Bref un super commercial. Merci Julien.
• Rouanet.l

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:48

  Très bon accueil, un service rapide et réactif
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:52

  Bon accueil
• rose-marie.a

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:42

  Très bien reçu ont c bien compris à recommander
• Marylene.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 10:50

  Très bon accueil des 2 personnes présentes en boutique. Réponses adaptées à mes demandes. Très bonne compréhension ! Bravo ! J'aimerais bien avoir le même service à Paris !!
• estelle.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:02

  Très agréable avec un personnel attentionné, dommage que nous n'ayons pas pu rester plus longtemps pour voir si nos téléphones fixes fonctionnaient, nous reviendrons au mois de mai
• Jocelyne.I

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:19

  Personnel très agréable
• Jacky.A

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:47

  Malgré une file d'attente assez nombreuse, dû au manque de personnels (2), l'écoute et les conseils sont au rendez-vous
• Olivier.O

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 17:30

  Problème de box pro = solution rapide anticipé avec la hotline et le magasin Pour l'instant rien a redire
• Lyamin.

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:21

  Très professionnel, attentionnés, serviable et très à l'écoute. Je recommande !
• moine.r

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:25

  boutique orange du personnel attentifs à notre demande très aimable et tres competent merci à eux pour leur patience envers nous
• Rico.

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 19:35

  Personnels très sympa et compétent
• Mickael.i

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 21:23

  Bonsoir, j’ai 3 magasins équipé chez vous (pour le moment)... 1 er magasin votre vendeur me conseille de mettre la ligne a mon nom propre pour aller plus vite et le changer après, sauf qu’apres c’etait payant et très cher (un % des 12 mois d’engagement) 2 eme magasin, la ligne pro n’est pas ouverte selon les delais... 3 eme magasin on me facture une aire box pro (me disant qu’elle serait remboursée)que je ne reçoit jamais donc pas de remboursement... Maintenant je vais acheter un portable a ma fille neuf, qui tombe en panne... le magasin de bourges m’en prête 1 par gentillesse... Nous rendons le téléphone et la surprise on veut me facturer sous tout prétexte pour vider le telephone de prêt car ma fille avait prit quelues photos... Question on ce fou de la tronche de qui la ? Je vous jure que vous allez perdre 4 abonnements téléphoniques + 4 abonnement internets. Sans compter celui personnel et le fait que je voulais quitter bouygues ... Je ne me cache pas. Mes boutiques sont cbd’eau (vos vendeurs les connaissances) et maintenant je vais appeler mon avocat pour entamé une procédure ! Bonne journée a vous.
• Roselyne.r

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 14:03

  Très bon conseil vendeurs qui connaissent bien leurs clients dommage il y a souvent de l'attente.
• Claudette.r

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:42

  Reçus très aimablement par une personne compétente. Seul regret on doit rester debout et c est très difficile vi mon état de santé
• michelle.E

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:09

  Très bon lieux, lieu propre et les commerciaux au top
• Danièle.�

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 22:29

  Bon accueil et amabilité du personnel. Efficace.
• Pierre.A

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:41

  Un employé de cette agence ne respecte pas les personnes âgées! A 86 ans, on est maltraité . Si on refuse l'assurance ou le paiement en plusieurs fois, le vendeur devient agressif et irrespectueux, c'est une honte de traiter les gens comme ça!
• Amélie-Jeanne.a

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:55

  J'attends toujours qu'orange me rappelle, toujours pas internet chez moi et quand même la facture qui arrive.... et impossible de joindre qui que ce soit, toujours redirigée vers un autre service car ce n'est soi-disant pas le bon.
• jules.n

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:38

  arrivé à 18h pour un achat de téléphone , nous fait attendre 1h pour nous dire à la fin que à partir de 18h30 ils ne vendent plus de téléphone. Il aurais pu prévenir avant, le personnel beaucoup trop lent.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 00:13

  Très bon accueil et professionnel..pas besoin de courir à Bourges.
• Clément.

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 17:30

  Un personnel souriant et accueillant tout en respectant les gestes barrières.
• Agnes.e

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 19:48

  Accueil très sympathique
• Paul.a

  2 / 5

  Le 19/03/2021 à 09:24

  Lui pas très professionnel
• s.n

  3 / 5

  Le 06/03/2021 à 20:01

  Rdv écourté puisque non illigible pour l instant , question de qq mois. Je n ai donc vu que la personne de l accueil: je ne suis pas sur que le rdv était avec elle. Je ne suis pas certain de reprendre du temps pour me déplacer une nouvelle fois et avoir les infos nécessaires! Je mets 3 étoiles car horaire respecté et politesse.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 15:01

  Très bon accueil et à votre écoute
• robert.a

  3 / 5

  Le 13/10/2020 à 14:57

  Gentillesse des employés et compétences
• Tatie.a

  3 / 5

  Le 08/10/2020 à 15:45

  Le souci c'est que les boutique ne font que de la vente pas de suivi, il faut passer par le service client téléphonique et là on est à moins 10 étoiles!!!
• Raphaël.-

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 15:31

  Alors pour commencer très belle accueil il sont à l'ecoute et très serviable je recommande à 100%
• Julien.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 15:10

  Franchement très sympa dans cette boutique !
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 12:32

  Merci au gerant qui a pu me prendre entre 2 clients car je n avais plus de flybox.les autres personnes sont très gentilles et assurent un travail de qualité.magasin clair et propre.
• Vivi.u

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 07:35

  Très décevant, profite de la crédulité des personnes âgées, ils vendent des portables reconditionnes sans informer leur client, et quand il y a un problème avec le téléphone ils ne sont jamais disponibles UNE VRAI ARNAQUE Attention
• Lami.

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 21:30

  Dommage que l'attente est souvent très longue. Accueil sympathique et professionnel. Conseiller agréable et à l'écoute qui prend son temps pour répondre à toutes les questions, sans oublier la bonne compétences techniques. Expérience très positive par rapport à votre professionnalisme.
• Marie_Pierre.r

  4 / 5

  Le 12/06/2020 à 10:13

  Très bien très bon accueil
• Liliane.o

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 15:58

  Personnes très sympas, qui vous donnent de bons renseignements. Par contre, il faut attendre un peu..
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 10:46

  Accueil satisfaisant
• Nassima.e

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 12:23

  Très bon accueil du vendeur
• robert.a

  4 / 5

  Le 16/12/2019 à 18:32

  très bon accueil et explications assez complètes qui nous ont permis de prendre une décision en pleine connaissance de cause à savoir l acquisition d un smartphone correspondant a ce que nous recherchions
• Marie.e

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 08:19

  Je remercie Benjamin ces un conseiller génial il ma bien conseiller pour un nouveau et malheureusement le mien nous a donner du fil a retorde (3h) mes il a tt essayé. Marie
• Colette.a

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 16:23

  Cette boutique Orange, située en centre ville de Saint-Amand-Montrond dans le Cher, emploi un personnel bien particulier. Les horaires ne sont pas respectés, vous les voyez agglutinés au fond de l'espace boutique mais, malgré l'horaire "ouvrable" ont déjà fermé boutique. Vous faites plusieurs kilomètres et vous trouvez porte close, alors que les horaires affichés à la porte, indiquent que cette agence Orange devrait être ouverte !!!
• Jean-François.A

  1 / 5

  Le 02/10/2019 à 14:57

  Bon à rien
• Gauthier.a

  3 / 5

  Le 02/10/2019 à 08:03

  Bon service mais beaucoup d attente long
• MONNOURRY.I

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 21:20

  Bonsoir, l'accueil est formidable, nous sommes écoutés et pris en charge.
• Robert.p

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 18:37

  Bonjour, boutique intéressante mais petit souci avec une incompétence. Bien situé.
• nivault.l

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 18:46

  Personnel très compétant
• Flo.e

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 14:13

  Très longue attente mais excellent service ensuite ! Merci à la jeune femme qui nous a
• Maud.u

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:22

  Équipe qui a changé dommage car l'autre était très bien et très operationnelle, tant d'attente trop long près d'une heure pour simplement changer un forfait vraiment décevant, nous sommes parti avant que notre problème soit réglé
• lesfourneauxde.h

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 06:33

  Boutique sympa mais le choix devient de plus en plus restreint dommage
• Clement.e

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 20:48

  À chaque fois que j'ai eu un problème avec orange ils me l'ont résolu rapidement ou ont tout fait pour donc bravo. L'acceuil est top et les vendeurs/assistants sont à l'écoute et très bienveillants. Je recommande cette boutique ! Et s'il vous plais, j'en vois souvent qui s'en prennent aux vendeurs, c'est pas de leur faute si le lobby orange vous prend pour des cons. Eux ils vous aident comme il le peuvent et après c'est le centre d'appel qui peut régler des choses que les boutiques ne peuvent pas. Et ne leur criez pas dessus non-plus ils n'y sont pour rien. Je l'ai appris grâce à une journée visite (journée d'intégration). Enfin bref allez-y si besoin, cette boutique possède un super personnel.
• Monique.e

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 11:25

  Pas d attente très bien
• Nadia.l

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 16:26

  Comment avoir le numéro de Orange ?
• Michel.u

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:12

  Attente un peu longue
• Marc.h

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 10:29

  Personnelle agréable et a vôtre service
• Matisse.a

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 07:15

  La meilleur agence que j'ai eut
• Carole.o

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 04:08

  Bsr tout cela qui travaille à la boutique orange de Saint amand montrond je voudrais un portable📱mi avec l'empreinte des doigts ou des yeux je voudrais savoir le prix svp merci Mme soler carole
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 17:49

  Un peu d attente mais très bon service clients
• Katia.u

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 17:14

  Excellent accueil
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 05:58

  Je n aime pas du tout
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 15:20

  Très pro et 1 personnel très agréable 1 plaisir
• betty.l

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 09:57

  De bons conseillers agréables et souriants
• Aline.n

  2 / 5

  Le 12/06/2019 à 15:06

  La personne n'a pas voulu de notre justificatif de domicile (alors que nous lui avons dit que ce n'était plus la même que sur la facture), elle nous a répondu "c'est bon pas besoin". Résultat 6 mois plus tard, les factures ne sont toujours pas à la bonne adresse... Je lui pose une question sur mon forfait, elle m'affirme que ce qu'on m'a dit dans une autre boutique est faux... et bien non, c'est elle qui avait tort. Gros manque de professionnalisme!!!
• thierry.I

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:59

  Véritable escargot
• PascaL.a

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 09:28

  Nul Temps d attente trop long
• Corinne.u

  2 / 5

  Le 13/04/2019 à 19:14

  pas très commercial
• Catherine.b

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 13:45

  Bon.accueil. très bien orienté vers un professionnel
• Christian.e

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 16:40

  Sympas
• lucie.h

  2 / 5

  Le 07/02/2019 à 09:35

  Attente beaucoup trop longue. Entre Bourges et St amand il n'y a pas le même discours qui croire ?
• eric.e

  3 / 5

  Le 05/02/2019 à 08:23

  Bon acceuil mais armez vous de patience.... Il faut Toujour attendre au moins 30 mn.
• jean-baptiste.a

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 16:29

  Nul
• Carole.u

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 06:52

  Personnel fort accueillant et compétent
• jean-paul.a

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 21:28

  Idéalement conseillé
• luc.u

  1 / 5

  Le 11/01/2019 à 14:00

  très mauvais conseiller nul et pas du tout a l'écoute du client !!! a fuir absolument .. on sait vendre un forfait et des téléphone et après ont sans fout
• dominique.a

  4 / 5

  Le 17/12/2018 à 18:30

  Très bien accueilli
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 14:35

  Boutique accessible parking juste en face. Bonne ambiance. Le personnel est très aimable
• Josette.a

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 15:33

  Très bon accueil. Un peu d attente Mais satisfait
• nicole.a

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 06:39

  Bon accueil
• Romain.

  3 / 5

  Le 15/10/2018 à 12:47

  Pas très rapide quand il y a du monde et ne font pas beaucoup d'effort pour aider.
• Corinne.e

  3 / 5

  Le 05/10/2018 à 12:07

  Il faudrait plus de personnels
• Frédéric.i

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 18:55

  Très bonne accueil et très professionnel
• Arthur.e

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 09:25

  Attent super long, manque de vendeur et pas super rapide
• Christophe.i

  2 / 5

  Le 24/06/2018 à 07:27

  Toujours une attente interminable
• frckfrck.

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 19:08

  Excellents accueil, le meilleur conseillé que j ai jamais eu.
• Johan.l

  1 / 5

  Le 14/06/2018 à 15:18

  nous y sommes aller pour avoir la ligne avant de rentrer dans notre logement, personnel accueillant, malheureusement, ils n'ont rien pu faire pour nous car les propriétaires étaient encore inscrit. BREF, pas de soucis, nous demandons alors si pour ouvrir une ligne il faut un justificatif, là on nous dis que non. Une semaine après, nous y retournons une fois la vente terminée. Là, il fallait effectivement un justificatif, hors on nous avez bien préciser qu'il n'y avait rien a apporter une semaine avant. Quand nous avons dit que la semaine d'avant, le justificatif n'était pas nécessaire, l personne concernée nous a bien fait sentir qu'il n'en avait rien à faire. Téléphoner AU 3900 C'EST PLUS SIMPLE. Personnel incompétent finalement.
• Chantal.i

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 16:29

  Ils donnent toujours à mon frère des téléphones en fin de vie .2 tel neuf qui grille au de 15 jours d utilisation il y a un problème Non????
• Marie.e

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 13:50

  Personnel très disponible et compétent
• association.a

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 14:07

  très bon accueil, personnel à l'écoute. Rare à notre époque.
• A.

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 21:24

  Boutique bien placée, temps d'attente en fin d'après midi très correct
• Ya.a

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 19:55

  Très bien mais les clients sont trop bavards ils ne s occupent pas des personnes qui attendent d ou une file d attente importante dommage
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 15:38

  Très bien Bon accueil et très bons renseignements. Travail efficace
• Jean.l

  2 / 5

  Le 24/01/2018 à 22:26

  Il vous manque toujours quelques choses pour aboutir a votre demande apres avoir attendu 2 h
• Baume.�

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 09:24

  Bon conseil
• Sidney.e

  1 / 5

  Le 27/12/2017 à 11:38

  Horrible ! 45min d'attente pour très peu de temps au comptoir, les conseillers sont bien mais trop d'attente
• Philippe.i

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 10:20

  Des voleurs des menteurs, des fourbes, en sommes des s parfaits escrocs.
• Sarah.m

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 09:40

  Vendeurs très a l'écoute et agréable malgré l affluence constante. Manque de vendeurs !!
• fabienne.a

  4 / 5

  Le 24/03/2017 à 08:36

  Très bien reçu disponible ils prennent le temps avec les clients
• Isa.e

  3 / 5

  Le 14/08/2016 à 14:22

  Beaucoup d attente…
• Jean.e

  5 / 5

  Le 10/08/2016 à 05:31

  Assez content , boutique agréable, personnels à l écoute pas que des commerciaux c est agréable.