BOUYGUES TELECOM
- 4.1
- Fournisseur d'accès Internet
- Château-Thierry
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM à Château-Thierry
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,
Les derniers avis :
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Yohan.e4 / 5Le 20/07/2022 à 13:47
Personnels très courtois malgré les vacances et le monde en boutique.
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Terry.u5 / 5Le 19/07/2022 à 19:20
Personnel agréable et professionnels et rapide !
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Jennery.a5 / 5Le 30/06/2022 à 06:33
Accueil agréable ainsi que le personnels, ont répondu à mes attentes je recommande fortement
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Kevin.e5 / 5Le 25/06/2022 à 10:37
Très bonne accueil Personnel très gentil
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Claudie.e5 / 5Le 23/06/2022 à 12:53
Un grand merci pour l'accueil , la disponibilité, les conseils et l'amabilité des personnes présentes. Merci infiniment .
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Jeny.1 / 5Le 19/06/2022 à 17:43
Vendeur juste là pour vendre ses produits complémentaires. Aucun conseil en boutique, du coup j3 me retrouve avec une box qui ne fonctionne pas en WiFi avec ma tv alors que ma prise fibre est bien trop loin de ma tv... Heureusement que le service client au téléphone est au top et de bon conseil. Boutique à fuir!
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Ngame.5 / 5Le 10/06/2022 à 13:45
Équipe agréable
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PAPA..5 / 5Le 27/05/2022 à 11:16
Toujours un plaisir de rencontré les employés qui sont toujours top !
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CLAIN.e5 / 5Le 26/05/2022 à 19:47
Très bon accueil et très bien conseillé. Merci Jordan
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Sebastien.h3 / 5Le 22/05/2022 à 16:57
Tarifs moins cher sur le net qu’en boutique pour un même forfait bouygues… à quoi bon garder les boutiques physiques ouvertes ?
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jp.o3 / 5Le 13/05/2022 à 09:20
Très aimable... Par contre un peu long attente .
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Chantal.a5 / 5Le 27/04/2022 à 17:53
Très bien accueillie par le personnel et à l'écoute du client satisfaite pour les renseignements demander
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coco.i1 / 5Le 22/04/2022 à 12:50
Boutique très mal géré et aucun respect pour la clientèle, un lieu où le mensonge est roi , boutique à déconseiller !
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Edith.r4 / 5Le 11/04/2022 à 07:16
Personnel agréable, accueillant et à votre écoute.
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Margaux.O1 / 5Le 26/03/2022 à 16:41
Les conseillers ne sont pas professionnels, tutoient les clients, « hey tu prends un téléphone à mille euros et tu chipotes » , du jamais vue.
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Chaima.t5 / 5Le 20/03/2022 à 11:43
Service au top bien accueilli. Une responsable à l’écoute de ses client et surtout de leurs attentes. Une qu’îles très attentive et très agréable
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Camille.a5 / 5Le 18/03/2022 à 19:14
Hyper bonne accueille la responsable Corine super gentille je suis venue pour un abonnement elle m’a bien renseignée tout s’est bien passé l’équipe au top magasin propre rien à dire nickel a bouygues telecom de châteaux Thierry. Merci ☺️
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Céline.5 / 5Le 18/03/2022 à 19:03
Alors je suis venu dans cette boutique il y a 3 semaines , boutique aérée, super accueil de la part de l’équipe , souriants , à l’écoute . La responsable Corinne a su répondre à mes questions, dynamique, souriante et de l’humour. Ça fait du bien et plaisir de rentrer dans cette boutique. Merci à l’équipe de Bouygyes de Château -Thierry encore .
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Brigitte.e2 / 5Le 04/02/2022 à 21:45
Personne mal polie
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Line.i1 / 5Le 07/01/2022 à 05:17
Ont vu le pigeon parfait en voyant ma mère (71 ans) avec la fille à l'autre bout de la france qui allait raquer sans broncher. Pour ma mère, ils ont vu juste, pour la fille, ils se sont cassés les dents !!!! Résultat ma mère n'aura plus de connexion internet offert par sa fille, qui sait ce qu'ils seraient prêts à lui faire faire pour gratter quelques €uros de plus, sans que je sois à côté pour surveiller !
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Jeanluc.r5 / 5Le 01/12/2021 à 15:07
Bien accueilli est très satisfait pas dessus par les appareils téléphone
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Antoine.5 / 5Le 19/11/2021 à 16:08
Jeune homme très gentil et aimable à l'écoute qui m'a trouvé la solution à un problème qui dure depuis longtemps ( environ 3 mois) m'a dépanné d'un câble d'alimentation que les autres boutiques comme Cormontreuil et Soissons n'ont jamais voulu me dépanner. Alors merci.
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Catherine.5 / 5Le 24/10/2021 à 04:21
Très bon accueil
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Alexandre.a2 / 5Le 29/07/2021 à 13:08
Crise sanitaire ou pas, manque de siège pour attendre ou bien pendant l’entretien .. Mais le pire, je vois des employés se stationner pile en face dans le rue ..
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Dominique.u4 / 5Le 27/07/2021 à 17:09
Bon accueil
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Grégory.i1 / 5Le 06/07/2021 à 17:28
Je viens pour la reprise d'un mobile, j'attends plus d'une heure pour que finalement, il y ai une panne nationale depuis le matin. Très déçu.... C'est seulement la deuxième fois en de nombreuses années, mais c'est agaçant de faire perdre un temps fou pour du vent...
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Fabrice.e5 / 5Le 02/07/2021 à 18:27
Très bien
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Sandra.a1 / 5Le 01/07/2021 à 21:09
Un début prometteur avec une vendeuse qui a fait une bonne offre BBox et portable et deux cadeaux.. lendemain de l achat retour en boutique car un des deux cadeaux défectueux donc bon ça arrive et le second pas compatible avec mon téléphone... Pas grave on prend sur soi et c'est reparti... Un super installateur BBox à domicile au top. Puis surprise on m'a vendu le portable avec une remise mais retour de mail informant que le téléphone est non compatible.... Deux erreurs professionnelles sur la connaissance des produits vendus... Dommage car au départ très à l' écoute et pro et au final on se retrouve seul à gérer la désinformation... Délai de rétraction valable donc départ vers un autre prestataire plus à l'écoute et connaisseur des produits vendus .. Vraiment dommage
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Patrick.a4 / 5Le 25/06/2021 à 17:58
Bon service client et bon accueil
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Drine.o5 / 5Le 17/05/2021 à 06:44
Tout est parfait !!!
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COSAK.1 / 5Le 24/04/2021 à 15:31
Mesure des gestes barrières non respectées dans ce magasin, j'attends 5 bonnes minutes dehors car un affichage stipule de patienter dehors avant d'etre appelé, ok... Une dame arrive er rentre tranquillement et se fait conseiller avant moi...ok, je rentre a mon tour avec mon colis retour bbox très bien visible, je le pose et attend 15mn mon tour. Un conseiller me regarde et me dit de deposer a un endroit mes equipements et qu'ils seront scannés pour le retour, super, merci apres 20mn d'attente, le conseiller ne pouvait pas me le dire avant? et surtout refuser cette dame qui rentre avant moi et qui ne respecte rien? et faites respecter les mesures barrieres, c'est a cause de gens comme vous qu'on a du mal a s'en sortir avec cette epidemie, date de ma visite: 24 avril 16h45
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Aurore.u5 / 5Le 30/03/2021 à 20:10
Equipe accueillante et agréable, je recommande !
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armel.u5 / 5Le 24/03/2021 à 10:26
Tres bonne acceuil .et bons renseignements
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Dj.r1 / 5Le 04/01/2021 à 14:45
Attente horrible , 1heure d’attente alors qu’il n’y a que 1 client dans la boutique ! Service vraiment inadmissible ! J’ai attendu 1 heure pour con me disse que mon téléphone était pas en stock !
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Steve.5 / 5Le 31/12/2020 à 15:26
Bonne boutiques et vendeuse aux top
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Rosine.a2 / 5Le 19/08/2020 à 11:54
J'ai du patienter 15 bonne mn avant que l'on puisse s'occuper de ma commande,ont brève déçu
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Tania.a5 / 5Le 12/08/2020 à 13:30
Très disponible avec les clients et futurs
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Gilbert.a5 / 5Le 23/07/2020 à 18:08
Excellent accueil
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Philippe.o5 / 5Le 21/07/2020 à 08:50
Accueil avec le sourire.
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Severine.a1 / 5Le 06/06/2020 à 18:02
Responsable (Corinne) pas aimable et incompétente prend les clients pour des menteurs et nous dit ouvertement qu'elle perd son temps avec les clients elle me dit si je ne suis pas contente je change d'opérateur quelle change de métier et qu' elle revoit son amabilit boutique qui ne sert à rien ,car inccapable de nous renseigné . Donc des la semaine prochaine je change d'opérateur
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pompon.i5 / 5Le 13/02/2020 à 03:47
Bien
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PENATES.E5 / 5Le 31/01/2020 à 07:44
Àccueil sympa et reactive
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Beaujeux.r4 / 5Le 27/12/2019 à 14:45
Bon accueil bons conseils
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Christophe.e3 / 5Le 16/11/2019 à 09:14
Alors personnel très sympa mais alors un temps d attente record ! Pour un abonnement avec tel on a mis plus de 2 heures ! Et y avait personne devant nous ! Pas mal d erreurs, d absences longues de la vendeuse dans l arrière boutique . Il a fallu faire rectifier des choses au service client et une promotion n'était pas exacte ...
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Serge.e5 / 5Le 19/09/2019 à 20:49
Très bien tous très sympa sa fait plus de 12ans que je suis chez Bouygues
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France.4 / 5Le 15/09/2019 à 13:04
Peu d'attente, appréciable
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Brioche.21 / 5Le 27/07/2019 à 17:59
Employé pressé de terminer sa journée aucun sens du commerce
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Pierrette.a5 / 5Le 21/06/2019 à 13:53
Personnel sympa
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Laurence.a5 / 5Le 14/06/2019 à 19:41
Magasin spacieux bonne accueille
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bernard.a5 / 5Le 12/06/2019 à 04:01
Aimable serviable à l'écoute du client Et de bons conseils
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Brayan9202.i4 / 5Le 03/06/2019 à 14:27
Personnel agréable bonne explication sur les abonnements
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Audrey.h5 / 5Le 19/05/2019 à 04:47
Superbe accueil personnelle au top
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Maya.o2 / 5Le 14/05/2019 à 07:08
Magasin qui ouvre a 10h et en plus de ça il n'y a qu'un seul vendeur. Je suis arrivé à 10h13 et il y avait déjà 5 personnes devant moi, il n'y a pas eu d'autre vendeur pas avant 10h40. Bref, Je trouve ça vraiment ridicule tout ces magasins qui ouvre a 10h et en plus ça fait perdre du temps aux gens qui travaillent ou non!! Ça n'a aucune logique, 8h30 / 19h pour moi est la base d'un horaire de magasin. Ça faciliterait la vie de ceux qui travaillent ( ou pas ) et aimeraient passer dans un magasin avant le boulot. Et qui plus est, créerai un peu plus d'emplois. N'empêche que sinon le personnel est très bien et accueillant. Le magasin est propre et bien éclairé. 5 étoiles pour le personnel mais 2 étoiles pour ces fichus horaires! Je tiens tout de même à signaler que la concurrence ( SFR ) qui est juste en face de Bouygues Télécom ouvre à 9h30, donc si quelqu'un vient pour souscrire à quoi que ce soit chez vous ira directement chez le voisin car celle-ci en aura marre d'attendre! Engager un employé de plus ne sera pas de trop.
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Severine.a4 / 5Le 27/04/2019 à 14:55
Un peu trop d'attente
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pierre.h4 / 5Le 11/04/2019 à 17:33
Merci Boutique très claire et accueillante. Personnel sympathique et compétant
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vUIBERT.I5 / 5Le 01/04/2019 à 09:09
Très bien recu
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lemire.y1 / 5Le 19/03/2019 à 23:47
1 heure d attente devant le magasin Réunion inscrite sur la porte mais pas sur internet !
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Kevin.e5 / 5Le 10/03/2019 à 16:27
Très bonne acceuil, conseiller formidable et répond a nos attentes. Satisfait de ma visite 😊
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D.B5 / 5Le 11/01/2019 à 07:57
Bon accueil de l'équipe et de bons conseils.