SFR Bourges Chaussée de Chappe

Tags: Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Fournisseur d'accès Internet,

• Pierre.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:02

  Super professionnel
• Michele.h

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:30

  Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoiles à fuir pas professionnels du tout rien à faire toujours le même refrain il faut voir avec le service client qui eux s'en lave les mains
• Michel.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:13

  L’équipe est accueillante et à l’écoute. Merci au vendeur Jarod pour son professionnalisme et son aide apporté lors de cette souscription.
• Josiane.O

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:41

  Bien reçu
• Ben.

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:13

  Personnel incompétent. J'aurais mis 0
• Jean.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:32

  Un très bon accueil, l'équipe est très agréable et efficace. Les informations étaient claires et encore une fois je félicite la personne qui s'est occupé de ma demande.
• Joaquim.u

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:35

  Je suis passé dans cette boutique pour changer mon téléphone. Le vendeur Flavien a mis en place une assurance mobile sans mon consentement et en imitant ma signature sur le contrat.
• gokhan.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 22:15

  belle boutique a comparer
• Angelique..

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:23

  Bon accueil !
• Sylvie.E

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 12:12

  Très bon accueil. Je recommande à 100%. A l'écoute des personnes. Offres très intéressantes. Y aller avec confiance..
• Emmy.e

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 07:00

  Une conseillère très agréable et de bons conseil. Petit bémol sur le fait qu'elle était toute seule et que je me suis sentie mal à l'aise de voir partir les personnes qui attendaient derrière parce que je prenais du temps.
• Frédérique.e

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 11:31

  Si vous avez besoin de rien, c est là qu il faut aller 😡
• Maelys.u

  2 / 5

  Le 11/01/2022 à 17:51

  1er visite sur ce point de vente fin d après midi. Nous somme venue avec 1 probleme et 0 solution apporter. Accueil client à revoir. Je ne reviendrais pas sur ce point de vente.
• conesa.�

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:39

  Aucune visibilité sur la fibre pour 2 des boxs internet et changement de téléphone pas avantageux
• José.d

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:12

  Bien
• Mala.a

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 22:06

  Bof
• zirour.h

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:34

  Accueil chaleureux et Merci à Ali, pour son efficacité et sa bienveillance envers les clients .
• Françoise.A

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 21:12

  Personnel accueillant et de bon conseil
• veronique.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:35

  Très mauvais accueil et incompétence
• Theowars35.

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 18:43

  Alors sur la boutique rien à redire le personnel est sympa, par contre je viens avec 1 problème et je repars avec mon problème c'est super. En faite les boutiques SFR vende juste des téléphone ou des forfait mais quand ya un pépin sur la box ou la connexion (ou même autre) il peuvent rien faire. Le but d'avoir un magasin en physique c'est de résoudre les problèmes des clients bah non. Tout les problème que vous pouvez avoir avec SFR tout se passe aux téléphone sur des plateforme à l'étranger et la bienvenue aux parcours du combattant. Entre les personnes qui parle pas français se qui comprene rien, se qui vous raccroche aux nez, se qui vous mette des offres sans rien demandé ou même se qui vous font baladé entre les services bah bonne chance. Franchement prévoyez 2h de temps libre. On m'a racrocher aux nez 5 fois , on m'a ouvert 4 nouvelle ligne me demande pas comment il ont fait
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:10

  Très bon accueil, personnel aimable et souriant. Explication claire. Bien situé et facile d'accès.
• Cyrille.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:01

  Je suis venu avec 3 problèmes... je suis reparti avec 3 solutions. En 20 minutes, tout était réglé. Merci madame d'avoir tout fait pour régler mes petits soucis, avec le sourire et l'humour.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 18:12

  Le personnel est bon il aide à régler les problèmes et répondent aux questions contrairement au service après vente.
• TOP.O

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 22:26

  Endroit sympathique propre qui respecte les geste à suivre durent la crise sanitaire mais pour moi je plus important dans un endroit de vente sait l'acuille. Les personnels préfèrent discuter entre eux plutôt que de me conseiller et quand je suis venue leur parler jais une réponse froide nan franchement j'ai préféré partir
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:32

  Vendeuse au top, bonne humeur et compétences, qui à su être à l'écoute et s'est adaptée à mes besoins! Je recommande d'aller chez SFR Bourges chaussée de chappe, elle saura vous aider.
• Mickael.E

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:39

  Très bien accueilli et renseigné
• marie.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:39

  Nous avons été reçu par un jeune vendeur très sympathique et au petits soins pour ses clients. Je suis ravie d avoir emmené mes parents là-bas qui pourront être suivi par celui ci. Merci
• Tony.e

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 21:26

  Bof Ras
• Aurelien.E

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:39

  Pour ce qui concerne le personnel de la boutique de Bourges, lors de ma dernière visite j'ai été très bien renseigné. Pour ce qui concerne SFR, je suis très déçu de ce qui nous propose.
• Herve.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:20

  Accueil agréable par une équipe compétente.
• MARIE.B

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 16:01

  Commerciaux à l'écoute, disponible et pédagogue. On est accueilli. Pas comme dans d'autres boutiques dans d'autres villes !!!!
• Armel.r

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:25

  Employé agréable & très pro.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 07:14

  Très bon accueil et très bons conseils de la part de notre conseiller Ali
• cuisiner.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:25

  Les employés très à l'écoute rapide et très efficace merci au vendeur présent ce jour là j'ai pu changé de box en même m'as 5 minutes
• PAPET83.

  1 / 5

  Le 10/04/2021 à 17:33

  Aucune écoute fait de la vente forcé par telephone à des personnes ne sachant pas si ils sont vulnérable ou pas comme beaucoup d'autre grande enseigne qui font tout par téléphone pour faire du chiffres
• Guy.o

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 02:11

  Bien reçu , personne très agréable , à l'écoute . Très satisfaite .
• Brandon.w

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 14:27

  Bonjour, après mettre fait dégagé par la boutique SFR rue du commerce, c'est la boutique SFR chaussé de chappe qui m'a conseillé et expliqué la démarche à suivre comment et pourquoi. En final le problème a pu être résolu par le SAV mais cette boutique m'a bien accueilli et conseillé.
• Anne-Marie.i

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 07:08

  Déçue, pas de solution à mes problèmes, j attend un appel de SFR
• Samir.e

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 14:53

  Très bon accueil avec un personnel compétents surtout Mr Ali je recommande fortement cette personne en particulier
• Samir.

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 07:59

  Tres bonne accueil et surtout très bien conseillé par le jeune Ali. Je recommande cette boutique ou l'on est très bien reçu.
• DAVID.E

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 20:54

  Personnel agréable ... et à l’écoute des attentes
• SamlidouTV.

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 20:10

  Au top, très a l'écoute.
• Kassandra.I

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 17:18

  Accueil toujours avec le sourire, équipe au top, merci Ali pour le S21 😊
• Odile.o

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 19:12

  Personnel incompetent. Ils sont là pour vendre mais si problème ils sont incapables de le résoudre. Nul ds cette boutique.
• Fatima.U

  4 / 5

  Le 09/02/2021 à 19:00

  Ne cherche pas à vous vendre à tout prix le dernier modèle avec le dernier forfait réponde parfaitement à vos question et personel très souriant
• valérie.r

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 13:06

  Pas d attente, personnel sympa qui a su s adapter à mon niveau qui relève de la téléphonie pour les nuls ! Merci de votre accueil
• Pat.

  1 / 5

  Le 20/01/2021 à 17:03

  Accueil déplorable Surtout de la part de la vendeuse Je préfère largement Sfr en centre ville de bourges
• Chantal.o

  3 / 5

  Le 06/01/2021 à 11:15

  Le personnel très à l'écoute et de très bons conseils mais trop trop longue attente. Deux personnes pour s occuper de la clientèle, trop peu.
• Djo.l

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 16:50

  Le personnel est agréable ( quand on se déplace ) pck quand il s'agit de répondre au téléphone il y a jamais personne qui répond sauf que des personnes comme moi qui habitent la campagne n'ont pas forcément envie de faire 15km pour un renseignement ...le pire c'est que quand on se rend dans l'autre boutique SFR tu leur dis que celle ci ne répond jamais ils te disent ''oui c'est très souvent qu'on nous le dit '' .....
• Sylvie.s

  3 / 5

  Le 30/12/2020 à 17:24

  Personnel compétent mais temps d'attente trop long, 1h d'attente avant de pouvoir avoir un renseignement.
• Shaher.o

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 13:42

  Il n'y a pas de vrai service, il n'y a pas d'annulation ou de modification d'un abonnement
• Michel.a

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 16:47

  Super accueil , a l ecoute du client et recherche le meilleur compromis pour le client ,personnel sympathique et ouvert je les conseils
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 20:10

  J’ai été super bien reçu par la jeune fille qui était présente. Super agréable, très souriante elle a répondu à toutes mes questions. Seul bémol pour un des vendeur présent qui gérer la musique de l’agence. Le son était horrible et beaucoup trop fort. Nous avions du mal à nous entendre. Merci de ne plus le laisser faire pour le confort de tous. Pour information, j’étais seul client dans la boutique au moment des faits.
• A&M.s

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 10:36

  très bons conseils très bonnes réactivités, grande disponibilité, sérieux et efficacité.
• Alirio.h

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 15:49

  Personnel très compétent,je recommande Ali,conseiller clientèle très patient et très professionnel,avec le sourire,rare de nos jours,il mérite clairement une promotion.
• Isabelle.n

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:05

  Très bons conseils
• nico.l

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:16

  Personnel très sympathique et arrangeant !!!rien à dire de vrais professionnels ! je recommande vivement !
• Maxime.u

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 12:45

  Équipe vraiment sympa et agréable qui explique vraiment comme il le faut
• Jolanissa.

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 12:32

  Bon accueil, personnel sympathique
• Christian.e

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 07:33

  Merci à Ali, responsable clientèle du magasin Sfr pour son efficacité et sa bienveillance envers les clients . Je vous le recommande.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 03/07/2020 à 11:56

  Accueil super sympa 👍👍👏👏
• thomas.e

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 17:58

  service déplorable réengagement abusif par téléphone ! à fuir !
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 21:11

  Parfait rien as redire vendeuse agréable toujours au service des autres je recommande
• Tawfik.E

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 08:17

  Vendeur au cheveux lisse parfait ma dénouer une situation que le service résiliation n'arrivais pas à gérer dessus de l'accueil de la fille très froides et qui m'as fournis une coque en oubliant de la facturer merci Mlle cela rattrape votre impolitesse
• caroline.a

  2 / 5

  Le 21/01/2020 à 16:51

  Beaucoup d attente pour s entendre dire qu il faut appeler le service client
• Tom.a

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 13:07

  Je suis nouveau client chez SFR , très bonne offre fait le conseiller Ali , des offres bien détaillées , ce qui ma permis de faire mon choix et de choisir ce réseau... je recommande fortement ce conseiller avec son expérience, votre choix sera vite fait ! 👍👍👍
• DAVID.A

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 10:52

  Très bon accueil. Bonnes connaissances des produits. Très pro. Je recommande fortement cette boutique
• Thierry.R

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 18:03

  Personnel sympathique. Ce qui n'est pas le cas de SFR qui sont incapables de résoudre un problème de Cloud.
• Moha.e

  4 / 5

  Le 22/12/2019 à 17:16

  Sfr tout neuf bien agencé. Le vendeur Ali est très professionnel il m'a très bien renseigné il connaît son métier par coeur et connaît les offres sur le bout des doigts. Je ne mets pas 5 étoiles car je trouve la gamme de téléphone pas assez profonde ( Samsung Huawei et Apple)
• Therese.e

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 13:55

  Très professionnel et agréable
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 07/10/2019 à 19:16

  C est cool seul un salarié pour 4 clients qui attendent
• Enes.k

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 14:37

  Ali conseiller numéro 1 toujours bien reçu avec un sourire une blague et des infos
• aurelie.e

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:09

  Accueil agréable vendeur sympathique
• instant.e

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 14:17

  Très bon accueille de la part des conseiller de vente, surtout de MR Smachi qui apporte les bonnes réponses Pour chaque chaque problème.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 21:54

  Très bon accueil très bien conseillé très professionnel je recommande Ali pour ma part car il était seul en boutique et pourtant j’ai presque pas attendu . Merci pour tout
• Anne.i

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 18:16

  Si vous allez dans ce magasin adressez-vous à la personne que je pense la plus compétente et qui vous renseigne très bien! Il n'a pas de barbe ni les cheveux longs il a toujours le sourire!
• Laure.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 19:50

  Personnel très compétent et courtois.
• lodebonnin.a

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 06:35

  Super accueil et très professionnelle la personne qui nous a recu
• Pierrette.e

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 21:15

  Le jeune homme qui ns a reçu très compétant, et a l écoute du client et patient ns sommes des personnes âgées . Le point noir manque de personnel !
• jean.e

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 10:28

  Je suis passer hier avec ma box qui ne fonctionnait plus suite à un orage et depuis 1 mois. Le personnel présent avait un soucis informatique au niveau sav mais m'a confié une nouvelle box. Problème resolut.. Très réactif je suis ravie
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 12:00

  Personnel très compétent ,bien
• Jean.r

  2 / 5

  Le 25/05/2019 à 08:15

  jamais personnel disponible des heures d'attente!!!
• Hélène.l

  3 / 5

  Le 18/04/2019 à 13:58

  Bon accueil, pas beaucoup de choix en téléphone
• constant.a

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 09:20

  Très mal conseillé ! Offre promotionnelle non respectée, ceci est scandaleux !
• Claire.o

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 08:30

  L accueil est très bien mais toujours beaucoup de monde, l'attente est longue et aucun de siège pour s assoir.
• Laurent.O

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:22

  Personnel sympathique et à l'écoute
• Catherine.

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 03:15

  temps d attente très long déplorable il y a 3 ou 4 ans quand jétais passée les vendeuses aidaient très bien en cas de soucis et c'était plus rapide maintenant on attend très longtemps et les mecs qui y travaillent ne sont d aucune aide en cas de soucis on se demande à quoi ils servent lamentable
• Corinne.A

  1 / 5

  Le 24/06/2018 à 07:36

  Nous y sommes allés le 7 mai pour 2 portable et la portabilité de 3 numéros dont notre ligne ADSL. Au 24 juin nous n'avons toujours pas internet.
• maleta.o

  1 / 5

  Le 17/05/2018 à 07:36

  il n’y a jamais un conseillé pour s'occuper de vous
• Raphael.l

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 02:36

  Lieu convivial, sympathique et à l'écoute de ses clients
• Gérard.R

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 10:02

  Très bien reçu personnelle agréable 10 sur 10
• Pajot.r

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 06:26

  Très bon accueil et bon professionnalisme personnel plaisant
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 11:11

  Situé face à Carrefour facile d'accès
• d3arl.

  3 / 5

  Le 26/07/2017 à 04:39

  Emplacement pas très accessible. Et tout petit parking. Surtout un magasin pour les téléphones portables et abonnements mobiles.
• rom.

  5 / 5

  Le 01/06/2017 à 14:42

  Personnel accueillant et à l'écoute
• Mouron.e

  3 / 5

  Le 29/05/2017 à 05:04

  Quand. SFR. rue. du. commerce. fermé
• Djemila.U

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 17:23

  Équipe agréable magasin spacieux équipe souriante je recommande cette boutique, très peu d'attente 👍
• Ali.m

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 14:57

  Accueil agréable boutique spacieuse
• Lily.a

  1 / 5

  Le 23/11/2016 à 20:37

  Des vrais voleurs !!! J'ai acheté une protection d'écran pour mon galaxy s7, chère mais j'en avais vraiment besoin. La personne de sfr me l'installe (de travers) je sors, fais 2m et envoie un texto, la protection soit disant en verre trempé se brise. Je retourne à la boutique, on m'accuse d'avoir tapé mon téléphone et que leur produit est fiable !! Pas de geste commercial, on me méprise et me montre la porte. A fuir absolument, le personnel n'est pas compétent et est malhonnête !!! Allez à l'autre boutique sfr rue moyenne mais surtout pas chez eux si vous voulez un vrai service commercial et de l'aide
• Valade.a

  1 / 5

  Le 31/10/2016 à 16:52

  Merci sfr aujourd'hui nous avons fait le trajet Dun Bourges pour rien jusqu'à la boutique sfr de r chaussee de la Chappe le magasin devait etre ouvert puisque cela etait marqué sur internet "ouvert aujourd'hui "et de plus on a attendu pendant une demi heure car aucune affiche ne parlait d'une fermeture exceptionnel ce jour veillez a mettre a jour les jours et horaires svp ....et en passant Orange etait ouvert aujourd'hui à Bourges merci de votre comprehension