SFR La Chapelle Saint Luc L'Escapade
- 4.1
- Fournisseur d'accès Internet
- La Chapelle-Saint-Luc
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR La Chapelle Saint Luc L'Escapade à La Chapelle-Saint-Luc
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Mélanie.i5 / 5Le 31/03/2022 à 12:44
Conseiller à l'écoute et efficace dans le traitement de ma demande. Impeccable.
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Cindy.o5 / 5Le 14/03/2022 à 23:14
Le conseiller qui m à reçu m a très bien renseigné et pas d attente en boutique
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caroline.i5 / 5Le 15/02/2022 à 14:43
Reçu correctement, agréable rapide
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bara.a5 / 5Le 01/02/2022 à 16:03
Les échanges avec l'équipe est très explicite, le rapport qualité/prix des services et abonnements sont non négligeables sur le long terme.
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Gilles.r1 / 5Le 31/12/2021 à 12:02
Fuyez, tentative d’arnaque ce matin. Alors que je venais pour le renouvellement de mon forfait avec un tel iPhone 13. Le vendeur a tenté de me vendre le I13 pour 69€ alors qu il devait être à 1€. Selon lui il fallait rapporter un I10 pour obtenir le tel à 1€.Je suis parti choqué et j ai appelé SFR. Par téléphone j’ai commandé le I13 pour 1€ comme on aurait dû me le proposer dans cette boutique. Surtout faites attention ! A éviter.
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Dominque.e5 / 5Le 10/12/2021 à 18:05
Toujours de bons conseils et surtout s adapte au client on n est pas tous ingénieur
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Teddy.5 / 5Le 29/10/2021 à 15:35
Vendeuse très aimable,et renseigné très bien
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Michel.h1 / 5Le 27/08/2021 à 15:18
Il te roule dans la farine en prétendant que tout est gratuit et à la fin il te présente la facture 50e et en plus pas aimable du tout ! Escroquerie en tout genre !
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Gerard.e5 / 5Le 13/07/2021 à 17:49
Superbe accueil très compétent Et très sympa, au service du client mieux qu'au centre-ville. Un conseil allez y...
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coco.o4 / 5Le 05/07/2021 à 19:22
Personnel sympathique et explique bien
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ddf.d4 / 5Le 10/06/2021 à 05:02
Très bon accueil
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4 / 5Le 14/03/2021 à 12:29
Bon accueil !
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Julien.e5 / 5Le 06/03/2021 à 09:49
Super accueil, personnel très sympa, très bien conseillé. Bonne expérience. Je recommande.
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LUCAS.I5 / 5Le 02/02/2021 à 14:25
Très gentille, très bien conseiller par Nathalie
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Jean-Luc.E5 / 5Le 02/02/2021 à 11:21
Excellent sur tout, accueil, gentillesse, professionnalisme, merci. Je recommande.
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rené.E5 / 5Le 02/02/2021 à 09:31
Personne Nathalie très sympathique et très professionnel
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Daniel.i5 / 5Le 14/01/2021 à 13:38
Accueil et dépannage super merci
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Aj.u5 / 5Le 04/01/2021 à 18:07
Professionnel rien à dire merci...
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Adil.o5 / 5Le 31/12/2020 à 13:05
Vendeur très professionnel qui a su nous informer et nous guider.
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ABDELOUAHID.H5 / 5Le 29/12/2020 à 09:28
Rapide la classe
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Patrice.u1 / 5Le 14/12/2020 à 09:54
Pas de service pour la mise en marche et transfert, alors que c'est la plateforme qui m'y envoie...nul..nul SFR ça commence mal je vais pas y rester longtemps d'ailleurs je vais peut-être utiliser mon droit de rétractation !
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Céline.o5 / 5Le 11/12/2020 à 19:30
j'ai acheté un téléphone le 11 décembre 2020 chez sfr centre commercial carrefour à la chapelle st Luc. J'ai été accueillie très aimablement par Célia. Très aimable, souriante ,a l'écoute de mes besoins et elle a su répondre à toute mes questions et toujours avec le sourire .Je suis très satisfaite de mon achat ainsi que de l'accueil qui m'a été réservé.
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Christian.O5 / 5Le 11/12/2020 à 12:22
Très professionnelle et bienveillante Nathalie a su répondre à mes demandes je suis pleinement satisfait du service !
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Veronique.o5 / 5Le 01/12/2020 à 13:42
Très agréable
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pextaar.O5 / 5Le 29/11/2020 à 06:26
Bonjour Sfr de la chapelle St Luc, j'ai été accueilli par le vendeur " abdel " personne très sympathique et très serviable, il as su répondre à mes questions. Personne très aimable et à l'écoute. Service rapide.
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Elise.u5 / 5Le 27/11/2020 à 14:41
Vendeuse très accueillante (Nathalie) Très souriant et agréable. Je recommande vivement SFR de l’escapade 😊
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Julie.o5 / 5Le 24/11/2020 à 13:58
Vous êtes tous sympa, mais le conseiller que je trouve très tres sympa c est abdel. Bisous a ois tous. Julie
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Teddy.a5 / 5Le 20/11/2020 à 14:34
Super vendeuse super accueil et très bien renseigné. Merci Nathalie.. Très professionnelle
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Ary.e5 / 5Le 19/11/2020 à 14:20
Merci pour l accueil et votre disponibilité en ces temps difficiles. Placide FERRAND
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Sylvain.u5 / 5Le 15/11/2020 à 02:03
Très bien conseillé ,vendeur VIasna a l'écoute de ses clients . Bravo
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mélanie.5 / 5Le 14/11/2020 à 14:46
Très bonne conseillère et agréable. Merci.
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Bauser.a5 / 5Le 13/11/2020 à 13:31
Super conseiller gentil et accueillant
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Michel.a5 / 5Le 07/11/2020 à 15:58
Agréable service de Nathalie bonne accueil avec le sourire merci
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Houffrane.o5 / 5Le 03/11/2020 à 15:03
Merci à Nathalie, une conseillère comme on en fait plus, accueillante, souriante, chaleureuse et à l'écoute de sa clientèle !
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Janet.e5 / 5Le 03/11/2020 à 10:44
Très bien reçu conseillère très professionnel
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Chaib.e5 / 5Le 03/11/2020 à 09:33
Merci pour la cuillère nahtalie
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Baptiste.�5 / 5Le 03/11/2020 à 09:16
A l'écoute et très agréable rien à redire.
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Frederic.a5 / 5Le 29/10/2020 à 13:38
Très bon accueil. Et bon service Merci Nathalie
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Jeannine.o5 / 5Le 27/10/2020 à 16:07
Je remercie votre conseillère Nathalie pour tout l'accompagnement que j'ai eu
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Gerard.o5 / 5Le 27/10/2020 à 15:30
Excellent service.a.la porté du client.merci a Nathalie 👍
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Bernard.t5 / 5Le 27/10/2020 à 14:11
Nathalie merci de votre gentillesse
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Dominique.u5 / 5Le 27/10/2020 à 13:35
Bien reçue, Nathalie très agréable
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pascal.a5 / 5Le 24/10/2020 à 09:57
Merci à Nathalie pour son accueil sa gentillesse et sa patience !!!!
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David.i5 / 5Le 23/10/2020 à 09:07
Très bien conseillé par Nathalie, très sympathique Merci Je reviendrai
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L'ORANGE.L5 / 5Le 22/10/2020 à 16:42
Super Equipe, merci Nathalie très professionnelle je recommande
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Lily.o5 / 5Le 20/10/2020 à 10:33
Merci beaucoup à la vendeuse Nathalie pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. L'accueil, le sourire de l'équipe ( bien que masqué) et la facilité d'accès font de SFR l'escapade, une boutique que je recommande vivement
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Angelique.e5 / 5Le 17/10/2020 à 22:55
Un merci à Nathalie qui m a très bien reçu et renseigner.
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Franck.e5 / 5Le 16/10/2020 à 14:07
Excellent !
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Guillaume.e5 / 5Le 16/10/2020 à 13:21
Conseillère au top, tres bon accueil, beaucoup de professionnalisme Je recommande fortement la boutique
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Angélique.u1 / 5Le 24/09/2020 à 13:29
Pas commercial insultes les gens . Surtout Mr V..
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Lakhdar.m3 / 5Le 28/08/2020 à 07:42
Rien à dire 💯🙏💯
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JHM.5 / 5Le 11/07/2020 à 16:21
Je suis du métier ou j’étais du métier mais jamais je n'ai vu un pro comme romain malheureusement il quitte chez nous pour Reims force a lui cest un bon
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Lucas-Alexandre.o1 / 5Le 01/03/2020 à 19:09
Accueil nul , personnel incompétent, ne s'occupe pas de vos problèmes, ils vous donnent des numéros car ils ne "peuvent" rien pour vous Ce ne sont que des vendeurs rien d'autre. Opérateur à fuir !
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Alain.l1 / 5Le 24/02/2020 à 15:36
Le client même fidèle a toujours tort. Il n'y aura aucun remord à changer de fournisseur. Les intervenants "comprennent toujours bien" ,mais se moquent bien des demandes et réserves des clients, quitte à charger les factures à l'Insu du client qui leur fait face.
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Marie.i1 / 5Le 24/10/2019 à 10:58
Désagréable !!!!!!!! a fuir plus jamais sfr.
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Nad.a1 / 5Le 21/10/2019 à 15:53
Pas agréable, on a l'impression de les déranger. Vous parle mal, vous prends de haut, vous accuse alors que c'est faux. Je ne recommande pas du tout, je n'y retournerai pas
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EOPS.O5 / 5Le 11/10/2019 à 17:28
De bon conseils
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Lord.z1 / 5Le 07/10/2019 à 13:20
Ils tente d'embrouiller les clients ayant du mal pour leur faire payer plus cher. Si vous avez un soucis, il vous "explique" comme une maitresse a un enfant de 4ans pourquoi vous avez tord, meme quand vous avez raison. A fuir.
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cavallaro.h1 / 5Le 26/09/2019 à 09:27
Très mauvais accueil, pour un client sfr depuis sa création j'ai quitté cette enseigne
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NGUYEN.y5 / 5Le 17/09/2019 à 18:16
Personnel très accueillant et aimables toujours avec sourire. C'est agréable. Bravo à cette équipe
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Angélique.a5 / 5Le 12/08/2019 à 09:42
Sourire accueillant
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Thierry.e5 / 5Le 09/08/2019 à 11:48
Très
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Ladilafé.5 / 5Le 07/08/2019 à 04:47
Très bon accueille, bon vendeur
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Stéphanie.e1 / 5Le 06/08/2019 à 13:01
Très déçue par la conseillère qui m'a eu pour un changement de forfait en me faisant avoir alors que rien ne devait changer. vraiment Je ne recommande pas cette boutique car comme le contrat a été fait en boutique le service client 1023 ne veut pas suivre mon dossier et la boutique non plus
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Veronique.a1 / 5Le 03/08/2019 à 08:40
Accueil déplorable un vendeur qui prends les clients de haut je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin
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Pascal.L1 / 5Le 27/07/2019 à 19:04
Très mauvais, les prix que l'on vous réclame en caisse, ne correspondent pas aux prix affichés en rayon
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Lorine.o1 / 5Le 24/06/2019 à 09:06
Accueil non présent, cela fait deux fois qu'on se fais avoir par sfr, évidemment quand on retourne en magasin, ils ne peuvent rien faire pour nous. Je n'y retournerai plus jamais.
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Emmanuelle.o4 / 5Le 18/06/2019 à 08:37
Un SFR de téléphonie, comme tous les autres
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Jean.l5 / 5Le 28/05/2019 à 15:06
Très bon accueil et serviable.
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gouby.h5 / 5Le 11/05/2019 à 06:29
Toujours a l'écoute, bien présent pour nous, résolve les problématiques vraiment au mieux !
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Thierry.e5 / 5Le 02/05/2019 à 17:18
Très sympa
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Beatrice.o4 / 5Le 27/03/2019 à 18:34
Bien reçu..
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Ophelie.a5 / 5Le 23/02/2019 à 21:42
Assez rapide
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Fabienne.�4 / 5Le 19/02/2019 à 06:29
J'étais bien accueilli , mais mal renseigné. Surprise à la fin du mois. Quand j'ai vu que sur le forfait l'Allemagne au niveau téléphone n'était pas compris dedans alors ce que c'est ce que j'avais demandé.
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Dulouis.y2 / 5Le 14/02/2019 à 05:31
Attente tres tres lonque.bof.pour clients captifs
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Patricia.u5 / 5Le 07/12/2018 à 14:08
Bon accueil
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Dominique.e4 / 5Le 28/11/2018 à 19:43
Très bien
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Françoise.a5 / 5Le 23/10/2018 à 21:01
Accueil sympa Sfr quoi
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veronique.o4 / 5Le 21/10/2018 à 16:32
Très bien
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patrick.r5 / 5Le 17/10/2018 à 21:34
Personnel très compétent. Nous avons rencontré Mélanie, d'une grande gentillesse et très patiente. En plus très compétente et très disponible. Le moment passé dans cette boutique est un réel plaisir
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Patrick.a5 / 5Le 10/10/2018 à 14:56
Ce lieu est très bien mais pas l'opérateur SFR.
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Nathalie.e5 / 5Le 05/10/2018 à 15:48
Super sympa
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B.n1 / 5Le 04/10/2018 à 12:49
Vendeuses très hautaines !!! Hâte de finir mon contrat et partir !
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Liliane.r1 / 5Le 07/08/2018 à 14:59
Service minable 2 heures d'attente. Tel réparé en 2 minutes
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Antoine.A5 / 5Le 01/08/2018 à 18:35
Superbe accueil bien conseillé ce jeune homme est un très bon conseillé
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Gina.e5 / 5Le 30/07/2018 à 10:57
Bien
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didier.i3 / 5Le 02/07/2018 à 10:36
Bonjour. Chez SFR, j'ai parfois l'impression que je ne parle pas le français, tellement il est compliqué de se faire comprendre..... Quel que soit le point de vente. Mis à part le prix des accessoires.... Excessifs, ils sont simpas.
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isabelle.a4 / 5Le 01/06/2018 à 16:03
Vendeur qualifié petit bémol pas suffisamment de choix dans les accessoires
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Pauline.1 / 5Le 12/05/2018 à 16:26
Je déconseille pour un changement de mobile, boutique offrant trop peu de choix et ne proposant pas de commande de produit ; renvois directement le client vers une autre boutique sans proposer un autre choix de mobile par exemple. Accueil non présent à l’entrée dans la boutique quasiment vide (j’ai du tomber un mauvais jour, pour une 1ère fois, déçu je n’y retournerai pas..) .
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Manon.y5 / 5Le 22/02/2018 à 20:12
Après une première expérience il y a quelques temps pas terrible avec une responsable qui m'avait envoyée balader et non commercialle au possible ! J'ai retenté et comme quoi il ne faut pas rester sur ses aprioris merci à Viasna qui m'a très bien conseillée et a repondu à mes attentes pour une cliente pourtant pas facile ! Bravo je recommande !!! 😁
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Camille.o5 / 5Le 15/02/2018 à 17:24
Un bon accueil avec du personnel qui a parfaitement répondu à mes attentes Magasin très propre et neuf avec des horaires larges De plus un questionnaire est envoyé dès la sortie afin de pouvoir s exprimer sur son ressenti Un petit plus qui permet de penser qu on se soucie vraiment de notre avis
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beuve.u1 / 5Le 24/11/2017 à 13:00
Personnel qui t'envoie littéralement baladée n'en n'a rien à faire des clients... Je deconseil complètement