SFR Saintes

Tags: Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Fournisseur d'accès Internet,

• Danny.t

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 06:50

  Bon Service
• Daniel.E

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:35

  Correct sans plus
• michele.r

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:10

  Merci a Julien
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:41

  Très belle boutique agencee avec goût Le personnel est très agréable et souriant et accueillant et à su répondre à nos attentes nous avons trouvé le téléphone qu'il nous fallait Merci beaucoup Florent
• Jonathan.u

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:57

  La prise en charge est rapide, bonne communication 👍
• stefeunne.l

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 00:07

  Très bon magasin le personnel au top très réactif, un technicien (Florian) nous à démêlé un sac de noeud suite à une intervention de la plateforme téléphonique SFR pour un déménagement. je recommande.
• damien.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:59

  Une équipe super surtout Julien qui m'a très bien conseiller ça change que sur leur plateforme téléphonique😄🔥
• Myriam.u

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:35

  J'ai été très bien reçu très bien renseigné rien à dire je recommande
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 16:41

  Personnel très compétent Je recommande
• orel.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 12:44

  Un grand merci à Stéphanie très professionnel et très patiente. Une grande aide avec bcp de conseils. A pris sur son temps pour bien faire notre dossier.
• Greg.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:05

  Serviable et rapide. Ça change de certains !
• Elyse.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 07:49

  Très satisfait
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:38

  Sympa
• ZEN.C

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:34

  Les conseillers de cette boutique sont vraiment au top
• Nathalie.r

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 16:59

  Evitez la boutique SFR à Saintes,ce n'est que pour faire du commerce.Refus de reprendre un portable acheté il ya 2 jours alors que le mien était tombé en panne.Le vendeur n'a meme pas essayé de l'ouvrir,il m'a juste dit qu'il ne pouvait rien faire mais en revanche a su bien vendre un nouveau portable à 180 euros.J'étais sous l'effet du choc car j'avais perdu toutes les données et les photos de mon portable.Finalement 2 jours plus tard je suis allée dans un petit commerce QUI Drcellphonne à Saintes qui m' réparé en 30 minutes mon portable et ce qui m'a couté que 35 euros.Sa fait plus de 20 ans que je suis abonné à SFR donc je vais evidemment changer d'opérateur!!! BOUTIQUE à SAINTES à EVITER!!!!
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 16:56

  Parfait
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 12:41

  C'est 5* pour le personnel ,mais pas pour SFR.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 19:37

  Vendeur super serviable et commerçant, pas trop grand magasin, pas de file d'attente.
• angelique.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:00

  Très satisfaite de mon passage en boutique ce dimanche. Efficace et rapide . Julien est très agréable et à su répondre à mes attentes.
• Herve.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:10

  Des agents a notre écoute.Mieux que certaines agences
• Christine.a

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:16

  Très sympa aide au démarrage de ma nouvelle offre Sfr
• Cécilia.H

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 13:46

  Merci à Stéphanie qui a su répondre rapidement à ma demande, de très bons conseils, un achat supplémentaire qui je l'espère fera plaisir sous le sapin de Noël.
• thomas.'

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:44

  En ayant pris RDV en amont, aucune attente. Le conseiller a vite compris ce dont j'avais besoin et m'a proposé la meilleur offre possible. Temps en boutique : 15 minutes.
• Jo.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 22:35

  Franchement, très satisfait du service client qui a répondu à toutes mes attentes et malgré mes vas et viens pour plusieurs questions au fil des jours, sfr ne m'a pas laisser, un merci particulier à Julien.Je tiens à ajouter qu'avec une souscription abordable sur sfr mobile ,on vous offre casiment n'importe quel téléphone à 1 euros particulièrement chez les offres 5g ,pour en avoir vécu l'expérience wouha la 5g.Ensuite pour une offre box à moins de 50 euros par mois sans compter toutes les remises comme canalsat ,Netflix, sfr gaming,Xperience 5g etc. On vous offre une tv de 164 cm qled 4k uhd pour 299 euros dans mon cas + facilité de paiement de 8 euros par mois . Et jai eu la même chose pour l'offre mobile , un s21 ultra à 240 euros et une facilité de paiement à 8 euros par mois . Grosso modo vous bénéficiez de toute les remise mobile + box ainsi que des promos sur les options, toute en vous offrant un tel pour souscription mobile et une tv ou ps5 pour une offre box , ce que j'avais jamais vu avant... chez Orange pour le même prix offre mobile +box j'ai eu aucune remise ou aucun cadeau matériel, juste des offres et promos virtuelle.
• Jenna.A

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 14:48

  Très bon accueil. Merci à Julien pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 10:33

  Personnel agréable, a l'écoute fait le maximum pour ces clients
• martine.e

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:32

  Très satisfaite de l'accueil de ce matin 28/09/21. Mais n'ayant pas eu assez de temps pour concrétiser un changement de forfait et d'appareil mobile j'ai eu un autre rendez-vous demain mercredi après-midi. Je reconfirmerai mon avis
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:00

  Conseillère très sympa de très bon conseil je recommande
• johnny.r

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 07:41

  Trop d attente
• Philippe.i

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:16

  En panne depuis 10 jours la box 4G même pas réservé service après vente nul des mensonges des personnes incompétente .
• Colette.o

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 10:48

  Bon accueil et bon prestation
• Jean-Michel.l

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 22:13

  Nul fermé. Au moment où nous en avions le plus besoin. En semaine.
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:00

  Accueil au top, et des personnes très aimables et professionnelles
• Solène.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 09:28

  Conseillers à l'écoute, qui font leur possible pour résoudre nos problèmes.
• Ludovic.e

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 14:34

  Très mauvais.
• Francis.u

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 21:28

  Merci à Tatiana pour son professionnalisme ( faite lui signer un cdi)et jeremy pour sa passience et son job qui connaît sur les bouts des doigts. Encore merci, allez chez sfr Sainte super u
• Anges.

  3 / 5

  Le 25/05/2021 à 08:24

  Restitution box contraignante, obligation d'attendre l'échéance du contrat pour le clôturer et uniquement par courrier. Pas facile pour un déménagement. Personnel qui essaie néanmoins de nous proposer leur aide malgré un fonctionnement strict.
• Alain.u

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 06:57

  Tres mauvaise expérience client ! Je souhaitais étudier un renouvellement-évolution de contrat. En l'espace d'un mois, j'ai effectué 4 passages en boutique, ai reçu 4 informations tarifaires différentes par 4 commerciaux qui se contredisaient. Finalement, j'ai acheté un téléphone sans abonnement et ai été invité à négocier directement avec le service client... Certes, en ce moment tout est compliqué pour tout le monde, mais face à cette absence d'écoute et de prise en compte du client, je m'interroge sur : - La stratégie de SFR qui propose des offres de plus en plus complexes et incompréhensibles même par leurs propres Commerciaux ? - L'avenir de ces agences de proximité à qui SFR semble laisser de moins en moins de lattitude... Concrètement, dans mon cas, j'aurais eu le même service, et peut-être même un meilleur prix, en achetant mon téléphone sur n'importe quelle plate-forme de commerce en ligne. Dommage !
• philippe.r

  4 / 5

  Le 08/04/2021 à 10:20

  Très bon conseil, après la couverture resau je ne dirai pas là même chose.
• Maryline.a

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 15:33

  Merci à Julien pour les conseils
• Cédric.u

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 04:43

  Malgré le fait que la personne ait tenté de m'aider, résultat accablant : j'ai beau m'être déplacé en boutique, avoir attendu 2h (!!!) et fais preuve d'une énorme patience sans jamais m'agacer, le résultat est que c'est de toute façon le "1023" qui tranche depuis l'autre bout du monde, et pour moi ce sera : "continuez à payer encore 6 mois pour de l'internet que vous ne pouvez pas avoir". Tout ça alors que je souhaitais pourtant souscrire à une offre plus chère (passage de l'adsl à la 4g)-> politique commerciale aberrante qui les amène à perdre un client de longue date qui ne souhaitait pas les quitter au départ !!!
• jordan.e

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 14:29

  Le pire Opérateur jamais connu. Service client plus que désagréable avec une pointe d'impolitesse. Aucune réponse a mes demandes ormis "ce n'est pas de notre ressort appelez le 1023". Service téléphonique ou il est impossible d'avoir une personne en ligne, mauvaise qualité d'informations. Je déconseille vivement cette boutique et cet opérateur internet. Si j'avais pu mettre -5* je l'aurais fais.
• Robert.u

  4 / 5

  Le 22/01/2021 à 10:49

  Magasin très accueillant ,personnel souriant à l'écoute et de bon conseil..
• dominique.o

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 08:24

  Très bien
• Marie.r

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 15:37

  Boutique très bien agencée. Personnel agréable et surtout on obtient des réponses aux questions posées. Mise en place des règles sanitaires impeccables👍. Il faut parfois s'armer de patience lorsqu'il y a du monde pour moi c'est normal au vu de tous ces changements alors ceux qui attendent évitez de râler dès les premières 5 mns😉🙂
• Aurelien.a

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 19:10

  Le conseiller Julien m'a très agréablement accueilli. Serviable, il a répondu à mes demandes et a été proactif en me proposant des promotions qui valent le coup.
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 09:11

  Tres bon conseil, téléphone vendu paramétré et avec le transfert de toutes mes anciennes applications et contacts de l ancien téléphone. Merci pour votre temps. Téléphone nickel avec le VOWIFI 😜 qui fonctionne parfaitement à la maison.bonne continuation à toute l équipe
• Alain.o

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 15:10

  Sfr ...lol..nul a crier.. heureusement le personnel et sympa mais ça fait pas tout.
• Arsicaud.e

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 18:15

  Très bonne accueille et vendeur très professionnel qui nous a bien conseillé. A.k
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 17:31

  Bonne expérience au sein du centre SFR de Saintes (17) toutes mes questions ont été répondues et donc ravi de continuer l'expérience avec eux
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 20:01

  Bon accueil personnel au top
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 11:21

  Très bien reçu et très professionnel pour les informations je recommande
• Florence.o

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 14:52

  Personnel très à l écoute de leur client. Je suis extrêmement satisfaite de cette boutique sfr
• sophie.r

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 06:57

  Tres bien recu a saintes le conseiller etait tres agreable (julien ) même tous les autres .j ai posé plusieurs questions reponse tres bien .je suis répartis avec le box et un nouveau téléphone .merci a eux
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 16:00

  très agréable et au moins on a une vrais personne devant qui vous répond pas comme sur la plaque forme qui vous répond du importe quoi et son pas toujours agréable que a l agence il sont agréable et un réponse
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 15:00

  très bon accueil, sécurité, disponibilité, rapidité
• Maryelle.a

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 22:48

  Le nouveau décodeur est juste une blague !!!! Il faut le débrancher pour qu'il re fonctionne toutes les semaines !!! Sans parler des soucis internet depuis un mois... Franchement zéro !!!!!
• paul.a

  3 / 5

  Le 08/09/2020 à 11:11

  Bonnes promo ( pour les abonnés de longues dates )
• Marina.u

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:52

  Très bien accueilli et conseiller. Très satisfait de notre entretien.
• eva.e

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:07

  J'ai voulu me rendre chez vous afin d' acheter seulement des adaptateur de carte Sim j'ai dû attendre plus d'une demi-heure devant le magasin à faire la queue alors qu'il y avait seulement deux clients présents à l'intérieur du magasin pour finir vous n'aviez plus d'adaptateur de carte Sim vous m'avez donc fait perdre 30 minutes de mon temps. Et ce qui je trouve et bizzare c'est que vous demandiez à quelle opérateur nous etions. Tout cela pour dire que heureusement que vous en aviez pas au hyper u c'était moins chère mais ce n'est pas comme cela que vous allez attirer de la nouvelle clientèle. Cette mauvaise accueil n'est pas arrivez qu'une seule fois. Du fait de ce genre de comportement je ne vous ferez pas de pub et deconseillerai ce réseau mais surtout cette enseigne. Déçus.
• Sir.i

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:25

  Equipe agréable et professionnelle, tout est fait pour satisfaire le client, parfait.
• Filipe.a

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 10:35

  Personnel compétent, rapide efficace, produits en stock. Nickel
• Baptiste.u

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 18:21

  Pas très bien reçu par le vendeur assez agressif alors que je venais pour un renseignement. Je suis client SFR depuis 2004 pour un abonnement box qui me lâche régulièrement. Pas facile pour le télétravail et les études. Je penses qu'il est temps pour moi de changer d'opérateur
• Patricia.l

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 13:32

  J'ai demandé 3 fois qu'on m'adresse une étiquette retour de box. 3 courriers reçus sans étiquette. Je me suis déplacée à la boutique. Plus d'une heure d'attente deux clients seulement sont passés. Obligée de faire demi-tour compte tenu de la chaleur.
• Anthony.r

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 12:06

  Ma mère s'est présentée le 4 mars 2020 à 18h pour effectuer le changement de la carte SIM et modifier l'abonnement mobile de mon père. Après 55 minutes d'attente, un conseiller a bien voulu lui accorder du temps. Lors de cet entretien, ma mère a notifié que mon père ne pouvait présent du fait de son amputation des deux jambes. Elle avait donc pris avec elle, la photocopie de sa carte d'identité, l'attestation sur l'honneur de mon père envers ma mère indiquant que cette dernière était habilitée à gérer son abonnement. Il y apparaissait le numéro de contrat ainsi que le numéro de la ligne. De même, elle avait ramené 5 factures concernant la ligne mobile à modifier. Malgré tous ces éléments, le conseiller a refusé le changement de carte SIM ainsi que de donner des renseignements concernant les différents abonnements possibles. Il lui a été conseillé de rentrer chez elle et de faire le 1023. L'agence la proche de chez mes parents est celle de Royan. Etant en travaux actuellement, elle est fermée au public. Ma mère a effectué une heure de route aller retour pour attendre 55 minutes et se "faire jeter" en quelques minutes. Il est inadmissible à ce jour de traiter une personne qui vient de la part d'une autre personne handicapée, avec tous le documents lui donnant le pouvoir d'agir en son nom. Nous ne manquerons pas de nous en souvenir et de le faire remonter plus haut chez SFR pour qu'ils sachent comment on traite les gens handicapés dans leurs boutiques.
• Cécile.e

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 21:31

  Aucun service rendu au client.. Je recommande pas cette agence. Vendeur désobligeant sournois...
• denis.r

  2 / 5

  Le 14/02/2020 à 10:31

  mauvaise expérience, pas de lien entre un service commercial et le service technique , ce qui nous contraint a quitter sfr lE responsable du service ne tient pas compte de la demande de notre interlocuteur que nous avons au téléphone. Dommage que la déshumanisation de cette entreprise prenne cette ampleur.
• Alain.r

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 16:41

  Un belle boutique neuve avec une équipe au top qui a su répondre a toutes mes demandes ! Je recommande donc cette boutique.
• Jean-michel.E

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 14:55

  La boutique est petite mais les commerciaux sont disponibles et compétents.
• lucienne.o

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 13:51

  Responsable et employés irréprochables très professionnels merci pour le travail que vous avez réalisé..
• Edouard.A

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 10:04

  Boutique toute neuve.sympa.
• Jean-Baptiste.i

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 15:35

  Accueil souriant, efficace et compétent - de Cyril, en particulier ! Il prend le temps d'écouter, de conseiller et d'aplanir les difficultés. C'est une boutique où il n'est pas si désagréable de passer un peu de temps ...
• Stéphanie.e

  4 / 5

  Le 06/12/2019 à 16:23

  Accueil et conseils au top par l'équipe.
• Floups.u

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 13:08

  Je suis venu en boutique pour un souci de téléphone et demander une box 4G suite à un déménagement.... La conseillère a été très à l'écoute, m'a très bien conseillé concernant ma panne de portable. Suite à un achat de dépannage d'un portable, une nouvelle carte sim m'a été faite en qqs minutes en boutique SFR. J'ai bénéficié de très bons conseils sur la box 4G, et internet fonctionne parfaitement dans notre nouvelle maison. Une équipe dynamique qui répond à nos attentes, que demander de + ??
• Andree.e

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 00:06

  Personne a l'écoute , très aimable très serviable
• cor.e

  2 / 5

  Le 06/11/2019 à 16:21

  Aimable mais rend service que si vous êtes abonné SFR. Dommage 😕
• Andre.a

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:50

  Prise en charge rapide et agréable
• Marcel.i

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 14:38

  Très bon accueil. Infos très claires, complètes et transparentes.
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 06:29

  Acceuil très sympa, toujours un peu d attente ce qui me paraît logique. Personnel actuel compétant
• Christian.O

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:31

  Je n ai jamais pu obtenir une facture dd SFR
• Jc.o

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 14:08

  Pas assez de personnel. Trop d'attente. Sinon amabilité et compétence.
• Floso.a

  2 / 5

  Le 11/06/2019 à 17:34

  Gestion de l'arrivée du client non traitée. On ne sait pas à qui s'adresser. L'ordre d'arrivée des clients n'est pas respectée. Il faut absolument gérer l'arrivée des clients car ils peuvent arriver de toutes parts et c'est au petit bonheur la chance !
• phoenix.s

  1 / 5

  Le 18/01/2019 à 08:54

  Je suis vraiment en colère, j'ai prie une box 4g qui devait me revenir à 19,99€ le premier mois et 35€ pars mois ensuite et la se matin qu'elle surprise pour moi de voir que sur mon compte bancaire srf ma prélever 54€ au lieu de 19,99€ vous pouvais m'expliquer se bordel ? Vue que personne ne décroche le téléphone, que j'arrête pas d'appeler depuis 10 min. Pour les vendeurs il font leur jobs et sont aimables, mais pour le reste.... Ça laisse à désirer.
• Benjamin.O

  1 / 5

  Le 22/12/2018 à 12:25

  Attente importante, pour conseilles inutiles. En vue d'un achat P20 rose non disponible en boutique. Vendeuse incompétente et non arrangeante. Grosse compréhension sur la désertification des boutiques. A bonne entendeur.
• alain.a

  1 / 5

  Le 09/05/2018 à 14:27

  Un besoin d'information. N'appelez pas car il y a personne qui vous répondra (un comble pour un opérateur téléphonique)
• REGIS.E

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 07:27

  Bon accueil, à l'écoute et bonne reponse à notre besoin, son action commerciale pas trop insistante. Je recommande.
• Pascal.o

  2 / 5

  Le 24/01/2018 à 05:41

  Li sons sympathique mai beaucoup d'à tente
• Caroline.A

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 12:59

  Nouvelle équipe depuis 1 an, souriant et agréable. Bon conseil
• Florent.i

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 18:56

  Équipe avenante et souriante, je recommande
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 18:49

  Une équipe très compétente, je recommande
• Cecile.o

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 17:28

  Jamais eu de problème avec les vendeurs de saintes bon conseil quel que soucis de reso mais pas la faute des vendeurs
• Graziella.a

  1 / 5

  Le 27/10/2017 à 20:52

  Clairement il y a 1 étoile car on est obligé d’en mettre une !! Je crois que depuis la fermeture du SFR qui se situé rue Alsace Lorraine, SFR de saintes (hyperU) part en vrille, à croire qu’ils n’ont gardés que des personnes incompétentes et qui n’en n’ont strictement rien n’a faire de leur clients. A chaque fois que j’y vais le service est de plus en plus lamentable! A part nous faire payer c’est tout ce dont ils sont capable. Quand je vois que j’achète un téléphone qui m’a coûté assez cher, et que 2 mois après il a un probleme, et que l’ont me dit qu’on ne peut rien faire pour moi qu’en gros je dois me débrouiller et que c’est évident qu’ils n’ont pas de téléphone de prêt c’est déroutant! Alors au lieu de juste nous prendre notre argent, assurez un suivi correct à vos clients car ça vol bas.
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 07/10/2017 à 11:28

  Ne répondent jamais au téléphone. A quoi bon en avoir un ?
• xtof.e

  1 / 5

  Le 28/09/2017 à 20:37

  Très déçu de mon expérience avec cette boutique. J'ai eu deux vendeurs, dont le responsable. Aucun d'eux n'a été assez compétants pour m'aider. De plus je trouve la qualité du réseau SFR de plus en plus mauvais. À vous de voir ...
• Benjamin.i

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 17:39

  Service sfr de moins en moins bien. Qualité du réseau à revoir ! Je suis dans un commune ou il n'y a plus de réseau depuis le 4 février et on me dis "que c'est en cour de réparation" depuis 7 mois !!! SFR A EVITER !!!
• Fafane.4

  2 / 5

  Le 16/08/2017 à 11:20

  Si on a besoin de rien alors je vous le conseille
• Mireil.i

  1 / 5

  Le 11/07/2017 à 09:16

  Accueil en magasin tres nul, et surtout ne réponde jamais au téléphone= aucun service client!
• samourai.y

  1 / 5

  Le 28/04/2017 à 13:49

  Nullissime, connaissance technique proche de zéro, sur 4 vendeurs 2 très désagréable, aucune solution proposée... ce n'est jamais de leurs fautes. Je vous déconseille ce magasin fortement et aussi SFR dans son ensemble.
• DoAllThingWithLove.

  1 / 5

  Le 14/03/2017 à 23:59

  Pas de box ni de câble en boutique pour tester ou remplacer les nôtres.. quand on leur a demandé à quoi ils servaient ils nous ont clairement répondu ´ â rien' jai fait remonter leur attitude plus haut.. c'est incroyable. Pourquoi souscrire chez un opérateur avec pignon sur rue si nous avons les mêmes SAV que chez un opérateur moins cher oū tout se passe par téléphone.. bref Pour vous vendre un dernier smartphone a 800 euros là y'a du monde, mais quand on a une panne il n'y â plus personne.. en gros si vous avez besoin de rien allez les voir, sinon faites demi tour. ^^
• William.a

  1 / 5

  Le 02/08/2016 à 12:19

  Une demoiselle non avenante, des reponses fermées et cinglantes. Quand on vient pour dépenser 500 euros. .... on attend un certain service (sourire, conseils sympathie.... ) juste a côté de moi un client qui etait un ami du vendeur lui a été servi avec grand soin.... bravo le commerce.... je ne recommande absolument pas. Pour ma part j ai dépensé mes sous chez orange. ....