Grossiste en matériaux de construction à Saint-Genest-Lerpt

Sav pas au niveau d’un service client. Problème sur une baie vitré de marque bubendorff de 4 m. Posée début 2021, le tablier s’est coincé à l’ouverture. Résultat => appeler bubendorff, nous en sommes à 4 semaines d’attentes. Bubendorff intervient début juin 2022. Même pas 2 ans et c’est à nous de nous débrouiller ? La personne du sav devait me rappeler pour essayer de nous trouver une solution … on attend toujours. Sans compter les délais de retard pour la livraison d’une fenêtre de plusieurs semaines au départ de nos travaux. Un problème de changement de moteur sur une baie vitré ( pas la même référence de moteur ) impossible de la commander avec la commande générale . Hyper déçu, beaucoup de problèmes , nous postons pour la 1ere fois un avis quelques part mais là c’est inadmissible